湘南リファインの口コミ・評判は?対応可能地域はどこまで?写真付き施工事例有り!
| 湘南リファインの口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(5.0点) | |
| 塗装や施工の満足度 | ★★★★★(5/5) |
| 見積もり内容・料金帯 | ★★★★★(5/5) |
| 職人さんやスタッフ対応 | ★★★★★(5/5) |
| 保証・フォロー | ★★★★★(5/5) |
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- 塗装の専門家だけでなく大工さんもいるので家に何か問題がある時や相談したい事を速やかに見て教えてもらえるのが良かった
- Goproで屋根・外壁を撮影し、傷んでいる箇所、綺麗な箇所を指摘し、直すべき部分、直さなくていい部分を正直に説明してくれた
- 契約を急がせるような言動をしたり、内容が不明瞭な見積書を提示することがなかった
- 技術はもちろんのこと礼儀・マナーに至るまで全ての行動が最高レベル
- 「それは出来ません」とは言わず最善の対応をしてくれた
- アフターフォローも抜群
- ありませんでした
湘南リファインは、神奈川県藤沢市にある施工店です。
口コミでは、「大幅な割引やキャンペーンを強くアピールしたり、契約を急がせるような言動をしたり、内容が不明瞭な見積書を提示することがなかった。」「技術はもちろんのこと礼儀・マナーに至るまで全ての行動が最高レベルだと思います。」など、高評価の口コミが多数見られました。
低評価の口コミはありませんでした。
公式サイトだけではなく、Instagramでも情報を発信しているようです。
湘南リファインの外壁塗装・屋根塗装の口コミ
★★★★★
外壁·屋根の塗装とリフォームをお願いしました。
レスポンスが早く、説明や対応もとても丁寧で、安心してお願いすることができました。色の決定も気持ちに寄り添った上で的確なアドバイスをくれました。とても誠実で良心的なスタッフの方々です。
施工中も進捗状況をマメに連絡くださり、仕上がりも大満足、新築のような外観になりました。
★★★★★
工事が始まると工程説明までかかさずしてくださりとても安心しました。
職人さんも人柄がよく、嫌な顔ひとつせず毎日笑顔であいさつしてくれました。もちろん仕上がりは大満足です。
正直次の塗り替えの時も、湘南リファインさん一択かなと思っています。
★★★★★
最初は、まだ塗り替えは、早いかなぁと思っていたのですが湘南リファインさんがご近所の塗り替えを数件されていて見ていて丁寧にお仕事されていたので頼む事にしました。
お願いしたらこちらの注文以上に色んな所も綺麗にして頂き満足です。
★★★★★
外壁塗装をお願いして本当に本当に良かったです。ちょうど10年前に値段で選んだ違う業者で外壁を塗装していたのですが、
その時は塗ってすぐでもひび割れが出たり水が溜まったりの問題だらけの家でした。塗装だけしか出来ない業者は修理が必要な所があってもスルーして塗って後でとんでも無い事になります。それがうちでした。
そんな家をとても綺麗にして下さった湘南リファインさんは塗装の専門家だけでなく大工さんもいらっしゃるので家に何か問題がある時や相談したい事を速やかに見て教えてもらえます。
たまたまポスティング等の営業でいらした時に家にいてラッキーでした。10年前に他で塗装をお願いする前にどうして来てくれなかったのかと言ってしまったほどです。
- 塗装の専門家だけでなく大工さんもいるので家に何か問題がある時や相談したい事を速やかに見て教えてもらえるのが良かった
- 色の決定も気持ちに寄り添った上で的確なアドバイスをくれた
- 施工中も進捗状況をマメに連絡をくれたので安心できた
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湘南リファインの見積りや劣化診断に関する口コミ
★★★★★
屋根に登るようなことはせず、Goproで屋根・外壁を撮影し、傷んでいる箇所、綺麗な箇所を指摘し、直すべき部分、直さなくていい部分を正直に説明してくれた。不安を煽るようなことが全くなかった。
