住輝プランナー（佐賀支店）の口コミ・評判は？電話勧誘がしつこい？

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住輝プランナーは佐賀県武雄市にある塗装店です。

年間600棟以上の実績があり、有資格者・専属職人が多数在籍しています。

口コミでは「作業過程も、親切に説明して頂きました」「仕上げには妥協しない姿勢が感じられました」など高評価が多数見られました。

一方、低評価の口コミでは「電話勧誘がしつこい」というものがあります。

保証やアフターフォローが充実しており、施工後にも営業の方がたまに顔を出してくれるそうです。アフターフォローを重視する方は、相談してみてください。

住輝プランナーの外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★★★★☆
細かな要望も迅速に対応していただきました。丁寧な施工で新築の様な綺麗な仕上がりに満足です。

★★★★☆
見積もり時には依頼出来ていなかった細かい箇所の塗装や雨どいの不具合まで柔軟に対応頂きありがとうございました。

★★★★☆
外壁の塗装をしていただきました。
丁寧な施工で仕上がりも、綺麗です。
作業過程も、親切に説明して頂きました。

★★★★★
塗装自体の仕上がりもクリアコーティングで元々の外壁が持っているデザイン性を損なうことなく綺麗に仕上げて頂き家族一同、感動しています。

★★★★★
仕上がりの状態も素晴らしく最終確認の徹底を明確に行っていることに安心感が持てました。

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住輝プランナーの営業電話はしつこい？

★☆☆☆☆
電話勧誘がしつこい。
しかも福岡の市外局番からかかってくるから尚更怪しい。

住輝プランナーの見積りや劣化診断に関する口コミ

★★★★☆
自宅の外壁塗装でお世話になりました。
地元の外壁塗装会社にも相見積もりを取りましたが値段が安く自社開発塗料の耐久性が決め手で依頼しましたが大満足です。

★★★★☆
メーカーと見積り合わせをしましたが、塗装品質等を考慮してお願いしました。申し分の無い丁寧な施工管理等で大変満足しています。

★★★★★
価格については多数の提案を受け今回の施工においては最良の選択であったと感じております。

★★★★★
営業から見積もり契約とスムーズに進み、実際の塗装作業も熱心な熟練さんでやって頂き、途中貴重なアドバイスも頂けたりと満足できました。

★★★★★
説明がスムーズで心証が良かったこともあり　夫と相談後　依頼することに決めました

住輝プランナーの職人さんやスタッフの口コミ

★★★★☆
足場の業者さんと、ちょっとしたトラブルもありましたが、責任者の方が、謝罪にみえられ迅速な対応も大変良かったです。

★★★★★
足場職人さんも塗装職人さんも若い人が多いけどテキパキと動き、素晴らしい。特に仕上げには妥協しない姿勢が感じられました。きれいに仕上がって満足です。

★★★★★
職人さん達も丁寧で気持ち良い受け答えで仕上げも片付けも　大変満足しています

★★★★★
施工管理もしっかりやって頂いて、スケジュール並びに事前、事後の説明、朝夕の訪問、等とても丁寧な対応でした。

★★★★★
職人さんも礼儀正しく丁寧な仕事ぶりで気持ちよく任せられました。

住輝プランナーの保証やアフターフォローの口コミ

★★★★★
他社さんと比べても決して高価ではない工事費だったにも関わらず、今後の保証もつけていただけるのはありがたい。仕事に自信をもっておられる証拠と思います。

★★★★★
外壁塗装の無機塗装は九州ではここだけ❗
値段も１０万円以上値引きして貰いました😊
保証も、１５年もついて大満足です。

★★★★★
終わった後の保証書も頂き、高台で風をよく受ける家なのですが、安心につながりました。

★★★★★
営業の方の説明わかりやすくて保証も充実していました。

★★★★★
３年が経ちましたが時々営業の方が顔を出され、施工後も安心して過ごしています。

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住輝プランナー株式会社の会社概要

住輝プランナー株式会社は、佐賀県武雄市に本社を構え、九州全域にネットワークを持つ総合住宅リフォーム企業です。「住まいを美しく輝かせる」を使命とし、塗装工事を中心とした外装リフォームから内装、水廻り改修まで幅広く手掛けています。代表取締役の三池幸輝氏のもと、人間力のある社員育成に注力しており、技術力だけでなく顧客への誠実な対応を重視しています。年間施工実績はグループ累計で600棟以上（単体では300棟以上）を誇り、地域に密着したサービスを展開しながらも、九州各県に支店・営業所を展開する広域対応力が強みです。

