ウィズリフォームの口コミ・評判は？見積もりを持ってきてくれなかった？

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ウィズリフォームは神奈川県伊勢原市にある塗装・リフォーム業者です。

外壁塗装以外にも、シロアリ点検なども行っています。

「後日見積もりを持ってきてくれなかった」以外の評価の低い口コミは見当たらず、安心して利用できる業者ではないでしょか。

気になった方は相談してみてください。

ウィズリフォームの外壁塗装・屋根塗装の口コミ

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営業さんが細かな部分も相談に乗ってくださり、フォローも細かくして頂き、満足です。仕上がりも申し分なく、気になる点はありませんでした。ありがとうございました。

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遠方にも関わらず納得いくまで相談に乗っていただけて、安心してお任せいたしました。
職人さんが丁寧で行き届いたお仕事してくださり、綺麗に仕上がって嬉しく思っております。

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屋根とサイディング、雨樋の施工をしていただきました。 レスポンスも早く、柔軟に対応していただきました。 仕上がりも綺麗で大変満足しております。

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ウィズリフォームの見積りや劣化診断に関する口コミ

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外壁・屋根の経年劣化状況を定量的に調査してもらいわかりやすかった。！

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現場の事前調査して頂き、後日見積もりを持ってくるとのことだったが、一ヶ月経過しても連絡なし。

ウィズリフォームの職人さんやスタッフの口コミ

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昨年の夏に、雨漏り修理をしていただきました。
私たちは知識がなく、
とりあえず色々と業者に相談したのですが、
どこも納得にいく説明や対応をしてくれる業者さんが見つかりませんでした。
不安を感じながらウィズリフォームさんに相談したところ
とても親身に相談にのってくれて真摯に対応してくださいました。

いくつかの方法を試し、
雨漏りの原因を追求してくださり
無事修繕することができました。

その際、外壁塗装や屋根塗装、内装の壁紙などもお願いしたのですが
職人さんの仕事もとても丁寧で、安心してお願いすることができました。
また何かありました際は
リフォームをお願いしたいと思います。

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遠方にも関わらず納得いくまで相談に乗っていただけて、安心してお任せいたしました。
職人さんが丁寧で行き届いたお仕事してくださり、綺麗に仕上がって嬉しく思っております。

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知り合いの紹介で外壁塗装をお願いしました。職人さんがとても丁寧な仕事で安心してお任せすることができました。急遽、天井の雨漏りも見てもらいましたが、快く引き受けていただけました。ありが

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ウィズリフォームの会社概要

ウィズリフォーム（ヤマテック株式会社）は、神奈川県伊勢原市に本社を置く、外壁・屋根工事を中心としたリフォーム専門会社です。1994年11月の創業以来、25年以上の実績を持ち、通算1万棟以上の施工実績を誇ります。外壁メーカーニチハ株の実績において神奈川県央・西湘エリアで工事棟数No.1を達成しており、年間施工棟数は屋根工事約600棟、外壁工事約500棟にのぼります。

建設業の屋根工事業、タイル・れんが・ブロック工事業、内装仕上工事業免許、大工工事業の神奈川県知事許可を取得し、瑕疵保険にも加入しています。お客様に喜ばれる仕事を通じて全従業員の物心両面の幸福を追求する経営理念のもと、地域密着型のリフォームサービスを提供しています。

保有している許認可

ウィズリフォームは、神奈川県知事より建設業の許可を取得しており、法令に基づいた適正な施工体制を整えています。屋根工事業、タイル・れんが・ブロック工事業、内装仕上工事業、大工工事業の4業種で許可を受けているため、多岐にわたるリフォーム工事に対応可能です。

また、特定化学物質等作業主任者の資格や一般社団法人木造住宅塗装リフォーム協会の窯業サイディング塗替診断士の資格を保有しており、専門知識と技術力を備えたスタッフが施工を担当します。さらに、万が一の施工不良に備えて瑕疵保険に加入しており、お客様が安心してリフォームを依頼できる体制を整えています。国土交通省に登録された住宅リフォーム事業団体の条件を満たし、消費者窓口の設置や人材育成にも取り組んでいます。

