ペイントウォール（西宮）の口コミ・評判は？トラブル対応は迅速？施工料金は良心的？

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ペイントウォールは兵庫県西宮市にある、創業105年を迎えた外壁塗り替え専門店です。

自社専属塗装職人が施工してくれるため、高品質な施工を提供できるとのことです。

口コミでは「トラブルがあっても迅速に対応していただけた」「他の業者に比べてお値段も良心的だった」など高評価が多数見られました。

低評価は2件「見積り後、1か月以上放置された」「必要ない工事を勧めてきた」というものがありました。

契約前によく話し合い、見積りの内容に納得できなければ、他社のサービスを利用しましょう。業者は慎重に選んでください。

ペイントウォールの外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★★★★☆
施工にあたり予期しないトラブルなどもありましたが、営業の方からも迅速かつ誠実に対応いただけたことで最終的には大きな問題とならずに済んだと思っております。

★★★★☆
工事日程も順調に進み、仕上りも想像していた色合いであり、料金も含め満足のいくものでした。

★★★★☆
料金がもう少し安ければ…と思うところもありますが、耐久性のある塗料で施工して頂いておりますので、長持ちしてくれれば大満足に繋がると思います。
兎にも角にも親切で安心できる業者さんだと思います。

★★★★★
工事中も気になる点はすぐに職人に確認して回答してくれました。また作業進捗報告もしっかりとしていますので、作業期間中は心配なく過ごすことができました。
外壁工事全般を実際にお願いしましたが工事中の対応や施工後の仕上がりなど全て大満足でした。

★★★★★
最終的に予算内でとても良い仕上がりになり、とても満足しています。またご縁があれば是非お願いしたいです！！

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ペイントウォールの見積りや劣化診断に関する口コミ

★☆☆☆☆
見積をお願いするも1ヶ月以上反応がなく仕方なく連絡するもまだ見積が出来ていないのか、後二日かかるとしどろもどろで言われた。忘れていた模様。ちなみに店長さん。見積で家に上がったり話をしたり時間の無駄であった。奥に行くのに許可なくフェンス登ったりもされ、全てにおいていい加減だと感じた。二度とお願いしようとは思わない。

★★☆☆☆
思った以上に安くなかったし、しなくていい部分も勧められた。
対応は悪くなかった。

★★★★☆
見積書も明確で分かりやすく、塗料のグレードが異なるプランも幾つか提案して頂き、他の業者に比べてお値段も良心的だったので、当初の予算より安価に抑えることが出来ました。

★★★★☆
数社から見積もりをとっており、金額的には真ん中ぐらいでしたが、地域密着型の老舗であるという事と色々親切に教えてくださったコチラに決めることにしました。
外壁の塗装等は初めてですので不安もありましたが、納得いくまで丁寧に説明してくだり不安なんて払拭していただきましたので安心して依頼することが出来ました。

★★★★★
見積もりはこちらの細かな要望をしっかりと聞き入れてくれ工事内容の説明もしっかりしていますのでその時点で信頼できました。

ペイントウォールの職人さんやスタッフの口コミ

★★★★☆
担当営業の方や職人さんも丁寧で、要望も良く聞き入れて貰い良かったです。

★★★★★
担当の宮田さんが親切で是非お願いしようと思える方で、営業担当の人柄で業者を選びましたが結果大正解でした。職人の方たちも話しやすい方が多かったです。工事の仕上がりについては言うまでもなく大満足です。

★★★★★
店長さんはじめ、とても従業員の方の人柄が良いことが依頼しようと思った一番の理由でした。もちろん仕事内容もテキパキとされており、終始全く問題なく作業を終了していただきました。

★★★★★
近隣へのご挨拶もきっちりしていただき、担当、施工、職人の方々みなさん、会う度明るくご挨拶をしてくれてほんとうに気持ちの良い方ばかりでした。もちろんお家も綺麗に仕上げていただきました。

★★★★★
職人さんが一人で塗装して下さっていたのですが、質問にも丁寧に答えてくれ、また、お子さんの話も楽しかったです。

ペイントウォールの保証やアフターフォローの口コミ

★★★★★
アフターサービスに関しても明確に提案いただき、塗装に関して長期にわたり安心しておまかせ出来そうです。

★★★★★
金額的にも予想の範疇で
アフターケアについても安心できそうなので、何かあればすぐに相談したいです。

ペイントウォールの助成金に関する口コミ

★★★★★
西宮市のリフォーム助成金のサポートもしっかりしてくださって利用できたこともよかったです。
完成後の点検に来てくださった時も、何も問題がありませんでした。