★★★★★
大幅な割引やキャンペーンを強くアピールしたり、契約を急がせるような言動をしたり、内容が不明瞭な見積書を提示することがなかった。
★★★★★
お見積もりは、即日出して下さいまして、ご対応の速さに感激しました。お色の打ち合わせの際には、大変親身に、こちらの立場になってご対応して下さり、とっても有り難かったです。
私共には見えない屋根の上の細かな事まで、真摯に対応して下さいまして、本当に信頼の置ける会社さんだなぁと実感致しました。
★★★★★
見積もりの段階から説明も分かりやすく内容も明確で提案力も有ります。施工も非常に丁寧で進捗状況も頻繁にに画像にて連絡が来るのでその点も良いと思いました。
★★★★★
見積もりを依頼してからとても親切に細かく対応してくださり価格もわかりやすかったです。職人の方々は人柄もよく笑顔で挨拶してくれました。
- 親切に細かく対応して下さり価格も分かりやすかった
- 見積もりの段階から説明も分かりやすく内容も明確で提案力も有る
- 屋根の見えないところまで真摯に対応してくれた
- Goproで屋根・外壁を撮影し、傷んでいる箇所、綺麗な箇所を指摘し、直すべき部分、直さなくていい部分を正直に説明してくれた
- 契約を急がせるような言動をしたり、内容が不明瞭な見積書を提示することがなかった
湘南リファインの職人さんやスタッフの口コミ
★★★★★
作業中に気になることは何でも相談できた。それは出来ませんと即答で断らず、一旦持ち帰って最善の対応をしてくれた。
★★★★★
社長をはじめ職人さん皆さんとても礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで満足しています。
外壁塗装、屋根とても綺麗になり新築以上になり、御社にお願いして大正解でした。
★★★★★
技術はもちろんのこと礼儀・マナーに至るまで全ての行動が最高レベルだと思います。
★★★★★
挨拶や気さくさもあり人情溢れる会社です。
★★★★★
誠実で仕事の出来栄えは上等。
- 誠実で仕事の出来栄えは上等
- 挨拶や気さくさもあり人情溢れる会社
- 技術はもちろんのこと礼儀・マナーに至るまで全ての行動が最高レベル
- 「それは出来ません」とは言わず最善の対応をしてくれた
湘南リファインの保証やアフターフォローの口コミ
★★★★★
アフターフォローも抜群で、Refineさんにお願いして本当に良かったです。
★★★★★
終わってからも近くにこられた時はお声をかけて頂いたりしてあとのフォローもしっかりされていました。
- アフターフォローも抜群
- 近くに来られた時は声をかけてくれたり、アフターフォローもしっかりしていると実感している
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湘南リファインの会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社湘南Refine(湘南リファイン) |
| 代表取締役 | 上原 勇太 |
| 設立 | 要問い合わせ |
| 資本金 | 300万円 |
| 藤沢辻堂本店住所 | 〒251-0047 神奈川県藤沢市辻堂6-27-23 |
| 寒川店住所 | 〒253-0103 神奈川県高座郡寒川町小谷1-1-3 |
| 電話番号 | 0467-80-2898 |
| FAX | 0466-47-2333 |
| メールアドレス | info@shonan-refine.com |
| 公式サイト | https://www.shonan-refine.com |
| 営業時間 | 8:00〜19:00 |
| 定休日 | 不定休 |
| 事業内容 | 外壁塗装・屋根塗装・防水工事・屋根板金工事・水回りリフォーム・水道修理・内装工事(提携業務) |
| 加入保険 | 損害保険ジャパン |
株式会社湘南Refine(湘南リファイン)は、神奈川県藤沢市を拠点に外壁塗装・屋根塗装を中心とした住宅リフォームサービスを展開する地域密着型の塗装専門業者です。代表の上原勇太氏は一級塗装技能士をはじめとする豊富な資格を保有し、確かな技術力でお客様の大切な住まいを守ります。