営業時間

ウィズリフォームの営業時間は、火曜日から土曜日の9:00～18:00となっており、日曜日・月曜日・祝日は定休日です。電話受付も同じ時間帯に対応しており、フリーダイヤル0120-053-910で無料相談を受け付けています。

お問い合わせフォームは24時間365日受付しており、営業時間外でもインターネットから見積もり依頼や相談が可能です。現場調査や工事の実施時期については、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応しており、平日不在のお客様には鍵預かりサービスや専用鍵BOXの利用も提案しています。定期的にショールーム見学会やイベントも開催しており、営業時間内にお気軽にご来店いただけます。

対応エリア

ウィズリフォームの対応エリアは、神奈川県央・西湘エリアを中心に、伊勢原市、平塚市、厚木市、秦野市、小田原市、南足柄市などの周辺地域をカバーしています。地域密着型のサービスを提供しており、迅速な対応と細やかなアフターフォローが可能です。

創業から25年以上にわたり地域に根ざした活動を続けており、外壁メーカーニチハ株の実績において神奈川県央・西湘エリアで工事棟数No.1を達成しています。エリア内であれば、無料の現場調査や見積もり作成に対応しており、地域の気候や建物の特性を熟知したスタッフが最適なリフォームプランを提案します。詳細なサービスエリアについては、お電話またはお問い合わせフォームからご確認ください。

ウィズリフォームの提供サービス

ウィズリフォームは、屋根・外壁工事を中心に、住宅全般のリフォームサービスを提供しています。屋根工事では葺き替え（取り替え）、塗り替え、雪止め設置、カバー工法などに対応し、スレート屋根、ガルバリウム鋼板、瓦屋根など多様な屋根材を取り扱っています。外壁工事ではサイディングの張替・補修、塗装の塗替・補修を行い、長持ちするリフォームを重視したプラン提案を実施しています。

その他、雨どい工事、屋根・外壁の付帯作業、バルコニー・屋上・窓まわりの塗装と防水、玄関・玄関周りの門扉・フェンス・塀工事、玄関扉取り替え、スロープ・手すり取付、庭のサンルーム・ウッドデッキ設置、カーポート工事、シロアリ駆除・防蟻、住宅診断、保険を利用したリフォームなど幅広く対応しています。

ウィズリフォームの保証内容

ウィズリフォームでは、工事内容に応じた充実した保証制度を設けており、お客様に安心してリフォームを任せていただける体制を整えています。施工完了時には、瑕疵保険・外壁保証・屋根保証など、保証対象のお客様に保証書を発行します。保証書には、工事種別ごとの保証年数、保証範囲、免責事項が明確に記載されており、透明性の高い保証内容となっています。

万が一の施工不良に備えて瑕疵保険にも加入しているため、戸建て・マンションにかかわらずご安心いただけます。また、リフォーム後も定期会報誌の送付や各種地域密着型のイベント開催を通じて、お客様との信頼関係を継続的に築いていきます。保証期間や内容の詳細については、見積もり時に担当者が丁寧に説明いたします。

ウィズリフォームのアフターサービス

ウィズリフォームは、工事完了後のアフターサービスにも力を入れており、お客様との一生のお付き合いを大切にしています。定期会報誌の送付を通じて、リフォームのお役立ち情報や季節ごとのメンテナンスアドバイスを提供しています。各種地域密着型のイベントも定期的に開催しており、お客様との交流を深める機会を設けています。

リフォーム後に不具合や疑問が生じた場合は、迅速に対応するサポート体制を整えており、小さなお悩みごとからでもお気軽にご相談いただけます。また、住宅診断士による定期点検サービスも実施しており、長期的な住まいのメンテナンス計画をサポートします。「リフォーム業は信頼業」という理念のもと、工事後も変わらぬサービスを提供し、地域の住宅アドバイザーとしてずっとサポートしていきます。

ウィズリフォームの特徴

ウィズリフォームは、25年以上の実績と通算1万棟以上の施工経験を持つ、神奈川県央・西湘エリアのトップクラスのリフォーム会社です。外壁・屋根工事のエキスパートとして、外壁メーカーニチハ株の実績において地域No.1を達成しており、年間屋根工事約600棟、外壁工事約500棟の実績を誇ります。

