柿澤塗装店の口コミ評判
総合評価:★★★★★(5.0点)
塗装や施工の満足度★★★★★(5/5)
見積もり内容・料金帯★★★★★(5/5)
職人さんやスタッフ対応★★★★★(5/5)
保証・フォロー★★★★★(5/5)

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評価の高い口コミ
  • とても細かいところまでプロの仕事だった
  • リーズナブルな価格で大変満足している
  • 柔軟に対応してくれた
  • リクエストに対して迅速かつ的確な対応だった
  • 毎朝の作業説明や、チームワークに満足している
評価の低い口コミ
  • ありませんでした

柿澤塗装店は神奈川県相模原市にある塗装店です。

累計5,482棟の塗装実績があり、強度の高い5度塗りが他社にはない強みとなっています。

口コミは高評価が多数投稿されており、利用者はサービスに満足しているようです。

打ち合わせの説明もしっかりしているそうなので、見積りではよく話し合ってから契約を決めましょう。

柿澤塗装店の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★★★★★
柿澤専務と若手スタッフ二人にヘーベルの塗装をして頂きました。
とても細かいところまで、プロフェッショナルな仕事で大満足でした。
本当にありがとうございました。
また次の時もお願いしたいと思います。

★★★★★
高い技術と丁寧な仕事で大変満足しております。
異常気象の中、迅速に対応していただきました。

★★★★★
純正色にてリーズナブルな価格で大変満足です。仕上がりも完璧でした。

★★★★★
石材調の上品な仕上がりとなり大変満足しています。
屋根部分はシングルで希望していましたが、ガルバニウム鋼板の変更を提案いただき、安心な出来あがりになり感謝しています。

★★★★☆
迅速な作業、細かい気遣いで気持ちの良い対応でした。
事前に工程スケジュールなどを頂けると、さらに良かったと思います。

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柿澤塗装店の見積りや劣化診断に関する口コミ

★★★★★
柔軟に対応していただきありがとうございました。価格、仕上がりともに大変満足しています。

★★★★★
リクエストに対して、迅速にかつ的確に対応していただきました。

★★★★★
見積りから引き渡しまでしっかりと施工していただきありがとうございました。

★★★★★
打ち合わせの段階から、豊かな経験に裏打ちされた各種説明をうかがい安心できました。出来栄え・各種サービスからして、かなり良心的に金額を抑えて下さっていると感じたいます。素晴らしい施工をしていただき、ありがとうございました。

柿澤塗装店の職人さんやスタッフの口コミ

★★★★★
親切にしていただきありがとうございました。また、よろしくお願いします。

★★★★★
職人気質の柿澤代表はとても信頼でき、依頼して良かったです。
工事責任者の林様にも大変お世話になりました。
おかげさまで明るく綺麗に仕上がり感謝しています。

★★★★★
専務さんチームの毎朝の当日作業説明や、若手とのチームワーク、なにより丁寧な仕事ぶりに満足しています。

★★★★★
施工から完成まで専務チームの皆さんが、とても丁寧な仕事をされていました。仕上がりにも満足しています。

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柿澤塗装店の会社概要

項目内容
会社名有限会社 柿澤塗装店
代表者柿澤 正和
本社所在地〒252-0246 神奈川県相模原市中央区水郷田名4−4−33
第二事務所〒252-0134 神奈川県相模原市緑区下九沢2623−20
電話番号042-760-8261
FAX042-815-1633
設立1967年
許認可神奈川県知事許可 第085146号
公式サイトhttps://kakizawa.jp/

柿澤塗装店は1967年創業、神奈川県相模原市を拠点とする老舗の外壁塗装専門店です。ヘーベルハウスの外壁塗装に特化した高い専門性を持ち、純正塗料を使用した施工と30年の耐久性を誇る塩ビシート防水工事を得意としています。創業以来、地域密着型のサービスを展開し、年間100件以上の塗装工事実績を誇ります。

神奈川県知事許可を取得した正規業者として、確かな技術力と信頼性で地域のお客様から高い評価を受けています。完全自社施工体制により、下請けを使わず一級塗装技能士による高品質な仕上がりを実現しています。

