ヤネカベ世田谷店（プロタイムズ総合研究所）の口コミ・評判は？料金は高額？

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ヤネカベ（世田谷店）の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★★★★★
屋根と外壁の塗装工事を依頼しました。最初に説明に来て頂いた担当者の方も、作業をする足場、シーリング、塗装それぞれの担当の方もみなさん感じが良い方たちばかりでした。お値段は安くはないと思いますが、安かろう悪かろうで短期間でまたメンテナンスが必要になるのも嫌だったのでお願いすることにしました。作業して頂く方が日々進行状況をお話してくださるので安心感がありました。ヤネカベさんにお願いしてよかったです。

★★★★★
築52年RC造の外壁塗装、補修をお願いしました。施工前はお化け屋敷のようでしたが、新築と見違えるような仕上がりとなりました。提案頂いたデザインも高級感があり喜んでいます。施工中、営業の方、職人さんともに頻繁にご連絡、確認を頂いて安心でした。

★★★★★
外壁、屋根、ベランダ防水をお願いしました。発注から工事開始まで非常に短く、職人さんも丁寧に対応して頂き、大変満足しております。見違えるほどキレイになりました。ありがとうございました。

★★★★★
足場工事から壁塗装、屋根塗装まで、丁寧な対応とプロの品質がありました。いつも時間通りにやってきて、近所からの評判も高い仕事ぶりでした。

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ヤネカベ（世田谷店）の見積りや劣化診断に関する口コミ

★★★★☆
2023年11月に屋根と外壁塗装工事を依頼しました。
文京区で行われていた外壁塗装工事の講座で状態の検査を行ってくれる業者さんとして紹介されたのがきっかけでした。
状態の報告をもらい、同時に塗装工事の見積もりもしてもらいました。決して安い金額ではないのですが、見積内容も詳しく説明してもらい、費用を節減するための提案なども頂いたのでお願いしました。
我が家はいわゆる狭小住宅で、お隣との間も非常に狭いので工事が大丈夫なのか心配していたのですが、作業はほぼ説明通りの内容で進み、毎日作業に当たる方との交換日記もあって安心できました。

★★★★☆
屋根と外壁の塗装およびバルコニーの防水工事でお世話になりました。すべての工程において丁寧な対応ありがとうございました。
塗装やシーリングさらには足場まで、単価および数量（面積ないしは長さ）の妥当性につき相当細かい突っ込みを入れさせていただきました。
正直いうと「安い」わけではないです。でも「とにかくお安くします」的な安直な対応ではなく、期待する品質の確保のために必要な価格であることを丁寧に具体的に説明いただきました。施工品質に自信があるからこその対応なのだと思いました。

★★★★★
屋根壁の講座で塗装面積算出無料と言うことで見積りをお願いしました。他に2社からも見積りをとりましたが、一番安くはありませんが、内容が適格だったので発注しました。職人さんの対応もよく、出来上がりにも満足しています。

★★★★★
職人さんたちがしっかりした方々で、作業時の挨拶や周囲の清掃、丁寧な作業等すべてにおいて満足なものでした。
本当にきれいに仕上げていただき、貴社にお願いしてよかったと思っております。ありがとうございました。

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ヤネカベ（世田谷店）の職人さんやスタッフの口コミ

★★★★☆
親戚の家の屋根葺替えにと、こちらに依頼。職人さん達の仕事ぶりは、親戚も私も丁寧に見て取れ、好印象。ただ、見積りなど、工事前の説明が足りない部分はあったのかなと。専門的な知識がない人が多いだろうから、特に費用に対する注意点などは、文章でもいいので記載しておいてほしかった。これは★3。しかし、職人さん達の仕事ぶりは★5なので、間取って★4。

★★★★★
屋根のシーリングと壁の塗装を依頼しました。最初の検査のあと、ビデオ、写真と丁寧な説明があり、安心して工事をお願いすることができました。多くの方が手際良く作業して予想よりも短期で終えることができました。細かな要望も聞いていただき感謝しています。

★★★★★
担当の方の対応が早く丁寧で感じ良く、気持ちよく仕事を任せることができました。
いただく提案も無闇に高額なものに誘導するのでなく、適切なものと感じました。
今後また家のメンテが必要になったら、お願いをしたいと思っています。

★★★★★
セミナーに参加して、協賛のヤネカベ様にお願い致しました。
社員の方はもちろん、職人さんも挨拶、対応も大変良いです。
仕事もきっちりしており、出来上がりも満足しております。
家がきれいになり、お願いして良かったです。