国土交通省策定の「既存住宅インスペクションガイドライン」に沿った住宅診断を実施し、屋根カメラを使った事前点検で正確な状況把握を行います。

「長持ちするリフォーム」に重点を置き、長期的な目線で費用を抑え、お客様が安心して生活できるプランを提案しています。「リフォーム業は信頼業」という理念のもと、工事中も日常生活に支障のないよう細心の配慮を行い、一つひとつの仕事を実直に積み重ねています。充実した保証内容とアフターサービス、地域密着型の迅速な対応が強みです。

ウィズリフォームの主な特徴

1. 外壁・屋根リフォームのエキスパート: 神奈川県央・西湘エリアにおいてトップクラスの実績を誇り、外壁メーカーニチハ株の実績で地域No.1を達成。年間屋根工事約600棟、外壁工事約500棟の豊富な経験があります。

2. 住宅診断士による安心の事前検査: 国土交通省策定の「既存住宅インスペクションガイドライン」に沿った住宅診断を実施。屋根カメラを使った詳細な事前点検で、リフォーム前の正確な判断を可能にしています。

3. 長持ちするリフォームへのこだわり: 単なる修繕ではなく、住宅が長持ちし安心に暮らせることを最優先に考え、長期的な目線で費用を抑えたプランを提案します。

4. 信頼業としてのリフォーム: 「リフォーム業は信頼業」という理念のもと、工事中も日常生活に支障のないよう細心の配慮を行い、お客様との共同作業を大切にしています。

5. 充実した保証とアフターサービス: 瑕疵保険加入、工事内容に応じた保証書発行、定期会報誌送付、地域イベント開催など、工事後も一生のお付き合いを大切にしています。

6. 地域密着型の迅速対応: 創業25年以上の地域密着型サービスで、小さなお悩みから大規模リフォームまで迅速に対応します。

ウィズリフォームの料金

ウィズリフォームの料金は、工事内容、使用する材料、建物の規模などによって異なりますが、明瞭な会計を心がけており、見積もり時に工事箇所をしっかりと提示します。無料の現場調査と見積もり作成を実施しており、お客様のご予算に合わせた最適なプランを提案します。外壁塗装では、ラジカル塗料使用の場合、足場や付帯部塗装を含めた料金体系となっています。

屋根の葺き替え工事では、例えば横暖ルーフαsの場合、足場代込みで1坪あたり2.9万円（税別）、35坪の建物で約320万円（15年ローン月々17,800円・金利2.5％別）となります。横暖ルーフαsプレミアムの場合は、1坪あたり1.22万円（税別）、35坪で約220万円（15年ローン月々11,100円・金利2.5％別）です。ただし、これらは参考価格であり、実際の料金は使用する屋根材や付帯作業によって異なります。詳細な見積もりは無料でお作りいたしますので、お気軽にお問い合わせください。

※上記は参考価格です。実際の料金は、建物の状況、使用する材料、付帯作業の有無などによって異なります。無料の現場調査と見積もり作成を実施していますので、詳細はお問い合わせください。

オプション費用

ウィズリフォームでは、基本的な工事に加えて、お客様のニーズに応じた各種オプション工事にも対応しています。既存の屋根材や外壁材の撤去が必要な場合は、撤去費と廃棄処分費が別途発生します。規格品で納まらず切り詰めが必要な場合や、特殊な加工が必要な場合も追加費用がかかることがあります。

足場の設置は多くのリフォーム工事で必要となり、平均20万円前後の費用が発生します。その他、バルコニーの撤去、雨どいの清掃・交換、落ち葉よけネット設置、窓まわりの防音・内窓・二重窓工事、門扉・フェンス・塀の設置、サンルーム・ウッドデッキの設置、カーポート工事、シロアリ駆除・防蟻処理などがオプションとして選択可能です。オプション費用の詳細は、現場調査時にご説明いたします。

支払い方法

ウィズリフォームでは、お客様の利便性を考慮した複数の支払い方法を用意しています。現金振り込みの場合、工事費用が20万円（税抜）以上であれば、ご契約時にお見積もりの20％、工事着工前に40％、工事完了後に残金という3回に分けての振り込みが原則です。20万円（税抜）未満の場合は、ご契約時に50％、工事完了後に残金という2回払いとなります。「一括で支払いたい」「現金手渡ししたい」などのご希望があれば、事前にご相談いただければ柔軟に対応します。