保有資格

住輝プランナーでは、確かな施工品質を担保するために、国家資格である「一級塗装技能士」をはじめとする有資格者が多数在籍しています。塗装工事は職人の技術力によって仕上がりの耐久性が大きく左右されるため、技能士による施工管理や指導が欠かせません。また、施工前の建物調査においては「外壁診断士」が専門的な視点で劣化状況を正確に診断し、最適な補修プランを提案します。足場組立作業主任者の配置により、安全管理面でも徹底した体制を整えており、技術と安全の両面から高品質なリフォームを実現しています。

営業時間

お客様からのご相談に柔軟に対応するため、朝9時30分から夜20時まで電話受付を行っています。平日はお仕事で忙しいお客様でも、夕方以降に連絡が取りやすい体制を整えています。定休日は月曜日となっておりますが、土曜日・日曜日は営業しているため、休日の在宅時に合わせた現地調査や相談が可能です。また、公式ウェブサイトのお問い合わせフォームからは24時間365日いつでも資料請求や見積もり依頼が可能となっており、お客様のライフスタイルに合わせたアクセス手段を提供しています。

対応エリア

佐賀県の本社に加え、長崎、熊本、宮崎、鹿児島に拠点を構えることで、九州の主要エリアを広範囲にカバーしています。各拠点からスタッフが迅速に駆け付ける体制を構築しており、「ちょっと郊外だけど来てくれる？」といったご相談にも積極的に対応しています。地域密着型のきめ細やかなサービスと、広域ネットワークによる機動力を兼ね備えており、都市部から郡部まで、多様な地域のお客様へ高品質なサービスを提供することが可能です。エリア外の場合でも対応可能な場合があるため、一度相談することをお勧めします。

住輝プランナーの提供サービス

住輝プランナーは単なる塗装店にとどまらず、住まいに関するあらゆる悩みを解決する総合リフォームサービスを提供しています。主力の外壁・屋根塗装では、建物の寿命を延ばすための防水処理や下地補修から徹底して行います。また、キッチンやバスルームなどの水廻り設備の交換、クロスの張り替えといった内装工事にも対応しており、外装と内装をトータルでコーディネートすることが可能です。お客様は複数の業者に依頼する手間を省き、窓口を一本化することでスムーズな施工管理とアフターフォローを受けることができます。

住輝プランナーの保証内容

施工後の安心をお約束するため、住輝プランナーでは充実した保証制度を設けています。工事完了後には「保証書」を発行し、最長で10年間の工事保証を提供しています。さらに、一部の高品質プランや特定の塗料を使用した場合には、業界でもトップクラスとなる最長15年の保証が付帯するケースもあります。この長期保証は、下地処理から仕上げまで一切の手抜きをしない施工品質への自信の表れです。万が一、保証期間内に施工不備による不具合が発生した場合は、無償で対応する体制を整えています。

住輝プランナーのアフターサービス

「工事が終わってからが本当のお付き合い」という考えのもと、徹底したアフターサービスを行っています。工事完了時には、弊社の担当者とお客様が一緒に仕上がりを確認する「Wチェック」を実施し、塗り残しや気になる点がないかを入念に点検します。ご納得いただいて初めてお引き渡しとなります。また、お引き渡し後も定期的な巡回やフォローを行い、住まいの状態を見守ります。何かトラブルがあった際には、地域担当者が迅速に駆け付ける体制があり、長期にわたって安心して暮らせる環境をサポートします。