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ヤネカベ（世田谷店）の保証やアフターフォローの口コミ

★★★★☆
以前屋根と壁の工事を請け負って頂きました
数年経ち少し気になる箇所が見つかり見て頂く為に連絡をしたら直ぐに来て頂き点検をして頂きました。
フットワークも軽く信頼できる会社だと思います

★★★★☆
作業中、屋外の給湯器と室内のリモコンを結ぶケーブルの端子が腐食しかけていたものが工事の振動で切れてしまい、給湯器が使えなくなるアクシデントがありましたが、メーカーへの修理手配を早急に対応してもらえたので大変たすかりました。
作業後の検査でも、こちらでは気づかなかった小さな塗り残し部分を見つけて対応していただきました。

★★★★☆
屋根と壁の塗装後12年経ち、保証も切れていましたが、台風シーズンを前に点検に伺うとの連絡があり。お願いしたところ、無償で点検していただきました。

★★★★★
外壁塗装の無料点検をしていただきました。猛暑の中、ご担当の方が屋根にも上がってしっかりと確認してくださり、点検後の説明も丁寧で詳しかったです。基本的にはまだ大きな心配のない結果で、お聞きできほっとしたのと、併せて気をつけておくべき箇所などについてもよくわかりました。
前回母屋とアパートの外壁塗装をしていただいたのはかなり前のことで、「10年後もご満足いただける」は我が家の場合、本当にそのとおりだったと思います。今後のケアもよろしくお願いいたします。

★★★★★
ヤネカベさんに以前、屋根外壁塗装工事をお願いしました。
最近の大雨で雨漏りしてきたので問い合わせをしました。
すぐに現地に来てくれて散水調査をしてくれて原因が分かりました。
前回工事していただいたところとは関係ない箇所が原因でした。
雨漏り箇所の補修もすぐに段取りしていただき安心しました。
また何かあればご相談させてください。

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ヤネカベ（世田谷店）の店舗情報

ヤネカベ世田谷店は、東京都世田谷区を拠点とする屋根リフォーム・外壁塗装の専門店です。

株式会社プロタイムズ総合研究所が運営しており、本社は東京都府中市に位置しています。1996年7月18日に設立され、代表取締役は大友健右氏が務めています。

「既成概念にとらわれない本質的なサービスを社会に提供すること」をサービス理念として掲げ、東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県の1都3県で8店舗を展開しています。

世田谷店は2014年4月に開設され、地域密着型のサービスを提供してきました。

ヤネカベ（世田谷店）の特徴

資格をもった職人の確かな技術力

ヤネカベ世田谷店の最大の特徴は、国家資格である一級塗装技能士を15名も保有している点です。

一般的な塗装会社は職人を外注として依頼し、特に大手企業では自社に職人を抱えていませんが、同社では施工の責任を自社で取り、職人たちの未来にも責任を取るために社員として登用し、新人育成を積極的に行っています。

職人を社員として雇用することで、技術の統一性を保ち、施工品質の安定化を実現しています。一級塗装技能士という国家資格の保有者が多数在籍していることは、高度な技術力と豊富な経験を持った職人が施工に携わることを意味し、お客様に安心と信頼を提供する大きな要素となっています。

技術の向上は常に行われており、最新の施工技術や材料に関する知識を定期的にアップデートしています。

既成概念にとらわれない本質的なサービス

「既成概念にとらわれない本質的なサービスを社会に提供すること」というサービス理念のもと、社員一人ひとりがお客様にとって何が最良のサービスであるかを第一に考え実践しています。

今までの塗装業界のやり方や考え方を違う角度から見ることで、本質的なサービスの提供を目指しています。この理念に基づき、表面的な塗装作業だけでなく、建物全体の健康状態を診断し、長期的な視点で最適なメンテナンスプランを提案します。

業界の常識に縛られず、お客様一人ひとりの建物の状態、予算、ライフスタイルに合わせた最適な提案を行うことで、真に価値のあるサービスを提供しています。若い人材の育成にも力を入れており、新しい視点と経験豊富な技術力を融合させることで、革新的なサービスを生み出しています。

医者の診察のような丁寧な診断システム

家のメンテナンスはお医者さんが診断と治療を行うことと同じだという考え方で、しっかりとした診察を行い、カルテを作り、治療や処方を決めるのと同様に、家の診断、診断書の作成をして施工方法を提案しています。

この丁寧な診断システムにより、表面的な問題だけでなく、根本的な原因を特定し、最適な施工方法を提案することができます。診断は有資格者が行い、屋根・外壁の現状を詳細に記録します。