また、リフォームローンを組んでのお支払いも可能です。ウィズリフォームが提携しているローン会社や、銀行系、クレジット会社系のローンにも対応しており、お客様の取引銀行での検討も可能です。手数料やメリット・デメリットを加味しながらお選びいただけます。なお、ご契約前に工事代金をお支払いいただくことはございませんので、ご安心ください。

ウィズリフォームの施工事例と料金例

伊勢原市下糟屋の雨漏り修理・屋根葺き替えリフォーム（S様邸）

S様邸では、長年の経年劣化による雨漏りが発生しており、屋根の全面的な葺き替え工事を実施しました。既存の屋根材を撤去し、下地の状態を確認したところ、一部に腐食が見られたため、下地補修も合わせて行いました。

新しい屋根材には、軽量で耐久性の高いガルバリウム鋼板を採用し、耐震性の向上も実現しました。施工前の屋根カメラによる詳細な点検と、住宅診断士による診断により、最適なリフォームプランを提案し、お客様にご納得いただいた上で工事を進めました。工事期間中は、お客様の日常生活に支障が出ないよう、細心の注意を払いながら作業を行いました。完成後は、雨漏りの心配がなくなり、お客様から「もう心配なんてしない」と大変ご満足いただきました。

長年の雨漏りに悩まされていたS様邸では、屋根の全面葺き替え工事を実施。屋根カメラによる詳細な事前点検で下地の腐食を発見し、下地補修も含めた徹底的な修繕を行いました。軽量で耐久性の高いガルバリウム鋼板を採用したことで、耐震性も向上。工事後は雨漏りの心配が完全になくなり、お客様に大変喜んでいただきました。

お客様と一緒に考え悩み、理想のお家を実現（I様邸）

I様邸では、外壁の張替工事を中心に、お客様の理想とするイメージを実現するためのリフォームを行いました。打ち合わせの段階から、お客様のご要望を丁寧にヒアリングし、複数のプランを提案。色やデザインのサンプルを実際にご覧いただきながら、お客様と一緒に最適なプランを選定しました。

外壁材には、耐久性とデザイン性に優れたサイディングを採用し、お客様のライフスタイルに合った外観を実現しました。施工中も定期的にお客様と進捗を共有し、細かな調整を行いながら工事を進めました。完成後は、「一緒に考えて悩んだ甲斐があった」とお客様から感謝の言葉をいただきました。

I様邸では、お客様の理想とする外観を実現するため、打ち合わせ段階から丁寧にご要望をヒアリング。複数のプランを提案し、色やデザインのサンプルを実際にご覧いただきながら、一緒に最適なプランを選定しました。耐久性とデザイン性に優れたサイディングを採用し、お客様のライフスタイルに合った外観を実現。完成後は大変ご満足いただきました。

明るいレモンカラーの家☆住んでいると楽しくなります（S様邸）

S様邸では、外壁塗装と屋根塗装、鉄部階段塗装を一括で実施しました。お客様のご希望である「明るく楽しい雰囲気の家」を実現するため、外壁には鮮やかなレモンカラーを採用。屋根と鉄部階段も調和のとれた色でコーディネートし、全体的に明るく洗練された印象に仕上げました。

塗装前には高圧洗浄で汚れをしっかりと除去し、下塗り・中塗り・上塗りの3度重ね塗りを実施。塗料の耐久性を最大限に引き出す施工を行いました。足場を設置する工事だったため、外壁・屋根・鉄部階段を同時に施工することで、費用を効率的に抑えることができました。完成後は、お客様から「住んでいると楽しくなる家になった」と喜びの声をいただきました。

S様邸では、お客様のご希望である「明るく楽しい雰囲気の家」を実現するため、外壁に鮮やかなレモンカラーを採用。屋根と鉄部階段も調和のとれた色でコーディネートし、全体的に明るく洗練された印象に。高圧洗浄後、3度重ね塗りで耐久性を確保。足場を利用して外壁・屋根・鉄部を同時施工し、コストも効率化。完成後はお客様に大変喜んでいただきました。