住輝プランナーの特徴

住輝プランナー最大の特徴は、塗料メーカーと共同開発したオリジナル塗料「クラウンコートシリーズ」を使用している点です。この塗料は、紫外線や塩害が過酷な宮古島での実証実験において、他社製品を凌駕する耐久性を記録しました。この「最強塗料」を使用できるのは同社のみであり、長期的な建物の保護を実現します。また、商品力だけでなく「人」の力も重視しており、徹底したマナー教育を受けた社員が対応します。近隣への挨拶回りや、強引な営業をしない方針など、お客様にストレスを与えない配慮が徹底されています。

住輝プランナーの料金

料金体系は、お客様の建物の状況やご要望に合わせたオーダーメイドの提案が基本となりますが、適正価格での提供を心がけています。特筆すべきは「完全後払い制」を採用している点です。工事が完了し、お客様が仕上がりを確認してご納得いただいた後に費用をお支払いいただくため、施工中の金銭トラブルの心配がありません。また、見積もり後の追加料金は、よほどの仕様変更がない限り発生しない明朗会計です。さらに、業界屈指の低金利リフォームローンを取り扱っており、月々5,000円からの無理のない支払いが可能です。

オプション費用

基本的な外壁・屋根塗装プランに加え、付帯部の塗装や補修工事はオプション、または見積もりに含まれる詳細項目として提示されます。雨樋、破風板、軒天などの付帯部は、外壁と同様に劣化するため同時施工が推奨されます。また、サイディング外壁の場合はシーリング（コーキング）の打ち替え工事が必須となることが多く、これらの費用も明確に見積書に記載されます。詳細な単価やセット料金については、建物の形状や劣化度合いによって変動するため、現地調査時の見積もりにて確認が必要です。

支払い方法

住輝プランナーでは、お客様に安心して工事を依頼していただくため、工事完了後の「完全後払い」を採用しています。契約時に着手金を支払ったり、工事中に中間金を支払ったりする必要がないため、手持ち資金の不安を軽減できます。また、金融機関からの信用度が高い同社ならではの「低金利リフォームローン」が利用可能です。月々の支払額を抑えながら、早期に劣化対策を行うことができるため、多くのお客様に選ばれています。手続きも担当者がサポートするためスムーズです。

住輝プランナーの施工事例と料金例

事例1：佐賀県多久市 N様邸

佐賀県多久市のN様邸における施工事例です。サイディング外壁に対し、住輝プランナーが誇る「プレミアム無機塗装」を施しました。無機塗料は紫外線による劣化を受けにくく、長期にわたり美観を保つことができます。施工前は色あせが見られましたが、塗装後は新築時のような輝きを取り戻しました。高耐久な塗料を選択することで、将来的なメンテナンスサイクルの延長も期待できます。お客様からは仕上がりの美しさと職人の丁寧な仕事ぶりに高い評価をいただきました。

事例2：大分県日田市 T様邸

大分県日田市のT様邸では、外壁と屋根の全面塗装を行いました。外壁の一部には金属サイディング（ガルバリウム）が使用されており、それぞれの素材に適した下地処理を行った上で、屋根・外壁ともにプレミアム無機塗装で仕上げています。屋根は直射日光を最も受ける過酷な環境ですが、無機塗料の採用により遮熱性や耐候性が向上しています。複数の素材が組み合わさった住宅でも、専門知識に基づいた適切な施工プランで統一感のある美しい仕上がりを実現しました。

事例3：宮崎県宮崎市 K様 アパート

宮崎県宮崎市の集合住宅における大規模修繕の事例です。アパートの外壁と折板屋根に対し、「ラジカル制御塗装」を行いました。ラジカル制御型塗料は、塗膜の劣化原因となるラジカルの発生を抑える技術が使われており、従来のシリコン塗料よりも高い耐久性とコストパフォーマンスを両立しています。オーナー様のご要望に合わせ、資産価値の維持とメンテナンスコストのバランスを考慮した最適な提案が行われました。入居者様への配慮も含め、円滑に工事が完了しました。

