株式会社リフォームストア(松山市)の口コミ・評判は?見積もりが遅い?補助金について教えてくれる?
| 株式会社リフォームストア(松山市)の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(4.3点) | |
| 塗装や施工の満足度 | ★★★★☆(4/5) |
| 見積もり内容・料金帯 | ★★★☆☆(3/5) |
| 職人さんやスタッフ対応 | ★★★★★(5/5) |
| 保証・フォロー | ★★★★★(5/5) |
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- 下地処理や補修などを丁寧にしてくれた
- 色調整に満足いくまで付き合ってくれるので満足できた
- 難しい用語は使わず素人にも分かりやすい言葉で説明してくれる
- 連絡に対するレスポンスが早く、LINEで即座に返信がある
- 礼儀正しく、黙々と丁寧な仕事をしていた
- 見積書や説明から悪徳業者だと感じた
- 見積りに時間がかかり過ぎている
株式会社リフォームストア(松山市)は愛媛県松山市にあるリフォーム会社です。
低評価の口コミが2件「見積書や説明から悪徳業者だと感じた」「見積りに時間がかかり過ぎている」というものがありました。
高評価の口コミでは「色調整に満足いくまで付き合ってくれる」「連絡に対するレスポンスが早い」などがあります。
「補助金制度の利用で協力的」との口コミがありましたので、利用を検討しているなら相談してみましょう。
悪い口コミもありますので、相見積もりを取って他社のサービスや料金と比較してから判断してください。
株式会社リフォームストア(松山市)の外壁塗装・屋根塗装の口コミ
★★★★☆
ハイグレードの無機遮熱塗装をしてもらいました。仕上がりは勿論ですが、下地処理や補修など丁寧にして頂き満足しています。
★★★★★
長年日に晒されて穴があいたり塗膜が剥がれたり色落ちしてボロボロだった屋根をキレイでじょうぶに塗装してもらいました。傷んだ瓦に下地を丁寧に塗り込んでくださって今後30年ほどもつ瓦になりました。そのほか、足場を組むのも見事だし、色調整も満足いくまで付き合ってくださって、サービスも良く、誠実に対応してくださって満足です。ありがとうございました。
★★★★★
仕上がりは大変満足できるもので、屋根の葺き替え部分を間近に見ることはできませんが、外壁はとても奇麗で丁寧に仕上がっており、新築と見紛うようです。また、土台部分のコンクリートまで塗装していただき、一部にあったひび割れもわからなくなりました。さらに、サービスで倉庫や縁台をきれいに塗装していただいたり、外壁に取り付けていたコンセントが外れかかっていたところをいつの間にか直していただいていたり、細かい気遣いに感激しました。
★★★★★
色の試し塗りを何回も聞いてくれ、納得できる色に仕上がりました。外壁塗装の職人さんも親切で色々と要望を聞いてもらいました。物置やベンチなどの小物の塗装もしていただき満足できました。
★★★★★
外壁の色で悩んでいたらサンプルを壁に塗って頂き分かりやすく説明もしてくれたり、あそこの家の外壁の色が気になると伝えると、聞きに行ってくれました。面倒な事言ってすみませんでした。
ありがとうございました。
最終的には理想の家にして頂きました。
- 下地処理や補修などを丁寧にしてくれた
- 色調整に満足いくまで付き合ってくれるので満足できた
- 新築のように綺麗に仕上げてくれた
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株式会社リフォームストア(松山市)の見積りや劣化診断に関する口コミ
★☆☆☆☆
悪徳詐欺業者です。YouTubeで「松山市リフォーム詐欺」で、だました手口を確認できます。見積書もでていました!仲介するだけの中取り業者で、社長は雨漏りを汚れだと説明し何かあったら来ると守られない保証書を渡しお金を受け取り完工。その後、連絡できない方がいます。
★☆☆☆☆
家の塗装の見積りに4.5日もかかりますか?もっと早く出来ませんかと言ったら普通断りますか?他の会社は1日か2日で出してくれました。ちょっと信じられません。
★★★★☆
外の色を始め、キッチンのここどうしましょうか?などメールと適度な電話対応が良かった。前回のトイレのリフォームは、しょっちゅう営業の人から連絡があり、トイレぐらいでなんでこんなに電話してくるのと思いながら、最後はもうお任せでとなってしまいました。