藤沢市・寒川町・茅ヶ崎市を中心とした湘南エリアに特化し、神奈川県全域に対応しています。「私達塗装屋が相場より安価でご提供します」をモットーに、優良施工店から支持されている完全地元密着型の塗装業者として、誠心誠意込めた施工で必ずお客様を満足させることをお約束します。
保有資格
| 資格名 | 資格番号・詳細 | 保有者 |
|---|---|---|
| 一級塗装技能士 | 第14-1-060-13-0039号 | 代表 |
| 窯業サイディング塗替診断士 | 第1430号 | 代表 |
| 戸建住宅劣化診断士 | 認定取得 | 代表 |
| 石綿含有建材調査者 | 認定取得 | 代表 |
| 有機溶剤作業主任者 | 認定取得 | – |
| 足場組立て作業主任者 | 認定取得 | – |
| 木造建築物の組立て等作業主任者 | 認定取得 | – |
| 石綿作業主任者 | 認定取得 | – |
| 職長安全衛生責任者 | 認定取得 | – |
| フルハーネス型墜落制止用器具 特別教育 | 認定取得 | – |
| 神奈川県板金組合 | 神奈川県指令商第942号 商工登簿774号 | 会社 |
湘南リファインは、代表の上原勇太氏が国家資格である「一級塗装技能士」を保有しており、高度な塗装技術と豊富な経験でお客様の住まいを守ります。一級塗装技能士は塗装業界で最高峰の技能資格であり、確かな技術力の証です。
また、「窯業サイディング塗替診断士」「戸建住宅劣化診断士」の資格により、建物の劣化状態を正確に診断し、最適な塗装プランをご提案できます。さらに、「石綿含有建材調査者」の資格により、アスベスト含有建材の適切な調査・対応が可能です。安全面でも、足場組立て作業主任者・職長安全衛生責任者・フルハーネス型墜落制止用器具の特別教育など、作業の安全性を確保するための資格を複数保有しています。
営業時間
| 曜日 | 営業時間 | 電話受付 | 現地調査 | 施工対応 |
|---|---|---|---|---|
| 月曜日〜日曜日 | 8:00〜19:00 | ○ | ○ | ○ |
| 祝日 | 8:00〜19:00 | ○ | ○ | ○ |
| 定休日 | 不定休 | – | – | – |
湘南リファインは、朝8時から夜19時まで営業しており、お客様のライフスタイルに合わせた柔軟な対応が可能です。定休日は不定休となっており、基本的に年中無休で対応しています。電話受付は営業時間内にお気軽にお問い合わせいただけます。
現地調査や見積もりについても営業時間内で対応しており、お客様のご都合に合わせて訪問日時を調整いたします。施工作業も平日・土日問わず対応可能ですので、お仕事でお忙しい方でも安心してご依頼いただけます。お問い合わせは電話(0467-80-2898)またはメール(info@shonan-refine.com)で承っております。
対応エリア
| エリア区分 | 対応地域 | 対応実績 | 出張費 |
|---|---|---|---|
| 中心対応エリア | 藤沢市・寒川町・茅ヶ崎市 | 豊富な実績 | 無料 |
| 湘南エリア | 平塚市・大磯町・二宮町など | 対応可能 | 要確認 |
| 神奈川県全域 | 横浜市・川崎市・相模原市など | 対応可能 | 要確認 |
湘南リファインは、藤沢市・寒川町・茅ヶ崎市を中心とした湘南エリアに特化した完全地元密着型の塗装業者です。藤沢市辻堂に本店、寒川町に寒川店の2店舗を構え、地域のお客様に密着したサービスを提供しています。中心対応エリアである藤沢市・寒川町・茅ヶ崎市では豊富な施工実績があり、地域の気候や建物の特性を熟知しています。
湘南エリア全体(平塚市・大磯町・二宮町など)にも対応しており、さらに神奈川県全域(横浜市・川崎市・相模原市など)への出張施工も可能です。対応エリア外の場合も、まずはお気軽にご相談ください。地域密着型ならではのきめ細やかな対応で、アフターフォローも万全です。
湘南リファインの提供サービス
