楽塗の口コミ・評判は？後から見積もり以上の金額を請求される？塗装料金は相場と比べて高い？安い？

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楽塗は東京都足立区にある塗装専門店です。

口コミ件数は多く、高評価なものでは「相見積もりをしたところ他社より1割以上安価だった」「日々の進捗状況を塗装日記で知ることができるのが良い」「施工報告書は写真が100枚以上あった」というものがありました。

低評価なものでは「後から見積もり以上の請求をされた」「挨拶なしに塗装がはじまり、2週間以上工期が遅れた」というものがありました。

特に見積り時の対応に不満を覚えてる方が多いようです。

楽塗の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

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あいさつもなしに、屋外の塗装が始まり、さらに2週間以上工期が遅れました。後から見積もり以上のお金も請求されました。

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外壁塗装をお願いしました。作業前の相談や説明もしっかりしてもらいましたし、工事が始まってからも丁寧に作業していただき予定通りの日程で完成してもらえたので大変助かりました。今後、外壁塗装予定している方には楽塗さんは是非おすすめしたい会社です。

 

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今回は外壁塗装と屋根の補修で楽塗様にお世話になりました。仕上がりには大変満足しておりますし塗装日記で日々の作業進捗が確認できる仕組みは素晴らしいですね。

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適正価格で仕上がりにも満足です。
営業担当の方の対応もよかったです。

 

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実際の工事はスケジュールどおりに進行し、毎日職人さんとのコミュニケーションも取れて心配することは全くありませんでした。仕上りについては、流石プロフェッショナル！です。とても満足しています。

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楽塗の見積りや劣化診断に関する口コミ

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だいぶ時が経ってからの口コミですが、このご時世、強盗や詐欺の事件が多発しているので、情報だけ取られてるようで不安になってます。

営業？の方がご自分の携帯で、家の間取り図、設計図、屋根、壁など複数写真を撮っていかれました。屋根は広告にあるドローンなどは使わずに、承諾なしでベランダの手すりに乗っかり写真を撮る次第。呆れましたし、落ちるのではないかと心配にもなりました。

結局、いまだに連絡も見積りも上がって来てません。会社案内と名刺もいただいていますし、こちらからの依頼で来られているので間違いなく楽塗さんの方です。

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見積もりをお願いしました。数点気になったので質問し再見積もりお願いしました、3ヶ月経ちましたけど音沙汰ありません！

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塗装の検討段階では補助金の有無含めた複数の提案をいただき、サンプルで塗装した壁のイメージをお持ちいただくなど真摯に対応いただきました。塗装の実施においても、近所への挨拶や塗装日程の共有等丁寧に対応いただけました。
何より自社職人による施工をいただけたので、日時で状況の報告等を丁寧にいいただけ、安心して施工をおまかせすることができました。

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施主の考えをよく聞いて下さり押し売り的なことは全くなく見積書も3つ提案して下さいました。工事価格も適切だと思いましたのでお願いすることにしました。満足いく仕上がりとなりましたので楽塗さんにお願いして良かったと思います。ありがとうございました。

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相見積もりの結果、他社より1割以上も安価で、丁寧な工事スケジュールの説明から実際の作業、また、無理な要望に対する迅速な対応など大変満足してます。

楽塗の職人さんやスタッフの口コミ

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職人さんも、丁寧な仕事であり且つ当初のスケジュール通りに完了した事もありがたかったです。毎日、進捗具合の説明もして頂きました。

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最初の訪問時から分からない事に事細かに答えてくれ、誠心誠意ご対応くださりました。
職人の方も丁寧で、最後やり直して欲しい箇所をお伝えした際、迅速丁寧に仕上げてくださいました。

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外壁と屋根の塗装を依頼しました。営業さん、職人さん共によくやって頂き、色選びも家族で迷っていましたが、アドバイスを参考に満足のいく仕上がりになりました。細かな事も対応してくれたので凄く安心できる工事でした。

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作業前にはその日の作業工程についての説明の他、色の確認や要望等、細かく確認して下さり、職人さんに多々アドバイスをいただきながら進めることができました。

楽塗の保証やアフターフォローの口コミ

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作業終了後、クレーム箇所があったが、速対応して頂きました。
サポート体制が良くできている会社と見受けました。

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工事完了後に工事中の写真を100枚以上載せた「施工報告書」もいただき工事の依頼をしてよかったと強く感じました。

