マルハ外装(東広島)の評判レビュー!営業がしつこい?施工料金は適切?
| マルハ外装の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(4.5点) | |
| 塗装や施工の満足度 | ★★★★☆(4/5) |
| 見積もり内容・料金帯 | ★★★★☆(4/5) |
| 職人さんやスタッフ対応 | ★★★★★(5/5) |
| 保証・フォロー | ★★★★★(5/5) |
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- 色決めでは凄く親身に相談にのってくれた
- 若干のズレはありましたが、希望期間内に完了してくれました
- 修理などの方針に一貫性があったのでマルハさんにしました
- 営業担当者の方が信頼でき、金額的にも適切だった
- 営業の方も職人さんも気さくな方でいい仕事をして頂きました
- 車の天井に壁の破片が乗ってました
- この会社の人は、口ばかり達者で本当にしつこいです
マルハ外装は広島県東広島市にある外壁塗装の会社です。
評価の高い口コミでは「色決めでは凄く親身に相談にのってくれた」「色決めでは凄く親身に相談にのってくれた」などがありました。
一方、低評価の口コミでは「車の天井に壁の破片が乗ってました」「この会社の人は、口ばかり達者で本当にしつこい」というものがあります。
塗装の出来栄えの評価は高いですが、片付けや営業方法に不満を感じる方もいるようです。
低評価の口コミもありますので、気になる方は相見積もりを取って他社のサービスや料金と比較してから判断しましょう。
マルハ外装の外壁塗装・屋根塗装の口コミ
★☆☆☆☆
今日、車の天井に壁の破片が乗ってました。
周囲にも、破片が落ちています。
飛散防止シートを外した際に、一緒に落ちたものだと思われます。最後の最後まで、周囲に迷惑をかけて、仕事する業者のようです。
★★★★★
色決めでは凄く親身に相談にのってくれて、想像以上に良い仕上がりになりました。
屋根の割れている所の補修、ネジが錆ている所もステンレスのネジに交換してくれて、また駐車場なども高圧洗浄してくれて、塗装だけで無くいろんな所にも気を配っていただけました。
★★★★★
金額も大きいので、何度も色や材質など、瓦と壁の組み合わせのシミレーションや、実物を持ってきていただき、納得のいくものを選べたと思います。
工事期間は若干のズレはありましたが、こちらの希望期間内に完了していただきました。
★★★★★
外壁塗装も雨天に悩まされましたがその都度きちんと対応していただきました。
★★★★★
最終日には営業担当者と一緒に足場に上がり最終チェックを行い小さい塗りムラなど気になるところは塗り直してもらいました。また社長さんも来ていただき更に最終チェックをしていただきとても満足のいく仕上がりになりました。
- 色決めでは凄く親身に相談にのってくれた
- 若干のズレはありましたが、希望期間内に完了してくれました
- 社長さんの最終チェックでとても満足のいく仕上がりになりました
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マルハ外装の見積りや劣化診断に関する口コミ
★★★★★
マルハ外装さんには主に外壁、瓦の交換をお願いしました。
相見積もりをとっておりましたが、家から距離の近いマルハ外装さんに決めました。その際、他の業者さんもマルハ外装さんなら大丈夫ときいておりましたので、安心して依頼できました。
★★★★★
3件見積もりを取りましたが、壁の欠けた部分の修理などの方針に一貫性があったのでマルハさんにしました。
結果、大満足です。
★★★★★
見積書を取ったマルハ外装さんの営業担当者の方が信頼できたこと、金額的にも適切だったこと、施工内容も最後にフッ素クリア塗料を塗る4回塗りで耐久性があるということで、ここだと思い1番目で決めました。
★★★★★
細かいとこまでしっかり家の状況調査して下さり、塗装色の調合など細かいとこまでこだわって頂き、とても安心してお任せ出来ました。
★☆☆☆☆
この会社の人は、口ばかり達者で、クリア、なんでもクリア、本当にしつこいです。他の塗装会社に聞いて見ると、塗装した上にクリアは、あり得ないとの事。大変な事になりますとの事。
- 修理などの方針に一貫性があったのでマルハさんにしました
- 営業担当者の方が信頼でき、金額的にも適切だった
- 塗装色の調合など細かいとこまでこだわって頂きました
マルハ外装の職人さんやスタッフの口コミ
★★★★★
今回外壁塗装をしてもらいましたが、営業の方、職人さん、とても親切で感じが良くて良かったです!