リフォームストアさんみたいに工夫すればメールで充分わかります。
★★★★★
外壁塗装でお世話になりました。見積りから色合わせの打合せ等、ものすごく親身になってご説明頂き、完全に納得の上で工事をお願いする事が出来ました。他の業者にも見積りをとっていましたが、所々専門用語などで理解出来ない所が多かったのですが、リフォームストアさんは難しい用語は使わず、こちらの事を考えて頂き、素人でも非常に分かりやすい説明をしてくれたので、不安なくお任せ出来ました
★★★★★
社長さんは評判どおり明るく気さくで真面目。専門知識と経験も豊富で、わかりやすく丁寧に説明していただき、施工内容を十分理解することができました。
また、こちらからの連絡に対するレスポンスも速く、特にLINEの友だちになってからは、夜や休日に連絡しても、必ず即座に返信があり、重要な件についても、きちんと連絡や報告があって、安心してお任せすることができました。
- メール・電話の連絡頻度が適切で良かった
- 難しい用語は使わず素人にも分かりやすい言葉で説明してくれる
- 連絡に対するレスポンスが早く、LINEで即座に返信がある
株式会社リフォームストア(松山市)の職人さんやスタッフの口コミ
★★★★★
出入りをするどの職人さんも礼儀正しくて黙々と丁寧な仕事をしてくださいました。
特に内装・外装担当の職人さんは子どもの相手をしてくださり、常に細やかな気配りで生活がしやすかったです。
★★★★★
作業に当たられる職人さんたちも、皆さん元気で、きちんと挨拶もしてくれるし、気さくに話もしてくれて、とても気持ちよかったです。作業期間中は、仕事などが忙しくて、家にいることが少なく、実際の作業を見ることはあまりできませんでしたが、テキパキと作業を進めていただきました。
★★★★★
説明も納得でき穏やかにお話が進みました。対応して頂いた職人さんもとても温厚な人柄で気軽に相談できました。朝、夜時間を問わす相談時間も職人さんが合わせてくれました。
★★★★★
社長さんの人柄はもちろん、職人さんの対応、
仕事ぶりがとても良く安心して
お任せすることが出来ました。
★★★★★
工事に入りお客さま対応も迅速で、施工して頂いた職人さんも毎日黙々と作業して頂き、面倒なお願いも気持ち良く対応して頂きました。
- 礼儀正しく、黙々と丁寧な仕事をしていた
- きちんとした挨拶があり、気さくに話をしてくれた
- 面倒なお願いも気持ち良く対応してくれる
株式会社リフォームストア(松山市)の助成金に関する口コミ
★★★★★
リフォーム補助金について、詳しく教えていただき、また、工事完了後の手続きも行っていただきました。短期間で振り込んでいただきました。
★★★★★
見積りから、松山市への補助金申請、工事日程調整、職人さんの丁寧な仕事など、大変満足しました。
★★★★★
市の補助金制度を利用したかったのでその旨を伝えたところ、1度落選したのですが当選するまで快く待ってくださりました。
- 補助金について詳しく教えてくれる
- 補助金制度の利用に協力的だった
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株式会社リフォームストアの会社概要
| 事業者名 | 株式会社リフォームストア |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 佐藤 健一 |
| 設立 | 平成15年4月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 従業員数 | 15名(パート・アルバイト含む) |
| 所在地 | 愛媛県八幡浜市(詳細は公式サイトをご確認ください) |
| URL | https://www.reform-store.com/yawata/ |
| 事業内容 | 住宅リフォーム全般、外壁塗装、屋根塗装、防水工事、内装工事、水回りリフォーム |
株式会社リフォームストアは、愛媛県八幡浜市に拠点を置く地域密着型のリフォーム専門企業です。平成15年の設立以来、「住まいを通じて地域の皆様に笑顔を」を理念に掲げ、外壁塗装や屋根塗装を中心とした住宅メンテナンス事業を展開しています。お客様一人ひとりのライフスタイルに合わせた提案力と、熟練職人による高品質な施工が強みです。地域特有の気候風土を熟知しており、潮風や台風の影響を受けやすい八幡浜エリアの住宅に最適な建材選定や施工方法を提案することで、多くの信頼を獲得しています。
