株式会社オムラ（下関）の口コミ・評判は？提供サービスも詳しく解説

株式会社オムラの口コミ評判
総合評価：★★★★★（5.0点）
塗装や施工の満足度	★★★★★（5/5）
見積もり内容・料金帯	★★★★★（5/5）
職人さんやスタッフ対応	★★★★★（5/5）
保証・フォロー	★★★★★（5/5）

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評価の高い口コミ

毎回施工前の写真と施工後の写真を提示してくれて、視覚的にも非常に分かり易い。
作業もとても丁寧で仕上がりが完璧でした
相談しましたら、親身になって対応して頂きました
ドローンで調査をして、その上で適切なお手入れ方法を提案してくれた
職人さんが丁寧に対応してくれて、満足しています

評価の低い口コミ

ありませんでした

株式会社オムラは山口県下関市にある塗装会社です。

下関市で5,000件以上の塗装実績があります。

口コミでは「作業もとても丁寧で仕上がりが完璧でした」「職人さんが丁寧に対応してくれる」など高評価が多く見られました。

施工前後で写真を撮り、視覚的に分かりやすい説明をしてくれるそうです。塗装の依頼があるなら相談してみてください。

株式会社オムラの外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★★★★★
塗装工事ありがとうございました。とても綺麗になり、お家が生まれ変わりました。
オムラさんは毎日の塗装日記のやり取り・工事報告書（施工写真）で見える化しており、塗装中も塗装後も安心出来ました。

★★★★★
毎回施工前の写真と施工後の写真を提示してくれて、視覚的にも非常に分かり易い。
工事料金も良心的である。

★★★★★
作業もとても丁寧で仕上がりが完璧でした！

★★★★★
外壁塗装だけでなくリフォームもされているので、お家の事をまとめて相談できます^_^
デザイン塗装も他でなかなか見れないものばかりです♪

★★★★★
時間厳守であったこと、工事過程の説明および提案内容に満足できたことが良かったです。

塗装や施工に関するポイント

毎日の塗装日記のやり取りを工事報告書（施工写真）で見える化していた
毎回施工前の写真と施工後の写真を提示してくれて、視覚的にも非常に分かり易い。
作業もとても丁寧で仕上がりが完璧でした

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株式会社オムラの見積りや劣化診断に関する口コミ

★★★★★
打ち合わせから完成まで平井さん、堀内さんには親身に対応して頂きました。

★★★★★
実家の外壁塗装をお願いしました。大手メーカーさんの見積もり金額に驚いて、相談しましたら、親身になって対応して頂きました。

★★★★★
相見積もりでオムラさんにもお願いしたところ、丁寧に対応してくれたのでオムラさんに決めました。
ドローンで調査をしてくれて、そのうえで適切なお手入れ方法を提案してくれたので、信用できました。

★★★★★
アットホームな社長、社員さんがおられ発想力、提案力、技術力共に尊敬している会社さんです。

★★★★★
過去の業者の場合と比較して、納得できるから。具体的に言えば、保証期間もあり、それに対する金額を考慮すると、十分に納得できる費用である。

見積もりや診断に関するポイント

相談しましたら、親身になって対応して頂きました
ドローンで調査をして、その上で適切なお手入れ方法を提案してくれた
過去の業者の場合と比較して、納得できる

株式会社オムラの職人さんやスタッフの口コミ

★★★★★
職人さんも気さくな方ばかりで気持ちよくリフォームをして頂きました。

★★★★★
担当の方は勿論職人さん達も信頼できる方々で仕上がりにとても満足しています。

★★★★★
職人さんはじめ営業の女性スタッフさんは　明るく元気いっぱいの方ばかりでした。もちろん仕上がりにも大満足しています。

★★★★★
担当者さんは、いつも明るく素敵な方でした！
女性が元気な会社さんです^_^

★★★★★
工事中も職人さんが丁寧に対応してくれて、満足しています。
ありがとうございました。

職人さんやスタッフに関するポイント

担当の方は勿論職人さん達も信頼できる方々でした
職人さんはじめ営業の女性スタッフさんは　明るく元気いっぱいの方ばかりでした
職人さんが丁寧に対応してくれて、満足しています