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楽塗の会社概要

株式会社楽塗は、2011年に創業した東京都足立区を拠点とする外壁・屋根塗装専門店です。代表取締役の佐藤秀幸氏が27歳で創業し、現在では資本金4,000万円、足立区・葛飾区・墨田区を中心に年間100棟以上の施工実績を誇る地域密着型の塗装会社として成長しました。

佐藤塗装として2006年に始まり、2011年に株式会社楽塗として法人化。完全自社施工体制を貫き、下請け業者を介さず自社職人が最初から最後まで責任を持って対応することで、高品質かつ適正価格のサービスを提供しています。取引銀行は三菱UFJ銀行をはじめ複数の金融機関と取引があり、安定した経営基盤を築いています。

保有資格

楽塗は建設業法に基づく特定建設業許可を取得しており、法令遵守のもと適切な施工を行っています。2011年の創業時に一般塗装工事業の許可を取得し、2013年には防水工事業も追加。2016年には一般から特定建設業許可へと変更し、より大規模な工事にも対応できる体制を整えました。

また、一級塗装技能士や一級建築施工管理技士など、国家資格を持つ熟練職人が在籍しており、技術力の高さが保証されています。さらに、外装劣化診断士の資格保有者が建物の状態を正確に診断し、最適な施工プランを提案できる体制を構築。塗料メーカーの工業会にも加盟し、最新の塗装技術や材料情報を常にアップデートしています。

営業時間

楽塗は年中無休（お盆・年末年始を除く）で営業しており、平日はもちろん土日祝日も対応可能です。営業時間は9:00から17:30までで、この時間帯にフリーダイヤルで問い合わせや相談ができます。

急な外壁の劣化や雨漏りなどのトラブルにも迅速に対応できる体制を整えています。また、足立区加平の本店ショールーム、葛飾区青戸の青戸店ショールーム、墨田区亀沢の墨田両国ショールームの3拠点を運営しており、実際の塗料サンプルや施工事例を直接確認できます。墨田両国ショールームは水曜定休で土日祝日は予約制となっているため、訪問前に事前連絡することをおすすめします。地域密着型ならではの柔軟な対応が可能です。

対応エリア

楽塗は東京都足立区・葛飾区・墨田区を中心に、東京都全域、埼玉県南部、千葉県北西部エリアをカバーする地域密着型の塗装会社です。本社所在地の足立区を拠点とし、60分圏内を主要対応エリアとして設定。地域密着だからこそ実現できる迅速な対応と、施工後のアフターフォローの充実が強みです。

足立区では年間100棟以上の施工実績があり、創業以来累計で400件以上の工事を手がけています。地域に根差した活動により、口コミや紹介での依頼も多く、Googleの口コミ評価でも高評価を獲得。地元のお客様から信頼される塗装専門店として成長を続けています。また、3つのショールームを構えることで、各エリアのお客様が気軽に相談できる環境を整えています。

楽塗の提供サービス

楽塗は外壁塗装・屋根塗装を中心に、建物の外装リフォーム全般を手がける総合塗装専門店です。主力サービスは外壁塗装で、ALCパネル、モルタル、サイディングなど様々な外壁材に対応し、3回塗りの丁寧な施工を行っています。屋根塗装では既存屋根の塗り替えだけでなく、屋根カバー工法や葺替工事にも対応。

防水工事ではウレタン防水やFRP防水など、建物の状態に合わせた最適な工法を提案します。また、足場工事を自社で行うことで、コスト削減と施工品質の向上を実現。アパートやマンションの大規模修繕にも対応しており、管理会社を介さず直接オーナー様と対話することで中間マージンをカットし、経済的な修繕を提供しています。無料診断サービスでは、外壁劣化診断士が建物の状態を詳しく調査し、写真付きの診断書を作成します。

楽塗の保証内容

楽塗は最長10年間の自社独自工事保証を提供しており、施工後も安心してお住まいいただけます。保証期間は使用する塗料のグレードや施工箇所により異なりますが、シリコン塗料で5〜7年、フッ素塗料で7〜10年が目安となります。

