阪神ホーム(神戸市)の口コミ・評判は?詳細な見積りを出してくれる?説明は分かりやすい?
| 阪神ホームの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(4.3点) | |
| 塗装や施工の満足度 | ★★★★☆(4/5) |
| 見積もり内容・料金帯 | ★★★★☆(4/5) |
| 職人さんやスタッフ対応 | ★★★★☆(4/5) |
| 保証・フォロー | ★★★★★(5/5) |
- 作業工程を写真付きで報告してくださいました
- 思ったより大分早く終わって、仕上がりにも満足しています
- 複数社の中で一番見積時の説明が細かく丁寧でした
- プランや作業工程に関する細かい質問にも丁寧に回答して下さった
- わかりやすく説明をしてくれて助かりました
- ありませんでした
阪神ホームは兵庫県神戸市にある外壁塗装工事の会社です。
自社で職人を抱えているため、適正価格で塗装工事を行うことができます。
口コミでは「作業工程を写真付きで報告してくださいました」「わかりやすく説明をしてくれて助かりました」など高評価が多数見られました。
相見積もりを取って、他社のサービスや料金を比較してから判断すると、安全に利用できます。業者は慎重に選びましょう。
阪神ホームの外壁塗装・屋根塗装の口コミ
★★★★☆
作業が始まってからも作業工程も写真付きで報告してくださいました。
★★★★☆
途中色々有りましたが、最終的に塗装に関しては満足した仕上がりでした。ありがとうございました。
★★★★★
作業期間も思ったより大分早く終わって、仕上がりにも満足しています。
★★★★★
近隣の方への工事のご挨拶も丁寧にしていただき、隣接するご近所さんからは何かあったときは是非紹介して欲しいとお声をかけられました。
★★★★★
作業は丁寧に時間をかけるべき所は(天候を見ながら)とことん時間をかけて、予想以上の美しい仕上がりとなりました!
- 作業工程を写真付きで報告してくださいました
- 思ったより大分早く終わって、仕上がりにも満足しています
- 近隣の方への工事のご挨拶も丁寧にしていただきました
阪神ホームの見積りや劣化診断に関する口コミ
★★★★☆
2年前に外壁塗装と屋根をお願いしました。
お見積もりの時から丁寧に対応していただき外壁塗装の塗料からシーリング材まで細かく説明していただきました。
★★★★☆
屋根と外壁塗装をお願いしました。複数社の中で一番見積時の説明が細かく丁寧でした。
★★★★★
数社に見積りを出して貰いましたが、阪神ホームさんが最もプロ意識と高い技術、塗料に関する専門的な知識を持っておられるようだったので、熟慮の上、決めさせて頂きました。
塗料や色の選択も親身に相談に乗って頂き、プランや作業工程に関する細かい質問にも丁寧に回答して下さったので、納得の行く決定が出来ました。
★★★★☆
外壁塗装大変丁寧に仕上げてもらいました。
ドローンでの屋根確認や何種類もモンタージュを作成にて完成イメージなど見積時の対応や説明は大変我々側に分かりやすいよう取り組まれています。ありがとうございました。
★★★★★
築15年の戸建住宅の外壁塗装、屋根塗装をお願いしました。
見積りの内訳説明、使用塗料の詳細等素人にも理解できるように説明いただき、また見積り金額も納得行くものだったので工事をお願いしました。
- 複数社の中で一番見積時の説明が細かく丁寧でした
- プランや作業工程に関する細かい質問にも丁寧に回答して下さった
- 素人にも理解できるよう説明があり、見積金額も納得行くものだった
阪神ホームの職人さんやスタッフの口コミ
★★★★☆
今回、屋根と外壁塗装をしてもらいました。職人さんも社長さんも親切な対応をしてくれたし、行き違いがありましたがちゃんとわかりやすく説明をしてくれて助かりました。出来上がりには、とても満足しています。
★★★★★
来ていただいた職人さんにとても丁寧、綺麗に仕事をしていただき、また阪神ホームさんも毎日工事の進捗を確認に来ていただき、安心してお任せできました。
★★★★★
作業前の近隣への挨拶やスタッフさん、職人の方のマナーも申し分なかったです。