株式会社オムラの保証やアフターフォローの口コミ

★★★★★
アフターサービスもきちんとして頂き、何かあれば相談出来ると心強く思っています。

★★★★★
先日はお世話になりました。
見積もりから工事まで大変ありがとうございました。アフターフォローが充実しているので安心です。
またお願いします

保証やアフターフォローに関するポイント

アフターサービスもきちんとしている
アフターフォローが充実しているので安心

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株式会社オムラの会社概要

会社名	株式会社オムラ（プロタイムズ下関店）
代表者	代表取締役社長　大村龍雄
所在地	〒751-0853 山口県下関市川中豊町3丁目5-1
設立	1988年（昭和63年）
事業内容	建築塗装工事全般外壁塗装・屋根塗装防水工事リフォーム工事全般住宅検査・診断
加盟団体	プロタイムズ（全国塗装店ネットワーク）
ウェブサイト	https://omura-paint.com/

株式会社オムラは、山口県下関市を中心に35年以上の歴史を持つ地域密着型の塗装・リフォーム専門店です。「思考は常にお客様目線で価値を創造すること」を企業理念とし、外壁塗装や屋根塗装を通じて、地域の皆様の大切なお住まいを守り続けてまいりました。全国規模の優良塗装店ネットワーク「プロタイムズ」に加盟しており、地元企業のフットワークの軽さと、全国組織ならではの最新技術・保証体制を兼ね備えています。5,000件を超える豊富な施工実績と、確かな技術力でお客様の信頼にお応えします。

保有資格

技術系資格	一級塗装技能士二級建築施工管理技士外装劣化診断士窯業サイディング塗替診断士雨漏り診断士
その他資格	カラーコーディネーター増改築相談員有機溶剤作業主任者

株式会社オムラでは、施工品質の維持・向上のため、スタッフの資格取得を積極的に推進しています。国家資格である「一級塗装技能士」をはじめ、建物の状態を正確に見極める「外装劣化診断士」や「雨漏り診断士」など、専門的な知識を持った有資格者が多数在籍しております。これらの資格に裏打ちされた確かな知識と技術により、感覚だけに頼らない科学的根拠に基づいた診断と、高品質な施工を提供することが可能です。女性スタッフも資格を保有しており、きめ細やかな視点でのご提案も高く評価されています。

営業時間

営業時間	9:00 〜 18:00
電話受付	フリーダイヤル：0120-221-256（受付時間 9:00〜18:00）
定休日	水曜日・日曜日・祝日（年末年始・夏季休暇・GWを除く）
ショールーム	常設ショールームあり（事前予約推奨）

お客様からのお問い合わせには、平日の朝9時から夕方18時まで対応しております。土曜日も営業しておりますので、平日お忙しいお客様でも安心してご相談いただけます。定休日は水曜日、日曜日および祝日となっておりますが、事前にご予約いただければ柔軟に対応させていただく場合もございます。また、本社には外壁・屋根塗装のショールームを併設しており、実際の塗料の色見本や遮熱効果を体感できるキット、家の模型などを展示しております。お電話またはウェブサイトからお気軽にご予約ください。

対応エリア

主要対応エリア	下関市全域
周辺対応エリア	山陽小野田市宇部市美祢市北九州市（一部地域）
その他	上記エリア外でも、条件により対応可能な場合がございます。詳細はお問い合わせください。

株式会社オムラは、創業の地である山口県下関市を中心に、山陽小野田市、宇部市、美祢市などの近隣エリアへもサービスを展開しております。地域に根差した活動を重視しており、何かトラブルがあった際にも迅速に駆けつけられる体制を整えています。特に下関市内においては圧倒的な施工実績を誇り、地域の気候風土や住宅事情を熟知していることが強みです。エリア外のお客様につきましても、ご依頼内容や距離に応じて対応可能な場合がございますので、まずはお気軽にご相談ください。

株式会社オムラの提供サービス

外壁塗装	シリコン塗装、フッ素塗装、無機塗装、遮熱・断熱塗装など。建物の美観向上だけでなく、防水性や耐久性を高める機能性塗料を提案。
屋根塗装	遮熱塗装、断熱塗装、屋根補修。直射日光や雨風から家を守るための高耐久な塗装プランを提供。
デザイン塗装	多彩模様塗料や意匠性の高い工法を用いた塗装。グッドデザイン賞を受賞した実績のある、付加価値の高いデザイン提案。
雨漏り診断・修理	雨漏り診断士による原因調査と確実な止水工事。散水調査や赤外線カメラなどを用いた科学的な調査を実施。
住宅リフォーム	内装リフォーム、水回りリフォーム、外構工事など。塗装工事と合わせた総合的なお住まいのメンテナンスに対応。

株式会社オムラでは、外壁・屋根塗装を主軸に、お住まいのメンテナンスに関わる幅広いサービスを提供しています。単に色を塗り替えるだけでなく、建物の寿命を延ばすための防水工事や、夏場の室温上昇を抑える遮熱塗装など、機能性を重視した提案を得意としています。特に「デザイン塗装」においては、2018年度グッドデザイン賞を受賞するなど、高い美的センスと技術力が評価されています。また、解決が難しいとされる雨漏り修理においても、専門資格を持つスタッフが原因を徹底的に究明し、根本的な解決をお約束します。