外装を塗り替えて明るいイメージに！（I様邸）

I様邸では、外壁塗装と屋根塗装に加えて、キッチン交換工事も同時に実施しました。長年の経年劣化により、外壁と屋根の色褪せが目立っていたため、明るい色調に塗り替えることで、住まい全体のイメージを一新しました。外壁塗装では、耐久性の高いラジカル塗料を使用し、色褪せやチョーキングに強い仕上がりを実現。屋根塗装も同様に、遮熱効果のある塗料を採用し、夏場の室内温度の上昇を抑える効果も期待できます。キッチンは、最新のシステムキッチンに交換し、使い勝手と見た目の両方を向上させました。外装と内装を同時にリフォームすることで、住まい全体のグレードアップが実現しました。

I様邸では、外壁塗装と屋根塗装に加えてキッチン交換も実施。経年劣化で色褪せた外壁と屋根を明るい色調に塗り替え、住まい全体のイメージを一新しました。

耐久性の高いラジカル塗料と遮熱効果のある塗料を使用し、機能性も向上。キッチンは最新のシステムキッチンに交換し、使い勝手と見た目を大幅に改善。外装と内装の同時リフォームで住まい全体がグレードアップしました。

屋根工事専門業者ならではの技術力で「安心」をお客様に（Y様邸）

Y様邸では、既存の屋根の劣化が進んでいたため、屋根葺き替え工事を実施しました。しかし、下地の状態がまだ良好な部分もあったため、コストを抑えるために一部は屋根カバー工法を採用。葺き替えとカバー工法を組み合わせることで、費用対効果の高いリフォームを実現しました。

屋根工事専門業者ならではの高い技術力で、既存の屋根材の上から新しい屋根材を被せるカバー工法を確実に施工。断熱性と防音性も向上しました。葺き替え部分では、下地の補修もしっかりと行い、屋根の寿命を新築同様に延ばすことに成功しました。お客様からは「専門業者ならではの技術力で安心できた」と高い評価をいただきました。

Y様邸では、既存の屋根の劣化が進んでいましたが、下地の状態が良好な部分もあったため、葺き替えとカバー工法を組み合わせた費用対効果の高いリフォームを実施。屋根工事専門業者ならではの高い技術力で、断熱性と防音性も向上させました。葺き替え部分では下地補修もしっかり行い、屋根の寿命を延ばすことに成功。お客様から高い評価をいただきました。

雨が降っても、もう心配なんてしない！（S様邸）

S様邸では、雨漏りが複数箇所で発生しており、外壁張替、屋根葺き替え、玄関交換工事、ベランダ改修工事を一括で実施しました。住宅診断士による詳細な調査の結果、外壁と屋根の劣化が著しく、全面的なリフォームが必要と判断されました。外壁は最新のサイディングに張替、屋根は軽量で耐久性の高いガルバリウム鋼板に葺き替えを行いました。玄関は断熱性と防犯性に優れた最新のドアに交換し、ベランダも防水処理を徹底的に行いました。大規模なリフォームとなりましたが、足場を一度設置することで、複数の工事を効率的に進め、コストも抑えることができました。完成後は、雨漏りの心配が完全になくなり、お客様から「もう心配なんてしない!」と大変喜んでいただきました。

S様邸では、複数箇所での雨漏りに対応するため、外壁張替、屋根葺き替え、玄関交換、ベランダ改修を一括実施。住宅診断士の詳細調査に基づき、外壁は最新サイディング、屋根は軽量ガルバリウム鋼板に。玄関とベランダも最新仕様に改修。足場を一度設置し複数工事を効率化してコストを抑制。完成後は雨漏りの心配が完全になくなり、お客様に大変喜んでいただきました。

ウィズリフォームに依頼するまでの流れ

STEP 1: お問い合わせ・ご相談

まずは、お電話（フリーダイヤル0120-053-910）またはお問い合わせフォーム（24時間365日受付）から、お気軽にご相談ください。どんな小さなお悩みでも構いません。「屋根の色褪せが気になる」「雨漏りがする」「外壁にひび割れがある」など、気になる点をお聞かせください。

また、「予算内でどこまでリフォームできるか知りたい」「工事期間はどのくらいかかるか」などのご質問にもお答えします。お問い合わせの際は、リフォーム箇所、建物の築年数、ご予算、ご希望の工事時期などを教えていただけるとスムーズです。お問い合わせ後、担当者からご連絡し、現場調査の日程を調整いたします。