★★★★★
弘田社長とご担当の各職人さんのコミュニケーションも良く、最高の仕上がりにしていただきました。今後ともよろしくお願いいたします。
★★★★★
広田社長は自身も含め、職人さんの技術の高さ、使用する塗料にすごく自信があり、しっかりとした言葉で勧めていただきました。
- わかりやすく説明をしてくれて助かりました
- 毎日工事の進捗を確認に来ていただき、安心してお任せできました
- 各職人さんのコミュニケーションも良く、最高の仕上がりになった
阪神ホームの保証やアフターフォローの口コミ
★★★★★
2年経っても、気になることがあればすぐに対応してくださり、お願いして良かったなと思います。
- 2年経っても気になることがあればすぐに対応してくれる
阪神ホームの会社概要
| 会社名 | 阪神ホーム株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 弘田 勇史 |
| 所在地 | 神戸店(本店): 〒657-0831 兵庫県神戸市灘区水道筋3丁目7-6三木店: 〒673-0431 兵庫県三木市本町2-4-2 ヒロムビルヂング 2F 姫路店: 加古川店: |
| 連絡先 | フリーダイヤル:0120-516-107 TEL:078-882-5005(神戸店) |
| 営業時間 | 10:00 – 18:00(定休日:水曜日) |
| 主要取引先 | みずほ銀行、三菱東京UFJ銀行、日本郵政株式会社、日本ペイント、関西ペイント、株式会社ダイフレックス、水谷ペイント、オリエンタル塗料工業株式会社、オート化学工業株式会社、サンスター技研、TOTO株式会社、不二サッシ株式会社、文化シヤッター株式会社、三協立山アルミ株式会社、パナソニック電工株式会社、INAX株式会社、東リ株式会社、アイカ工業株式会社 他多数 |
阪神ホーム株式会社は、兵庫県神戸市を拠点に、県内広域で外壁塗装や屋根塗装を中心としたリフォーム事業を展開する企業です。代表取締役の弘田勇史氏のもと、「あたりまえな事を徹底的に行う」「お客様に感動して頂く」をスローガンに掲げています。神戸市の本店のほか、三木、姫路、加古川に拠点を構え、地域に密着したサービスを提供しています。大手銀行や主要な塗料メーカー、建材メーカーとの取引実績も豊富であり、社会的信用の高さが伺えます。特にAGC(旭硝子)認定施工店として長年の実績を持ち、技術力と信頼性を強みとしています。
保有資格
| 資格名 | 登録番号・備考 |
|---|---|
| 塗装指導員 | 第 17395 号(代表者保有) |
| 一級建築塗装技能士 | 第 12-1-060-28-0031 号 他(10名以上在籍) |
| 足場組立作業主任者 | 第 027268 号 |
| 特定化学物質及び四アルキル鉛等作業主任者 | 第 010951 号 |
| 有機溶剤作業主任者 | 第 02028 号 |
| 職長・安全衛生責任者 | 第 06022 号 |
阪神ホームの最大の特徴の一つは、高度な専門資格を持つ技術者が多数在籍している点です。特に国家資格である「一級建築塗装技能士」が10名以上在籍していることは、塗装業者としては非常に高い技術水準を示しています。また、代表者自身が「塗装指導員」の資格を保有しており、職人の技術指導や育成に力を入れていることがわかります。その他、足場組立や化学物質、有機溶剤の取り扱いに関する作業主任者資格も完備しており、安全管理と品質管理の両面においてプロフェッショナルな体制を整えています。これにより、法令順守はもちろんのこと、高品質な施工の提供が可能となっています。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00 ~ 18:00 |
| 定休日 | 水曜日(年末年始休業あり) |
| 対象店舗 | 神戸店、三木店、姫路店、加古川店(全店舗共通) |
| 電話受付 | フリーダイヤルにて対応 |