株式会社オムラの保証内容

W工事保証	「施工店（オムラ）」と「本部（プロタイムズ）」による二重の保証体制。万が一施工店に不測の事態があっても、本部が保証を継続するため安心。
メーカー保証	使用する塗料メーカー（アステックペイント等）による製品保証。塗膜の剥離や著しい変退色に対して、メーカー規定の期間保証されます。
自社工事保証	最長10年（プランにより異なる）の自社施工保証。施工不良に起因する不具合に対して、無償で補修を行います。
保証書の発行	工事完了後、書面にて保証書を発行し、お客様にお渡しします。

塗装工事は完了直後が綺麗なのは当たり前ですが、数年後にこそ真価が問われます。株式会社オムラでは、お客様に長期的な安心を提供するために、業界でもトップクラスの保証体制を整えています。最大の特徴は、施工店である弊社と、全国組織であるプロタイムズ本部が共に保証を行う「W工事保証」システムです。これにより、万が一弊社に何かあった場合でも保証が無効になることなく、本部が責任を持って対応を継続します。また、使用する塗料に応じたメーカー保証も付帯するため、トリプルでの安心をお約束いたします。

株式会社オムラのアフターサービス

定期点検	施工完了後、1年・3年・5年・7年・10年の節目に定期点検を実施。専門スタッフが訪問し、塗膜の状態や不具合の有無を確認します。
点検報告書	点検の結果は写真付きの報告書としてまとめ、お客様に提出。普段見えにくい屋根の上なども、ドローンや高所カメラで確認可能です。
緊急対応	台風や地震などの災害後、または突発的な不具合が発生した際の迅速な対応。地域密着店ならではのスピード感で駆けつけます。
リコール対応	万が一、施工や材料に不備が見つかった場合は、保証規定に基づき無償で補修対応を行います。

「工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり」と考える株式会社オムラでは、施工後のアフターサービスに特に力を入れています。塗装工事完了後も、最長10年にわたり定期的な点検を実施いたします。専任のスタッフが定期的にお住まいを訪問し、塗膜の浮きや剥がれ、色あせなどの劣化状況を細かくチェックします。早期に小さな不具合を発見することで、大規模な修繕が必要になる前に対処することが可能となり、結果としてお住まいのライフサイクルコストを抑えることにつながります。

株式会社オムラの特徴

グッドデザイン賞受賞	2018年度グッドデザイン賞を受賞。単なる塗装工事を超え、地域を明るくするデザイン性が評価されました。
施工実績5,000件以上	下関市エリアを中心に、累計5,000件以上の豊富な施工実績。地域のお客様からの信頼の証であり、様々な住宅タイプへの対応力を証明しています。
女性スタッフの活躍	業界では珍しく、多くの女性スタッフが営業や管理部門で活躍。生活者目線でのきめ細やかな提案や、ソフトな対応が好評を得ています。
徹底した社員教育	毎月の勉強会や外部研修への参加を徹底。職人の技術力向上だけでなく、マナーやお客様対応の品質向上にも努めています。
ショールーム完備	見て・触れて・体感できる塗装専門ショールームを完備。カラーシミュレーションや模型を用いて、失敗のない色選びをサポートします。

株式会社オムラの最大の特徴は、高い技術力とデザイン性、そしてお客様に寄り添う提案力です。塗装業界では異例の「グッドデザイン賞」受賞歴は、単に建物を保護するだけでなく、美観によって地域の価値を高めるという姿勢の表れです。また、5,000件を超える施工実績から得られたノウハウは、あらゆる住宅の悩みを解決する力となっています。さらに、女性スタッフが多く活躍している点も特徴で、奥様目線での色選びや生活への配慮など、男性中心の工務店にはない繊細なサービスを提供しています。

株式会社オムラの料金

プラン名	耐久年数目安	参考価格（税込）
ハイクラスシリコンプラン（高耐久・遮熱シリコン）	14〜17年	48.8万円〜（月々4,600円〜）
超低汚染シリコンプラン（汚れに強い高機能シリコン）	16〜19年	51.2万円〜（月々4,800円〜）
超低汚染無機フッ素プラン（最高水準の耐久性）	21〜26年	55.2万円〜（月々5,200円〜）
屋根：遮熱シリコンプラン	13〜16年	31.0万円〜（月々3,500円〜）
屋根：遮熱フッ素プラン	16〜20年	36.0万円〜（月々4,100円〜）