STEP 2: 現場調査・診断

お客様のご都合に合わせて、専門スタッフがご自宅にお伺いし、無料の現場調査を実施します。リフォームをご希望の箇所を確認し、寸法を計測したり、劣化の状態を詳しく調査したりします。屋根の調査では、屋根カメラを使って屋根に上らずに詳細な点検を行います。カメラの画像でわかりにくい場合は、屋根に上って直接検査を行います。

住宅診断士（ホームインスペクター）による客観的で誠実な診断も実施しており、国土交通省策定の「既存住宅インスペクションガイドライン」に沿った建物調査・診断を行います。現場調査は無料で、調査後に強引な営業は一切行いませんのでご安心ください。普段の生活の状態を確認させていただくことも目的の一つですので、お部屋の片付けは不要です。

STEP 3: お見積もり・プラン提案

現場調査の結果をもとに、お客様のご希望とご予算に合わせた最適なリフォームプランを作成します。お見積もりは、工事箇所を明確に提示した明瞭な内容となっており、足場代、材料費、工事費、付帯作業費などを詳細に記載します。複数のプランをご提案することも可能で、それぞれのメリット・デメリット、費用対効果をわかりやすくご説明します。

また、使用する材料のサンプルやカタログをお見せしながら、色やデザインのイメージも一緒に検討します。必要に応じて、メーカーのショールームにもご案内し、実際の商品を見たり触れたりしていただきます。ウィズリフォームでは、お客様が納得されるまで何度でも打ち合わせを行い、疑問や不安がなくなるまで丁寧にご説明します。お見積もり作成も無料です。

STEP 4: ご契約

お見積もり内容とプランにご納得いただけましたら、正式にご契約となります。契約書には、工事内容、工事期間、支払い方法、保証内容などを明記し、お客様にしっかりとご確認いただきます。不明な点があれば、契約前に遠慮なくお尋ねください。また、保証内容についても詳しくご説明し、保証書の発行についてもご案内します。

リフォームローンをご希望の場合は、提携ローン会社や銀行系ローンのご紹介も行います。ご契約前に工事代金をお支払いいただくことはございませんので、ご安心ください。ご契約後、工事着工日を決定し、近隣への挨拶や工事の段取りを進めていきます。

STEP 5: 工事着工

工事着工の前に、近隣の方々へご挨拶に伺い、工事の内容や期間、ご迷惑をおかけする点などをご説明します。工事期間中は、お客様の日常生活に支障が出ないよう、細心の注意を払いながら作業を進めます。足場の設置から始まり、屋根や外壁の工事、付帯作業などを計画的に実施します。

雨天の場合は作業を中止し、工事期間が延びることがありますが、天候による順延で費用が高くなることはございません。工事中は、定期的にお客様に進捗状況をご報告し、何か気になる点があればその都度対応いたします。共働きで平日昼間不在のお客様には、鍵預かりサービスや専用鍵BOXの利用も可能です。

STEP 6: 工事完了・お引き渡し

工事が完了しましたら、お客様と一緒に仕上がりを確認していただきます。施工内容に問題がないか、細部までチェックしていただき、ご納得いただけましたらお引き渡しとなります。完工時には、保証対象のお客様に保証書をお渡しします。保証書には、工事種別ごとの保証年数、保証範囲、免責事項が明記されています。

また、施工後のメンテナンス方法や注意点についてもご説明します。撤去作業の後片付けや周辺の清掃も徹底的に行い、ゴミも職人が持ち帰りますのでご安心ください。お引き渡し後、お支払いの時期が来ましたら担当者よりお知らせしますので、ご指定の方法でお支払いください。

STEP 7: アフターフォロー

ウィズリフォームは、工事完了後のアフターフォローも充実しています。定期会報誌の送付を通じて、リフォームのお役立ち情報や季節ごとのメンテナンスアドバイスを提供します。各種地域密着型のイベントも定期的に開催しており、お客様との交流を深める機会を設けています。

リフォーム後に不具合や疑問が生じた場合は、迅速に対応するサポート体制を整えており、小さなお悩みごとからでもお気軽にご相談いただけます。住宅診断士による定期点検サービスも実施しており、長期的な住まいのメンテナンス計画をサポートします。「リフォーム業は信頼業」という理念のもと、一生のお付き合いを大切にし、地域の住宅アドバイザーとしてずっとサポートしていきます。