阪神ホームの営業時間は、全店舗共通で午前10時から午後6時までとなっています。定休日は水曜日です。一般的な建設業やリフォーム業者が日曜・祝日を休みにすることが多い中で、土日も営業している点は、平日に時間が取れない顧客にとって大きなメリットといえます。ショールームもこの時間帯でオープンしており、実際に塗料や施工事例を見て相談することが可能です。また、年末年始などの長期休暇については別途案内があるため、訪問の際は事前にウェブサイト等で確認することが推奨されます。フリーダイヤルでの問い合わせも営業時間内に対応しており、気軽に相談できる体制が整っています。
対応エリア
| 分類 | 詳細エリア |
|---|---|
| 中心エリア | 兵庫県神戸市(全域) |
| 東部エリア | 神戸市東灘区、神戸市灘区、芦屋市、西宮市、尼崎市、伊丹市、宝塚市、川西市 |
| 北部エリア | 三田市、神戸市北区、神崎郡 |
| 西部エリア | 神戸市西区、神戸市須磨区、神戸市垂水区、明石市、加古川市、高砂市、姫路市、加古郡、加古川郡 |
| その他 | 上記以外の兵庫県内地域については要確認 |
阪神ホームは、神戸市灘区の本店を中心に、兵庫県南部広域をカバーしています。特に神戸市内全域および阪神間(芦屋、西宮、尼崎)から播磨地域(明石、加古川、姫路)にかけてのエリアで重点的にサービスを提供しています。
各地域に店舗(三木、姫路、加古川)を展開しているため、それぞれのエリアで迅速な対応が可能です。「地域密着」を掲げており、地元の気候や風土に合わせた塗装提案を行っています。記載のない地域であっても対応可能な場合があるため、近隣地域にお住まいの場合は一度問い合わせてみる価値があります。広範囲なネットワークを活かし、兵庫県内の多くの住宅のメンテナンスを支えています。
阪神ホームの提供サービス
| サービス名 | 内容概要 |
|---|---|
| 外壁塗装工事 | サイディング、モルタル、ALC等の外壁塗り替え。高圧洗浄、下地補修を含む一貫施工。 |
| 屋根塗装工事 | スレート、カラーベスト、瓦等の屋根塗り替え。遮熱・断熱塗料の提案も可能。 |
| 防水工事 | ベランダ、バルコニー、屋上の防水処理(ウレタン防水、FRP防水など)。 |
| 雨漏り工事 | 雨漏りの原因調査および修繕工事。 |
| 内装工事 | クロス張り替え、内装塗装などのリフォーム全般。 |
| エクステリア工事 | 門扉、フェンス、カーポートなどの外構工事全般。 |
阪神ホームは、外壁塗装と屋根塗装を主力事業としつつ、住宅の外装に関わるあらゆる工事に対応しています。塗装工事においては、単に色を塗り替えるだけでなく、高圧洗浄やひび割れ(クラック)の補修といった下地処理を重視し、建物の寿命を延ばす施工を行っています。また、塗装では解決できない雨漏りの修理や、ベランダ・屋上の防水工事も専門的に手掛けており、家全体を雨水から守るトータルソリューションを提供しています。さらに、内装リフォームやエクステリア工事にも対応しているため、住まいの外観から内部まで、ワンストップで相談できる点が強みです。
阪神ホームの保証内容
| 保証項目 | 詳細内容 |
|---|---|
| 保証期間 | 最長 20年(使用する塗料やプランにより異なる) |
| 保証対象範囲 |
|
| 保証形態 | W保証(阪神ホーム自社保証 + 塗料メーカー保証) |
阪神ホームの保証内容は、業界内でもトップクラスの手厚さを誇ります。一般的な塗装会社の保証は「施工箇所の著しい剥離」のみを対象とすることが多く、色褪せやシーリングの劣化は免責となるケースが少なくありません。しかし、阪神ホームでは「部分的な剥離」に加え、「色褪せ」や「シーリング」まで保証範囲に含めています。これは自社の施工技術に対する絶対的な自信の表れと言えます。さらに、自社独自の発行する保証書に加え、塗料メーカーからの保証も受けられる「W保証」体制をとっており、万が一会社に何かあった場合でもメーカー保証が残るため、施主にとって非常に安心感の高い仕組みとなっています。
阪神ホームのアフターサービス
| サービス内容 | 詳細 |
|---|---|
