しらかわ工芸社の口コミ・評判は？クレジットカードでのお支払いに対応している？リフォームローンも利用可能？

しらかわ工芸社は、兵庫県神戸市にある塗り替え専門店です。

口コミでは、「熱心な仕事ぶりと出来栄えには間違いありません！」「ひとつひとつの作業がとても丁寧で安心感がありました。」など、高評価の口コミが多数見られました。

低評価の口コミは1件あり、「前の家がしらかわ工芸で塗装、ペンキが少しだけ飛んできました。担当者に言うと、「これぐらい」と、軽くあしらわれました。大小に関わらず、誠意ある対応が欲しいものです。」という内容でした。

しらかわ工芸社は3000棟以上の実績があり、公式サイト内でもお客様の声を見ることができます。

しらかわ工芸社の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

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熱心な仕事ぶりと出来栄えには間違いありません！

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ひとつひとつの作業がとても丁寧で安心感がありました。外出で家を空ける時も安心して作業をお任せできました。仕上がりは想像を超えるほど素敵で何ひとつ不満がありません。

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外壁　屋根塗装をお願いしました
仕上がりは予想以上で大満足です！
見積もりに来てくださった担当さんの顧客に寄り添う誠実なお人柄に直感でお願いする事に決めました[4社の相見積もりの中、価格で決めなくて良かったと思いました]
また、施工してくださった親方の細かな心配りと丁寧で手際良い職人技に感銘を受けました
お世話になった担当さん　親方　職人の皆さん本当に有難うございました
しらかわ工芸社さんにお願いして良かったです！

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見積りから施工仕上がりまで、その日その日の連絡もあり安心でした。

塗装も丁寧で迅速でチェックもしっかりして頂きお願いしてよかったと思いました。
工事状況写真もあり、信頼ある工務店だと思います。以前塗装してもらった業者はあまりよくなかったので、白川工務店にお願いしてほんとによかったです。
担当の方々もよい方で　安心でした。

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今回で三回目の塗装工事でしたが、前二回と比較し丁寧な作業で、敷地周りの擁壁の道路側まで、高圧洗浄で当初の状態より綺麗にしていただきました。

しらかわ工芸社の見積りや劣化診断に関する口コミ

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数社の相見積の中でも高品質塗料にも関わらず、お手頃価格でした。
また、営業担当さんの生真面目な性格と人柄に惚れて仕事をお願いしました。

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４つの業者に見積りを依頼した中で、一番親身になって応対してくれて、費用も大手の業者より安かったので、しらかわ工芸社に依頼しました。
職人さんの応対もよく、塗装はもちろん清掃活動なども含めて予想以上に細かい所まで丁寧に作業してくれていました。

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我が家はメンテを考慮した外回りにしていなかったため、いろんな面で塗装工事に難がありましたが、それを全てカバーしたうえでスムーズに工事をしてもらいました。
相見積もりをとったハウスメーカーは意味もなく高すぎるし、大手塗装会社は多少安いが数をこなしたいというスタンスが強く、顧客目線に欠ける感じでした。
しらかわ工芸社さんは地元の会社であるもののツテがなく、チラシでしか知らない会社だったので最初は不安でしたが、営業の方をはじめ皆さんが職人で、自社施工の会社のため話を聞くほど安心感が強くなりました。施工もこだわりのある職人さんがしっかりやってくれて、仕上がりはもちろんのこと、ご近所の評判もよかったです。結局期待をはるかに超えた仕事をしてもらえて大満足です。

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初めての家の外壁の塗り替え。
費用もそこそこかかるし３社に見積を依頼しました。
白川工芸社さんは調査も説明も丁寧で信頼出来たのでお願いしました。
色を決める際も親身に相談にのってくださいました。
作業も丁寧で、こちらの要望にきめ細かく応えていただきました。
お陰で満足のいく塗り替えが出来ました。