| サービス名 | サービス内容 | 特徴 | 対応範囲 |
|---|---|---|---|
| 外壁塗装 | 外壁の塗り替え・補修 | 超低汚染塗料・遮熱塗料など高品質塗料使用 | 戸建て・アパート・マンション |
| 屋根塗装 | 屋根の塗り替え・補修 | 遮熱塗料で室内温度を下げる | 全種類の屋根材対応 |
| 外壁屋根塗装セットプラン | 外壁と屋根の同時塗装 | セット価格でお得、5プランから選択可能 | 90.8万円〜 |
| 防水工事 | ベランダ・屋上の防水処理 | 雨漏り防止、長期的な建物保護 | ウレタン防水・FRP防水 |
| 屋根板金工事 | 屋根の板金加工・取り付け | 雨樋・棟板金など | 全種類対応 |
| 水回りリフォーム | キッチン・浴室・トイレ・洗面所 | 提携業者と連携した総合リフォーム | 部分〜全体 |
| 水道修理 | 水漏れ・詰まりなどの修理 | 緊急対応可能 | 迅速対応 |
| 内装工事 | 壁紙・床材・建具などの交換 | 提携業務、トータルリフォームに対応 | 部屋単位〜全体 |
湘南リファインは、外壁塗装・屋根塗装を中心に、防水工事・屋根板金工事・水回りリフォーム・水道修理など、住まいに関する幅広いサービスを提供しています。外壁屋根塗装セットプランでは、5つのプラン(20年耐久プラン・15年耐久プラン・12年耐久プランなど)から予算と目的に合わせて選択できます。
超低汚染性塗料や遮熱塗料など、高品質な塗料を使用し、長期的な建物保護と快適な住環境を実現します。提携業務となりますが内装工事にも対応しており、外装から内装までトータルでリフォームが可能です。「お住まいのことなら何でもお任せ」をモットーに、小さなお困りごとから大規模リフォームまで、誠心誠意対応いたします。
湘南リファインの保証内容
| 保証項目 | 保証期間 | 保証内容 | 対象 |
|---|---|---|---|
| 施工保証 | 要確認 | 施工不良による不具合を無償補修 | 全施工 |
| 塗料メーカー保証 | 塗料による | 塗料の性能保証 | 使用塗料 |
| 損害保険 | 施工期間中 | 損害保険ジャパン加入 | 施工中の事故・損害 |
湘南リファインは、お客様に安心してご依頼いただけるよう、施工保証と保険加入により万全の保証体制を整えています。施工保証については、施工不良による不具合が発生した場合、保証期間内であれば無償で補修対応いたします。具体的な保証期間や保証内容については、契約時に詳しくご説明いたします。
また、使用する塗料については各メーカーが性能保証を提供しており、塗料の品質に問題があった場合はメーカー保証が適用されます。さらに、損害保険ジャパンに加入しているため、施工期間中に万が一事故や損害が発生した場合も、保険でカバーされますのでご安心ください。保証内容の詳細については、お見積もり時にお気軽にお問い合わせください。
湘南リファインのアフターサービス
| サービス名 | 内容 | 対応期間 | 費用 |
|---|---|---|---|
| 定期点検 | 施工後の定期的な点検訪問 | 保証期間内 | 無料 |
| 不具合対応 | 施工後の不具合への迅速対応 | 保証期間内 | 無料(保証対象) |
| メンテナンスアドバイス | 建物の維持管理に関するアドバイス | 随時 | 無料 |
| 緊急対応 | 雨漏りなど緊急時の対応 | 随時 | 要見積もり |
湘南リファインは、施工後のアフターサービスにも力を入れています。完全地元密着型の強みを活かし、施工後も定期的に点検訪問を行い、塗装の状態や建物の劣化状況を確認します。万が一、施工後に不具合が発生した場合も、保証期間内であれば迅速に無償対応いたします。
また、建物の維持管理に関するメンテナンスアドバイスも随時提供しており、お客様が長く快適に住まいを維持できるようサポートします。雨漏りなどの緊急時にも対応可能で、地域密着型ならではのスピーディーな対応が可能です。「どんな小さな事でも誠心誠意向き合う」をモットーに、施工後も末永くお客様のお住まいを見守ります。
湘南リファインの特徴
| 特徴項目 | 内容 | 強み |