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ペイントウォールの会社概要

ペイントウォールは、大正8年（1919年）に創業し、100年以上の歴史を持つ塗料専門店「株式会社モリエン」が運営する塗装工事専門店です。長きにわたり塗料と真摯に向き合ってきた経験と知識を活かし、単なる施工店ではなく「塗料のプロフェッショナル」として、お客様の住まいに最適な提案を行っています。本社を神戸市に置き、西宮市に専門のショールームを構えることで、地域のお客様が気軽に相談できる体制を整えています。母体が塗料問屋であることから、豊富な塗料知識と独自の仕入れルートを持ち、高品質な施工を適正価格で提供できる点が大きな強みです。

保有資格

ペイントウォールでは、質の高い施工と適切な診断を行うために、多数の有資格者が在籍しています。施工管理の国家資格である一級・二級建築施工管理技士をはじめ、外壁の状態を正確に見極める外壁診断士が9名在籍しており、建物の劣化状況に応じた最適なメンテナンスプランを提案可能です。また、景観やデザイン性を重視するお客様のためにカラーコーディネーターも5名在籍しており、色彩計画の面でも専門的なアドバイスを行っています。その他、安全管理や特定の建材に関する専門資格も保有しており、法令順守と安全施工を徹底しています。

営業時間

ペイントウォールの営業時間は、基本的に朝10時から夕方18時までとなっております。土日祝日も営業しておりますが、閉店時間が17時となりますのでご注意ください。定休日は月曜日です。平日はお仕事でお忙しいお客様でも、土日を利用してショールームへご来店いただいたり、電話でのご相談が可能です。ショールームでは実際の塗料の色見本や施工事例などを直接ご確認いただけます。ご来店予約や現地調査のご依頼は、フリーダイヤルまたは専用の電話番号にて随時受け付けております。

対応エリア

ペイントウォールは、兵庫県の阪神間エリアを中心に地域密着でサービスを提供しています。特に西宮市、芦屋市、宝塚市、川西市、伊丹市を主要な対応エリアとしており、これらの地域においては迅速な対応と細やかなアフターフォローが可能です。特に芦屋市のような景観条例が厳しい地域においても、条例に適合した色彩提案や申請手続きのノウハウを有しています。上記以外の近隣エリア（例えば神戸市の一部など）についても対応可能な場合がございますので、まずは一度お問い合わせください。地域に根差した業者として、その土地の気候や風土に合った塗装工事をご提案いたします。

ペイントウォールの提供サービス

ペイントウォールでは、一般的な戸建て住宅の外壁・屋根塗装にとどまらず、幅広い建築塗装・リフォームサービスを提供しています。外壁の塗り替えはもちろん、サイディングの張り替えや屋根のカバー工法など、建物の劣化状況に合わせた抜本的な改修工事も可能です。また、塗料専門店としての強みを活かし、デザイン性の高いMPCデザインコンクリート施工や打ち放しコンクリートの再生塗装など、特殊な技術を要する施工も得意としています。アパートやマンションなどの大規模修繕や店舗のリフォームにも対応しており、オーナー様の資産価値向上をサポートします。

ペイントウォールの保証内容

ペイントウォールでは、お客様に安心して長くお住まいいただくために、施工後に「自社独自の工事保証書」を発行しています。保証期間は使用する塗料のグレードや施工内容によって異なりますが、最長で15年間の長期保証をご用意しております。これは創業100年を超える企業の信頼と実績に基づくものであり、万が一施工箇所に不具合が生じた場合には、保証規定に基づき誠実に対応いたします。保証の具体的な適用範囲や免責事項については、ご契約時に詳しくご説明させていただいておりますので、安心してお任せください。

ペイントウォールのアフターサービス

ペイントウォールは「工事が終わってからが本当のお付き合い」と考えており、アフターサービスにも力を入れています。地域密着型の店舗展開を行っているため、万が一のトラブルや気になる点が発生した際には、すぐに駆け付けることができる体制を整えています。具体的な定期点検のスケジュールや内容については、ウェブサイト上の公開情報では詳細が確認できなかったため、契約時に個別に確認する必要があります。しかし、107年続く企業としての責任感と地域での信頼を重視しており、施工後のフォロー体制についても誠実な対応が期待できます。