しらかわ工芸社の職人さんやスタッフの口コミ

★☆☆☆☆

前の家がしらかわ工芸で塗装、ペンキが少しだけ飛んできました。担当者に言うと、「これぐらい」と、軽くあしらわれました。大小に関わらず、誠意ある対応が欲しいものです。

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現場の皆さんが丁寧にお仕事をされているので、とても好印象に感じました。特に作業の前と後の挨拶や報告など、細かいところにもきちんと気配りされていて、とても感心致しました。あと、私がお願いした補修にもお忙しいのに対応していただき、有難うございました。出来上がりにはとても満足しております。

 

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外壁･屋根の塗装の仕上がりには十分満足しています。そのことに加え現場を対応していただいた方の挨拶、朝は当日予定している作業内容、夕方には当日の実績（どこまで下塗りが終了したか、等）と翌日の作業内容を作業日報を使って丁寧に説明していただきました。また天候不順が予想される時には事前の連絡と土･日曜日でのリカバリ作業の事前許可を伺う等、報告･連絡･相談を密にしていただきました。また日頃のお声がけ（行ってらっしゃい、お帰りなさい、等）も自然にしていただき工事期間中気持ちよく過ごすことができました。高度な職人技に加え、黙々と真面目に作業を進める姿勢や誠実な人間性に感動すら覚えました。

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毎日の作業日誌で作業の進み具合もよく分かり､留守にしていても安心してお任せする事が出来て良かったです。

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会長さんが義理人情をモットーとするいい方で、その精神が会社全体に浸透していると感じます。期待は裏切られず、信頼感は深まっています。うちはこれからもずっとしらかわさんです。

会社概要

株式会社しらかわ工芸社は、昭和29年（1954年）の創業以来、約70年にわたり地域に根差した活動を続けている塗装・リフォーム専門店です。初代・中根秀夫氏の「世の中のお役に立つ」という信念、二代目・中根喜一郎氏の「義理人情」の精神を受け継ぎ、現在は三代目となる中根義将氏が代表を務めています。神戸市須磨区に本店を構え、北区にも支店を展開。「日本一親切な塗装専門店」を標榜し、技術力だけでなく、職人の「心の位置」や「人間力」を重視したサービス提供を行っています。単なる建物の修繕にとどまらず、顧客の生活上の不安や悩みに寄り添い、地域社会の絆を深めることを使命としています。

保有資格

しらかわ工芸社の最大の強みは、国家資格保有者が多数在籍している点にあります。特に塗装業界において最高峰の資格である「1級塗装技能士」が9名も在籍していることは、極めて高い技術レベルの証明と言えます。また、2級塗装技能士も3名在籍しており、組織全体として技術力の底上げが図られています。施工管理においても1級・2級の建築施工管理技士が在籍し、現場の品質管理を徹底。さらに、福祉住環境コーディネーターやカラーコーディネーターの資格保有者もいるため、技術面だけでなく、色彩提案や高齢者に配慮した住環境整備など、多角的な視点からの提案が可能となっています。

営業時間

公式ウェブサイト上には、具体的な営業時間や定休日の明確な記載が見当たりませんでした。しかし、一般的な建築・リフォーム業界の慣例や、フリーダイヤルの受付体制から、通常は朝9時から夕方18時頃までの営業であると推測されます。また、工事自体は平日および土曜日に行われることが多く、日曜・祝日は定休日となっている可能性が高いです。お急ぎの連絡や、店舗への訪問を希望される場合は、事前に電話（フリーダイヤル：0120-19-4696）またはウェブサイトのお問い合わせフォームより確認することをお勧めします。

対応エリア

しらかわ工芸社は、本店を置く神戸市須磨区を中心に、兵庫県南部エリアを広くカバーしています。具体的には、神戸市内の全9区（東灘区から西区まで）を網羅しており、隣接する明石市、三木市、三田市も公式な対応エリアとして明記されています。地域密着型の経営方針を掲げているため、何かトラブルがあった際にも迅速に駆け付けられる距離感を大切にしています。なお、上記エリア外であっても状況によっては対応可能な場合があるため、近隣地域にお住まいで施工を希望される方は、一度電話等で相談してみる価値があります。