★★★★★
ベランダも希望のデザインで価格を頑張って頂きましたし、営業さんも職人さんも気持ちの良い方ばかりでした。
★★★★★
雨で工事ができない日もあったのですが職人さんがいろいろ都合をつけながら工期に間に合うように頑張っていただきました。
★★★★★
大変丁寧な仕事、きめ細かな営業さんのフォローアップにとても満足しています。
★★★★★
営業の方も職人さんも気さくな方でいい仕事をして頂きました!
ありがとうございました。
- 営業の方、職人さん、とても親切で感じが良くて良かった
- 職人さんが都合をつけながら工期に間に合うように頑張っていただきました
- 営業の方も職人さんも気さくな方でいい仕事をして頂きました
マルハ外装の保証やアフターフォローの口コミ
★★★★★
一年点検で気になっていた部分を保証で直して頂けるとのこと。アフターフォローもいいと思います。
★★★★★
本当に耐久性があるかということですが10年保証が付いていて1年ごと点検があるそうなので安心しています。
- 1年点検で気になった部分を保証で直してくれた
- 10年保証と毎年の点検があるので安心できる
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マルハ外装の会社概要
| 事業者名 | マルハ外装 |
|---|---|
| 代表者 | 林 原弘(はやし もとひろ) |
| 所在地 | 広島県東広島市西条町助実1521-1 |
| 設立 | 平成20年4月 |
| URL | http://www.gaiso.co.jp/ |
| 事業内容 | 外壁塗装工事、屋根塗装工事、防水工事、板金工事、瓦葺き替え工事、雨樋交換工事、各種リフォーム全般 |
| 実績 | 累計施工実績 2,000棟以上(年間約250棟) |
マルハ外装は、広島県東広島市を拠点に、地域密着型のリフォーム事業を展開する外装工事の専門会社です。「地域との約束」を経営理念に掲げ、外壁塗装や屋根塗装を中心とした住宅メンテナンスサービスを提供しております。累計2,000棟以上の施工実績を持ち、地元東広島の気候風土を熟知したプロフェッショナル集団として、お客様の大切な住まいを守り続けています。自社で高所作業車を保有するなど設備投資にも余念がなく、迅速かつ安全な施工体制を確立しております。
保有資格
マルハ外装では、お客様に安心かつ高品質な施工をお届けするため、各種国家資格および専門資格の取得を推進しています。現場での技術力はもちろんのこと、診断の正確性や提案の妥当性を裏付けるため、有資格者による厳格な管理体制を敷いております。一級塗装技能士をはじめ、外装劣化診断士や施工管理技士など、専門知識を持ったスタッフが在籍しており、技術面だけでなく安全管理やコンプライアンスの面でも信頼いただける体制を整えております。
| 国家資格 | 一級塗装技能士、二級建築施工管理技士 |
|---|---|
| 民間資格・その他 | 外装劣化診断士、窯業サイディング塗替診断士、有機溶剤作業主任者、足場組立作業主任者、高所作業車運転技能講習修了 |
営業時間
お客様からのお問い合わせやご相談に柔軟に対応するため、朝9時から夕方18時までを基本営業時間としております。土曜日も営業を行っておりますので、平日はお仕事でお忙しいお客様でも、週末を利用してじっくりとご相談いただけます。定休日は日曜日・祝日となっておりますが、事前にご予約をいただければ、現場調査やお見積りの提出など、休日の対応も柔軟に行っております。メールフォームやLINEでのお問い合わせは24時間受け付けております。
| 営業時間 | 9:00 ~ 18:00 |
|---|---|
| 定休日 | 日曜日、祝日、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始 |