保有資格
| 技術資格 | 一級建築士:1名 二級建築士:2名 一級塗装技能士:3名 宅地建物取引士:1名 増改築相談員:2名 |
|---|---|
| 加盟団体 | 日本塗装工業会、リフォーム瑕疵保険登録事業者 |
株式会社リフォームストアでは、質の高い施工と安心のサービスを提供するために、国家資格を持つ専門スタッフが多数在籍しています。特に外壁塗装分野においては、高度な技術と知識を要する「一級塗装技能士」が現場を管理し、細部まで妥協のない仕上がりを実現します。また、一級建築士や二級建築士による構造面からの診断も可能であり、単なる表面的な修繕だけでなく、建物の資産価値を維持・向上させるための包括的なリフォーム提案を行っています。法令遵守はもちろんのこと、各加盟団体の基準に則った適正な施工を徹底しています。
営業時間
| 営業時間 | 9:00 ~ 18:00 |
|---|---|
| 定休日 | 水曜日、年末年始、夏季休暇 |
| 電話受付 | 9:00 ~ 19:00(土日祝も受付可) |
| WEB受付 | 24時間年中無休 |
お客様のご都合に合わせて柔軟に対応できるよう、平日はもちろん土曜日・日曜日・祝日も営業しております(水曜定休を除く)。お仕事でお忙しい方でも、週末を利用してじっくりとリフォームの相談が可能です。電話でのお問い合わせは19時まで受け付けており、緊急のトラブルやご質問にも迅速に対応できる体制を整えています。また、公式ウェブサイトからは24時間いつでも資料請求や見積もり依頼が可能となっており、お忙しい方でも時間を気にせずコンタクトを取ることができます。現地調査の日程調整もスムーズに行えます。
対応エリア
| 主要対応エリア | 八幡浜市全域 |
|---|---|
| 周辺対応エリア | 大洲市、西予市、伊方町 |
| その他 | 上記以外のエリアについては要相談 |
株式会社リフォームストアは、迅速なアフターフォローときめ細やかなサービスを提供するため、本社のある八幡浜市を中心に、車で約1時間圏内を主要な対応エリアとして設定しています。この「商圏を限定する」という方針は、移動コストを削減してお客様への還元率を高めると同時に、万が一の不具合発生時に即座に駆け付けられる体制を維持するためです。大洲市や西予市、伊方町などの近隣地域でも多くの施工実績があり、地域の特性を理解したスタッフが伺います。エリア外の方でも、工事内容によっては対応可能な場合がございますので、まずはお気軽にご相談ください。
株式会社リフォームストアの提供サービス
| 外装リフォーム | 外壁塗装、屋根塗装、屋根葺き替え、カバー工法、雨樋交換、防水工事 |
|---|---|
| 内装リフォーム | クロス張り替え、フローリング張り替え、間取り変更、収納増設、断熱改修 |
| 水回りリフォーム | キッチン交換、浴室(ユニットバス)交換、トイレ交換、洗面化粧台交換 |
| その他工事 | エクステリア工事、バリアフリー改修、シロアリ防除、増改築工事 |
住まいに関するあらゆるお悩みをワンストップで解決できるのが、株式会社リフォームストアの強みです。主力である外壁・屋根塗装では、シリコン、フッ素、無機塗料など多種多様な塗料を取り扱っており、予算と耐久性のバランスを考慮した最適なプランを提案します。また、内装や水回りのリフォームにおいても、最新の設備機器を取り入れた快適な住空間の創造を得意としています。小規模な修繕から大規模なフルリノベーションまで、専任の担当者がヒアリングから施工管理、引き渡しまで一貫してサポートするため、お客様の要望が現場に正確に反映されます。
株式会社リフォームストアの保証内容
| 自社工事保証 | 最長10年(工事内容・使用材料により変動) |
|---|---|
| メーカー保証 | 製品ごとにメーカー規定の保証期間を適用 |
| 瑕疵保険 | リフォーム瑕疵保険への加入対応可能(オプション) |
| 保証書発行 | 工事完了後に保証書を発行 |
お客様に安心して工事をお任せいただくため、株式会社リフォームストアでは充実した保証制度を設けています。外壁塗装や屋根工事などの主要な工事には、施工品質を担保する自社独自の「工事保証書」を発行しており、最長で10年間の保証を提供しています。これは、施工ミスや塗膜の剥がれなど、万が一の不具合が発生した場合に無償で補修を行うものです。また、使用する塗料や設備機器にはメーカー保証も付帯するため、ダブルの保証体制で住まいを守ります。さらに、第三者機関による検査と保証がセットになったリフォーム瑕疵保険への加入も可能です。
