株式会社眞友の口コミ・評判は？写真付き診断書も無料？外壁0円診断って何？

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株式会社眞友は葛飾区、江戸川区、足立区を中心に外壁塗装・屋根修理・雨漏り修理を行っている会社です。

口コミでは「1年経過したが色艶褪せず綺麗な仕上がりに満足している」「素人目でも分かる品質の良さ」など、仕上がりに対する高評価な口コミが多く見られました。

低評価の口コミはありませんでした。

お見積もりは無料で写真付きの診断書も無料で受け取ることができるため、外壁や屋根塗装を考えている方は屋根・外壁0円診断を行ってみることがおすすめです。

株式会社眞友の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

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施工から3か月以上経ちましたが、仕上がり、品質には大変満足しています。

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屋根カバーと外壁塗装でした。最初から完成まで、親切かつ丁寧な対応で安心できました。出来栄えは満足出来ました。

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仕上がりは大変満足です。塗装のツヤで、素人でも品質の良さがわかります。
細かいお願いもその都度聞いてくれて、助かりました。
担当の方も職人さんもテキパキとお仕事してくれて、気持ちが良かったです。

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とても親切に施工してもらい、家の周りの雑草まで何も言わずきれいに掃除してくれました。色も全てお任せしてとても落ち着いた色に仕上がり家族共々大満足です。

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1年経過しますが色艶ともに褪せず綺麗です。
職人さんもとても感じよく気持ちが良かったです。

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株式会社眞友の見積りや劣化診断に関する口コミ

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見積もりや工事日程の説明は分かりやすく、近隣への挨拶などもしていただき助かりました。
とても良かったので、ベランダのテラス設置も追加しました。邪魔だったアンテナ撤去費もサービスしてもらい満足しております。

 

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ホームページの問い合わせフォームから問い合わせしました。すぐに返信があり、現地調査の日程もスムーズに決まりました。

見積書とカタログを元にプロ目線での説明と提案をいただきました。こちらの要望を超える様な提案はなく、地元の業者さんということと、網戸の張替えがサービスということ、そして、担当の方のお人柄とを併せて眞友さんにお任せしようと決めました。
契約書のやり取りもこちらの都合に合わせてくださりとてもスムーズでした。

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全てに親身になり納得するまで説明してくれ希望通りの色合いになり大変満足な仕上がりでした！

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素晴らしい人柄の社長さんが、必要な補修箇所の説明を写真と共にわかりやすくしてくださいました。その上で工事内容を社員と私と一緒に考えてくれました。さらに、完成後も写真と共に改善点を説明してくださりました！
初めから終わりまで透明化していただき、信頼できると共に、価格も良心的です！！
社長が信頼できる会社は、信頼できる会社だと思いました！！

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親身になって相談にのってくださり、カラーシュミレーションや試し塗りも数パターンしていただけました。塗装開始前、どうなるか不安でしたが「作業の中で、思うことがあったら、何でも言ってください」と言ってくださったので、色々と連絡させていただきましたが、嫌な顔せず、快く対応していただけました。その為、施工完了時に想像と違っていることもなく、大満足の仕上がりとなりました。

株式会社眞友の職人さんやスタッフの口コミ

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各作業全て、黙々と作業をされていて、1ヶ月ほどの工期でしたが、実際の作業日は少なかったのであっという間に感じました。
匂いが出る時は、事前に「明日は匂いがでます」と教えてくださり、猫と一緒に暮らしているので、そのお心遣いがとても嬉しかったです。

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職人さんが一つ一つの工程を誠実かつ丁寧に作業する姿に会社としての信頼を感じました。

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近隣への気配り、丁寧で細やかな職人さんの仕事ぶり、細かい所を後からお願いしても快く対応して頂きとても感謝しています。

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担当の方も職人のみなさんも丁寧にお仕事して下さり仕上がりはとてもキレイで大満足です。
あとにご近所の方々から「とても丁寧に作業してましたね」と言われました 。