保証内容には塗膜の剥がれ、膨れ、著しい変色・褪色などが含まれ、万が一施工不良による不具合が発生した場合は無償で補修を行います。契約時には契約書とは別に工事保証書を発行し、保証内容や除外条件を明記することで、お客様に分かりやすく説明。また、工事完了後も定期点検を実施し、建物の状態を継続的にチェックします。ただし、台風や地震などの自然災害、お客様の故意・過失による損傷、通常の経年劣化は保証の対象外となります。

楽塗のアフターサービス

楽塗のアフターサービスは、地域密着型ならではの迅速な対応が最大の強みです。施工完了後も定期点検を実施し、建物の状態を継続的にチェック。万が一、塗装に関する不具合や気になる点が出てきた場合は、フリーダイヤルで気軽に相談できます。

特に台風や大雨などの自然災害後には、雨漏りや外壁の損傷がないかを迅速に確認し、必要に応じて補修対応を行います。本社から60分圏内を主要対応エリアとしているため、緊急時でもすぐに駆けつけることが可能。また、工事完了時には施工中の写真を含めた工事完了報告書を提出し、どのような作業を行ったかを詳しく説明します。施工記録は社内でも保管し、将来的なメンテナンスの際にも活用。長期的な関係を築くことで、お客様が安心して住み続けられる環境をサポートしています。

楽塗の特徴

楽塗の最大の特徴は、完全自社施工体制による高品質な仕上がりとコストパフォーマンスの高さです。下請け業者を介さず、自社職人が見積もりから施工、アフターフォローまで一貫して担当することで、中間マージンを排除し適正価格を実現。さらに、足場工事も自社で行うことで、通常20万円程度かかる足場費用を半額以下に抑えています。

熟練の専属職人による3回塗りの手塗り仕上げは、塗膜の密着性と耐久性を高め、長期間美観を保ちます。一級塗装技能士や一級建築施工管理技士など、国家資格を持つ職人が多数在籍し、技術力の高さが保証されています。地域密着型として足立区を中心に年間100棟以上の施工実績があり、塗料メーカーからも表彰される優良店です。3つのショールームでは実際の塗料サンプルや施工事例を確認でき、お客様が納得した上で契約できる環境を整えています。

楽塗の料金

楽塗の料金体系は明確で分かりやすいパッケージプランを提供しています。外壁塗装のみのベーシックシリコンプランは29.8万円（税込）から、外壁と屋根をセットにしたベーシックパックは66.8万円（税込）からとなっており、足場代や高圧洗浄、下地補修など必要な工程が全て含まれています。使用する塗料はシリコン塗料を標準とし、耐久性とコストパフォーマンスのバランスが取れた仕上がりを実現。

より高耐久なフッ素塗料や無機塗料を使用した高級パックも用意されており、お客様の予算や建物の状態に合わせて選択できます。また、自社施工と自社足場設置により中間マージンをカットしているため、大手ハウスメーカーやリフォーム会社と比較して2〜3割程度安い価格設定が可能です。見積もりは無料で、詳細な診断結果をもとに適正価格を提案します。

オプション費用

楽塗では基本プランに加えて、建物の状態やお客様のニーズに応じた各種オプション工事を提供しています。雨樋の塗装や交換、破風板・軒天の塗装など、外壁・屋根以外の付帯部分の工事も対応可能です。

特にベランダやバルコニーの防水工事は、雨漏り予防に重要な工事であり、ウレタン防水やFRP防水など建物の状況に合わせた工法を提案します。外壁の大規模なひび割れや欠損がある場合は、塗装前に適切な補修を行うことで、塗装の耐久性を高めます。また、屋根の劣化が著しい場合は、塗装だけでなく屋根カバー工法や屋根葺替も選択肢として提案。各オプション工事の費用は建物の状態や施工範囲により異なるため、現地調査後に詳細な見積もりを提出します。

支払い方法

楽塗は多様な支払い方法に対応しており、お客様の状況に合わせて選択できます。最も一般的な支払い方法は銀行振込または現金払いで、工事完了後に一括で支払う方式が基本です。

また、契約時に一部、工事完了時に残金を支払う2回払いにも対応しています。クレジットカード決済はオリコと提携しており、カード払いでポイントを貯めることも可能。さらに、まとまった資金がない場合でも安心して工事を依頼できるよう、オリコ、ジャックス、イオンと提携したリフォームローンを利用できます。

リフォームローンを利用すれば、月々の分割払いで無理なく支払いができ、家計への負担を軽減できます。各種補助金や助成金の申請サポートも行っており、葛飾区や足立区で実施されているエコ助成金などを活用することで、さらに費用を抑えることが可能です。