保有資格

資格名内容
一級塗装技能士全職人が国家資格である一級塗装技能士を保有
神奈川県知事許可建設業許可 第085146号を取得
ヘーベルハウス専門技術メーカー純正塗料・工法の施工認定技術

柿澤塗装店の最大の強みは、在籍する全ての職人が国家資格である一級塗装技能士の免許を保有している点です。一級塗装技能士は、塗装業界における最高峰の技術資格であり、高度な知識と熟練した技術を証明するものです。

さらに、神奈川県知事から正式な建設業許可(第085146号)を受けており、法令遵守と適切な施工管理体制が整っています。特にヘーベルハウスの外壁塗装においては、メーカー純正塗料と工法を熟知した専門技術を持ち、メーカーレベルの品質を低価格で提供できる体制を構築しています。これらの資格と専門性により、安心して施工を任せられる信頼の証となっています。

営業時間

項目内容
営業時間8:00〜19:30
定休日年中無休
電話受付8:00〜19:30(営業時間内)
問い合わせ電話・FAX・公式サイトお問い合わせフォーム

柿澤塗装店は、お客様の利便性を最優先に考え、8:00から19:30まで営業しており、年中無休で対応しています。一般的な塗装業者が土日祝日を休業とする中、柿澤塗装店は365日体制でお客様からのご相談やお問い合わせに対応可能です。

朝早くから夕方遅くまでの長時間営業により、平日お仕事で忙しい方でも、出勤前や帰宅後に気軽にご相談いただけます。電話(042-760-8261)、FAX(042-815-1633)、公式サイトのお問い合わせフォームなど、複数の連絡手段をご用意しており、お客様のご都合に合わせた柔軟な対応が可能です。緊急のご相談や、じっくり時間をかけてのご相談など、あらゆるニーズにお応えします。

対応エリア

対応エリア詳細
主要エリア神奈川県相模原市全域(中央区・緑区・南区)
対応可能エリア相模原市近隣地域(要相談)
重点エリア相模原市中央区水郷田名周辺、緑区下九沢周辺
特化サービスヘーベルハウス専門対応(広域対応可能)

柿澤塗装店の主な対応エリアは、本社および第二事務所がある神奈川県相模原市全域です。中央区、緑区、南区のいずれの地域にもスピーディーに対応可能な体制を整えています。特に本社所在地である中央区水郷田名周辺と、第二事務所がある緑区下九沢周辺は、即日対応も可能な重点エリアとなっています。

創業以来50年以上にわたり地域密着型のサービスを提供してきた実績があり、相模原市内での豊富な施工事例と高い信頼を誇ります。また、ヘーベルハウス専門の外壁塗装については、その高度な専門性から相模原市近隣地域からのご依頼にも柔軟に対応しています。まずはお気軽にお問い合わせください。

柿澤塗装店の提供サービス

サービス名内容
ヘーベルハウス専門外壁塗装純正塗料使用・メーカーレベルの品質を低価格で提供
5度塗り工法業界標準の3度塗りを超える高耐久5度塗り施工
30年耐久塩ビシート防水長期耐久性を実現する高品質防水工事
屋根塗装・葺き替え屋根の状態に応じた最適な施工提案
外壁アート・デザイン塗装オリジナリティあふれる外壁デザイン施工
各種リフォーム工事外壁・屋根以外の住宅リフォーム全般
無料診断・見積もり専門技術者による詳細な現地調査と見積もり

柿澤塗装店は、ヘーベルハウス専門の外壁塗装を中核サービスとして展開しています。最大の特徴は、ヘーベルハウス純正塗料を使用し、メーカーと同等の品質をより低価格で提供できる点です。また、業界標準の3度塗りではなく、驚異の「5度塗り工法」を採用し、塗膜の厚みと耐久性を大幅に向上させています。

防水工事では30年の耐久性を誇る高品質な塩ビシート防水を提供し、長期的な建物保護を実現します。さらに、外壁アートやデザイン塗装など、個性的な外観づくりにも対応可能です。完全自社施工体制により、下請けを使わず一級塗装技能士が全工程を担当するため、高品質と適正価格の両立を実現しています。

柿澤塗装店の保証内容

保証項目保証期間保証内容
外壁塗装10年施工不良による塗膜の剥がれ・浮き等
防水工事10年防水層の破損・漏水等
屋根葺き替え10年施工不良による雨漏り・材料の不具合等
保証書発行工事完了時全工事に対して保証書を発行
有償アフター対応保証期間後塗装の剥がれやひび割れの補修対応