| 定期メンテナンス | 工事完了後、定期的な点検を実施し、施工箇所の状態を確認します。 |
| 継続的サポート | 「プロフェッショナルホームドクター」として、塗装以外の住まいの悩みにも随時対応。 |
| 経年変化の確認 | 塗膜の劣化状況や新たな不具合の発生を早期に発見し、適切な処置を提案。 |
| 迅速な対応 | 万が一の不具合発生時には、地域密着の利点を活かして迅速に駆け付け対応。 |
阪神ホームでは、「工事完了からが本当のお付き合いの始まり」と考え、充実したアフターサービスを提供しています。塗装工事は施工直後の美しさだけでなく、数年、数十年経過した後の耐久性が重要です。そのため、工事完了後も定期的にメンテナンス訪問を行い、塗膜の状態や建物の変化をチェックします。
この定期点検により、万が一施工不良があった場合の早期発見や、経年劣化による新たな修繕箇所の早期対応が可能となります。地域密着型の企業であるため、台風後の点検や急なトラブル時にも迅速に対応できる機動力があり、顧客との長期的な信頼関係の構築に努めています。
阪神ホームの特徴
| 特徴 | 詳細 |
|---|---|
| 実績No.1 | 16年連続(2009年~2024年)AGC認定施工店として兵庫県実績No.1を達成。 |
| 技術力 | 一級塗装技能士が10名以上在籍。代表自らも塗装指導員の資格を持つプロ職人集団。 |
| 適正価格 | 自社職人による施工のため、下請け業者への中間マージンが0円。コストパフォーマンスが高い。 |
| こだわり | 「自分の家だったら」「親の家だったら」と考え、見えない下地処理まで徹底的に行う。 |
| ショールーム | 神戸市などに塗装専門ショールームを展開。見て、触れて、学べる体験型の店舗運営。 |
阪神ホームが選ばれる最大の理由は、圧倒的な実績と技術力、そして誠実な価格設定にあります。大手ガラスメーカーAGCの認定施工店として兵庫県内で16年連続実績No.1という記録は、長年にわたる信頼の証です。営業会社ではなく「職人集団」であるため、営業マンの人件費や下請け業者への中間マージンをカットし、その分を塗料のグレードアップや丁寧な施工費に還元しています。また、「あたりまえのことを徹底的に行う」という理念のもと、手抜きが発生しやすい下地処理や3度塗りの工程を遵守しています。ショールームではカラーシミュレーションなども可能で、顧客のイメージ通りの仕上がりを実現するための環境も整っています。
阪神ホームの料金
| 参考プラン | 価格目安(税込) | 内訳・備考 |
|---|---|---|
| 一般的な戸建住宅の外壁塗装 (延床約30坪・塗装面積約150㎡想定) | 49.8万円 ~ |
|
※上記の価格は一例であり、建物の劣化状況、使用する塗料の種類(シリコン、フッ素、無機など)、塗装面積によって変動します。正確な見積もりは現地調査が必要です。
阪神ホームの料金体系は、足場代や保証料を含んだ「コミコミ価格」で提示されることが多く、透明性が高いのが特徴です。ウェブサイト上の情報によると、一般的な戸建て住宅(塗装面積150㎡程度)の場合、49.8万円からというリーズナブルな価格設定が見られます。これは自社施工による中間マージンの削減によって実現されています。ただし、外壁塗装の価格は、使用する塗料のグレード(シリコン、ラジカル、フッ素、無機など)や、建物の傷み具合による補修費用の有無によって大きく変動します。安さだけでなく、長期間の耐久性を考慮した最適なプランを提案してもらうことが重要です。
オプション費用
| オプション項目 | 内容・備考 |
|---|---|
| 雨樋・破風・軒天塗装 | 付帯部の塗装は基本プランに含まれない場合があるため要確認。 |
| ベランダ防水工事 | 表面保護(トップコート)または防水層のやり直し。 |
| シーリング打ち替え・増し打ち | サイディングの目地補修。m単価での計算が一般的。 |
| 屋根塗装同時施工 | 外壁と同時に行うことで足場代を節約可能。 |