楽塗の施工事例と料金例

外壁塗装＋屋根塗装（足立区S様邸）

足立区S様邸では、築年数が経過し外壁の色褪せと屋根の劣化が進んでいたため、外壁塗装と屋根塗装をセットで実施しました。施工前の診断では、外壁にチョーキング現象（白い粉が付着する劣化症状）が見られ、シーリングの劣化も確認されました。

高圧洗浄で汚れを徹底的に除去した後、ひび割れや欠損部分を丁寧に補修。外壁は3回塗りで仕上げ、屋根も下塗り・中塗り・上塗りの3工程で施工しました。高級塗料を使用することで耐久性が向上し、今後10年以上美観を保つことが期待できます。お客様からは「新築同様の仕上がりで大変満足しています」との評価をいただきました。

外壁塗装（葛飾区K様邸）

葛飾区K様邸では、外壁のみの塗装工事を実施しました。築15年が経過し、外壁の色褪せとひび割れが気になり始めたタイミングでの工事です。現地調査では外壁全体にチョーキング現象が見られ、特に南側の日当たりが良い部分の劣化が進んでいました。

シーリングも硬化し始めており、防水性能の低下が懸念されたため、シーリング打ち替えも同時に実施。シリコン塗料を使用することで、コストパフォーマンスと耐久性のバランスを重視した施工となりました。お客様からは「価格も適正で、仕上がりも綺麗で満足しています」との声をいただきました。

屋根カバー工法（墨田区T様邸）

墨田区T様邸では、既存のスレート屋根の劣化が著しく、塗装では対応が難しい状態だったため、屋根カバー工法を提案しました。屋根カバー工法は既存の屋根材を撤去せず、その上に新しい屋根材を設置する工法で、撤去費用と廃材処分費用を削減できるメリットがあります。

使用したのは耐久性に優れたガルバリウム鋼板で、軽量でありながら耐震性も向上。防水シートを丁寧に施工した上で金属屋根材を設置し、雨漏りリスクを大幅に低減しました。お客様からは「雨音も静かになり、見た目もすっきりして良かった」との評価をいただきました。

アパート外壁塗装（足立区Mオーナー様）

足立区のアパートオーナーM様からは、築20年を経過したアパートの大規模修繕のご依頼をいただきました。管理会社を介さず直接オーナー様と打ち合わせを行い、中間マージンをカットすることで工事費用を大幅に削減。

外壁塗装に加え、鉄骨階段の塗装や階段部分への長尺シート設置も実施し、入居者の安全性と快適性を向上させました。施工中は入居者への配慮を最優先とし、騒音や臭いを最小限に抑えるよう工夫。完成後はアパートの外観が一新され、入居率の向上にも貢献しました。オーナー様からは「コストを抑えながら高品質な仕上がりで満足しています」との評価をいただきました。

楽塗の依頼の流れ

ステップ1：お問い合わせ・ご相談

フリーダイヤル（0120-775-885）、メール、または公式サイトの問い合わせフォームから気軽にご相談ください。「外壁の色褪せが気になる」「雨漏りがする」など、どんな些細なことでも構いません。

ステップ2:無料診断・現地調査

経験豊富な外装劣化診断士がお伺いし、建物の状態を詳しく調査します。外壁や屋根の劣化状況、ひび割れ、シーリングの状態などを細かくチェックし、写真付きの診断書を作成します。

ステップ3:お見積もり・プラン提案

診断結果をもとに、最適な工事内容と詳細な見積書を提出します。塗料のグレードや工法について複数のプランを提案し、お客様の予算や希望に合わせて選択いただけます。見積もり内容について不明な点があれば、丁寧に説明します。

ステップ4:色決め・詳細打ち合わせ

外壁の色はカラーシミュレーションを使って確認し、イメージ通りの仕上がりになるようサポートします。実際の塗料サンプルを外壁に塗って確認することも可能です。また、工事のスケジュールや近隣への挨拶方法なども詳しく打ち合わせします。

