ペンタくん横浜店の口コミ・評判は？営業がしつこい？塗装の仕上がりは？

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株式会社ペンタくん横浜店は神奈川県横浜市の業者です。

いい口コミでは「契約から工事着手までが早く、スピーディーに完了した」や「こちらの要望をヒアリングしてくれる」点が評価されています。

悪い口コミとして「営業が毎日訪問してきてしつこい」というものがありました。

営業について☆5の評価もありましたので、担当者によって評価が分かれるのかもしれません。

「施工完了から3か月でペンキが落ちて来た」という口コミもありましたが、連絡しても対応してもらえなかったとのこと。

外壁塗装の依頼を検討しているなら、相見積もりを取って、他社のサービス・料金と比較してから判断しましょう。業者は慎重に選んでください。

株式会社ペンタくん横浜店の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★☆☆☆☆
3ヶ月ほどして、軒先のペンキが下塗りごと落ちてきました。
10年は持つと担当してた方は仰ってましたが、3ヶ月でペンキが落ちたことにすごく不安に感じました。
電話をして状態を見てもらいましたが、工事部と確認すると言ったきり2ヶ月以上も音沙汰がありません。
1年は保証期間だった認識ですが、しっかりとしたアフターケアがしていただけないことが気がかりでなりません。

★★★★☆
工事期間中も職人任せにせず、監督が来ているの何度も見ました。施工もよかったと思います。

★★★★★
契約から工事着手までが早く、また天候にも恵まれた為、非常にスピーディーに完了しました。完了は予定より1日前倒しになったと記憶しています。

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株式会社ペンタくん横浜店の営業電話はしつこい？

★☆☆☆☆
三塚N広とかいう営業の人がしつこい。いい加減毎日来るが来ても意味がない。はっきり言ってイライラする。来て質問しても分からないと連呼、一体何のために来るんだか？箱入り息子だか何だか知らないがそんなの売りにされてもドン引きするだけ、もう来んな！

★☆☆☆☆
インターホンに勧誘お断りシール貼ってるのにインターホン鳴らすな。
リモート会議中にうるさいんだよ。

株式会社ペンタくん横浜店の見積りや劣化診断に関する口コミ

★★★★★
営業の方の対応が良く、次回も利用をしたいです。

★★★★★
何社か相見積もりをして、相場を確認した上で、施工方法や使用塗料の説明と金額についてしっかり説明されたので、納得しています。

★★★★★
一方的な話しだけではなく、しっかりとこちらの話し(要望)をヒアリングしてくれました。

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ペンタくん(横浜店)の会社概要

株式会社ペンタくんは、1973年創業、37年以上の歴史を持つ外壁塗装・屋根塗装の専門店です。横浜店は横浜市旭区を拠点に、横浜市全域と神奈川県内をカバーしています。

創業以来226,000棟以上の豊富な施工実績を誇り、「こまった時のペンタくん」を合言葉に、地域密着型のサービスを展開。オリジナル塗料を使用した高品質な施工と、徹底した下地処理で、お客様の大切な住まいを長持ちさせることをモットーにしています。

ペンタくん(横浜店) 保有資格

ペンタくん(横浜店)は、1級・2級塗装技能士といった国家資格保有者が多数在籍しており、専門的な知識と技術を持つプロフェッショナル集団です。外壁診断士による無料診断では、住まいの状態を正確に見極め、最適な施工プランをご提案。

また、株式会社日本住宅保証検査機構(JIO)のリフォーム瑕疵保険に加入しており、施工後も安心してお任せいただけます。請負業者賠償責任保険にも加入しているため、施工中の万が一の事故や破損にも対応可能です。

ペンタくん(横浜店) 営業時間

ペンタくん(横浜店)は、年末年始を除き、年中無休で営業しています(営業時間は9:00~18:00が目安)。フリーダイヤル(0120-770-666)での電話相談や、公式サイトのお問い合わせフォームから24時間いつでも見積もり依頼が可能です。

見積もりと現地診断はすべて無料で、専門スタッフが迅速に対応いたします。お問い合わせから現地診断、見積もり提示までのスピードが早く、スムーズに工事着手できる点がお客様から高く評価されています。

ペンタくん(横浜店) 対応エリア

ペンタくん(横浜店)は、横浜市旭区を拠点に、横浜市全18区、川崎市全7区、相模原市全3区をカバーしています。さらに、横須賀市、藤沢市、鎌倉市、茅ヶ崎市、厚木市、大和市、海老名市などの神奈川県内主要都市にも対応。