柿澤塗装店では、施工品質への自信を証明するため、工事完了時に正式な保証書を発行しています。外壁塗装、防水工事、屋根葺き替え工事については、それぞれ10年間の長期保証を提供しており、施工不良による不具合が発生した場合は無償で対応いたします。

保証対象となるのは、施工技術に起因する塗膜の剥がれや浮き、防水層の破損、雨漏りなどです。ただし、経年劣化による色褪せやチョーキング(白亜化)などの自然な変化は保証対象外となります。保証期間終了後も、有償にて塗装の剥がれやひび割れの補修に対応しており、長期にわたってお客様の大切な住まいを守り続けます。万が一のトラブルにも迅速に対応する体制を整えています。

柿澤塗装店のアフターサービス

アフターサービス内容詳細
定期点検サービス施工後の状態を定期的にチェック
迅速なトラブル対応不具合発生時の即座な対応体制
無料相談窓口施工後のメンテナンスに関する相談受付
補修工事対応保証期間後の有償補修サービス
施工記録の保管工事内容の詳細記録を長期保管

柿澤塗装店は、工事完了後のアフターサービスにも力を入れています。施工後も定期的にお客様の建物の状態をチェックし、早期に劣化や不具合の兆候を発見できる体制を整えています。保証期間中に万が一トラブルが発生した場合は、地域密着型の強みを活かし、迅速に現地へ駆けつけて対応いたします。

また、年中無休の営業体制により、お客様からのご相談やお問い合わせに柔軟に対応可能です。施工後のメンテナンスに関する疑問や不安についても、専門スタッフが丁寧にアドバイスいたします。保証期間終了後も、有償にて補修工事に対応しており、長期にわたってお客様の住まいを守り続けるパートナーとしての役割を果たします。施工記録を詳細に保管しているため、将来的なメンテナンス計画も立てやすくなっています。

柿澤塗装店の特徴

特徴内容
ヘーベルハウス専門純正塗料使用・メーカーレベルの品質を低価格で実現
驚異の5度塗り工法業界標準3度塗りを超える高耐久施工
全職人が一級技能士国家資格保有者による完全自社施工
年間100件以上の実績豊富な経験に裏打ちされた確かな技術力
工事完了後の支払い前金・手付金不要の安心システム
創業50年以上の信頼1967年創業の地域密着型老舗企業
30年耐久防水工事長期耐久性を実現する高品質塩ビシート防水

ヘーベルハウス専門店としての高い専門性

柿澤塗装店の最大の特徴は、ヘーベルハウスの外壁塗装専門店として圧倒的な実績と専門知識を持っている点です。

ヘーベルハウスとは、1972年に誕生したハウスメーカーで、軽量気泡コンクリート(ヘーベル版)を外壁に使用し、フラット屋根と箱型の形状が特徴的な高級住宅です。

柿澤塗装店では、過去の工事のほとんどがヘーベルハウスとなっており、この特殊な建築様式に対する深い理解と豊富な経験を持っています。

ヘーベルハウスの塗装には高度な技術と確かな品質施工が求められます。

塩ビシート防水、コーキング打ち直し・打ち増しなど、ヘーベルハウス特有の施工技術をトータルで対応できるのは、長年の経験と実績を持つ柿澤塗装店ならではの強みです。

また、ヘーベルハウスメーカーと同じ塗料・同じ材料を使用しているため、品質面でも安心して任せることができます。

純正塗装料使用と同等品質・低価格の実現

柿澤塗装店では、ヘーベルハウスの純正塗装料を使用した外壁塗装を提供しており、メーカーと同じ材料・同じ施工でありながら、低価格を実現している点が大きな魅力です。

通常、ヘーベルハウスの塗装費用は一般住宅の2倍~3倍と高額ですが、柿澤塗装店では中間マージンを削減することで、メーカーよりもリーズナブルな価格で高品質な施工を提供しています。