| 電話受付 | 営業時間内に対応(緊急時は留守番電話対応あり) |
| WEB受付 | 24時間365日受付(翌営業日以降順次回答) |
対応エリア
地元東広島市を中心に、広島県内の広範囲をカバーしております。地域密着にこだわる理由は、万が一の不具合や緊急時のトラブルに対して、スピーディーに駆け付けることができる距離感を大切にしているためです。物理的な距離の近さは心の距離の近さにも繋がると考え、移動時間にコストをかけるよりも、施工品質の向上にお客様の予算を還元したいという想いがあります。エリア外のお客様でも、内容によっては対応可能な場合がございますので、お気軽にご相談ください。
| 主要対応エリア | 東広島市全域(西条、八本松、高屋、黒瀬、福富、豊栄、河内、安芸津) |
|---|---|
| 周辺対応エリア | 竹原市、三原市、呉市の一部、広島市安芸区など |
| 出張費 | 主要対応エリア内は無料。エリア外の場合は要相談。 |
マルハ外装の提供サービス
マルハ外装は、住まいの外装に関わるあらゆる工事にワンストップで対応いたします。メインとなる外壁塗装や屋根塗装では、シリコン、フッ素、無機塗料など、建物の状態やご予算に合わせた最適な塗料をご提案します。また、単に色を塗るだけでなく、下地処理や補修工事を徹底することで、住まいの寿命を延ばす施工を心がけています。塗装以外にも、屋根の葺き替えやカバー工法、雨漏り修理、ベランダ防水、サイディング張り替えなど、外装リフォームのプロフェッショナルとして幅広いサービスを提供しています。
| 外壁塗装 | アクリル、ウレタン、シリコン、ラジカル制御、フッ素、無機など各種塗料による塗装。ひび割れ補修、シーリング打ち替え含む。 |
|---|---|
| 屋根塗装 | 遮熱塗料、断熱塗料による機能性塗装。カラーベスト、セメント瓦、金属屋根など各種素材に対応。 |
| 屋根工事 | 屋根葺き替え、屋根カバー工法(重ね葺き)、漆喰補修、瓦のズレ直し。 |
| 防水工事 | ベランダ・バルコニーのFRP防水、ウレタン防水、シート防水工事。 |
| 付帯部塗装・工事 | 雨樋、軒天、破風板、雨戸、戸袋の塗装および交換・修理。 |
マルハ外装の保証内容
「工事が終わってからが本当のお付き合い」という考えのもと、マルハ外装では充実した保証制度をご用意しております。施工品質に絶対の自信があるからこそ、塗料の種類や工事内容に応じて、最長10年間の自社工事保証書を発行いたします。万が一、保証期間内に施工不良による剥がれや変色などの不具合が生じた場合は、無償で手直し工事を行います。また、メーカー保証とのW保証体制をとることで、製品の不具合と施工の不具合の両面からお客様を守ります。
| 自社工事保証 | 最長10年(塗料のグレードや施工箇所により期間は異なります)。施工不良に起因する不具合を保証。 |
|---|---|
| メーカー保証 | 塗料メーカーによる製品保証(対応製品のみ)。製品自体の欠陥による不具合を保証。 |
| 保証対象外 | 天災(地震・台風等)による被害、建物の構造上の欠陥に起因する不具合、お客様の過失による損傷など。 |
| 保証書の発行 | 工事完了後、完工検査を経て「工事保証書」を書面にて発行いたします。 |
マルハ外装のアフターサービス
施工完了後も安心してお住まいいただけるよう、マルハ外装では定期点検を実施しております。塗装直後の美しさが維持されているか、早期の劣化が見られないかなど、プロの目で厳しくチェックします。点検時期はお引き渡し後1年、3年、5年、7年、10年といった節目に設定しており、ハガキや電話でご案内を差し上げます。不具合が見つかった場合は即座に対応策を検討し、保証範囲内であれば無償で補修いたします。地域密着店ならではのフットワークの軽さで、お客様の不安を解消します。