株式会社眞友の保証やアフターフォローの口コミ

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アフターフォローにも迅速に応じていただきました。

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株式会社眞友の会社概要

株式会社眞友は東京都葛飾区柴又に本社を構え、外壁塗装・屋根修理・雨漏り修理を専門とする地域密着型のリフォーム会社です。社名の「眞友」には「眞心を込めてお客様に向き合い、友のように寄り添い、身近な存在であり続けたい」という想いが込められています。

葛飾区・江戸川区を中心に、東京23区、千葉県西部、埼玉県南部まで幅広く対応しており、本社のほか江戸川営業所、水元営業所、松戸・市川営業所の計4拠点を展開しています。塗料メーカー各社の認定店として表彰された実績を持ち、高い技術力と誠実な対応で地域の信頼を獲得しています。

保有資格

株式会社眞友には塗装技能士や外壁劣化診断士、雨漏り診断士といった専門資格を持つスタッフが在籍しており、確かな技術力で施工を行います。特筆すべきは、関西ペイント、プレマテックス、アステックペイントなど複数の塗料・防水材メーカーから認定店として承認されている点です。

メーカー認定店であることで、最長10年の塗料メーカー保証やコーキングメーカー保証を付帯できる特典があります。また、あんしんリフォーム工事瑕疵保険の登録事業者でもあり、希望に応じて第三者機関による保険を付けることも可能です。これらの資格と認定により、品質と安心を担保した施工体制が整っています。

営業時間

営業時間は平日8時30分から18時までですが、土日祝日も営業しているため、平日に時間が取れない方でも安心して相談・打ち合わせができます。フリーダイヤル（0120-177-234）を設置しており、通話料を気にせず気軽に問い合わせができます。お問い合わせフォームは24時間受付可能で、翌営業日に返信があります。

現場調査も土日祝日に対応可能で、お客様の都合に合わせた柔軟なスケジュール調整が可能です。見積もりは完全無料で、専門スタッフが訪問して建物の状態を詳細に調査します。地域密着型ならではのフットワークの軽さと、顧客目線のサービスが特徴です。

対応エリア

株式会社眞友は葛飾区柴又を本社に、江戸川区・足立区に営業所を展開し、葛飾区と江戸川区を主要対応エリアとしています。これらの地域では迅速な対応と定期的なアフターフォローが可能です。東京23区全域にも対応しており、墨田区・江東区・台東区・荒川区・北区などでも多数の施工実績があります。

千葉県では松戸市と市川市に営業所があり、松戸市・市川市・浦安市・船橋市など西部エリアをカバーしています。埼玉県南部の草加市・八潮市・三郷市など、東京に隣接する地域にも対応可能です。地域密着型の強みを活かし、迅速な対応と丁寧なアフターフォローで地域の信頼を獲得しています。

株式会社眞友の提供サービス

株式会社眞友は外壁塗装・屋根修理・雨漏り修理を中心に、建物の外装に関するトータルサービスを提供しています。外壁塗装ではモルタルやサイディングなど一般的な外壁材はもちろん、ALCパネルやタイル外壁にも対応しています。屋根工事では塗装だけでなく、カバー工法や葺き替えにも対応し、お客様の予算と建物の状態に応じた最適な提案を行います。

雨漏り診断士が在籍しており、雨漏りの原因を徹底的に調査して根本的な補修を行う点が強みです。防水工事には標準で10年保証が付帯し、ウレタン防水・FRP防水・シート防水など、建物の状態に応じた工法を提案します。シーリング工事では高品質なオートンイクシードを使用し、メーカー保証10年も付けられます。火災保険を活用した修繕工事のサポートも行っており、保険申請から施工までワンストップで対応可能です。

株式会社眞友の保証内容

株式会社眞友の保証内容は業界トップクラスの充実度を誇ります。自社工事保証は塗装工事・屋根工事で最長15年、防水工事で標準10年という長期保証を実現しています。さらに、関西ペイントやアステックペイントなどのメーカー認定店であるため、最長10年の塗料メーカー保証も付帯できます。

シーリング工事では高品質なオートンイクシードを使用することで、コーキングメーカー保証10年も付けられます。屋根カバー工法や葺き替えで使用するガルバリウム鋼板には、標準で25年の穴あき保証（メーカー保証）が付いています。希望に応じて、第三者機関による「あんしんリフォーム瑕疵保険」にも加入でき、より安心な保証体制を構築できます。保証対象は塗膜剥がれや施工不良、雨漏りなどで、保証期間内に発生した場合は無償で補修対応を行います。