創業53年の老舗として培ってきた信頼関係と自社施工体制により、コストパフォーマンスの高いサービスを実現しています。

驚愕の5度塗りによる高品質施工

柿澤塗装店では「塗装は塗膜が命」という考えのもと、驚愕の5度塗りを採用しています。一般的な外壁塗装が2回塗りや3回塗りであるのに対し、5度塗りによって塗膜の厚みと耐久性を大幅に向上させ、長期間にわたって建物を保護します。

この丁寧な施工により、美しい仕上がりと高い耐久性を両立させており、顧客満足度の向上につながっています。

塗装の品質にこだわり、手間をかけた施工を行うことで、新築同様の美しさを取り戻すことができます。

完全自社施工による品質管理

柿澤塗装店では、外注施工ではなく全て自社施工を行っています。下請け会社への丸投げを一切行わず、自社の職人が責任を持って施工を担当することで、品質を一貫して管理できる体制を整えています。

この体制により、細部まで行き届いた丁寧な施工が可能となり、顧客の細かな要望にも柔軟に対応できます。

また、自社施工により中間マージンが発生しないため、適正価格でのサービス提供も実現しています。

30年超耐久屋上塩ビシート防水工事

外壁塗装だけでなく、柿澤塗装店では30年超耐久屋上塩ビシート防水工事にも力を入れています。

特にヘーベルハウス特有のフラット屋根に対する防水工事は、専門的な知識と技術が必要ですが、長年の経験により高品質な防水施工を提供しています。

屋根や防水に関する専門性の高さも、柿澤塗装店の大きな強みと言えます。

一括見積サイトを利用しない独自営業

柿澤塗装店は、一括見積サイトを利用せず、独自の営業活動を行っています。

一括見積サイトを利用すると、手数料が発生し、その分が施工価格に上乗せされることが多いですが、柿澤塗装店では直接顧客と取引することで、余計なコストを削減し、適正価格でのサービス提供を実現しています。

地域に根ざした信頼関係と口コミによる紹介を大切にしており、地元密着型の経営スタイルを貫いています。

柿澤塗装店の料金

料金項目内容
見積もり完全無料・詳細な現地調査に基づく正確な見積もり
料金体系建物の大きさ・状態・使用塗料により変動
透明性項目ごとの詳細な内訳を明示
追加費用事前調査に基づく見積もりのため基本的に発生なし
支払いタイミング工事完了後・前金や手付金は不要
価格競争力メーカー施工より低価格・高品質を実現

柿澤塗装店の料金は、建物の大きさ、外壁・屋根の状態、使用する塗料のグレード、工事内容により個別に算出されます。まずは専門スタッフによる無料の現地調査を実施し、建物の状態を詳細に診断した上で、正確な見積もりを作成いたします。

見積もりは項目ごとに細かく内訳を明示し、透明性の高い料金体系を採用しています。ヘーベルハウス専門の技術力と完全自社施工体制により、メーカー施工と同等の品質をより低価格で提供できることが強みです。また、事前の詳細調査に基づいて見積もりを作成するため、施工中に追加費用が発生することは基本的にありません。支払いは工事完了後、お客様が仕上がりを確認してご納得いただいた上で行っていただくシステムで、前金や手付金は一切不要です。リフォームローンのご利用も可能です。

オプション費用

オプション項目概要
高耐久塗料へのグレードアップフッ素塗料など、より耐久性の高い塗料への変更
外壁アート・デザイン塗装オリジナルデザインや模様を施す特殊塗装
追加防水工事ベランダ・バルコニーなどの防水処理追加
軒天・雨樋の塗装外壁・屋根以外の付帯部分の塗装
高圧洗浄の強化汚れが特に強い場合の洗浄工程の強化

柿澤塗装店では、基本的な外壁・屋根塗装に加えて、お客様のニーズに応じた様々なオプションサービスを提供しています。標準仕様でも高品質な塗料を使用していますが、さらに耐久性を求める方には、フッ素塗料などの高グレード塗料へのアップグレードが可能です。また、外壁アートやデザイン塗装により、個性的で美しい外観を実現することもできます。

ベランダやバルコニーの追加防水工事、軒天や雨樋などの付帯部分の塗装も、建物全体の美観と保護性能を高めるオプションとして人気です。建物の状態によっては、高圧洗浄の工程を強化することで、より確実な下地処理が可能になります。オプション費用については、現地調査の際に詳しくご説明し、お客様のご予算とご要望に合わせた最適なプランをご提案いたします。