提供サービス

しらかわ工芸社は「塗装専門店」としての顔を持ちながら、住まいに関するあらゆる困りごとに対応する「総合リフォーム店」としての機能も有しています。主軸となるのは外壁塗装や屋根塗装で、創業以来の実績と熟練職人の技術が光ります。また、雨漏り対策として重要な屋上やベランダの防水工事も得意としています。さらに、顧客からの「家のことを丸ごと相談したい」という要望に応え、水回りや内装のリフォーム、大工仕事による修繕、屋根の葺き替えなども手掛けています。単に色を塗るだけでなく、住まいの耐久性を高め、快適な生活空間を創造するためのトータルサービスを提供しています。

保証内容

外壁塗装工事において、施工後の安心を担保する「保証制度」は非常に重要です。しらかわ工芸社では、自信を持った施工の証として、最高で「13年間」という長期保証を提供しています。これは、下地処理から仕上げに至るまで、手抜きのない徹底した工事を行っているからこそ実現できる期間です。万が一、保証期間内に施工不良に起因する不具合（剥がれや著しい変色など）が発生した場合には、無償で補修対応を行います。ただし、塗料の種類や建物の状況によって保証期間や内容は変動するため、契約前に詳細を確認し、書面での取り交わしを行うことが推奨されます。

アフターサービス

しらかわ工芸社では、「工事完了が終わりではなく、お付き合いの始まり」と考えています。そのため、アフターサービスにも力を入れています。もし施工後に気になる点や不具合が見つかった場合は、速やかに現地調査に伺い、原因を特定して対応します。これは同社が掲げる「義理人情」の精神に基づくものです。また、施工完了後には顧客に対してアンケートを実施しており、これまでに約1500名以上の声を収集しています。厳しい意見があれば真摯に受け止めて改善し、良い意見は職人の励みとするなど、常にサービス品質の向上に努める姿勢が、長期的な信頼関係の構築につながっています。

特徴

料金

ウェブサイト上には、定額パックのような一律の料金表は掲載されていません。これは、「適正価格」を重視しているためです。建物の大きさ、劣化状況、使用する塗料の種類によって費用は大きく異なるため、安易な価格表示は誤解を招く恐れがあります。しらかわ工芸社では、現場を熟知した施工管理者が現地調査を行い、顧客の予算と建物の状況に合わせた最適なプランを提案します。同社が考える適正価格とは、「職人に十分な給料を払い、材料費を値切らず、会社にも適正な利益が残る」金額であり、これによって手抜きのない高品質な工事が保証されます。

オプション費用

雨樋交換、破風板補修、コーキング打ち替えなどの付帯工事や、特殊な塗料を使用する場合のオプション費用については、公式サイト上に具体的な金額の記載がありません。これらも外壁塗装や屋根塗装と同様、現地の状況によって作業内容や数量が変動するためです。見積もりの際には、本体工事費だけでなく、足場代や付帯工事費、諸経費などが明確に記載された内訳書が提出されます。不明な点や追加費用の可能性については、契約前に担当者に詳しく確認することをお勧めします。

支払い方法

しらかわ工芸社では、外壁塗装業界では比較的珍しい、クレジットカード決済に対応しています。イオンクレジット、VISA、MasterCard、JCBといった主要ブランドが利用可能で、高額になりがちなリフォーム費用でポイントが貯まる点は大きなメリットです。また、イオンリフォームローンも取り扱っており、低金利での分割払いが可能です。まとまった資金が手元になくても、計画的にリフォームを行うことができます。支払い方法の多様さは、顧客の利便性を第一に考える同社の姿勢の表れと言えるでしょう。

施工事例と料金例

公式サイト上では、過去の施工実績やリフォームアワード受賞事例の写真などは確認できますが、個別の案件ごとの具体的な工事金額（料金例）は詳細に掲載されていません。建物の形状や劣化度合いによって費用は変動するため、正確な費用感を知るためには、無料見積もりを依頼するのが最も確実です。