ステップ5:ご契約

見積もり内容とプランにご納得いただけましたら、正式に契約を締結します。契約書とは別に工事保証書も発行し、保証内容を明確にします。

ステップ6:近隣挨拶・施工準備

工事開始前に、近隣の方々へ挨拶回りを行います。工事期間や作業内容について説明し、ご理解とご協力をお願いします。その後、足場の設置や養生などの準備作業を行います。

ステップ7:施工開始

高圧洗浄、下地補修、シーリング工事、下塗り、中塗り、上塗りと順を追って丁寧に施工します。各工程の写真を撮影し、施工記録として保管。工事中は定期的に進捗報告を行い、お客様に安心していただけるよう心がけています。

ステップ8:完了検査・お引き渡し

施工完了後、担当者とお客様で一緒に仕上がりを確認します。気になる点があれば、その場で対応します。問題がなければ、工事完了報告書と保証書をお渡しし、お引き渡しとなります。

ステップ9:アフターフォロー

工事完了後も定期点検を実施し、建物の状態を継続的にチェックします。万が一不具合が発生した場合は、迅速に対応します。

楽塗のQ&A

Q: 見積もりは無料ですか?

A: はい、見積もりは完全無料です。外装劣化診断士が現地調査を行い、建物の状態を詳しく診断した上で、写真付きの診断書と詳細な見積書を提出します。見積もりを依頼したからといって、必ず契約しなければならないということはありませんので、お気軽にご相談ください。

Q: 工事期間はどのくらいかかりますか?

A: 工事内容や建物の規模により異なりますが、一般的な戸建て住宅の場合、外壁塗装のみで約10日〜2週間、外壁と屋根の塗装で約2〜3週間が目安です。天候により工期が延びる場合もありますが、事前に工程表を提出し、スケジュールをご説明します。

Q: 雨の日でも工事は進みますか?

A: 塗装工事は雨天時には作業を中止します。塗料が雨で流れてしまったり、乾燥不良を起こす可能性があるためです。ただし、足場の設置や養生、下地補修の一部など、雨でも進められる工程もあります。天候を見ながら最適なスケジュールで進めていきます。

Q: 近隣への挨拶はしてもらえますか?

A: はい、工事開始前に当社スタッフが近隣のお宅へ挨拶回りを行います。工事期間や作業内容、騒音や臭いへの配慮についてご説明し、ご理解とご協力をお願いします。また、工事中に何か問題があった場合の連絡先もお伝えしています。

Q: 塗料の種類はどうやって選べばいいですか?

A: 塗料はシリコン塗料、フッ素塗料、無機塗料などのグレードがあり、耐久性と価格が異なります。当社では建物の状態やご予算に応じて最適な塗料を提案します。シリコン塗料はコストパフォーマンスが良く、フッ素塗料や無機塗料は耐久性が高い選択肢です。カラーシミュレーションや塗料サンプルで確認しながら選べます。

Q: 自社施工とはどういう意味ですか?

A: 自社施工とは、下請け業者を使わず、当社の自社職人が見積もりから施工、アフターフォローまで一貫して対応することです。これにより中間マージンが発生せず、適正価格で高品質な施工を提供できます。また、職人同士のコミュニケーションが取りやすく、施工品質の向上にもつながっています。

Q: 補助金や助成金は利用できますか?

A: はい、各自治体が実施している省エネリフォーム補助金やエコ助成金などが利用できる場合があります。例えば葛飾区では「かつしかエコ助成金」で外壁・屋根塗装に最大10万円の補助が受けられます。当社では補助金の申請サポートも行っていますので、お気軽にご相談ください。

Q: 足場費用はどのくらいかかりますか?

A: 当社では足場工事も自社で行っているため、通常20万円程度かかる足場費用を半額以下に抑えることができます。また、外壁塗装と屋根塗装を同時に行えば、足場の設置は1回で済むため、さらにコストを削減できます。

Q: 施工後の保証はありますか?

A: はい、最長10年間の自社独自工事保証を提供しています。保証期間は使用する塗料のグレードにより異なりますが、塗膜の剥がれや膨れ、著しい変色などが発生した場合は無償で補修を行います。契約時に工事保証書を発行し、保証内容を明確にしています。

Q: アパートやマンションの大規模修繕にも対応していますか?

A: はい、アパートやマンションの大規模修繕にも対応しています。管理会社を介さず直接オーナー様と打ち合わせを行うことで、中間マージンをカットし経済的な修繕を実現します。施工中は入居者への配慮を最優先とし、騒音や臭いを最小限に抑えるよう工夫しています。