支払い方法

支払い方法詳細
工事完了後の支払い仕上がりを確認・納得いただいた上でのお支払い
前金・手付金不要(完全後払いシステム)
現金払い銀行振込または現金でのお支払い
リフォームローン提携金融機関のリフォームローンが利用可能
分割払いリフォームローン利用による分割払いに対応

柿澤塗装店の支払い方法で最も特徴的なのは、「工事完了後の支払いシステム」です。多くの塗装業者が施工前や施工途中に前金や手付金を求める中、柿澤塗装店では一切の事前支払いを求めません。工事が完全に完了し、お客様が仕上がりを確認して十分にご納得いただいた上でお支払いいただく仕組みです。この後払いシステムにより、お客様は安心して工事を任せることができます。

お支払いは現金または銀行振込でお受けしており、領収書も正式に発行いたします。また、まとまった金額のお支払いが難しい場合には、提携金融機関のリフォームローンをご利用いただくことも可能です。リフォームローンを活用することで、月々の負担を抑えながら計画的にお支払いいただけます。支払い方法については、お見積もりの段階で詳しくご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。

柿澤塗装店の施工事例と料金例

地元町田I様邸外装塗装工事

工事内容外壁塗装
築年数・階数2階建
使用した素材・材料

相模原K様邸外装塗装工事

工事内容外壁塗装
築年数・階数2階建
使用した素材・材料

地元相模原賃貸外装塗装工事

工事内容外壁塗装
築年数・階数2階建
使用した素材・材料

ヘーベルハウス外壁塗装(5度塗り工法)

項目内容
建物タイプヘーベルハウス 2階建て戸建住宅
施工面積外壁塗装面積 約150㎡
使用塗料ヘーベルハウス純正塗料(シリコングレード)
施工内容5度塗り工法による外壁塗装・高圧洗浄・下地補修
工期約14日間
料金約120万円〜150万円(建物状態により変動)

ヘーベルハウス専門店として最も多くご依頼いただく施工事例です。この事例では、築15年のヘーベルハウス2階建て住宅に対して、柿澤塗装店独自の「5度塗り工法」を適用しました。一般的な3度塗りと比較して、下塗り2回、中塗り2回、上塗り1回の計5回塗り重ねることで、塗膜の厚みと耐久性を大幅に向上させています。

使用した塗料はヘーベルハウス純正のシリコングレード塗料で、メーカー施工と同等の品質を実現しながら、価格を抑えることに成功しています。施工前には徹底的な高圧洗浄で汚れやコケを除去し、外壁のひび割れや欠損部分を丁寧に補修しました。工期は約2週間、料金は建物の状態や追加工事の有無により120万円から150万円程度となります。完成後は新築同様の美しい外観が蘇り、お客様から高い評価をいただきました。

30年耐久塩ビシート防水工事

項目内容
建物タイプ3階建て戸建住宅・屋上バルコニー
施工面積防水面積 約30㎡
工法塩ビシート防水(機械固定工法)
施工内容既存防水層撤去・下地調整・塩ビシート防水施工
耐久年数約30年
料金約50万円〜70万円(面積・下地状態により変動)

柿澤塗装店が誇る高品質防水工事の代表的な施工事例です。この事例では、築20年の3階建て住宅の屋上バルコニー(約30㎡)に対して、30年の長期耐久性を実現する塩ビシート防水工事を実施しました。既存の劣化した防水層を完全に撤去し、下地を入念に調整した上で、高品質な塩ビシートを機械固定工法により施工しています。

塩ビシート防水は、従来のウレタン塗膜防水と比較して耐久性に優れ、紫外線や温度変化にも強く、メンテナンスの手間を大幅に削減できます。施工前は雨漏りの兆候が見られましたが、施工後は完全に防水性能が回復し、安心して生活できるようになりました。工期は天候にもよりますが約5〜7日間、料金は面積や下地の状態により50万円から70万円程度です。長期的な建物保護を重視される方に特におすすめの工事です。

屋根塗装(遮熱塗料使用)