株式会社リフォームストアのアフターサービス
| 定期点検 | 施工後1年、3年、5年、10年の定期巡回点検 |
|---|---|
| 点検内容 | 目視点検、施工箇所の不具合確認、メンテナンスアドバイス |
| 対応スピード | 連絡から原則24時間以内の初期対応 |
| 費用 | 定期点検および保証範囲内の補修は無料 |
「工事が終わってからが本当のお付き合い」をモットーに、株式会社リフォームストアではアフターサービスに特に力を入れています。工事完了後、定期的な巡回点検を実施し、施工箇所の状態を確認します。これにより、経年による変化や小さな問題を早期に発見し、深刻なダメージになる前に対処することが可能です。点検時期が近づくとハガキや電話でお知らせするため、お客様が忘れてしまう心配もありません。何かトラブルがあった際には、地域密着ならではのフットワークの軽さを活かし、迅速に現場へ駆け付けて適切な処置を行います。
株式会社リフォームストアの特徴
| 地域密着・自社施工 | 中間マージンをカットし、適正価格で高品質な施工を実現 |
|---|---|
| 提案力 | カラーシミュレーションや詳細な診断書による分かりやすい提案 |
| 技術力 | 一級塗装技能士などの有資格者による丁寧な手塗り施工 |
| 透明性 | 詳細な見積もり明細と工程写真の提出による安心管理 |
株式会社リフォームストアの最大の特徴は、「完全自社施工」によるコストパフォーマンスの高さと品質管理です。大手ハウスメーカーのように下請け業者に丸投げするのではなく、自社の管理下で職人を手配するため、余分な中間マージンが発生しません。その分を塗料のグレードアップや丁寧な下地処理に充てることで、同じ予算でもより長持ちする工事が可能になります。また、お見積もり時には「一式」という曖昧な表現を避け、使用する材料の数量や単価を明確に記載します。さらに、施工中の様子を撮影した工程写真を完工後にお渡ししており、見えない部分の手抜きがないことを証明しています。
株式会社リフォームストアの料金
以下は、一般的な戸建て住宅(延床面積30坪程度)を想定した参考価格です。建物の劣化状況や形状、使用する材料によって価格は変動します。
| 工事種別 | 内容 | 参考価格(税込) |
|---|---|---|
| 外壁塗装 | シリコン塗料プラン(耐久年数10〜12年) | 60万円 〜 80万円 |
| ラジカル塗料プラン(耐久年数12〜15年) | 70万円 〜 90万円 | |
| フッ素塗料プラン(耐久年数15〜20年) | 90万円 〜 120万円 | |
| 屋根塗装 | シリコン塗料プラン | 20万円 〜 35万円 |
| 遮熱フッ素塗料プラン | 30万円 〜 50万円 | |
| 屋根工事 | カバー工法(重ね葺き) | 80万円 〜 150万円 |
株式会社リフォームストアでは、お客様に納得してご契約いただくために「明朗会計」を徹底しています。上記の価格帯は足場代、高圧洗浄費、下地補修費、塗装工賃、材料費を含んだ概算目安です。現場調査を行った上で、建物の傷み具合に合わせた適切な下地処理を含めた正確なお見積もりを作成します。安さを売りにする業者の中には、必要な工程を省いたり、塗料を薄めて使ったりするケースもありますが、当社ではメーカー規定の塗布量を厳守し、長期的なコストパフォーマンスを重視した適正価格を提示しています。
オプション費用
| 項目 | 内容 | 参考価格(税込) |
|---|---|---|
| ベランダ防水 | ウレタン防水密着工法 | 5万円 〜 10万円 / 1箇所 |
| 雨樋交換 | 全交換(足場ある場合) | 15万円 〜 30万円 |
| 軒天補修 | 張り替え・塗装 | 3万円 〜 / 1箇所 |
| シロアリ防除 | 予防消毒 | 5,000円 〜 / 坪 |
基本工事に加えて、必要に応じて追加できるオプション工事も豊富にご用意しています。特にベランダの防水層は外壁と同様に劣化が進みやすいため、塗装工事と同時にメンテナンスを行うことを推奨しています。足場が必要な雨樋交換や軒天補修なども、外壁塗装とセットで行うことで足場代を節約でき、トータルコストを抑えることが可能です。それぞれのオプションについても、現状の劣化度合いを診断し、本当に必要な工事だけをご提案します。
