有限会社高装の口コミ・評判は？人柄が良い？丁寧に見積もりしてくれる？

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高装の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

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まるで新築のときのように綺麗になりワクワクしています♪

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とても綺麗に塗ってくださっているので気持ちが良いです。

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細かい色の塗り分けや、普通使わないような派手な色の要望にも丁寧に対応していただき、建築当時よりも自分のイメージする建物の外装になりました。とても気に入っています。
本当にありがとうございました。

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高装の見積りや劣化診断に関する口コミ

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塗り替えの値段など皆目見当がつかなくて、見積書を見るまでは心配でしたが、西社長から見積りをもらい安心に変わりました。

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見積書の内容についても素人でもわかる様な説明をいただきました。思った通りの社長のお人柄と価格に今回の塗装工事をお任せしようと思いました。

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自宅の修繕をお願いしました。高装さんより前に4件見積もりを取りましたが、なかなか納得できるところがなかったのですが、初めて電話をした時の事務員さんからまず対応がよく、見積もりに来て下さった社長もすごく仕事ができる方という印象で、まさにかゆいところに手が届く感じです。

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フッ素樹脂での塗装に加えて大工工事も入るので、費用もかかるのではと思っていたのですが、想定以内での安心できる価格でしたので施工をお願いすることにしました。

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見積もりについては３種類の施工方法、およびその特徴的な事項まで教えていただき、我が家は「フッソコート」を選択しました。

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高装さんでは、見積もりの時に、ドローンで撮影して屋根等の写真をもとに見積もりの説明をしてくれます。見積もりですので、ドローン撮影は無料です。

高装の職人さんやスタッフの口コミ

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職人さんの対応や、西社長の対応がとても良かったです。

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色々とネットで業者さんを探して、一番感じが良さそうだったので依頼しました。工事中の生活で、不具合に感じることもありませんでした。

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工事が始められる前に不安になることもありませんでした。関わって下さった方の「一緒に良くしよう！」という姿がとても良かったです。

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丁寧に作業して頂きました。細かい注文にもすぐに対応していただきました。外観がキレイになり大変喜んでおります。また次の機会にもお願いしたいと思います。

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西社長もお忙しいにも関わらず時々は顔を見せてくださって進歩状況なども説明してくださいました。『この社長あって、この職人さんがおられるのだなぁ』と感心するばかりでした。

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有限会社高装の会社概要

有限会社高装は、高知県にて55年以上の歴史を誇る、地域密着型の塗装専門業者です。創業以来、3代にわたり技術と信頼を積み重ね、累計9,527棟を超える施工実績を有しています。現在の代表取締役である西俊次氏は3代目として、「10年後に差が出る塗装」をモットーに掲げ、単なる塗装工事にとどまらない、建物の長寿命化を見据えた高品質な施工を提供しています。

大手ハウスメーカーや訪問販売業者とは異なり、完全自社施工体制を貫くことで中間マージンを排除し、適正価格でのサービス提供を実現しています。また、代表自らが現場調査から見積もり作成、施工管理、アフターフォローまで一貫して担当することで、顧客との認識のズレを防ぎ、細部まで行き届いた誠実な対応を心がけています。高知県という高温多湿で紫外線が強い過酷な環境下において、長期間美観と耐久性を維持するための独自のノウハウと技術力を強みとしています。

保有資格

有限会社高装は、塗装工事において必要とされる公的な許可や専門的な資格を多数保有しており、その技術力と信頼性は第三者機関からも高く評価されています。特に「高知県知事許可」を取得していることは、一定規模以上の工事を請け負うための経営基盤と技術力が認められている証であり、公共工事の入札参加資格も有しています。

また、同社は高知県塗装工業会の会員企業でもあります。この会への入会には、既存の会員企業2社からの推薦が必要とされるなど厳格な審査基準が設けられており、技術力だけでなく経営の健全性も認められた優良企業のみが加盟を許されています。さらに、雨漏り診断のプロフェッショナル集団である「雨もり119」にも加盟しており、一般的な塗装職人の枠を超えた、建物の構造と劣化原因に関する深い専門知識を有していることが証明されています。