※外壁塗装は延床面積30坪（施工面積約120㎡）、屋根塗装は施工面積約80㎡を想定した参考価格です。足場代、高圧洗浄、養生費などが含まれています。建物の形状や劣化状況により変動します。

株式会社オムラでは、お客様のご予算とライフプランに合わせて選べる松・竹・梅のような明確なプランをご用意しています。すべてのプランにおいて、足場設置費用や高圧洗浄、下地処理などの基本工事費が含まれており、後から追加料金が発生しにくい透明性の高い料金体系となっています。特に人気の「超低汚染シリコンプラン」は、長期間美観を保ちたいお客様に最適です。また、初期費用を抑えたい方向けのスタンダードプランから、塗り替えサイクルを長くしたい方向けの無機フッ素プランまで、幅広くラインナップしております。

オプション費用

シーリング打ち替え	1,000円〜 / m（メーター）	サイディング目地の防水処理を新品に交換します。
ベランダ防水（トップコート）	4,000円〜 / ㎡	FRP防水などの表面保護層を塗り替えます。
雨樋・付帯部塗装	別途お見積り	雨樋、破風板、軒天などの付帯部分の塗装です。
バイオ洗浄	200円〜 / ㎡	カビや苔がひどい場合に、薬品を用いて根こそぎ洗浄します。

外壁や屋根の塗装以外にも、お住まいを長持ちさせるために必要なオプション工事をご用意しています。特にサイディング外壁の場合、目地のシーリング（コーキング）の劣化は雨漏りの原因となるため、塗装とセットでの打ち替えを強く推奨しております。また、ベランダの床面防水や、雨樋などの付帯部の塗装も、足場があるタイミングで同時に行うことで、トータルのメンテナンスコストを抑えることができます。詳細な費用は現地調査の上、お見積書にて明示させていただきます。

支払い方法

現金振り込み	工事完了後、指定の銀行口座へのお振り込み。（契約時に着手金をいただく場合がございます）
リフォームローン	提携ローン会社による分割払いが可能です。月々数千円からの無理のないお支払いが選べます。
クレジットカード	一部対応可能な場合がございます。詳細は担当者にご確認ください。

お支払い方法については、一般的な銀行振り込みのほか、便利なリフォームローンも取り扱っております。塗装工事は数十万円から百万円単位の大きな出費となるため、手元の資金を残しておきたいお客様にはローン利用が好評です。金利2.65%（実質年率・変動あり）などの低金利プランをご用意しており、最長120回払いまで対応可能です。例えば、ハイクラスシリコンプランであれば月々4,000円台からのお支払いで、高品質な塗装工事を実現できます。面倒な審査手続きもスタッフがサポートいたします。

株式会社オムラの施工事例と料金例

外壁塗装の施工事例

物件情報	下関市 K様邸（築20年 / 木造2階建て / モルタル外壁）
施工内容	外壁塗装（超低汚染シリコンプラン）、付帯部塗装
使用塗料	アステックペイント超低汚染プラチナリファイン2000Si-IR
工期	約14日間
総額費用	約115万円（税込）

築20年が経過し、外壁の汚れとひび割れ（クラック）が目立っていたK様邸の事例です。汚れにくさに定評のある「超低汚染プラチナリファイン」を採用しました。既存のひび割れはしっかりと補修を行った上で塗装し、新築のような輝きを取り戻しました。お客様からは「雨筋汚れがつきにくくなり、家が明るくなった」とお喜びの声をいただいております。

屋根塗装の施工事例

物件情報	下関市 S様邸（築15年 / 軽量鉄骨 / カラーベスト屋根）
施工内容	屋根塗装（遮熱フッ素プラン）、タスペーサー設置
使用塗料	アステックペイントスーパーシャネツサーモF
工期	約10日間（外壁と同時施工）
総額費用	約40万円（税込・屋根分のみ）

夏場の2階の暑さにお悩みだったS様邸では、遮熱効果の高いフッ素塗料をご提案しました。屋根材の隙間を確保する「タスペーサー」を適切に設置し、雨漏り防止対策も万全に行いました。施工後は「以前よりも室内の温度上昇が抑えられている気がする」とのご感想をいただき、遮熱塗料の効果を実感していただいています。耐久性の高いフッ素樹脂を選ばれたことで、長期間の安心を提供できました。

デザイン塗装の施工事例

物件情報	下関市 M様邸（築18年 / サイディング外壁）
施工内容	外壁デザイン塗装（多彩模様仕上げ）
使用塗料	多彩模様塗料（意匠性仕上げ）
工期	約18日間
総額費用	約140万円（税込）