株式会社眞友のアフターサービス

株式会社眞友のアフターサービスは、地域密着型ならではの手厚い内容が特徴です。施工完了後、約2年おきに無料の定期訪問点検を実施し、塗膜の状態チェック、コーキングのひび割れ確認、内部の打音点検、外装全般の劣化状況を細かく確認します。点検は完全無料で、事前に案内を差し上げてからお客様立ち会いのもとで実施するため、不在時に勝手に点検することはありません。

点検時に不具合が見つかった場合は、保証内容に応じて即座に補修対応を行います。保証期間中はいつでも電話やメールで相談を受け付けており、気になる症状があれば気軽に問い合わせができます。雨漏りなど緊急性の高い不具合については優先的に対応し、二次被害の拡大を防ぎます。「施工後の安心を確実にお約束する」という方針のもと、長期的なパートナーシップを重視したアフターサービスを提供しています。

株式会社眞友の特徴

株式会社眞友の最大の特徴は「完全自社施工」体制です。下請けに丸投げせず、見積もりから施工・アフターフォローまで一貫して自社職人が担当するため、中間マージンが発生せず高品質な施工を適正価格で提供できます。

葛飾区本社をはじめ、江戸川営業所、水元営業所、松戸・市川営業所の4拠点を展開し、地域密着型のきめ細かいサービスを実現しています。関西ペイント、アステックペイント、プレマテックスといった大手メーカーの認定店として表彰された実績があり、最長15年の自社保証に加え、塗料メーカー保証、コーキングメーカー保証、屋根材メーカー保証の4重保証を付けられる点は他社にない強みです。

雨漏り診断士が在籍し、原因を徹底的に調査して根本的な補修を行う技術力の高さも特徴です。土日祝日も営業しており、平日に時間が取れない方でも安心して相談できます。Google評価5.0という高い顧客満足度が、品質とサービスの高さを証明しています。

株式会社眞友の料金

株式会社眞友の料金体系は、小規模な部分補修から大規模なリフォームまで幅広く対応しています。棟板金工事は15,000円から、瓦補修は5,000円からと、比較的小さな工事でも気軽に依頼できる価格設定です。屋根カバー工法は698,000円からで、既存屋根を残したまま新しい屋根を重ね葺きする工法のため、葺き替えよりも経済的です。

外壁・屋根塗装のセット工事は、30坪程度の住宅で約108万円が目安となります。完全自社施工のため中間マージンが発生せず、各メーカーから直接仕入れを行うことで、高品質な工事を低価格で提供しています。見積もりは完全無料で、現場調査を踏まえた詳細な内訳を提示してもらえます。

オプション費用

オプション費用は建物の状態や施工内容により異なりますが、基本的な工程（足場設置、高圧洗浄、養生など）は標準工程に含まれており、後から追加請求されることはありません。下地補修が必要な場合は、劣化の程度に応じて適切な補修方法を提案し、費用を算出します。

シーリング工事は増し打ちと打ち替えで料金が異なり、メートル単価で計算されます。希望に応じて「あんしんリフォーム瑕疵保険」に加入できますが、別途保険料が発生します。見積もりは完全無料で、全ての費用を明確に提示するため、安心して検討できます。

支払い方法

株式会社眞友では、お客様の都合に合わせた柔軟な支払い方法を用意しています。現金払いは銀行振込または手渡しに対応し、クレジットカードの利用も可能です（詳細は要確認）。高額な外壁塗装工事では一括払いが難しい場合もあるため、提携金融機関のリフォームローンを利用でき、最大120回の分割払いが可能です。

ローンを利用することで月々の返済額を抑えられ、無理のない支払い計画が立てられます。支払いタイミングは工事完了後が基本で、前金は原則不要です（大規模工事の場合は着工前に一部支払いが発生する場合があります）。見積もり内容と支払い条件は事前に明確に提示されるため、安心して契約できます。