基本の外壁塗装プランに加え、付帯部(雨樋、雨戸、破風板、軒天など)の塗装や、ベランダの防水工事、サイディング目地のシーリング工事などは、建物の状態に応じてオプションとして加算されるのが一般的です。特にシーリング工事は、外壁塗装と同時に行うことが推奨されます。また、屋根塗装を同時に行うことで足場代を一度分で済ませることができ、トータルコストを抑えることができます。阪神ホームではこれらのオプション費用についても詳細な見積もりを提示してくれるはずですが、具体的な単価やセット割引の有無については、見積もり時に必ず確認することをお勧めします。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| リフォームローン | 提携ローン会社あり。 分割払いが可能で、月々の負担を抑えて工事が可能。 |
| 銀行振込 | 詳細な条件(着手金、完工金などの分割割合)については要確認。 |
| その他 | クレジットカードや現金払いの可否については店舗へ直接お問い合わせください。 |
外壁塗装は高額な工事となるため、支払い方法の選択肢は重要です。阪神ホームでは、リフォームローン会社と提携しており、分割払いでの支払いが可能です。これにより、手元の資金を一気に減らすことなく、計画的に家のメンテナンスを行うことができます。一般的なリフォーム会社やハウスメーカーではローン提携がない場合もありますが、阪神ホームではスムーズにローンの申し込みができる体制が整っています。銀行振込の場合の支払いタイミング(着工時〇%、完工時〇%など)や、その他の決済手段については、契約前に担当者へ確認することをお勧めします。
阪神ホームの施工事例と料金例
※以下は施工内容のイメージです。実際の料金は個別の見積もりによります。
神戸市西区M様邸
| 工事内容 | 外壁塗装 |
|---|---|
| 築年数・階数 | 2階建 |
| 使用した素材・材料 | ー |
神戸市 S様
| 工事内容 | 外壁塗装 |
|---|---|
| 築年数・階数 | 2階建 |
| 使用した素材・材料 | ー |
神戸市灘区 K様
| 工事内容 | 外壁塗装 |
|---|---|
| 築年数・階数 | 2階建 |
| 使用した素材・材料 | ー |
外壁塗装工事
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 施工内容 | 外壁塗装(高圧洗浄、養生、下地補修、3回塗り) |
| 使用塗料 | ラジカル制御形塗料 や フッ素塗料 など |
| 建物タイプ | 戸建住宅(2階建て) |
| 工期 | 約10日 ~ 14日 |
| 参考料金 | 要確認(一般的な相場:60万円 ~ 100万円程度) |
外壁の汚れや色褪せが目立ってきた住宅の施工事例です。高圧洗浄で長年の汚れを落とし、ひび割れ部分を丁寧に補修した後、耐久性の高い塗料で塗り替えます。人気のラジカル制御形塗料を使用した場合、コストと耐久性のバランスが良い仕上がりになります。施工後は新築のような輝きを取り戻し、防水性能も向上します。
屋根塗装工事
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 施工内容 | 屋根塗装(高圧洗浄、タスペーサー設置、下地調整、3回塗り) |
| 使用塗料 | 遮熱シリコン塗料 や 遮熱フッ素塗料 |
| 建物タイプ | 戸建住宅(スレート屋根) |
| 工期 | 約5日 ~ 7日(足場がある場合) |
| 参考料金 | 要確認(一般的な相場:20万円 ~ 40万円程度 ※足場代別) |
紫外線や雨風を直接受ける屋根は、外壁よりも劣化が早い傾向にあります。コケやカビが発生したスレート屋根を洗浄し、遮熱機能を持つ塗料で塗装することで、夏の室内温度の上昇を抑える効果も期待できます。屋根塗装のみの場合でも足場が必要になることが多いため、外壁塗装とのセットがお得です。
外壁・屋根セット工事
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 施工内容 | 外壁塗装 + 屋根塗装 + 付帯部塗装 + シーリング工事 |