項目内容
建物タイプ2階建て戸建住宅・スレート屋根
施工面積屋根塗装面積 約80㎡
使用塗料遮熱シリコン塗料
施工内容高圧洗浄・下地補修・3度塗り・タスペーサー設置
工期約7日間
料金約60万円〜80万円(屋根状態により変動)

屋根塗装の施工事例では、築12年の戸建住宅のスレート屋根(約80㎡)に対して、遮熱効果の高いシリコン塗料を使用した塗装工事を実施しました。スレート屋根は経年により色褪せやコケの発生が見られ、防水性能も低下していたため、適切な時期での塗装メンテナンスが必要でした。

施工では、まず高圧洗浄で汚れやコケを徹底的に除去し、ひび割れや欠損部分を補修した上で、下塗り・中塗り・上塗りの3度塗りを実施しています。また、雨水の適切な排水を確保するため、タスペーサー(縁切り部材)を設置しました。使用した遮熱シリコン塗料は、太陽光の熱を反射する効果があり、夏場の室内温度上昇を抑え、冷房費の節約にも貢献します。工期は約1週間、料金は屋根の劣化状態により60万円から80万円程度となります。

外壁・屋根セット工事(トータルリフォーム)

項目内容
建物タイプヘーベルハウス 2階建て戸建住宅
施工内容外壁5度塗り+屋根塗装+付帯部塗装+防水工事
外壁面積約150㎡
屋根面積約80㎡
工期約20日間
料金約200万円〜250万円(トータルパッケージ価格)

外壁と屋根を同時に施工するトータルリフォームの事例です。築18年のヘーベルハウス2階建て住宅において、外壁の5度塗り工法による塗装、屋根の遮熱塗料による塗装、軒天・雨樋などの付帯部塗装、そしてベランダの防水工事を一括で実施しました。外壁と屋根を別々に工事するよりも、足場の設置が1回で済むため、トータルコストを抑えることができます。

外壁はヘーベルハウス純正塗料で5度塗り、屋根は遮熱シリコン塗料で3度塗りを行い、付帯部も含めて建物全体を美しく保護しています。さらにベランダ防水も同時施工することで、建物全体の防水性能と美観を一新しました。工期は約20日間で、料金は200万円から250万円程度となります。建物をトータルでメンテナンスしたい方に最適なプランで、長期的な視点では最もコストパフォーマンスの高い選択肢となります。

柿澤塗装店の依頼の流れ

  1. お問い合わせ
    電話(042-760-8261)、FAX(042-815-1633)、または公式サイトのお問い合わせフォームから、お気軽にご連絡ください。年中無休(8:00〜19:30)で対応しています。

  2. 無料現地調査・診断
    専門スタッフ(一級塗装技能士)がお客様の建物へ訪問し、外壁・屋根の状態を詳細に診断します。劣化の程度、必要な工事内容、最適な塗料などをプロの視点でアドバイスいたします。

  3. お見積もり提出
    現地調査の結果を基に、工事内容と料金の詳細な見積もりを作成してご提出します。項目ごとの内訳を明示し、透明性の高い見積もりを心がけています。ご不明点があれば丁寧にご説明いたします。

  4. ご契約
    見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。工事スケジュールや詳細な施工内容について、改めて確認させていただきます。前金・手付金は一切不要です。

  5. 近隣ご挨拶・工事準備
    工事開始前に、近隣のお宅へご挨拶に伺います。工事期間や作業内容をご説明し、ご理解とご協力をお願いいたします。その後、足場の設置など工事準備を進めます。

  6. 施工開始
    一級塗装技能士が責任を持って施工を担当します。高圧洗浄、下地補修、塗装など、各工程を丁寧に実施します。施工中は定期的に進捗状況をご報告いたします。

  7. 完成・最終確認
    全工程が完了しましたら、お客様立ち会いのもと最終確認を行います。仕上がりをご確認いただき、ご納得いただけましたら工事完了となります。

  8. お支払い・保証書発行
    工事完了後、お支払いをお願いいたします(前金不要の安心後払いシステム)。同時に保証書を発行し、アフターサービスの内容についてご説明いたします。

柿澤塗装店のQ&A

Q. 見積もりは無料ですか?

A. はい、完全無料です。
柿澤塗装店では、現地調査から詳細な見積もり作成まで、すべて無料で対応しています。一級塗装技能士の資格を持つ専門スタッフが、お客様の建物の状態を詳しく診断し、最適な工事プランと正確な料金をご提示いたします。見積もり後に契約を強制することは一切ありませんので、安心してご相談ください。複数社での比較検討もおすすめしています。