キャンセルの方法

ウィズリフォームでは、お客様が安心してリフォームを依頼できるよう、契約後のキャンセルにも誠実に対応しています。見積もり段階や現場調査後のキャンセルは、いつでも無料で可能です。契約後のキャンセルについては、工事着工前であれば、キャンセル料は発生しない場合が多いですが、既に材料を発注している場合や、近隣への挨拶を済ませている場合などは、実費分のキャンセル料が発生することがあります。

工事着工後のキャンセルについては、既に実施した工事の費用をご請求させていただきます。キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めに担当者にご連絡ください。キャンセルの理由や状況に応じて、柔軟に対応させていただきます。なお、訪問販売でご契約いただいた場合は、クーリングオフ制度により、契約書面を受け取った日から8日以内であれば無条件で契約を解除することが可能です。キャンセルに関するご不明点は、お気軽にお問い合わせください。

ウィズリフォームでは、お客様が安心してリフォームを依頼できるよう、キャンセルにも誠実に対応しています。見積もり段階や現場調査後のキャンセルは無料です。契約後・工事着工前のキャンセルは基本的にキャンセル料なしですが、材料発注済みの場合は実費請求の可能性があります。

工事着工後は既に実施した工事の費用をご請求させていただきます。訪問販売の場合はクーリングオフ制度により契約書面受領後8日以内であれば無条件解除可能です。キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めに担当者にご連絡ください。理由や状況に応じて柔軟に対応いたします。

ウィズリフォームのQ&A

Q. 見積もりは本当に無料ですか?どこまでが無料ですか?

A. はい、見積もりは完全に無料です。お客様からの見積もり依頼を受けましたら、まずはお宅にお邪魔し、リフォームをご希望の場所を伺い、寸法を計ったり、状態の確認をしたりします。調査によりお家の状況に適した材料の選定、金額を算出して後日、お見積もりを提出いたします。ここまでが無料です。また、通常は有料ですが、より詳細で客観的な各種調査（住宅診断士による住宅インスペクション）も実施しています。その結果ウィズリフォームで工事をしてくださった場合は無料とさせていただいています。見積もり後に強引な営業は一切行いませんので、安心してご依頼ください。

Q. 外壁の施工中は、普段の生活と変わりないですか?

A. 基本的には普段通りの生活を送っていただけますが、一部制限がございます。屋根や外壁の高圧洗浄時や施工中には、洗濯物を外に干すことができません。また、足場を設置している期間は、窓の開閉に制限が出る場合があります。工事の騒音や塗料の臭いが発生することもありますが、できる限りご不便をおかけしないよう、作業時間や工程を調整いたします。その他は普段通りの生活がおくれると思います。共働きで平日昼間不在の場合でも、鍵預かりサービスや専用鍵BOXを利用して工事を進めることが可能です。ご不明な点があれば、事前にご相談ください。

Q. 雨の日も作業しますか?雨で順延したら費用は高くなりますか?

A. 雨の日の作業はお休みとなります。雨の日の作業は、塗料が流れてしまい、しっかりと施工できないため、作業日程を変更させていただく場合があります。天候などで施工期間が長くなっても、費用は高くなりませんのでご安心ください。雨天による順延は追加費用が発生しませんので、お客様のご負担はありません。工事期間は建物の大きさや工事量などによりますが、足場の施工も入れて、平均的に15日から20日ほどで完了します（雨天は順延します）。天候の影響で工事期間が延びる可能性があることをご了承ください。

Q. リフォームが必要になる築年数はありますか?

A. 家を守る大切な役割の屋根や外壁は、定期的なリフォームが欠かせません。一般に屋根と壁の塗り替え検討時期は、5年から10年程度です。使用している塗料や材料によって異なりますが、定期的なメンテナンスを行うと耐久年数に差が出ています。その他の部材も、それぞれの耐久年数に応じて、定期的な修繕やリフォームを検討することがお住まいを長持ちさせる秘訣です。また、お客様のライフスタイルの変化があるとき（例:家族構成の変化、高齢化によるバリアフリー化の必要性など)も、リフォームの時期と言えます。築年数に関わらず、気になる点があればお気軽にご相談ください。