劣化箇所を記録しておくことで、次回のメンテナンス時の参考にすることができ、建物の健康履歴を長期的に管理できます。診断結果はお客様にわかりやすく説明され、なぜその施工が必要なのか、どのような効果が期待できるのかを明確に理解した上で工事を依頼できます。

「いえかるて」による住宅履歴情報の管理

国土交通省が推奨する住宅履歴情報集積システム「いえかるて」を活用しており、第三者機関による診断書、施工面積を記録した外装リフォーム専用CAD図面、お見積もり書、契約書、保証書、施工写真を半永久的にWEB上で保管しています。

弊社にも契約したお客様の情報は保管されていますが、国土交通省が推奨する「いえかるて」のサーバーにもデータを保管することで、大切なお客様の情報を安心・安全な状態で保管できる体制を取っています。

お客様は「いえかるて」の中の情報をいつでも閲覧することが可能で、過去の施工履歴を簡単に確認できます。住宅に不具合が起きた際に登録されている情報をもとに原因の特定・問題解決を迅速に行うことができます。

また、登録された情報は半永久的に残りますので、売却時にも履歴の情報が揃っていれば、建物の価値を証明でき、有利に売却することができます。

5つの基準でこだわりの施工品質

ヤネカベでは高品質施工を実現するために、5つの基準を設けています。この基準に基づいた施工を徹底することで、長期間にわたって美しく丈夫な仕上がりを実現しています。

資格をもった職人が施工を担当し、手抜き施工は一切行いません。正しい施工の実践と継承を続けているのがヤネカベブランドです。各工程において品質チェックを行い、基準を満たしていることを確認してから次の工程に進みます。

この徹底した品質管理により、施工後のトラブルを最小限に抑え、長期的な満足度を高めています。お客様に提供する品質は、単に塗料を塗るだけではなく、下地処理から仕上げまでのすべての工程において妥協せず、最高の結果を追求する姿勢に裏打ちされています。

CADで積算した正確な施工面積

外壁・屋根など外装リフォームに関わる施工面積を、外装リフォーム専用CADを使用して正確に算出し記録しています。

一般的な業者は目測や簡易的な計算で面積を算出することが多いですが、ヤネカベではCADを使用することで、より正確な施工面積を把握し、適正な見積もりを提示できます。

この正確な面積算出により、必要以上の材料費を請求することがなく、透明性の高い見積もりを実現しています。また、一度CADで面積を算出しておけば、次回の外装メンテナンス時に何度も算出する必要がなく、効率的な見積もり作成が可能になります。

CAD図面は「いえかるて」に保存され、お客様もいつでも確認することができます。正確な面積データがあることで、将来的なメンテナンス計画も立てやすくなります。

ごまかしのない丁寧な仕事で帰りたくなる家づくり

世田谷店では「ごまかしのない丁寧な仕事で帰りたくなる家づくり」を目指しています。この理念は、単に外壁や屋根を綺麗にするだけでなく、お客様が心から安らげる空間を提供することを意味しています。

手抜き工事や不必要な工事を一切せず、本当に必要な施工だけを誠実に提案し、丁寧に仕上げます。職人一人ひとりがこの理念を理解し、自分の家を施工するつもりで細部まで丁寧に作業を行います。

施工中も近隣への配慮を忘れず、騒音やゴミなどに細心の注意を払いながら作業を進めます。お客様が仕事から帰ってきたときに、「我が家が一番落ち着く」と感じていただけるような、心地よい暮らしを育む空間を提供することが、ヤネカベ世田谷店の使命です。

若い人材の育成と技術の継承

弊社では若い人材の育成にも努めており、次世代の職人を積極的に育成しています。一般的な塗装会社は職人を外注として依頼しますが、ヤネカベでは職人たちの未来にも責任を取るために社員として登用し、新人育成を行っています。

経験豊富なベテラン職人から若い職人へと、正しい施工技術を継承していく体制が整っています。若い人材が新しい視点や発想を持ち込むことで、既成概念にとらわれない革新的なサービスの創出にもつながっています。

技術の向上は常に行われており、定期的な研修や資格取得のサポートも充実しています。この人材育成への投資が、長期的な施工品質の維持向上につながり、お客様への価値提供を支えています。勝手施工ではなく、正しい施工の実践と継承を続けている会社がヤネカベブランドです。