|---|---|---|
| 完全地元密着型 | 藤沢市・寒川町・茅ヶ崎市中心 | 地域の気候・建物特性を熟知、迅速な対応 |
| 一級塗装技能士 | 代表が国家資格保有 | 高度な技術力、確かな施工品質 |
| 相場より安価 | 自社施工で中間マージンなし | コストパフォーマンスに優れる |
| 豊富な資格 | 10種類以上の資格保有 | 安全性・専門性の高さ |
| 高品質塗料 | 超低汚染塗料・遮熱塗料使用 | 長期耐久性、快適な住環境 |
| 充実のセットプラン | 5つのプランから選択 | 予算と目的に合わせて選べる |
| 総合リフォーム対応 | 外装から内装まで | ワンストップで住まいの悩み解決 |
| 加盟団体多数 | 神奈川土建・寒川町商工会など | 地域との強い信頼関係 |
湘南リファインの最大の特徴は、藤沢市・寒川町・茅ヶ崎市を中心とした「完全地元密着型」であることです。地域の気候や建物の特性を熟知し、湘南エリアに最適な塗装プランをご提案します。代表の上原勇太氏は国家資格である一級塗装技能士を保有しており、高度な技術力と豊富な経験で確かな施工品質を提供します。自社施工のため中間マージンがなく、「相場より安価」での提供が可能です。
外壁屋根塗装セットプランは90.8万円からと、明瞭でお求めやすい料金設定となっています。超低汚染塗料や遮熱塗料など高品質な塗料を使用し、12年〜20年の長期耐久性を実現します。神奈川土建・寒川町商工会・寒川建築組合・神奈川県板金工業組合・藤沢青年会議所など多数の加盟団体に所属し、地域との強い信頼関係を築いています。
湘南リファインの料金
| プラン名 | 外壁塗料 | 屋根塗料 | 耐久年数 | 料金(税込) |
|---|---|---|---|---|
| ①超低汚染 遮熱高耐久プラン | 超低汚染性リファインMF-IR | スーパーシャネツサーモF | 20年 | 123.8万円〜 |
| ②遮熱塗料 高耐久プラン | フッ素REVO-IR | スーパーシャネツサーモF | 20年 | 110.8万円〜 |
| ③超低汚染 遮熱シリコンプラン | 超低汚染性リファインSi-IR | スーパーシャネツサーモSi | 15年 | 103.8万円〜 |
| ④遮熱塗料 シリコンプラン | シリコンREVO-IR | スーパーシャネツサーモSi | 15年 | 98.8万円〜 |
| ⑤ラジカル塗料 安心価格プラン | ラジカルシリコン塗料 | ラジカルシリコン塗料 | 12年 | 90.8万円〜 |
湘南リファインの料金は、外壁屋根塗装セットプランとして5つのプランをご用意しています。すべてのプランに高圧洗浄・基本付帯部・足場代が含まれており、明瞭な料金体系となっています(コーキングは別途)。最も人気のある「③超低汚染 遮熱シリコンプラン」は103.8万円からで、15年の耐久性と超低汚染性・遮熱性を兼ね備えたコストパフォーマンスに優れたプランです。
20年の長期耐久性を求める方には「①超低汚染 遮熱高耐久プラン(123.8万円〜)」「②遮熱塗料 高耐久プラン(110.8万円〜)」がおすすめです。予算を抑えたい方には「⑤ラジカル塗料 安心価格プラン(90.8万円〜)」があり、12年の耐久性で安心価格を実現しています。自社施工のため中間マージンがなく、相場より安価でご提供できます。
オプション費用
| オプション名 | 内容 | 料金目安 |
|---|---|---|
| コーキング工事 | 外壁目地のコーキング打ち替え・増し打ち | 別途見積もり |
| 破風板・鼻隠し塗装 | 破風板・鼻隠しの塗装 | 別途見積もり |
| 雨樋塗装 | 雨樋の塗装 | 別途見積もり |
| 軒天塗装 | 軒天の塗装 | 別途見積もり |
| ベランダ防水 | ベランダの防水工事 | 別途見積もり |
| 外壁補修 | ひび割れ・欠損部の補修 | 別途見積もり |
| 高圧洗浄(特別清掃) | 通常より念入りな高圧洗浄 | 別途見積もり |