営業時間

有限会社高装では、お客様からのご相談やお問い合わせに対して柔軟に対応できる体制を整えています。電話でのお問い合わせは専用のフリーダイヤル（0120-023-336）を設けており、通話料無料でお気軽にご連絡いただけます。日中のご連絡が難しいお客様のために、ウェブサイト上のお問い合わせフォームからのご連絡も受け付けており、こちらは24時間いつでも送信可能です。

現場調査や商談の日程については、お客様のご都合に合わせて調整を行っています。代表の西氏自らが対応するため、事前の予約が必要となりますが、土日祝日の対応可否や具体的な営業時間帯については、お問い合わせ時に個別に調整させていただく形となります。施工中の現場稼働時間については、近隣住民の方々への配慮を最優先し、一般的な工事規定に基づいた時間帯（通常は8:00〜17:00頃）で作業を進めております。

対応エリア

有限会社高装は、地元高知県に根差した地域密着型の営業活動を行っています。主な対応エリアは高知県全域をカバーしていると考えられますが、迅速なアフターフォローや細やかな現場管理を実現するため、拠点から一定の距離圏内を主要な商圏としている可能性があります。特に高知市周辺においては、市の入札業者としても登録されていることから、重点的な活動エリアとなっています。

地域密着であることの最大のメリットは、何かトラブルがあった際にすぐに駆け付けられる「距離の近さ」にあります。高知県特有の気候風土（多雨、強い紫外線、台風など）を熟知しているため、その地域に最適な塗料の選定や施工方法の提案が可能です。具体的な市町村レベルでの対応可否については、遠方の場合など条件が異なる場合があるため、事前にお問い合わせいただくことを推奨しています。

有限会社高装の提供サービス

有限会社高装が提供するサービスは、単なる外壁の塗り替えにとどまらず、建物の健康状態を総合的に診断し、長期的な保護を実現するためのトータルメンテナンスです。一般住宅の外壁塗装、屋根塗装はもちろんのこと、ベランダや屋上の防水工事、雨樋の修理・交換、鉄部のサビ止め塗装など、建物の外部に関わるあらゆる補修工事に対応しています。

特筆すべきは、高度な専門知識を要する「雨漏り調査・補修」のサービスです。「雨もり119」に加盟し、散水調査や赤外線サーモグラフィ調査などの科学的な手法を用いて、雨漏りの原因箇所を特定します。塗装だけでは止まらない雨漏りの根本原因を解決した上で塗装を行うため、再発のリスクを極限まで低減させることができます。また、断熱塗料や遮熱塗料など、機能性塗料を用いた省エネリフォームの提案も得意としています。

有限会社高装の保証内容

有限会社高装では、「施工が終わってからが本当のお付き合いの始まり」という理念のもと、充実した保証体制を整えています。使用する塗料の種類や施工内容に応じて、最長10年間の自社工事保証書を発行しています。保証期間内に施工箇所に不具合（塗膜の剥がれ、著しい変色など）が発生した場合は、電話一本で迅速に駆けつけ、無償で補修対応を行います。

さらに、万が一の事態に備えて「瑕疵（かし）保険」への加入にも対応しています（希望者のみ、別途費用）。これは、施工後に重大な欠陥が見つかった場合や、万が一施工業者が倒産してしまった場合でも、第三者機関である保険会社が補修費用を保証する仕組みです。自社の存続と責任に自信を持ちつつも、お客様の将来的な不安を完全に払拭するための二重の安心策を用意しており、長期にわたって家を守り抜く姿勢を明確にしています。

有限会社高装のアフターサービス

施工完了後のアフターサービスにおいても、有限会社高装は責任ある対応を徹底しています。代表の西氏が全ての顧客を直接担当しているため、引き継ぎミスや連絡の行き違いが発生せず、施工時の状況を熟知した上での的確なフォローが可能です。定期的な点検の実施や、台風や地震などの自然災害後における臨時点検の相談にも柔軟に対応しています。

また、同社では「不誠実な対応は一切しない」という強い信念を持っており、保証期間内の不具合に対して言い訳をせず、誠実に対応することを約束しています。地域密着店ならではのフットワークの軽さを活かし、些細な気になる点や相談事であってもすぐに訪問できる体制を維持しています。顧客からの紹介やリピート依頼が多いのも、こうした手厚いアフターフォローと信頼関係の構築によるものです。