ヤネカベ（世田谷店）の写真付き施工事例

世田谷区の屋根塗装・棟板金交換の施工事例

世田谷区の雨漏り補修・外壁塗装・屋根塗装・重ね葺きの施工事例

世田谷区の外壁塗装の施工事例

ヤネカベ（世田谷店）の料金プラン

屋根屋上

雨樋

外壁

窓・玄関　シーリング補修

その他補修

雨漏り診断・建物検査の専門知識

外壁塗装や屋根リフォームだけでなく、雨漏り診断や建物検査にも対応しています。雨漏りは原因の特定が難しく、専門的な知識と経験が必要ですが、ヤネカベでは散水調査などの科学的な方法を用いて原因を特定します。

建物検査では、外壁や屋根だけでなく、建物全体の健康状態を診断し、将来的に問題になりそうな箇所を早期に発見します。

早期発見により、大規模な修繕が必要になる前に適切な処置を行うことができ、長期的なメンテナンスコストを削減できます。専門的な診断サービスにより、お客様の建物を長期的に守ります。

各種外装修繕に幅広く対応

外壁塗装、屋根リフォームをはじめとして、雨漏り補修、雨樋交換、防水工事、建物検査、各種外装修繕など、建物の外装に関するあらゆる工事に対応しています。

一つの業者で外装に関するすべての工事を依頼できるため、複数の業者に連絡する手間が省け、窓口が一本化されることで管理もしやすくなります。

また、建物全体を総合的に診断できるため、部分的な対処療法ではなく、根本的な問題解決が可能になります。様々な工事に対応できる技術力と経験があることは、職人の技術レベルの高さの証明でもあります。

外装に関することならどんなことでも相談できるという安心感が、お客様との長期的な信頼関係を築く基盤となっています。

ヤネカベ（世田谷店）の支払い方法について

ヤネカベ（世田谷店）の対応サービスと保証

工事後も無料で点検を実施

工事後も安心してお住まいいただけるように、ちょっとした不安や不具合でもお伺いして点検をさせていただいております。

台風後などは、訪問販売業者による点検商法が横行しますが、そんな時に不安になったら、いつでもご連絡いただければ、お伺いして有資格者が点検をいたします。実際の口コミでも「最近の大雨で雨漏りしてきたので問い合わせをしました。

すぐに現地に来てくれて散水調査をしてくれて原因が分かりました。前回工事していただいたところとは関係ない箇所が原因でした。雨漏り箇所の補修もすぐに段取りしていただき安心しました」という声が寄せられており、迅速な対応と的確な診断が評価されています。

保証期間内外に関わらず、お住いのことで何か困ったことがあれば、どんなに小さなことでもお気軽にご連絡いただける体制を整えています。

保証・アフターサービスの内容

保証の有無に関わらず点検をいつでも無料でお受けしております。

充実した保証とアフターフォロー体制

ヤネカベでは工事をしていただいたお客様には保証の有無に関わらず、点検をいつでも無料で受け付けています。台風の後、長雨の後、強風の後など、ちょっとした不安に対していつでもお伺いし点検をさせていただいています。

保証に関してもメーカーの製品保証に加えて、弊社独自の工事保証も発行しています。メーカーの製品保証は板金・防水の材料に限られますが、プロタイムズ本部（ヤネカベが加盟している住宅塗装専門の全国ネットワーク組織）からはどこの塗料を使用しても工事保証が発行されます。

さらに、ヤネカベ独自の工事保証も発行しており、二重三重の保証体制で安心を提供しています。

工事保証に関しては施工する下地の状態や使う材料、塗料によって保証をお出しできるかどうかが決まり、お出しできる場合も下地の状況、材料、塗料によって保証年数が変わります。施工後も長く安心していただけるように対応しています。

安心の保証とアフターサービスで長いお付き合い

施工後は安心の保証とアフターサービスで長くお付き合いさせていただき、家という大切な財産、心地よい暮らし、住む人の笑顔を育む空間を提供できる最も身近な住宅のスペシャリストでありたいと考えています。

一度工事を依頼していただいたお客様との関係は、施工完了で終わりではなく、そこから長期的なお付き合いが始まると考えています。定期的な点検の案内や、年に3～4回発行される「YANEKABE-NEWS」というお客様レターを通じて、継続的にコミュニケーションを取っています。

このレターには新しいサービスのご紹介や、ヤネカベでの出来事などをお伝えしており、プレゼント企画などの人気企画もあります。また、お客様のご住所やご連絡先の変更があった際にご連絡いただける返信はがきもお付けしているため、引っ越し後も安心です。

ヤネカベ（世田谷店）の対応可能地域