基本プランに含まれない作業については、オプション費用が発生します。コーキング工事は外壁がサイディングの場合に必須となり、目地の打ち替えまたは増し打ちを行います。破風板・鼻隠し・雨樋・軒天などの付帯部塗装は、基本付帯部に含まれない範囲については別途料金となります。
ベランダの防水工事や、外壁の大規模な補修が必要な場合も別途見積もりとなります。高圧洗浄は基本プランに含まれていますが、特に汚れがひどい場合は念入りな特別清掃が必要になることがあります。オプション費用については、現地調査の際に詳しくご説明し、お見積もりに含めてご提示いたします。
支払い方法
| 支払い方法 | 対応状況 | タイミング | 備考 |
|---|---|---|---|
| 現金払い | ○ | 施工完了後 | 一括払い |
| 銀行振込 | ○ | 施工完了後 | 請求書発行 |
| クレジットカード | 要確認 | 施工完了後 | 対応可否は要確認 |
| 分割払い | 要相談 | – | ローン会社提携の可能性あり |
湘南リファインでは、お客様の利便性を考慮し、複数の支払い方法に対応しています。現金払いは施工完了後に一括でお支払いいただく方法で、最も一般的です。銀行振込にも対応しており、請求書を発行いたします。
クレジットカードや分割払いについては、事前にお問い合わせください。支払いは原則として施工完了後となりますので、事前の前払いは不要です。高額な工事費用について分割払いをご希望の場合は、リフォームローンのご紹介も可能な場合がありますので、お気軽にご相談ください。見積もり時に支払い方法についても詳しくご説明いたします。
湘南リファインの施工事例と料金例
施工事例①:超低汚染遮熱高耐久プラン(20年耐久)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 施工場所 | 藤沢市 戸建て住宅 |
| 建物種別 | 2階建て木造住宅 |
| 外壁塗料 | 超低汚染性リファインMF-IR |
| 屋根塗料 | スーパーシャネツサーモF |
| 施工期間 | 約2週間 |
| 料金 | 123.8万円〜 |
超低汚染性リファインMF-IRとスーパーシャネツサーモFを使用した最高グレードのプランです。超低汚染性塗料は雨で汚れを自動的に洗い流す「セルフクリーニング機能」を持ち、長期間美しい外観を維持できます。
遮熱塗料により室内温度を下げ、夏場の冷房費削減にも貢献します。20年の長期耐久性により、メンテナンスコストを大幅に削減できるため、長期的に見て非常にコストパフォーマンスに優れたプランです。湘南エリアの強い日差しと潮風にも強く、海に近い地域にお住まいの方に特におすすめです。
施工事例②:超低汚染遮熱シリコンプラン(15年耐久)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 施工場所 | 茅ヶ崎市 戸建て住宅 |
| 建物種別 | 2階建てサイディング外壁 |
| 外壁塗料 | 超低汚染性リファインSi-IR |
| 屋根塗料 | スーパーシャネツサーモSi |
| 施工期間 | 約10日間 |
| 料金 | 103.8万円〜 |
最も人気のあるプランで、15年の耐久性と超低汚染性・遮熱性を兼ね備えた、コストパフォーマンスに優れたプランです。超低汚染性リファインSi-IRは、雨で汚れを洗い流すセルフクリーニング機能により、長期間美しい外観を保ちます。
シリコン樹脂をベースとした塗料で、耐候性・耐久性に優れています。スーパーシャネツサーモSiは遮熱効果が高く、夏場の室内温度を下げることで冷房費を削減します。103.8万円からという価格で、高品質な塗装を実現できるため、多くのお客様にご選択いただいています。
施工事例③:ラジカル塗料安心価格プラン(12年耐久)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 施工場所 | 寒川町 戸建て住宅 |
| 建物種別 | 平屋建て住宅 |
| 外壁塗料 | ラジカルシリコン塗料 |
| 屋根塗料 | ラジカルシリコン塗料 |
| 施工期間 | 約7日間 |
| 料金 | 90.8万円〜 |