支払い方法
| 現金振込 | 工事完了後、請求書到着から1週間以内に指定口座へお振込み |
|---|---|
| リフォームローン | 提携ローン会社利用可(オリコ、ジャックス等)。低金利プランあり |
| クレジットカード | VISA、Mastercard、JCB等(一部工事金額に上限がある場合あり) |
| 財形住宅融資 | 各種公的融資制度の利用手続きサポート |
お支払いは、お客様のライフプランに合わせて複数の方法からお選びいただけます。一般的な銀行振込のほか、まとまった資金が手元になくてもリフォームができるよう、提携リフォームローンの取り扱いがございます。分割払いやボーナス払いなど、無理のない返済計画をご相談いただけます。また、一部の工事代金についてはクレジットカード決済にも対応しており、ポイントを貯めたいお客様に好評です。さらに、自治体の補助金や助成金制度の活用についても積極的にアドバイスし、申請サポートを行っています。
株式会社リフォームストアの施工事例と料金例
これまでに手掛けた数多くの施工実績の中から、代表的な事例をご紹介します。
四国中央市 外壁塗装・屋根塗装D様邸
| 工事内容 | 外壁塗装・屋根塗装 |
|---|---|
| 築年数・階数 | 2階建 |
| 使用した素材・材料 | ー |
松山市 外壁塗装・屋根塗装I様邸
| 工事内容 | 外壁塗装・屋根塗装 |
|---|---|
| 築年数・階数 | 2階建 |
| 使用した素材・材料 | ー |
松山市 外壁塗装・屋根塗装Y様邸
| 工事内容 | 外壁塗装・屋根塗装 |
|---|---|
| 築年数・階数 | 2階建 |
| 使用した素材・材料 | ー |
八幡浜市 外壁塗装・屋根塗装事例(高耐久シリコン仕上げ)
施工前:屋根や外壁の汚れ、色あせが目立っていました。
施工後:新築のような輝きを取り戻しました。
| 住所 | 愛媛県八幡浜市 |
|---|---|
| 施工内容 | 屋根・外壁 高耐久シリコン仕上げ |
| 施工のきっかけ | 屋根の傷み・外壁の劣化、コケや藻の発生 |
| 工事日数 | 29日間 |
| 参考価格 | 約120万円 〜 140万円(足場代・付帯部塗装含む) |
八幡浜市のお客様よりご依頼いただいた、外壁および屋根の全面塗装事例です。築年数が経過し、外壁のチョーキング現象(触ると白い粉がつく状態)や屋根の色あせ、コケの発生が見られました。海に近い立地条件を考慮し、塩害にも強く、コストパフォーマンスに優れた「高耐久シリコン塗料」をご提案しました。工事期間は天候の影響もあり29日間とじっくり時間をかけ、基礎部分の補修から下塗り、中塗り、上塗りの3度塗りを徹底。お客様からは「新築の時の様な輝きが戻り、家全体の印象が明るくなった」とお喜びの声をいただきました。
大洲市 サイディング張り替え・カバー工法事例
| 住所 | 愛媛県大洲市 |
|---|---|
| 施工内容 | 外壁金属サイディング重ね張り、屋根カバー工法 |
| 施工のきっかけ | 外壁のひび割れ、雨漏りの懸念、断熱性の向上希望 |
| 工事日数 | 約3週間 |
| 参考価格 | 約250万円 〜 300万円 |
塗装では修復が難しいほど外壁の劣化が進行していたため、既存の外壁の上から新しい外壁材を張る「重ね張り(カバー工法)」を採用しました。軽量で耐久性の高い金属サイディングを使用することで、建物への負担を抑えつつ、断熱性と遮音性が大幅に向上しました。同時に屋根もカバー工法で施工し、家全体を新しい素材で包み込むことで、今後長期間メンテナンスフリーで過ごせる住まいへと生まれ変わりました。デザインも一新され、モダンでスタイリッシュな外観になりました。
内装リフォーム事例(LDK改装)
| 住所 | 愛媛県八幡浜市 |
|---|---|
| 施工内容 | システムキッチン交換、クロス・フローリング張り替え |
| 施工のきっかけ | 設備の老朽化、使い勝手の改善 |
| 工事日数 | 7日間 |
| 参考価格 | 約150万円 〜 |
長年使い込んだキッチンの交換を中心に、LDK全体の内装を一新した事例です。最新のシステムキッチンは収納力が抜群で、食洗機も内蔵されているため家事効率が格段にアップしました。床材には傷に強く掃除がしやすいフローリングを採用し、壁紙も明るい色調のものに張り替えることで、部屋全体が広く明るく感じられるようになりました。お客様のライフスタイルに合わせた動線の見直しも行い、「料理をするのが楽しくなった」と大変ご満足いただいています。