株式会社眞友の施工事例と料金例

葛飾区G様邸 屋根塗装・外壁塗装工事

葛飾区内の一般住宅で、屋根と外壁の全面塗装工事を実施しました。築15年が経過し、外壁の色褪せと屋根の劣化が目立ち始めたため、予防的なメンテナンスとしてご依頼いただきました。屋根には遮熱性能の高い塗料を使用し、夏場の室内温度上昇を抑える効果を持たせました。

外壁塗装では既存のサイディングのシーリング材を全て打ち替え、防水性能を回復させています。付帯部（雨樋・破風・軒天など）も丁寧に塗装し、建物全体の美観と耐久性を向上させました。お客様からは「仕上がりが美しく、職人さんの対応も丁寧で大満足」との高評価をいただきました。

江戸川区K様邸 屋根カバー工法・外壁塗装工事

江戸川区の築20年住宅で、屋根の劣化が進行していたため、塗装ではなくカバー工法を提案しました。既存のスレート屋根の上から軽量なガルバリウム鋼板を重ね葺きすることで、20～30年の耐久性を実現しました。

ガルバリウム鋼板には標準で25年の穴あき保証（メーカー保証）が付いています。外壁は高耐久シリコン塗料で塗装し、10年以上のメンテナンスフリーを実現しました。ベランダ防水もウレタン防水で施工し、標準10年保証を付帯しています。お客様からは「予算内で屋根も外壁も一新でき、長期的な安心が得られた」との感想をいただきました。

足立区M様邸 雨漏り修理・屋根修理工事

足立区の住宅で、天井からの雨漏りが発生したため緊急対応でご依頼いただきました。雨漏り診断士による徹底調査の結果、棟板金の浮きと屋根材の一部破損、外壁シーリングの劣化が原因と判明しました。

棟板金を全て交換し、破損した屋根材を補修、外壁のシーリングも打ち替えることで、根本的な雨漏り解決を実現しました。応急処置ではなく根本的な補修を行うことで、再発のリスクを最小限に抑えています。

お客様からは「雨漏りの原因を丁寧に説明してくれて、迅速に対応してもらえた」との評価をいただきました。

株式会社眞友の依頼の流れ

お問い合わせ

まずは電話（0120-177-234）または公式サイトのお問い合わせフォームから連絡します。外壁塗装や屋根修理に関する疑問や不安、概算費用の相談など、どんな内容でも気軽に相談できます。土日祝日も営業しているため、平日に時間が取れない方でも安心です。

無料現場調査

お問い合わせ後、専門スタッフが無料で現場調査に訪問します。外壁劣化診断士や雨漏り診断士などの資格を持つスタッフが、建物の劣化状況を詳細にチェックします。調査はお客様立ち会いのもと実施され、気になる箇所や要望を直接伝えることができます。調査時間は1～2時間程度で、完全無料です。

お見積もり提出

現場調査の結果をもとに、詳細な見積書を作成します。株式会社眞友の見積書は項目ごとの内訳が明記されており、何にいくらかかるのかが一目でわかります。複数のプラン（標準グレード・高耐久グレードなど）を提示することも可能で、予算に応じた最適な施工内容を選択できます。

ご契約

見積内容に納得いただけたら契約となります。契約前に不明点や追加要望があれば、遠慮なく質問・相談できます。契約後に無理な追加工事を勧められることはなく、見積書通りの施工が保証されます。

施工開始

契約後、工事日程を調整し施工を開始します。着工前には近隣住宅への挨拶回りを行い、工事による騒音や車両通行への理解を求めます。施工は足場設置→高圧洗浄→下地処理→塗装（下塗り・中塗り・上塗り）または屋根工事の順に進み、各工程で写真撮影と記録を行います。

完工・お引き渡し

施工完了後、お客様による最終確認を実施します。仕上がりに納得いただけたら、養生材と足場を撤去してお引き渡しとなります。引き渡し時には保証書が発行され、保証内容や今後のメンテナンス方法について説明を受けます。

アフターフォロー

施工完了後、約2年おきに無料の定期訪問点検を実施します。塗膜の状態やコーキングのひび割れ、外装全般の劣化状況をチェックし、問題があれば保証に基づいて対応します。保証期間中はいつでも相談できる体制が整っており、長期的な安心が得られます。

株式会社眞友のQ&A

見積もりは本当に無料ですか?