予算を抑えたい方におすすめの安心価格プランです。ラジカルシリコン塗料は、ラジカル制御技術により塗膜の劣化を抑え、12年の耐久性を実現します。従来のシリコン塗料よりも耐候性に優れ、チョーキング(白亜化)を防ぎます。
90.8万円からという価格で、外壁と屋根の両方を塗装できるため、コストパフォーマンスに優れています。「相場より安価でご提供する」という湘南リファインのモットーを体現したプランで、初めての外壁塗装で予算に不安がある方にも安心してご利用いただけます。
湘南リファインの依頼の流れ
STEP1:お問い合わせ
まずは電話(0467-80-2898)またはメール(info@shonan-refine.com)、公式サイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。お客様の住まいの状況やお困りごと、ご要望などをお聞かせいただきます。「外壁が色褪せてきた」「ひび割れが気になる」「そろそろ塗り替え時期かな」など、どんな小さなことでもお気軽にご相談ください。営業時間は8:00〜19:00(不定休)です。
STEP2:現地調査・建物診断
お客様のご都合に合わせて、現地調査にお伺いします。一級塗装技能士・戸建住宅劣化診断士の資格を持つ代表または専門スタッフが、建物の状態を詳しく診断します。外壁・屋根の劣化状況、ひび割れ、塗膜の剥がれ、雨漏りの有無などを確認し、最適な施工方法をご提案します。窯業サイディング塗替診断士の資格により、サイディング外壁の状態も正確に診断できます。現地調査は無料です。
STEP3:お見積もり提出
現地調査の結果をもとに、詳細なお見積もりを作成いたします。外壁屋根塗装セットプランの5つのプランから、お客様の予算と目的に合わせて最適なプランをご提案します。使用する塗料の種類、施工範囲、工期、料金などを明確にご説明します。高圧洗浄・基本付帯部・足場代はすべて含まれており、わかりやすい料金体系です。オプション費用が発生する場合も、事前にすべてご説明します。見積もりは無料で、他社との相見積もりも歓迎します。
STEP4:ご契約
お見積もり内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。契約内容、施工スケジュール、支払い方法、保証内容などを詳しくご説明し、契約書を取り交わします。ご不明な点がございましたら、何でもお聞きください。「どんな小さな事でも誠心誠意向き合う」をモットーに、お客様が安心してご契約いただけるよう丁寧に対応いたします。
STEP5:施工準備・近隣挨拶
施工開始前に、近隣の方々へご挨拶にお伺いします。工事の内容、期間、作業時間などをご説明し、ご理解とご協力をお願いします。足場の設置、養生シートの準備など、施工に必要な準備を整えます。お客様の大切なお住まいを守るため、丁寧な養生を行います。
STEP6:施工開始
いよいよ施工開始です。一級塗装技能士をはじめとする熟練の職人が、確かな技術で丁寧に施工いたします。高圧洗浄→下地処理→下塗り→中塗り→上塗りの工程を、手を抜くことなく誠心誠意込めて作業します。足場組立て作業主任者・職長安全衛生責任者・フルハーネス型墜落制止用器具の特別教育など、安全面の資格も保有しているため、安全に配慮した施工を行います。
STEP7:施工完了・お引き渡し
すべての施工が完了しましたら、お客様と一緒に仕上がりを確認していただきます。塗り残しや不具合がないかをチェックし、ご納得いただけましたらお引き渡しとなります。足場を撤去し、清掃を行って完了です。施工後の保証内容やアフターサービスについてもご説明いたします。お支払いは施工完了後で結構です。
STEP8:アフターフォロー
施工後も、定期的に点検訪問を行い、塗装の状態を確認します。万が一、施工後に不具合が発生した場合も、保証期間内であれば迅速に無償対応いたします。
完全地元密着型の強みを活かし、末永くお客様のお住まいを見守ります。建物の維持管理に関するメンテナンスアドバイスも随時提供しておりますので、お気軽にご相談ください。
湘南リファインのQ&A
Q1:見積もりは無料ですか?