ペイントウォールの特徴

ペイントウォールの最大の特徴は、なんと言っても「塗料問屋が母体である」という点です。107年の歴史の中で培われた塗料に関する膨大な知識と経験は、一般的な塗装店とは一線を画します。国内主要メーカーはもちろん、特殊な機能を持つ塗料まで幅広く取り扱えるため、お客様の要望や建物の劣化状況に合わせたベストな提案が可能です。また、中間流通コストを省くことで、高品質な塗料を使用しながらも費用を抑えることができます。地域密着の姿勢を貫き、しつこい営業を行わないスタイルも、多くのお客様から信頼されている理由の一つです。

ペイントウォールの料金

ペイントウォールの料金体系は、塗料問屋の強みを活かした適正価格設定となっています。上記はあくまで目安の金額ですが、外壁のみの塗装であれば50万円台から、屋根塗装とセットでも70万円台からというリーズナブルな価格帯からプランをご用意しています。特に、意匠性の高い多彩塗料や、省エネ効果が期待できる遮熱塗料など、機能性塗料を用いたプランも比較的抑えた価格で提供できるのが特徴です。正確な見積もりは、専門スタッフによる現地調査を行った上で、詳細に算出されます。見積もりは無料で行っており、追加費用の発生を防ぐためにも事前の丁寧な調査を徹底しています。

オプション費用

塗装工事には、基本となる外壁や屋根の塗装費用のほかに、足場の設置費用、高圧洗浄費、シーリング工事費、付帯部（雨樋、破風板、軒天など）の塗装費用などのオプション費用が発生します。ペイントウォールのウェブサイト上では、これらの個別の単価詳細については公開されていないため、詳細な内訳については見積もり時に確認が必要です。一般的に、パック料金に含まれている項目と別途費用となる項目があるため、見積書を提示された際には「何が含まれていて、何が含まれていないか」をしっかりと説明してもらうことをお勧めします。

支払い方法

お客様の利便性を考慮し、多彩な支払い方法を用意しています。一般的な銀行振込に加え、クレジットカード決済にも対応しており、ポイントを貯めたいお客様にも好評です。また、塗装工事はまとまった費用が必要となるため、手元の資金を残しておきたい場合や、月々の支払額を抑えたい場合には、リフォームローンを利用することも可能です。ローンの利用には審査が必要となりますが、無理のない返済計画でのリフォームが可能となります。支払い時期や条件の詳細については、ご契約時に担当者にご相談ください。

ペイントウォールの施工事例と料金例

宝塚市Ｓ様邸

川西市Ｏ様邸

西宮市Ｆ様邸

外壁塗装の事例

ペイントウォールでは3,000件を超える豊富な施工実績があります。外壁塗装の事例としては、築10年以上が経過し、色あせやチョーキング現象（触ると白い粉がつく状態）が見られる戸建て住宅の塗り替えが多く見られます。単色での塗り替えだけでなく、サイディングの模様を活かしたクリア塗装や、意匠性の高い多彩模様塗料を使用した事例も豊富です。具体的な個別の施工金額や詳細な仕様については、物件ごとに異なるためウェブサイト等で最新の事例を確認するか、問い合わせが必要です。お客様の要望に合わせて、新築時のような美しさを取り戻す施工を行っています。

屋根塗装の事例

屋根は外壁以上に紫外線や雨風の影響を受けるため、劣化が進行しやすい箇所です。ペイントウォールの施工事例では、遮熱塗料を使用して夏の室温上昇を抑えるリフォームや、高耐久なフッ素塗料を使用してメンテナンスサイクルを延ばす施工が多く行われています。屋根塗装単独での工事も可能ですが、足場代を節約するために外壁塗装とセットで行う事例が大半を占めます。劣化が激しい場合には、塗装ではなく屋根カバー工法を提案するケースもあり、状態に応じた適切な処置が行われています。具体的な料金は屋根の面積や勾配によって変動します。