Q. どんなに古い家でもリフォームは可能ですか?

A. はい、どんなに古い家でもリフォームは可能です。ウィズリフォームでは、築年数の古い住宅のリフォームも数多く手掛けており、経験豊富なスタッフが対応いたします。ただし、建物の状況次第では、建て替えをした方が費用面や安全面で合理的なケースもあります。そのような場合は、お客様に正直にお伝えし、最適な選択肢をご提案します。まずは無料の現場調査と住宅診断を実施し、建物の状態を詳しく確認させていただきます。その上で、リフォームと建て替えのメリット・デメリット、費用の比較などをわかりやすくご説明します。お客様が納得された選択ができるよう、誠実にサポートいたします。

Q. 建物の図面がないのですが、お見積もりは可能ですか?

A. はい、可能です。お住まいの図面が見当たらない場合には、弊社にて必要箇所の寸法を測ったりして、現場調査を行います。専門スタッフが直接お宅にお伺いし、リフォーム箇所の詳細な測量を実施しますので、図面がなくても正確なお見積もりを作成することができます。現場調査では、寸法の測定だけでなく、建物の状態や劣化の程度、構造的な問題の有無なども確認します。築年数の古い住宅では図面が残っていないことも多いですが、これまで多くの実績がありますので、ご安心ください。現場調査は無料ですので、お気軽にご依頼ください。

Q. アフターサービスや保証制度について知りたいです

A. ウィズリフォームでは、工事内容によりご安心いただけるように、充実した保証制度を設けています。完工時に、瑕疵保険・外壁保証・屋根保証など保証対象者様に保証書をお出しします。保証書には、工事種別ごとの保証年数、保証範囲、免責事項が明確に記載されています。また、ウィズリフォームでは、定期会報誌の送付や各種地域密着型のイベント開催もしております。リフォーム後に不具合や疑問が生じた場合は、迅速に対応するサポート体制を整えており、小さなお悩みごとからでもお気軽にご相談いただけます。住宅診断士による定期点検サービスも実施しており、お客様とのさらなる信頼を築いてまいります。

Q. 予算の範囲内でリフォームプランを出してもらえますか?

A. はい、もちろんです。あらかじめご予算と優先順位をお伝えください。ご希望に合わせたリフォームプランをご提案いたします。ウィズリフォームでは、お客様のご予算内で最大限の効果が得られるよう、複数のプランを比較検討しながら最適な提案を行います。例えば、「屋根と外壁を同時に施工したいが予算が限られている」という場合、優先順位の高い箇所から段階的にリフォームを進めるプランや、使用する材料のグレードを調整することで予算内に収めるプランなど、柔軟に対応いたします。お客様のご予算を最大限に活かし、長持ちする満足度の高いリフォームを実現します。

Q. ローンも可能ですか?

A. はい、可能です。ウィズリフォームが提携しているローン会社や、銀行ローンにも対応しています。お客様の取引銀行をご検討いただく際は、銀行系、クレジット会社系など手数料などにも違いがありますので、それぞれメリット・デメリットを加味しながらお選びください。当社からご紹介させていただくことも可能です。リフォームローンを利用することで、まとまった資金がなくても計画的にリフォームを進めることができます。例えば、35坪の建物の屋根葺き替え工事（横暖ルーフαs使用)で約320万円の場合、15年ローン（金利2.5％別）で月々17,800円程度のお支払いとなります。ローンのご相談もお気軽にどうぞ。

Q. 工事期間はどのくらいですか?

A. 工事期間は建物の大きさや工事量などによりますが、足場の施工も入れて、平均的に15日から20日ほどで完了します（雨天は順延します）。屋根塗装や外壁塗装の場合、足場の設置に1_{2日、高圧洗浄に1日、下地処理に1}2日、塗装工事（下塗り・中塗り・上塗り）に5~7日、足場の解体に1日程度が目安です。屋根の葺き替え工事や外壁の張替工事の場合は、工事規模によってさらに期間が延びることがあります。雨天時は作業を中止するため、天候によって工事期間が延びることがありますが、雨天による順延で費用が高くなることはございません。詳細な工事スケジュールは、お見積もり時にご説明いたします。