はい、見積もりは完全無料です。専門スタッフによる現場調査から詳細な見積書作成まで、一切費用はかかりません。複数のプランを提案してもらうことも可能で、納得できなければ契約しなくても問題ありません。他社との相見積もりも歓迎しており、比較検討のための情報提供も丁寧に行われます。

施工期間はどのくらいかかりますか?

一般的な30坪程度の戸建住宅で、外壁・屋根塗装の場合は約2～4週間が目安です。屋根カバー工法や外壁塗装のセット工事の場合は、約1ヶ月程度かかることがあります。ただし、建物の規模や劣化状況、天候により前後します。施工前に詳細な工程表を提示してもらえます。

雨の日でも施工は可能ですか?

塗装工事は雨天時には基本的に実施できません。塗料が雨で流れたり、乾燥不良を起こして施工不良の原因となるためです。天候不良の日は作業を中止し、晴天を待って再開します。そのため、梅雨時期は工期が延びる可能性があります。ただし、足場設置や養生などの準備作業は小雨程度なら実施可能です。

自社保証とメーカー保証の違いは何ですか?

自社保証は株式会社眞友が独自に提供する保証で、塗装工事・屋根工事で最長15年、防水工事で標準10年という長期保証です。施工不良による不具合が発生した場合、無償で補修対応を行います。メーカー保証は塗料メーカーや屋根材メーカーが提供する保証で、材料の品質に起因する不具合が対象です。株式会社眞友はメーカー認定店のため、自社保証とメーカー保証の両方を付けることができ、より安心です。

火災保険で修理できると聞きましたが本当ですか?

はい、台風や雹、雪などの自然災害による屋根や外壁の損傷は、火災保険の風災補償で修理できる場合があります。株式会社眞友では火災保険を活用した修繕工事のサポートも行っており、被害状況の調査から保険申請書類の作成、保険会社との交渉、施工までワンストップで対応可能です。ただし、経年劣化による損傷は保険適用外となります。

近隣への配慮はどうしていますか?

施工前には必ず近隣住宅への挨拶回りを実施し、工事期間や内容を丁寧に説明します。足場設置時や高圧洗浄時は多少の騒音が発生するため、事前に了承を得ます。塗料の飛散を防ぐために丁寧な養生を施し、作業車両の駐車位置にも配慮します。地域密着型ならではの丁寧な近隣対応で、万が一クレームがあった場合も迅速に対応する体制が整っています。

施工中は在宅している必要がありますか?

基本的には在宅不要です。ただし、初日の足場設置時と最終日の引き渡し時は立ち会いが必要です。施工中は窓を閉めていただくため、外出されても問題ありません。洗濯物は外に干せないため、室内干しや一時的にコインランドリーの利用をおすすめします。高圧洗浄時は水音がしますが、通常の生活に大きな支障はありません。

保証期間中に問題が起きたらどうすればいいですか?

保証期間中に塗膜の剥がれや雨漏りなどの不具合が発生した場合は、すぐに電話またはメールで連絡してください。現場を確認し、施工不良と判断されれば保証に基づいて無償で補修または再施工を行います。ただし、天災や人災による損傷は保証対象外となります。約2年おきの定期訪問点検でも状態をチェックするため、早期発見・早期対応が可能です。

他社の見積もりと比較しても大丈夫ですか?

もちろん問題ありません。相見積もりは適正価格を知るために推奨されており、株式会社眞友も他社との比較を歓迎しています。見積もり内容を比較する際は、単純な総額だけでなく、使用塗料のグレード、施工工程の詳細、保証内容（自社保証+メーカー保証の有無）などを総合的に判断することが重要です。不明点があれば、納得いくまで説明を受けることができます。

小さな補修でも依頼できますか?

はい、棟板金工事15,000円から、瓦補修5,000円からなど、小規模な工事でも気軽に依頼できます。「こんな小さな工事でも対応してもらえるだろうか」と遠慮する必要はありません。小さな不具合を放置すると大きな損傷につながる場合もあるため、気になる箇所があればお気軽にご相談ください。地域密着型ならではのフットワークの軽さで、迅速に対応します。