詳細な施工事例や、ビフォーアフターの写真、お客様の声などは公式サイト（https://shirakawa-kougeisha.com/）または、お問い合わせにて直接ご確認ください。

依頼の流れ

1. お問い合わせ・ご相談

まずは電話（フリーダイヤル）またはウェブサイトのお問い合わせフォームから連絡します。外壁の汚れ、ひび割れ、雨漏りの不安など、気になる点があれば何でも相談可能です。しらかわ工芸社では、強引な営業や押し売りは一切行わないと明言しているため、安心して問い合わせることができます。

2. 現地調査・診断

専門知識を持ったスタッフ（施工管理者など）が自宅を訪問し、建物の状況を詳しく調査します。外壁や屋根の劣化具合、塗装面積の計測などを行い、最適な施工方法を検討するためのデータを収集します。この際、顧客の要望や予算についてもヒアリングが行われます。

3. お見積もり・プラン提案

現地調査の結果に基づき、見積書と施工プランが提出されます。しらかわ工芸社では、なぜその金額になるのか、どのような塗料を使用するのか、どのような工程で進めるのかを丁寧に説明します。顧客が納得できる金額と内容であることを重視しています。

4. ご契約

提案されたプランと見積もり金額に十分に納得した場合、正式な契約を締結します。工事の日程や色決め、支払い方法などの詳細な打ち合わせを行います。優柔不断で色が決められない場合でも、カラーコーディネーターの資格を持つスタッフ等が親身に相談に乗ってくれます。

5. 近隣へのご挨拶

工事開始前には、担当者が近隣住民へ挨拶回りを実施します。工事期間中は足場の設置や車両の出入りなどで迷惑をかける可能性があるため、事前の周知を徹底し、近隣トラブルの防止に努めます。

6. 着工・足場設置

いよいよ工事が始まります。まずは安全かつ効率的に作業を行うための仮設足場を設置し、塗料の飛散を防ぐための養生シートを張ります。

7. 塗装工事（下地処理・塗装）

高圧洗浄で汚れを落とした後、ひび割れの補修などの下地処理を入念に行います。その後、下塗り・中塗り・上塗りの3回塗り（またはそれ以上）を基本として、丁寧に塗装していきます。しらかわ工芸社の職人は、見えない部分も手を抜かず、誠実な仕事を心がけています。

8. 完了検査・お引き渡し

全ての工程が終了した後、社内検査を行い、塗り残しや不備がないかを確認します。その後、足場を解体し、清掃を行った上で顧客へ引き渡します。生まれ変わった我が家を確認し、工事完了となります。

Q&A

Q. 見積もりをお願いしたら、必ず契約しなければなりませんか？

A. いいえ、その必要はありません。しらかわ工芸社では、見積もり後の強引な営業や押し売りは一切行わないと宣言しています。他社との相見積もりも歓迎しており、じっくりと比較検討した上で判断することができます。

Q. 職人さんのマナーが心配です。休憩中に騒いだりしませんか？

A. ご安心ください。しらかわ工芸社では職人の教育に力を入れており、技術だけでなく「心の位置」も一流であることを目指しています。無愛想な対応や、休憩中の喫煙・大声での会話など、自分勝手な振る舞いをする職人はおりません。「日本一親切」を目指す職人たちが、礼儀正しく対応します。

Q. 工事中は留守にしても大丈夫ですか？

A. はい、問題ありません。外壁塗装は屋外での作業が中心となるため、戸締りをしっかり行っていただければ、外出されていても工事を進めることができます。お客様の生活をなるべく妨げないよう配慮して作業を行います。

Q. ローンでの支払いは可能ですか？

A. はい、可能です。しらかわ工芸社では、低金利の「イオンリフォームローン」を取り扱っています。また、各種クレジットカード（イオン、VISA、MasterCard、JCB）での支払いにも対応しており、ポイントを貯めたい方にも喜ばれています。