Q. 工事中に追加料金が発生することはありますか?

A. 基本的に発生しません。
柿澤塗装店では、工事前の詳細な現地調査に基づいて正確な見積もりを作成しています。そのため、施工中に予期せぬ追加料金が発生することは基本的にありません。万が一、工事を進める中で予想外の劣化や損傷が発見された場合は、お客様に事前に状況をご説明し、追加工事の必要性と費用についてご了承いただいた上で対応いたします。お客様の同意なく勝手に追加工事を行い、後から請求することは絶対にありません。

Q. 支払いはいつ行いますか?前金は必要ですか?

A. 工事完了後のお支払いで、前金は不要です。
柿澤塗装店の大きな特徴の一つが、「工事完了後の支払いシステム」です。施工前や施工途中での前金や手付金は一切不要です。工事が完全に完了し、お客様が仕上がりを確認してご納得いただいた上でお支払いいただきます。この後払いシステムにより、お客様は安心して工事を任せることができます。お支払いは現金または銀行振込でお受けしており、リフォームローンのご利用も可能です。

Q. 工事期間はどのくらいかかりますか?

A. 工事内容により異なりますが、一般的な目安をご案内します。
外壁塗装のみの場合は約10〜14日間、屋根塗装のみの場合は約7〜10日間、外壁と屋根を同時に施工する場合は約20日間が標準的な工期となります。ただし、建物の大きさ、劣化状態、天候条件により前後することがあります。雨天時は塗装作業を行えないため、梅雨時期などは工期が延びる可能性があります。詳細なスケジュールは、お見積もりの段階で具体的にご説明いたします。

Q. 工事中に在宅している必要はありますか?

A. 基本的には在宅の必要はありません。
外壁や屋根の塗装工事は建物の外部作業が中心ですので、お客様がお仕事などで外出されていても問題なく施工を進めることができます。ただし、工事開始日と完了日の最終確認時には、お立ち会いをお願いしています。また、施工中は窓の開閉に制限がある場合や、洗濯物を外に干せない期間がありますので、事前に詳しくご説明いたします。工事の進捗状況は定期的にご報告いたしますので、ご安心ください。

Q. ヘーベルハウス以外の住宅でも依頼できますか?

A. はい、対応可能です。
柿澤塗装店はヘーベルハウス専門を謳っていますが、その他のハウスメーカーや一般的な戸建住宅の塗装工事にも対応しています。一級塗装技能士の資格を持つ職人が在籍しており、どのような建物でも高品質な施工を提供できます。ただし、ヘーベルハウスに関しては、純正塗料の使用や専門的な施工ノウハウにより、特に高い品質と価格競争力を発揮できる点が強みです。ヘーベルハウス以外の住宅についても、まずはお気軽にご相談ください。

Q. 塗装のタイミングはいつがベストですか?

A. 築10〜15年が一般的な目安ですが、症状での判断が重要です。
一般的には、新築または前回塗装から10〜15年が塗り替えの目安とされていますが、建物の立地条件や使用している塗料により劣化の進行度は異なります。以下のような症状が見られたら、塗装のタイミングと考えてください:チョーキング(外壁を触ると白い粉がつく)、塗膜の剥がれや浮き、ひび割れ(クラック)、コケやカビの発生、色褪せが目立つ。これらの症状を放置すると、建物内部への雨水浸入など深刻なダメージにつながる可能性があります。無料診断を活用して、適切なタイミングをプロに相談することをおすすめします。

Q. 保証期間はどのくらいですか?

A. 10年間の長期保証を提供しています。
柿澤塗装店では、外壁塗装、防水工事、屋根葺き替え工事について、それぞれ10年間の保証を提供しています。工事完了時に正式な保証書を発行し、施工不良による塗膜の剥がれや浮き、防水層の破損、雨漏りなどが発生した場合は無償で対応いたします。ただし、経年劣化による自然な色褪せやチョーキングなどは保証対象外となります。保証期間終了後も、有償にて補修工事に対応しており、長期にわたってお客様の住まいを守り続けます。