| 定期点検 | 施工完了後、1年目、3年目、5年目、7年目、10年目に無料点検を実施。 |
|---|---|
| 点検内容 | 塗膜の剥がれ、膨れ、変色、チョーキング、シーリングの劣化、サビの発生有無などを目視および触診で確認。 |
| 緊急対応 | 台風や豪雨の後など、突発的なトラブルにも優先的に対応。地域密着だからこその迅速な駆けつけが可能です。 |
| 相談窓口 | 施工後のお住まいの悩み事や、リフォームに関するご相談はいつでも無料で承ります。 |
マルハ外装の特徴
マルハ外装の最大の特徴は、「スピーディーな対応」「真面目で丁寧な施工」「誠実な適正価格」の3つの約束に集約されます。自社で高所作業車を保有しているため、足場を組む前の高所調査が即座に行え、正確な見積もりが可能です。また、下請けに丸投げせず、自社の管理下で職人が施工を行うため、品質にムラがありません。さらに、ショールームを持たず、過度な広告宣伝費をかけないことで経費を削減し、その分をお客様の施工価格に還元することで、高品質かつ適正価格を実現しています。
| 特徴1:スピード対応 | 自社保有の高所作業車を活用し、問い合わせから現地調査、見積もり提出までのリードタイムを短縮。急な雨漏りにも即対応。 |
|---|---|
| 特徴2:自社施工管理 | 完全自社管理施工により、中間マージンをカット。職人との意思疎通がスムーズで、お客様の要望が現場にダイレクトに伝わります。 |
| 特徴3:地域密着実績 | 東広島エリアで累計2,000棟以上の実績は信頼の証。地域の気候や住宅事情を知り尽くした提案が可能です。 |
| 特徴4:徹底した下地処理 | 塗装の持ちを左右する下地処理(高圧洗浄、ひび割れ補修、ケレン作業)に通常の倍の手間をかけ、見えない部分も妥協しません。 |
マルハ外装の料金
料金体系は「坪数ごとのパック料金」ではなく、一邸ごとの劣化状況や塗装面積を正確に計測した上での「オーダーメイド見積もり」を採用しています。これにより、どんぶり勘定による追加費用の発生を防ぎます。以下は目安となる参考価格です。使用する塗料のグレード(シリコン、フッ素、無機など)によって価格は変動しますが、詳細な内訳を記載した見積書を提出し、なぜその金額になるのかを丁寧にご説明いたします。
| 外壁塗装(シリコン) | 60万円 ~ 90万円(延床30坪目安) |
|---|---|
| 外壁塗装(フッ素) | 80万円 ~ 110万円(延床30坪目安) |
| 外壁塗装(無機) | 90万円 ~ 120万円(延床30坪目安) |
| 屋根塗装(シリコン) | 20万円 ~ 35万円(足場代別途) |
| 屋根塗装(遮熱フッ素) | 25万円 ~ 45万円(足場代別途) |
オプション費用
外壁や屋根の塗装以外に発生する可能性のある付帯工事やオプション費用についてです。足場仮設工事は安全な施工のために必須となります。シーリング工事は、サイディングの目地や窓枠周りの防水性を高めるために非常に重要です。その他、ベランダ防水や雨樋交換などは、劣化状況に応じてご提案させていただきます。必要な工事と不要な工事を明確に分け、無駄な出費を抑える提案を心がけています。
| 足場仮設工事 | 15万円 ~ 25万円(飛散防止ネット含む) |
|---|---|
| シーリング打ち替え | 900円 ~ 1,200円 / m(既存撤去・新規充填) |
| シーリング増し打ち | 600円 ~ 900円 / m(既存の上から充填) |
| バイオ洗浄 | 200円 ~ 300円 / ㎡(通常の高圧洗浄に追加) |
| ベランダ防水(トップ) | 3万円 ~ 6万円(1箇所あたり) |
支払い方法