住輝プランナーへの依頼の流れ

1. お問い合わせ・ご相談

まずはお電話（フリーダイヤル 0120-689-892）または公式ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。専門のスタッフがお客様のお悩みやご要望を丁寧にお伺いします。しつこい営業は一切行いませんので、相見積もりの段階でも安心してご相談いただけます。

2. 現地調査・診断

お客様のご都合に合わせて、専門の資格を持ったスタッフ（外壁診断士など）が現地へお伺いします。建物の状態、劣化の進行度合い、素地の種類などを細かく調査・診断します。正確な見積もりを作成するために不可欠なプロセスであり、無料で行われます。

3. お見積もり・プラン提案

診断結果に基づき、お客様の建物に最適な補修プランとお見積もりをご提案します。使用する塗料の種類や工法、工期、そして「適正価格」を明確にご提示します。プランの内容について分かりやすくご説明し、ご納得いただけるまで何度でも調整いたします。

4. ご契約

提案内容、金額、工期など、すべての条件にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。契約書を取り交わし、工事日程の調整を行います。また、この段階で色決めなどの詳細な打ち合わせも進めていきます。

5. 近隣ご挨拶・着工

工事が始まる前に、当社のスタッフが近隣住民の皆様へご挨拶に伺います。工事期間や内容を説明し、トラブルを未然に防ぐ配慮を行います。その後、足場の設置から工事がスタートします。安全管理を徹底し、専属の職人が丁寧に施工します。

6. 完了検査・お引き渡し

全ての工程が終了した後、社内検査を行います。その後、お客様お立会いのもと最終確認（Wチェック）を行います。仕上がりに問題がないことを確認していただき、足場を解体してお引き渡しとなります。

7. お支払い・アフターフォロー

工事完了確認後、費用をお支払いいただきます（後払い制）。お引き渡しと同時に保証書を発行します。その後は定期的な点検やメンテナンスのアフターフォローが開始され、末永いお付き合いとなります。

住輝プランナーのQ&A

Q. 見積もりをお願いしたら、必ず契約しなければなりませんか？

A. いいえ、そのようなことはございません。お見積もりは無料で行っており、他社様との比較検討も歓迎しております。ご提案内容にご納得いただいた場合のみご契約ください。しつこい電話勧誘や訪問営業は一切行わない方針ですので、安心してお申し込みください。

Q. 工事期間中は家にいなければなりませんか？

A. 外壁や屋根の塗装工事は屋外での作業となりますので、基本的にはご在宅の必要はありません。戸締りをしっかり行っていただければ、お出かけいただいても問題なく工事を進めさせていただきます。工事の進捗状況については、交換日記や担当者からの連絡にてご報告いたします。

Q. ご近所への挨拶は自分でやったほうがいいですか？

A. 基本的には弊社スタッフが工事開始前に近隣の方々へご挨拶回りをさせていただきます。工事の日程や、車両の出入り、騒音や塗料の臭いなどについて丁寧にご説明し、ご理解をいただけるよう努めます。もちろん、お客様ご自身で挨拶に行かれることも良好な近所付き合いのために推奨されますが、必須ではありません。

Q. 支払いにローンは使えますか？

A. はい、ご利用いただけます。住輝プランナーでは、業界屈指の低金利リフォームローンをご用意しております。月々5,000円からの分割払いが可能で、家計への負担を抑えて工事を行うことができます。審査の手続きなどもスタッフがお手伝いいたしますので、お気軽にご相談ください。

Q. 塗料の臭いは気になりますか？

A. 近年の塗料は環境配慮型の水性塗料が主流となっており、昔のシンナー臭のする油性塗料に比べて臭いはかなり抑えられています。しかし、完全に無臭というわけではありません。特に工事中は窓を閉めていただくなどのご協力をお願いすることがあります。臭いに敏感な方には、より低臭タイプの塗料をご提案することも可能です。