有限会社高装の特徴

有限会社高装の最大の特徴は、創業55年の歴史に裏打ちされた「技術力」と、3代目代表・西俊次氏による「誠実な顧客対応」にあります。高知県の過酷な気象条件を知り尽くしており、「10年後に差が出る塗装」を目指して、下地処理から上塗りまで一切の手抜きを許さない徹底した施工管理を行っています。代表自身が鳶職などの建築経験を持ち、建物の構造を深く理解しているため、表面的な塗装だけでなく、建物を根本から守る提案が可能です。

また、営業マンを雇わず、ショールームを持たないことで固定費を削減し、その分を職人の手間賃や高品質な塗料代に還元する「高品質・適正価格」のビジネスモデルを確立しています。訪問販売や下請け丸投げを行わず、完全自社施工にこだわることで、中間マージンをカットし、お客様の費用負担を軽減しています。年間使用量の多さによる塗料の仕入れコスト削減も、低価格実現の大きな要因です。

有限会社高装の料金

有限会社高装の料金体系は、建物の劣化状況やお客様の要望に合わせて最適なプランを提案するオーダーメイド形式です。一律のパック料金ではなく、現場調査に基づいた詳細な見積書を作成します。見積もりは通常3〜5パターン用意され、塗料のグレード（シリコン、フッ素、無機など）や耐久年数、機能性ごとの価格差を明確に提示します。

同社は「安さ」だけを売りにするのではなく、「費用対効果」を重視しています。極端な安売りは手抜き工事や塗料の薄めすぎに繋がるリスクがあるため行いませんが、無駄な経費を徹底的に削減することで、大手メーカーと同等以上の品質を2〜3割安い価格で提供することを目指しています。詳細な見積書には、使用する塗料の缶数や施工面積が正確に記載されており、追加費用の不安がない明朗会計を実践しています。

オプション費用

基本的な塗装工事以外にも、建物の美観と機能を向上させるための様々なオプション工事に対応しています。これらは必要に応じて見積もりに計上されますが、現在は「WEB限定特典」として、特定の条件を満たしたお客様（限定3名など）に対し、「塀の高圧洗浄」や「配線カバーの修理」といった通常約2万円相当のオプションを無料で提供するキャンペーンを行っています。

ベランダ防水や雨樋交換などの付帯工事も、塗装と同時に行うことで足場代を節約できるため、セットでの提案が一般的です。

支払い方法

支払いについては、お客様に安心して工事を任せていただけるよう、工事完了後の「後払い」を基本としつつ、着工時に一部を着手金としていただく二段階の支払い方式を採用しています。具体的には「着工時に半金、完工確認後に残金」という形をとっています。

これは、資材調達等の初期費用に充てると同時に、お客様と業者の双方のリスクを分散し、信頼関係に基づいた取引を行うためです。最終金は、お客様が仕上がりに完全に納得し、検査が完了した後に請求されます。

有限会社高装の施工事例と料金例

有限会社高装では、これまでに9,500棟以上の施工実績があり、様々な建物タイプや劣化状況に対応してきました。ここでは、代表的な施工事例とその際の対応内容について紹介します。料金については個別の建物状況により大きく異なるため、あくまで参考として捉えてください。

外壁塗装・屋根塗装（戸建て住宅）の事例

築16年が経過し、外壁の色あせやチョーキング現象（粉吹き）が見られた戸建て住宅の事例です。初めての塗り替えということで、施主様は慎重に業者を選定されていました。

高装では、耐久性とコストパフォーマンスのバランスが良いシリコン系塗料の上位グレードを提案。屋根には遮熱塗料を使用し、夏の暑さ対策も行いました。施工後は「新築のように蘇った」と大変満足いただきました。

雨漏り補修を伴う塗装工事の事例

台風のたびに天井にシミができるというご相談を受けた事例です。他社で塗装をしたばかりでしたが雨漏りが止まらず、高装に調査依頼がありました。

散水調査の結果、サッシ廻りとバルコニー笠木の継ぎ目からの浸水を特定。一度外壁の一部を解体して防水処理をやり直し、その上で塗装を行いました。根本原因を解決したことで、その後の大型台風でも雨漏りは再発していません。