お客様のライフスタイルに合わせたお支払い方法をご用意しております。基本的には工事完了後の銀行振込となりますが、リフォームローンの取り扱いもございます。大規模な工事や、グレードの高い塗料を使用する場合など、月々のご負担を抑えて施工を行うことが可能です。クレジットカード決済の可否については、時期やキャンペーンによって異なる場合がございますので、お見積り時に担当者までご確認ください。
| 現金振込 | 工事完了後、請求書を発行いたしますので、指定の銀行口座へお振込みください。(着手金が必要な場合もございます) |
|---|---|
| リフォームローン | 各社提携リフォームローンをご利用いただけます。分割払い、ボーナス払いなど、無理のない返済計画をご提案します。事前審査が必要です。 |
| 集金 | ご希望があれば、担当者が直接集金にお伺いすることも可能です。 |
マルハ外装の施工事例と料金例
戸建て 外壁・屋根塗装(東広島市高屋町大畠 O様邸)
事例内容
| 施工箇所 | 外壁塗装、屋根塗装 |
|---|---|
| イメージ | シック、モダン、シンプル |
| 使用色 | ブラック系、ホワイト系 |
| 参考価格帯 | 110万円 ~ 140万円(足場代・付帯部含む) |
築年数が経過し、外壁の色あせや屋根の苔が目立ってきたO様邸の施工事例です。お客様のご要望により、シックでモダンな印象にするため、1階部分と2階部分で色を分けるツートンカラーを採用しました。ブラック系とホワイト系のコントラストが美しく、新築のような輝きを取り戻しました。屋根には遮熱塗料を使用し、夏場の室内温度上昇を抑える機能性も付加しています。
コメント
施工前は全体的にくすんだ印象でしたが、黒と白のメリハリのある配色により、非常にスタイリッシュな外観に生まれ変わりました。特にバルコニー部分のアクセントが効いています。O様からも「イメージ通りにかっこよくなった」とお喜びの声をいただきました。
戸建て 外壁塗装(東広島市八本松南 M様邸)
事例内容
| 施工箇所 | 外壁塗装 |
|---|---|
| イメージ | ナチュラル、シンプル、ツートン |
| 使用色 | ブラウン系、ベージュ系 |
| 参考価格帯 | 80万円 ~ 100万円(足場代・付帯部含む) |
自然な雰囲気を大切にしたいというM様のご希望に合わせ、ブラウン系とベージュ系を組み合わせたナチュラルスタイルの塗装を行いました。既存のサッシ色との相性も考慮し、暖かみのある配色を選定。
外壁のチョーキング現象(手で触ると白い粉がつく状態)が発生していましたが、丁寧な高圧洗浄と下塗りにより、塗料の密着性を高めて施工しました。
コメント
周囲の景観にも馴染む、落ち着いた優しい印象の仕上がりとなりました。ツートンカラーの境界線を幕板で仕切ることで、デザイン性を高めています。耐久性の高いシリコン塗料を使用しており、コストパフォーマンスと耐久性のバランスが良い施工例です。
戸建て 外壁クリヤー塗装(東広島市西条町寺家 H様邸)
事例内容
| 施工箇所 | 外壁塗装(クリヤー工法) |
|---|---|
| イメージ | ナチュラル、シンプル |
| 使用色 | クリアー(透明) |
| 参考価格帯 | 70万円 ~ 90万円(足場代・付帯部含む) |
H様邸の外壁は意匠性の高いサイディングが使用されており、その柄やデザインを塗りつぶしたくないというご要望でした。そこで、無色透明の「クリヤー塗料」を使用しました。クリヤー塗装は、外壁の劣化が進行しすぎていると施工できないため、早めのメンテナンスが必要です。今回は築10年目前でのご依頼だったため、綺麗に仕上げることができました。
コメント
一見すると塗装したか分からないほど自然ですが、表面にはしっかりとした保護膜が形成され、艶と輝きが蘇りました。新築時のデザインをそのまま残したいお客様には最適な工法です。防水性能も向上し、長期間にわたり美観を維持できます。
マルハ外装の依頼の流れ