はい、現地調査・お見積もりはすべて無料です。一級塗装技能士・戸建住宅劣化診断士の資格を持つ専門スタッフが建物の状態を詳しく診断し、最適なプランをご提案いたします。見積もり後にキャンセルされても費用は一切かかりませんので、お気軽にご依頼ください。他社との相見積もりも歓迎しております。
Q2:施工期間はどのくらいですか?
標準的な戸建て住宅(30坪程度)の場合、約10日間〜2週間が目安です。建物の大きさ、劣化状況、天候などによって前後します。平屋建ての場合は約1週間、大型の2階建ての場合は2週間以上かかることもあります。具体的な工期については、現地調査の際にお伝えいたします。
Q3:どの塗料を選べば良いですか?
お客様の予算と目的に合わせてご提案いたします。20年の長期耐久性を求める方には「超低汚染遮熱高耐久プラン」、コストパフォーマンスを重視する方には「超低汚染遮熱シリコンプラン」、予算を抑えたい方には「ラジカル塗料安心価格プラン」がおすすめです。湘南エリアは日差しが強く海に近いため、遮熱・低汚染機能のある塗料が特におすすめです。
Q4:藤沢市・茅ヶ崎市・寒川町以外でも対応できますか?
はい、湘南エリア全体および神奈川県全域に対応しています。藤沢市・茅ヶ崎市・寒川町が中心対応エリアですが、平塚市・大磯町・二宮町・横浜市・川崎市など、神奈川県内であれば出張施工可能です。対応エリア外の場合も、まずはお気軽にご相談ください。
Q5:施工中は家にいなくても大丈夫ですか?
はい、お留守でも施工は可能です。ただし、施工開始時と完了時にはお立ち会いいただくことをお勧めします。日中お仕事でお留守の場合でも、事前に打ち合わせをしっかり行い、鍵をお預かりして施工することも可能です。お客様のライフスタイルに合わせて柔軟に対応いたします。
Q6:保証はありますか?
はい、施工保証がございます。施工不良による不具合が発生した場合、保証期間内であれば無償で補修対応いたします。また、損害保険ジャパンに加入しているため、施工期間中の万が一の事故や損害も保険でカバーされます。具体的な保証期間や保証内容については、契約時に詳しくご説明いたします。
Q7:なぜ相場より安いのですか?
湘南リファインは自社施工のため、中間マージンが発生しません。大手リフォーム会社やハウスメーカーに依頼すると、下請け業者に外注するため中間マージンが発生しますが、当社は直接施工するためその分をお客様に還元できます。「私達塗装屋が相場より安価でご提供します」をモットーに、高品質な施工を適正価格でご提供しています。
Q8:アフターフォローはありますか?
はい、施工後も定期的に点検訪問を行い、塗装の状態を確認します。完全地元密着型の強みを活かし、何かお困りごとがあれば迅速に対応いたします。「どんな小さな事でも誠心誠意向き合う」をモットーに、施工後も末永くお客様のお住まいを見守ります。建物の維持管理に関するメンテナンスアドバイスも随時提供しております。