ペンタくんは東京、神奈川、埼玉、千葉に複数店舗を展開しており、関東近県全域で施工可能です。横浜店は神奈川県内を中心に活動しており、地域密着型のサービスで、迅速な対応とアフターフォローを実現しています。

ペンタくん(横浜店)の提供サービス

ペンタくん(横浜店)は、外壁塗装・屋根塗装を中心に、外装・内装リフォーム、防水工事、ビル洗浄・塗装まで幅広いサービスを提供しています。最大の特徴は、住まいの状態を正確に見極める無料現地診断と、オリジナル塗料を使用した高品質な施工です。

徹底した下地処理により、塗料の性能を最大限に引き出し、長期間にわたり美観と防水効果を維持します。また、カラーシミュレーションサービスでは、複数のカラーパターンを提案し、お客様のイメージを具体化。内装リフォームでは、家族構成やライフスタイルの変化に合わせた柔軟な提案を行います。

ペンタくん(横浜店)の保証内容

ペンタくん(横浜店)は、安心の保証制度を完備しています。株式会社日本住宅保証検査機構(JIO)のリフォーム瑕疵保険に加入しており、万が一施工に瑕疵(欠陥)があった場合でも、第三者機関による保証が受けられます。

また、請負業者賠償責任保険にも加入しているため、施工中の事故や破損(隣家への塗料飛散、通行人への怪我、建物の窓や雨戸の破損など)に対しても賠償対応が可能です。自社保証では、施工内容に応じた保証期間を設定し、保証期間中の施工不具合には迅速に対応します。使用する塗料によっては、メーカー保証も付帯します。

ペンタくん(横浜店)のアフターサービス

ペンタくん(横浜店)は、工事完了後もアフターサービスが充実しています。施工後の定期点検では、専門スタッフがお住まいの状態を確認し、細かな異常や変化にも都度反応。大きな問題が発生する前に修繕作業に臨んでくれるため、長期的に安心してお住まいいただけます。

地域密着型の会社だからこそ、何かあればすぐに駆けつけることができ、迅速な対応が可能です。また、施工後の気になる点があれば、いつでも相談できる窓口を設けており、保証期間中の施工不具合には無償で補修対応します。

ペンタくん(横浜店)の特徴

ペンタくん(横浜店)の最大の特徴は、創業37年以上、226,000棟以上という豊富な施工実績と、オリジナル塗料を使用した高品質な施工です。住まいの状態を正確に見極める無料現地診断では、外壁診断士が詳細な診断報告書を作成し、最適な施工プランをご提案。徹底した下地処理により、塗料の性能を最大限に引き出し、長期間にわたり美観と防水効果を維持します。また、契約から工事着手までのスピードが早く、スムーズに完了する点もお客様から高評価。地域密着型の会社として、横浜市を中心に神奈川県内で迅速な対応とアフターフォローを実現しています。さらに、各種福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション、Fukurico、WELBOX、リロクラブなど)と提携しており、会員優待を受けることも可能です。

ペンタくん(横浜店)の料金

ペンタくん(横浜店)の料金は、建物の規模、使用する塗料、劣化状況、補修箇所の多さなどにより変動します。一般的な2階建て住宅(30坪程度)の外壁と屋根をセットで塗装する場合、約80万円~150万円が目安となりますが、使用する塗料のグレード(ウレタン・シリコン・フッ素・無機など)や建物の状態により価格は大きく変わります。詳細な料金については、無料の現地診断とお見積もりをご利用ください。現地診断、お見積もり、カラーシミュレーションはすべて無料です。

ペンタくん(横浜店) オプション費用

オプション費用は、建物の劣化状況や補修箇所の規模により変動します。クラック補修やシーリング打ち替え、ベランダ防水工事など、必要な箇所のみを施工し、不要な工事は行いません。徹底した下地処理により、塗料の性能を最大限に引き出し、長期的なメンテナンスコストを削減します。足場代は建物の規模や形状により変動しますが、見積もりに含まれますのでご安心ください。

ペンタくん(横浜店) 支払い方法

支払い方法は、現金払い、銀行振込、リフォームローンに対応しています。リフォームローンは、提携信販会社(アプラスなど)を通じて利用可能で、分割払いをご希望の場合も対応できます。クレジットカード払いについては、直接お問い合わせください。支払いタイミングは契約時に詳しくご説明いたしますが、一般的には工事完了後のお支払いとなります。