株式会社リフォームストアの依頼の流れ
お問い合わせから工事完了まで、スムーズで分かりやすいプロセスを心がけています。
1. お問い合わせ・ご相談
まずはお電話(0120-XXX-XXX)またはウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。リフォームの内容や建物の状況、ご希望の予算などをお伺いし、現地調査の日時を調整させていただきます。相談・見積もり依頼は無料です。
2. 現地調査・診断
専門スタッフがお客様のご自宅へ伺い、建物の劣化状況を詳細に診断します。外壁や屋根の状態を測定器やドローンを使って調査し、現状を正確に把握します。この際、お客様のご要望やお悩みもじっくりヒアリングいたします。
3. 診断報告・お見積もり提出
現地調査の結果に基づき、写真付きの診断報告書を作成します。建物の状態に合わせた最適なプランを複数(松・竹・梅など)作成し、詳細なお見積もりとともにご提案します。専門用語を使わず、分かりやすく丁寧にご説明します。
4. ご契約・色決め
工事内容、金額、工期などにご納得いただけましたら、正式にご契約となります。その後、カラーシミュレーションなどを使って、外壁や屋根の色、使用する素材の仕様などを具体的にお打ち合わせします。ご近所様への挨拶回りも当社スタッフが行います。
5. 着工・足場設置
工事初日は近隣の方々へ配慮しながら、安全かつ迅速に足場を設置します。足場には飛散防止ネットを張り、塗料やゴミが近隣に飛び散らないよう養生を徹底します。現場監督が定期的に巡回し、施工管理を行います。
6. 下地処理・塗装・施工
高圧洗浄で長年の汚れを洗い流し、ひび割れ補修やコーキング打ち替えなどの下地処理を入念に行います。その後、下塗り・中塗り・上塗りの3回塗りを基本工程として塗装を進めます。各工程ごとに写真を撮影し、記録に残します。
7. 完了検査・お引き渡し
全ての工事が完了した後、社内検査およびお客様立ち会いのもと最終確認を行います。塗り残しやキズがないか厳しくチェックし、問題がなければ足場を解体します。周辺の清掃を行い、工事完了報告書と保証書をお渡しして、お引き渡し完了となります。
株式会社リフォームストアのQ&A
お客様からよくいただくご質問をまとめました。
Q. 見積もりをお願いしたら、必ず契約しなければなりませんか?
A. いいえ、そのようなことは一切ございません。お見積もりや現地診断は無料で行っており、他社様との相見積もりも歓迎しております。提案内容や金額にご納得いただいた場合のみご契約ください。しつこい営業も行いませんのでご安心ください。
Q. 工事中は留守にしても大丈夫ですか?
A. はい、問題ございません。外壁塗装や屋根工事などの外部工事の場合、戸締まりさえしていただければ、お出かけいただいても大丈夫です。内装リフォームの場合でも、貴重品の管理をお願いした上で、鍵をお預かりして施工することも可能です。工事の進捗状況は、交換日記やLINEなどで毎日ご報告いたします。
Q. ご近所への挨拶はしたほうがいいですか?
A. 工事着工の約1週間前に、当社のスタッフが粗品を持ってご近隣の皆様へご挨拶に伺います。工事期間や作業内容、車両の駐車位置などを丁寧にご説明し、トラブル防止に努めます。もちろん、お客様ご自身でご挨拶に行かれることも素晴らしいことですが、基本的には当社にお任せいただいて構いません。
Q. 追加料金が発生することはありますか?
A. 原則として、ご契約後の追加料金は発生しません。ただし、解体してみないと分からない内部の腐食など、予期せぬ不具合が発見された場合には、別途補修工事が必要になることがあります。その際は、必ず事前にお客様に状況をご説明し、ご了承をいただいた上で工事を進めます。勝手に追加工事を行い、事後請求することは絶対にありません。
Q. 塗料の臭いは気になりませんか?
A. 現在主流の水性塗料は、従来の油性塗料(シンナー系)に比べて臭いが大幅に軽減されています。しかし、完全無臭ではありませんので、特に敏感な方には配慮が必要です。工事中は窓の開閉が制限される期間もありますが、可能な限り換気に配慮し、臭いの少ない環境対応型塗料の使用を推奨しています。
