有限会社高装の依頼の流れ

有限会社高装への工事依頼は、お客様の不安を取り除き、納得して契約していただくために、丁寧なプロセスを経て進行します。強引な営業は一切行わないため、安心してご相談いただけます。

1. お問い合わせ・ご相談

お電話またはウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。「見積もりだけ欲しい」「相場を知りたい」といったご相談でも大歓迎です。代表の西氏が対応し、現地調査の日程を調整します。

2. 現地調査（建物診断）

代表が直接現地へ伺い、建物の診断を行います。外壁のひび割れ、チョーキング、屋根の状態、雨樋などを約1時間かけて詳細にチェックします。

必要に応じて屋根に登ったり、写真を撮影したりして、劣化状況を正確に把握します。

3. 見積書の提出・プラン説明

調査結果に基づき、3～5パターンの見積書を作成して提出します。塗料の種類ごとのメリット・デメリット、耐久年数、費用対効果について詳しく説明します。専門用語を使わず、わかりやすい言葉での説明を心がけています。

4. ご契約

提案内容と金額に十分にご納得いただけた場合のみ、ご契約となります。契約を急かすことはありません。また、高装独自のルールとして、着工前であればいつでも契約解除が可能という安心保証を設けています。

5. 近隣挨拶・着工

工事開始前に、代表が近隣の方々へ挨拶回りを行います。工事期間や騒音・臭いについての配慮を説明し、トラブルを未然に防ぎます。その後、足場の設置から工事がスタートします。

6. 高圧洗浄・下地処理・塗装

高圧洗浄で汚れを落とし、ひび割れ補修などの下地処理を入念に行った後、塗装作業に入ります。下塗り・中塗り・上塗りの3度塗りを基本とし、各工程で乾燥時間を守りながら丁寧に仕上げます。

7. 完了検査・お引き渡し

全ての塗装が完了した後、代表による厳格な完了検査を行います。塗り残しや不備がないかを確認し、問題がなければ足場を解体します。お客様と一緒に最終確認を行い、工事完了報告書と保証書をお渡しして引き渡しとなります。

8. アフターフォロー

工事完了後も、定期的な点検や万が一の不具合対応など、末永いお付き合いが始まります。何かあればすぐに駆け付けます。

有限会社高装のQ&A

お客様からよくいただく質問とその回答をまとめました。

Q. 見積もりをお願いしたら、必ず契約しなければなりませんか？

A. いいえ、そのようなことは一切ありません。見積もりは無料で行っており、提案内容に納得いただけない場合はお断りいただいて構いません。しつこい営業電話や訪問も一切行いませんので、ご安心ください。

Q. 施工中に留守にしても大丈夫ですか？

A. はい、問題ありません。外部の工事ですので、戸締りをしていただければ、お出かけいただいても作業を進めることが可能です。工事の進捗状況については、交換日記や写真などで毎日ご報告いたします。

Q. 工事期間はどれくらいかかりますか？

A. 建物の大きさや天候にもよりますが、一般的な戸建て住宅の場合、足場の設置から解体まで約10日〜14日間程度が目安です。雨天が続く場合は工期が延びることがありますが、品質確保のために無理な作業は行いません。

Q. 近所への迷惑が心配です。

A. 工事着工前に、代表が責任を持ってご近所様への挨拶回りを行います。工事中も音や臭い、塗料の飛散防止に細心の注意を払い、マナーの良い職人が作業を行いますので、安心してお任せください。

Q. 塗装工事に適した季節はありますか？

A. 基本的に一年中施工可能ですが、高知県の場合は梅雨時期や台風シーズンは工期が延びやすくなります。気温が5℃以下、湿度が85%以上の時は塗装ができませんが、高知の平野部では冬場でも日中は施工可能な日が多いです。お客様の希望時期に合わせてスケジュールを調整します。

Q. 保証期間中に会社がなくなったらどうなりますか？

A. 弊社は55年続く安定企業であり、今後も永続的に存続するよう努めていますが、万が一に備えて「リフォーム瑕疵保険」への加入が可能です（有料）。この保険に加入していれば、万が一弊社が倒産した場合でも、保険会社から補修費用が支払われます。