| 使用塗料 | 高耐久無機塗料セット など |
| 建物タイプ | 戸建住宅(延床30坪前後) |
| 工期 | 約2週間 ~ 3週間 |
| 参考料金 | 要確認(一般的な相場:100万円 ~ 150万円程度) |
建物のメンテナンスをまとめて行うプランです。外壁と屋根を同時に施工することで、足場設置費用(約15万~20万円程度)を節約でき、統一感のあるカラーコーディネートが可能になります。
阪神ホームでは、お客様の予算や要望に合わせて、最適な塗料の組み合わせを提案しています。長期的なコストパフォーマンスを重視する方におすすめの施工内容です。
阪神ホームの依頼の流れ
ステップ1:お問い合わせ
まずは電話(フリーダイヤル 0120-516-107)またはウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。ショールームへの来店予約も可能です。専門のスタッフが現在の状況やご要望をヒアリングします。
ステップ2:現地調査・診断
専門知識を持った診断士(一級塗装技能士など)がお客様のお宅へ伺い、建物の劣化状況を詳細に診断します。外壁のひび割れ、チョーキング現象、屋根の状態などをチェックし、実測を行います。
ステップ3:お見積り提出
現地調査の結果に基づき、複数のプラン(塗料の種類やグレード別)とお見積書を作成し、提出します。「診断報告書」を用いて、なぜその工事が必要なのかを分かりやすく説明します。
ステップ4:ご契約
提案内容、工事金額、工期、保証内容などに十分ご納得いただけましたら、工事請負契約を締結します。不明点は何度でも質問し、解消してから契約に進んでください。
ステップ5:工事着工
近隣の方々へのご挨拶を行った後、足場の設置から工事を開始します。高圧洗浄、養生、下地処理、塗装(下塗り・中塗り・上塗り)、完了検査と工程を進めます。工事中は進捗状況の報告を行います。
ステップ6:完工・お引き渡し
社内検査およびお客様立ち会いのもとでの最終確認を行い、問題がなければ足場を解体します。周辺の清掃を行い、工事完了となります。ここで保証書が発行されます。
ステップ7:アフターフォロー
工事完了後も、定期点検などのアフターサービスを実施します。万が一不具合が発生した場合や、住まいに関するご相談があれば、いつでも対応します。
阪神ホームのQ&A
Q1. 見積もりや現地調査は無料ですか?
A. はい、一般的に多くの優良塗装業者と同様、阪神ホームでもお見積もりや現地調査は無料で行っていると考えられます。詳細はお問い合わせ時にご確認ください。
Q2. 工事期間はどのくらいかかりますか?
A. 建物の大きさや天候にもよりますが、一般的な戸建住宅の外壁塗装であれば約10日~2週間程度が目安です。屋根塗装も含む場合はプラス数日を見ておくと良いでしょう。
Q3. 施工中は家に居なければなりませんか?
A. 外壁や屋根の塗装工事は屋外での作業となるため、戸締まりをしっかりしていただければ、外出されていても問題ありません。ただし、工程確認などで立ち会いをお願いする場合があります。
Q4. 近隣への挨拶はしてもらえますか?
A. はい、工事着工前に担当者が近隣の方々へ工事日程や内容の説明を含めたご挨拶に伺います。トラブル防止のためにも丁寧に対応します。
Q5. どんな塗料を選べば良いかわかりません。
A. 阪神ホームでは、お客様の予算や建物の状況、希望する耐久年数に合わせて最適な塗料を提案します。ショールームで実際の塗り板見本を見ながら相談することも可能です。
Q6. 追加料金が発生することはありますか?
A. 基本的には契約後の追加料金は発生しません。ただし、工事中に内部の腐食などが見つかり、追加補修が必要になった場合は、必ず事前にお客様に相談し、ご了承をいただいた上で対応します。
Q7. 保証内容はどのようになっていますか?
A. 最長20年の自社保証に加え、塗料メーカーによる保証も付帯する「W保証」体制を整えています。色褪せや部分的な剥離も対象となる手厚い内容ですが、詳細はプランによって異なるため契約時にご確認ください。
