「せっかく塗り替えるなら、周りとは違うおしゃれな雰囲気にしたい」というご要望にお応えしたデザイン塗装の事例です。単色での塗り潰しではなく、石材調のような風合いが出る多彩模様塗料を使用しました。オムラのデザインチームがカラーシミュレーションを数パターン作成し、納得いくまで色決めを行いました。完成後は近所の方からも「素敵な色ですね」と褒められる自慢の外観となり、グッドデザイン賞受賞企業の面目躍如たる仕上がりとなりました。

株式会社オムラの依頼の流れ

1. お問い合わせ・ご相談

まずはお電話（0120-221-256）またはウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。「外壁の汚れが気になる」「雨漏りしているかもしれない」「見積もりだけほしい」など、どんな些細なことでも構いません。専門スタッフが丁寧に対応し、現地調査の日程を調整させていただきます。ショールームへのご来店予約もこちらで承ります。

2. 現地調査・診断

お約束の日時に、「外装劣化診断士」などの資格を持つ専門家がお客様のお宅へ伺います。外壁や屋根の状態、劣化の進行度合いなどを詳細に調査します。必要に応じてドローンを使用し、普段見えない屋根の上も安全かつ正確に診断します。この診断は無料で行っており、所要時間は約1時間程度です。お客様のお悩みやご要望もこの時にお聞かせください。

3. 診断報告・お見積もり提出

診断結果をまとめた報告書と、お客様のご要望に合わせた複数パターンの見積書を作成し、ご説明に伺います。またはショールームにて、実際の塗料サンプルなどをご覧いただきながらご説明します。「なぜこの工事が必要なのか」「どのプランが最適か」を分かりやすく解説します。専門用語を使わず、納得いただけるまで丁寧にご説明いたします。無理な営業は一切行いませんのでご安心ください。

4. ご契約

提案内容、金額、工期、保証内容などにご納得いただけましたら、正式な工事請負契約を締結いたします。契約書にはクーリングオフに関する記載も明記されており、法令遵守を徹底しています。契約後は、色決めのお打ち合わせを進めていきます。カラーシミュレーションを使用し、完成イメージを共有しながら、理想の色を決定します。

5. 近隣挨拶・着工・施工

工事開始の約1週間前には、スタッフが近隣の方々へ工事のご挨拶に伺います。工事中は足場の設置、高圧洗浄、養生、下地処理、下塗り、中塗り、上塗りと、工程通りに着実に作業を進めます。毎日の作業内容は「塗り替え交換日記」などのツールを使ってお客様にご報告し、進捗状況を透明化します。現場管理者が定期的に巡回し、品質管理を徹底します。

6. 完了検査・お引き渡し・アフターフォロー

すべての塗装工事が完了したら、社内検査およびお客様立ち会いのもと最終確認を行います。問題がなければ足場を解体し、お引き渡しとなります。保証書を発行し、ここからが長期保証のスタートです。今後は定期点検のお知らせをお送りし、定期的にお住まいの状態を確認させていただきます。末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

株式会社オムラのQ&A

Q1. 見積もりは無料ですか？

はい、現地調査およびお見積もりの作成はすべて無料で行っております。また、お見積もりをご提示した後でも、内容にご納得いただけない場合はお断りいただいて構いません。しつこい営業などは一切行いませんので、相見積もりの一社としてでもお気軽にご相談ください。

Q2. 工事期間はどれくらいかかりますか？

一般的な2階建て住宅（延床面積30坪程度）の場合、外壁塗装のみで約10日〜14日間、屋根塗装も合わせると約14日〜18日間程度が目安となります。ただし、天候や建物の劣化状況、工事内容によって期間は変動します。雨天時は塗装作業ができないため、工期が延びる可能性があります。

Q3. 工事中は普段通り生活できますか？

はい、基本的には普段通り生活していただけます。室内の作業がない限り、外出していただいても問題ありません。ただし、高圧洗浄の際などは洗濯物を干すことをご遠慮いただいたり、窓の開閉ができなくなる期間がございます。その都度、事前に工程をご案内させていただきます。

Q4. 塗装の色選びで失敗したくありません。相談に乗ってもらえますか？

もちろんです。株式会社オムラにはカラーコーディネーターの資格を持つスタッフが在籍しており、ショールームでは大型モニターを使ったカラーシミュレーションが可能です。また、A4サイズ以上の大きな塗り板見本を作成し、実際の太陽光の下で色を確認していただくこともできます。プロの視点でアドバイスさせていただきます。