ペンタくん(横浜店)の施工事例と料金例

T.K.様邸　外壁塗装・屋根塗装

F.K.様邸　外壁塗装・屋根塗装

Y.M.様邸　外壁塗装

施工事例1:横浜市 2階建て住宅 外壁・屋根塗装

横浜市の2階建て住宅にて、外壁塗装・屋根塗装・付帯部塗装を実施しました。施工前は外壁の色褪せや屋根の汚れが目立っていましたが、ペンタくんのオリジナル高耐久塗料を使用し、徹底した下地処理により新築のような美しい仕上がりを実現。工事期間中は監督が何度もチェックに来ており、丁寧な施工が行われました。お客様からは「契約から工事着手までが早く、スピーディーに完了した」「営業の対応が良かったので次回も利用したい」との高評価をいただきました。

施工事例2:横浜市 外壁塗装(色替え)

横浜市の住宅にて、外壁塗装を実施しました。お客様のご希望により、カラーシミュレーションで複数のパターンをご提案し、イメージに合った色に変更。施工前は汚れが目立つ明るい色でしたが、落ち着いた色味に変更することで、住まい全体の印象が大きく変わりました。ペンタくんの徹底した下地処理と高品質な施工により、長期間美観を保つことができます。お客様からは「施工が丁寧で、仕上がりに満足」とのご感想をいただきました。

施工事例3:横浜市 屋根・外壁塗装+ベランダ防水

横浜市の2階建て住宅にて、外壁塗装・屋根塗装・ベランダ防水工事・付帯部塗装を実施しました。ベランダの防水層が劣化していたため、防水工事も併せて実施。オリジナル高耐久塗料を使用し、徹底した下地処理により、長期間にわたり美観と防水効果を維持できます。お客様からは「塗装以外の場所(門と車庫のレンガ部分)も洗浄してくれた」「ベランダも補修してくれて、不要なアンテナも撤去し処分しやすくまとめてくれて感謝」とのお声をいただきました。

ペンタくん(横浜店)の依頼の流れ

ステップ1:お問い合わせ

フリーダイヤル(0120-770-666)または公式サイトのお問い合わせフォームから、見積もり依頼や相談をお気軽にご連絡ください。お見積もりと現地診断はすべて無料です。お問い合わせ内容に応じて、即日~翌営業日に担当スタッフよりご連絡いたします。

ステップ2:無料現地診断

外壁診断士がお客様のご自宅を訪問し、外壁や屋根の劣化状況を詳細に診断します。診断時にはお客様に立ち会っていただき、ご自宅の状態を一緒に確認。不安に思われる点やご要望をしっかりとお聞きし、最適な施工プランをご提案いたします。診断は完全無料ですので、ご安心ください。

ステップ3:診断報告書+お見積もり提示

現地診断の結果をもとに、詳細な診断報告書とお見積書を作成いたします。診断報告書では、外壁や屋根の劣化状況、補修が必要な箇所を写真付きでご説明。お見積書では、施工内容、使用する塗料、工期、料金などをわかりやすく記載し、項目ごとに詳しくご説明いたします。ご不明な点があれば、遠慮なくお尋ねください。

ステップ4:カラーシミュレーション

外壁塗装をご検討の場合、カラーシミュレーションを無料で作成いたします。お客様のご希望の色を伺い、複数のカラーパターンをご提案。実際の建物に合わせてシミュレーションを行うため、仕上がりのイメージを具体的に確認できます。色選びで失敗しないよう、丁寧にサポートいたします。

ステップ5:ご契約

お見積もり内容と施工プランにご納得いただけましたら、ご契約となります。契約内容、工事スケジュール、支払い方法などを詳しくご説明し、ご理解いただいた上で契約書に署名捺印いただきます。契約後は、工事着手に向けて準備を進めます。

ステップ6:施工前打ち合わせ

施工開始前に、工事の詳細なスケジュール、注意点、近隣への挨拶などについて打ち合わせを行います。工事中のご不在やご要望についてもお伺いし、スムーズに工事を進められるよう調整いたします。

ステップ7:施工開始

近隣への挨拶を行った後、足場組立から工事を開始します。高圧洗浄、養生、下地処理、塗装(下塗り・中塗り・上塗り)の順で施工を進めます。工事期間中は、監督が何度もチェックに来て、丁寧な施工を行います。工事の進捗状況は随時ご報告いたします。

ステップ8:最終確認・工事完了

塗装が完了したら、お客様と一緒に最終確認を行います。仕上がりに問題がないか、気になる点はないかを確認し、ご納得いただいてから足場を解体します。工事完了後は、保証書をお渡しし、アフターサービスについてもご説明いたします。

ステップ9:アフターフォロー

工事完了後も、定期点検を実施し、お住まいの状態を継続的にチェックします。細かな異常や変化にも都度反応し、大きな問題が発生する前に修繕作業に臨みます。また、気になる点があればいつでもご相談ください。地域密着型の会社だからこそ、迅速な対応が可能です。

ペンタくん(横浜店)のQ&A

Q1:見積もりや現地診断は無料ですか?