防水工事・その他リフォームの事例

塗装工事と合わせて、ベランダやバルコニーの防水工事を行う事例も多数あります。防水層の劣化は雨漏りの直接的な原因となるため、表面のトップコートの塗り替えだけでなく、必要に応じて防水層の再形成（ウレタン防水密着工法など）を行います。また、サイディングの継ぎ目にあるシーリング（コーキング）の打ち替えも重要なメンテナンス工事です。これらの工事は建物の寿命を延ばすために不可欠であり、ペイントウォールでは外装全体の診断を行った上で、必要な防水工事や補修工事をセットで提案しています。

ペイントウォールの依頼の流れ

1. お問い合わせ

まずは、お電話（フリーダイヤル）またはウェブサイトのお問い合わせフォームからご連絡ください。外壁や屋根の気になる点、塗装のご相談、見積もりのご依頼など、どのようなことでもお気軽にご相談いただけます。ショールームへの来店予約も可能です。

2. 現地調査（無料診断）

専門の資格を持ったスタッフ（外壁診断士など）がお客様のお住まいへ伺い、建物の劣化状況を詳細に調査します。ドローンを使用した屋根点検などを行う場合もあります。この診断は無料で行われており、お客様の立会いのもと、現状を正確に把握します。

3. お見積もり・プラン提出

現地調査の結果に基づき、診断報告書とお見積書を作成します。ペイントウォールでは、お客様の予算や要望に合わせて、複数のプラン（塗料の種類やグレード別）を提案することが一般的です。専門用語を使わず、わかりやすく説明いたします。

4. ご契約

提案内容、見積もり金額、工期などにご納得いただけましたら、正式な工事請負契約を締結します。契約内容について不明点があれば、何度でも確認することができます。無理な契約や強引な営業は一切ありません。色決めなどの詳細な打ち合わせも行います。

5. 施工

近隣の方々へのご挨拶を行った後、足場の設置から工事を開始します。高圧洗浄、養生、下地補修、下塗り、中塗り、上塗りという工程を、熟練の職人が丁寧に進めます。施工中は安全管理を徹底し、お客様の生活への影響を最小限に抑えるよう配慮します。

6. 完成・引き渡し

全ての工程が終了後、自社検査およびお客様立会いのもとで最終確認を行います。仕上がりに問題がなければ、足場を解体し、お引き渡しとなります。この際に「工事保証書」が発行されます。お引き渡し後もアフターフォローを通じて末永いお付き合いが始まります。

ペイントウォールのQ&A

Q1: 外壁と屋根の塗装は一緒にやった方が良いですか？

はい、一緒に施工することをお勧めします。外壁塗装と屋根塗装を別々に行うと、その都度「足場代」がかかってしまいます。同時に行うことで足場の設置が一度で済み、トータルの費用を節約することができます。また、建物の美観も統一され、メンテナンスサイクルも揃うため、長期的な管理がしやすくなります。

Q2: 工事費用の支払い方法は？

銀行振込、クレジットカード決済（VISA、Mastercard、JCB、American Expressなど）、およびリフォームローンに対応しています。お客様のライフスタイルや資金計画に合わせて、最適なお支払い方法をお選びいただけます。

Q3: 西宮市の住宅リフォーム助成金の対応施工店ですか？

はい、ペイントウォール（株式会社モリエン）は西宮市のリフォーム助成金の要件を満たす施工業者である可能性がありますが、助成金制度は年度によって内容や登録業者の要件が変わる場合があります。最新の登録状況や申請サポートについては、お問い合わせ時に必ずご確認ください。地域密着店として、助成金活用のアドバイスも積極的に行っています。

Q4: リフォームローン、カードローンの取り扱いはしていますか？

はい、取り扱っております。提携しているリフォームローンを利用することで、分割払いが可能です。月々の支払い予算に合わせた返済プランを組むことができますので、まとまった資金が手元になくても工事を検討いただけます。

Q5: 外壁塗装工事が始まった後から追加料金がかかることはありませんか？

基本的には、契約時の見積もり金額から追加料金が発生することはありません。ただし、工事中に足場を組んで初めて判明するような内部の深刻な劣化（腐食など）が見つかり、補修が必要となった場合には、お客様に状況を説明し、別途見積もり・ご了承をいただいた上で追加工事を行う可能性はあります。勝手に追加工事を行い請求することは一切ありませんのでご安心ください。