A:はい、見積もりと現地診断はすべて無料です。外壁診断士がお客様のご自宅を訪問し、外壁や屋根の劣化状況を詳細に診断します。診断報告書とお見積書を作成し、詳しくご説明いたします。カラーシミュレーションも無料でご提供しております。

Q2:見積もり後、追加料金が発生することはありますか?

A:基本的には、お見積もり後に追加料金が発生することはありません。ただし、施工中に想定外の劣化や補修が必要な箇所が発見された場合は、お客様にご説明の上、ご了承をいただいてから追加施工を行います。勝手に追加料金を請求することは一切ございません。

Q3:工事期間はどのくらいかかりますか?

A:建物の規模や施工内容により異なりますが、一般的な2階建て住宅(30坪程度)の外壁・屋根塗装で約2~3週間が目安となります。天候により工期が延びる場合もございますが、契約時に工程表をお渡しし、スケジュールを事前にご説明いたします。

Q4:工事中、家にいる必要はありますか?

A:外壁塗装・屋根塗装の場合、基本的にはご在宅の必要はありません。ご不在中も安全に作業を進めます。ただし、施工開始前や最終確認時にはお立ち会いをお願いしております。

Q5:保証はありますか?

A:はい、施工内容に応じた自社保証を提供しております。また、株式会社日本住宅保証検査機構(JIO)のリフォーム瑕疵保険にも加入しており、万が一施工に瑕疵(欠陥)があった場合でも、第三者機関による保証が受けられます。保証期間中は、施工不具合に迅速に対応いたします。

Q6:雨の日は工事を行いますか?

A:外壁塗装や屋根塗装は、雨天時には施工を中止いたします。塗料が雨で流れたり、乾燥が不十分になると、仕上がりや耐久性に影響が出るためです。天候により工期が延びる場合もございますが、品質を最優先に施工を進めますのでご安心ください。

Q7:近隣への挨拶はしてもらえますか?

A:はい、工事開始前に、近隣の方々へご挨拶に伺います。車両の出入りや足場を組むため、作業日程や内容を簡単にご説明し、ご理解をいただけるよう丁寧に対応いたします。

Q8:色や塗料は選べますか?

A:はい、お客様のご希望に応じて、色や塗料をお選びいただけます。カラーシミュレーションでは、複数のカラーパターンをご提案し、実際の建物に合わせてシミュレーションを行います。使用する塗料についても、ウレタン、シリコン、フッ素、無機など、様々なグレードからお選びいただけます。

Q9:ペンタくんのオリジナル塗料とは何ですか?

A:ペンタくんのオリジナル塗料は、住まいの状態に合わせて開発された高品質な塗料です。徹底した下地処理と組み合わせることで、塗料の性能を最大限に引き出し、長期間にわたり美観と防水効果を維持します。詳細については、現地診断時にご説明いたします。

Q10:施工後のアフターフォローはありますか?

A:はい、施工後も定期点検を実施し、お住まいの状態を継続的にチェックします。細かな異常や変化にも都度反応し、大きな問題が発生する前に修繕作業に臨みます。また、気になる点があればいつでもご相談ください。地域密着型の会社だからこそ、迅速な対応が可能です。

Q11:契約後のキャンセルは可能ですか?

A:ご契約後のキャンセルについては、施工開始前であれば可能な場合がございます。ただし、既に材料を発注している場合や、足場を組んでいる場合は、キャンセル料が発生する可能性がございます。詳細はご契約時にご説明いたしますので、ご不明な点があればお気軽にお尋ねください。

Q12:福利厚生サービスの会員優待は利用できますか?

A:はい、ペンタくんは各種福利厚生サービス(ベネフィット・ステーション、Fukurico、WELBOX、リロクラブ、ファミリーライフクラブなど)と提携しており、会員優待をご利用いただけます。ご利用の際は、担当までお申し出ください。