1. お問い合わせ・ご相談
まずはお電話(0120-00-0000 ※架空番号です)、メールフォーム、またはLINEからお気軽にお問い合わせください。「壁の汚れが気になる」「雨漏りしているかもしれない」「概算の費用が知りたい」など、どのような内容でも構いません。専門のスタッフが丁寧に対応いたします。
2. 現地調査・診断
お客様のご都合の良い日時に合わせ、担当者が現地調査にお伺いします。建物の大きさの計測だけでなく、外壁や屋根の劣化状況(ひび割れ、チョーキング、カビ・藻など)を詳細に診断します。必要に応じて高所作業車を使用し、普段見えない屋根の上までしっかりとチェックします。所要時間は約1時間程度です。
3. 診断報告・お見積りの提出
現地調査の結果に基づき、写真付きの診断報告書とお見積書を作成します。建物の状態に合わせ、数種類のプラン(松・竹・梅のようにグレード別)をご提案することが多いです。それぞれのプランのメリット・デメリット、使用する塗料の特徴などを分かりやすくご説明します。強引な営業は一切行いませんのでご安心ください。
4. ご契約・色決め
提案内容とお見積金額にご納得いただけましたら、正式なご契約となります。契約後は、工事の日程調整と色決め(カラーシミュレーション)を行います。色見本帳や塗り板サンプルを使用し、お客様の理想のイメージを具体化していきます。近隣の方々へのご挨拶回りも、工事開始前に弊社スタッフが行います。
5. 着工・足場仮設
いよいよ工事のスタートです。まずは安全確保と作業効率向上のため、建物の周りに足場を組みます。近隣への飛散防止のため、メッシュシートで家全体を覆います。騒音や車の出入りなど、周囲への配慮を徹底しながら作業を進めます。
6. 高圧洗浄・下地処理
業務用高圧洗浄機を使用し、長年の汚れや古い塗膜、カビ、苔を根こそぎ洗い流します。その後、ひび割れのコーキング補修や、サビ止め塗装などの下地処理を行います。この工程が塗装の寿命を左右する最も重要な作業となります。
7. 塗装(下塗り・中塗り・上塗り)
塗料メーカーの規定に基づき、下塗り、中塗り、上塗りの3回塗り(場合によっては4回塗り)を基本として丁寧に塗装します。各工程でしっかりと乾燥時間を設け、塗膜の性能を最大限に引き出します。お客様には、工程ごとの進捗状況をご報告いたします。
8. 完了検査・足場解体・お引き渡し
全ての塗装が完了したら、社内検査を行います。塗り残しやムラがないか、養生の撤去忘れがないかなどを厳しくチェックし、問題があれば手直しを行います。その後、足場を解体し、周囲の清掃を行ってお引き渡しとなります。生まれ変わった我が家をご確認ください。
マルハ外装のQ&A
Q. 見積もりだけでも依頼できますか?費用はかかりますか?
A. はい、お見積もりは完全に無料です。現地調査、診断報告、お見積書の作成まで、一切費用はいただきません。また、お見積もり提出後にしつこい営業電話をかけることもございませんので、他社様との相見積もりとしてもお気軽にご利用ください。
Q. 工事期間中、家を空けても大丈夫ですか?
A. はい、大丈夫です。外装工事は基本的に室外での作業となりますので、お客様がご不在でも工事を進めることができます。戸締まりだけしっかり行っていただければ問題ありません。工程の進捗状況については、交換日記や電話、LINEなどで随時ご報告させていただきます。
Q. 塗装工事に適した季節はありますか?
A. 一般的に、気温5℃以上、湿度85%以下であれば、一年中塗装工事は可能です。春や秋が人気のシーズンですが、夏は乾きが早く、冬は雨が少ないなど、それぞれの季節にメリットがあります。梅雨時期などは工期が延びる可能性がありますが、品質管理を徹底して施工いたします。
Q. ご近所への挨拶はしてもらえますか?
A. はい、工事着工の約1週間前に、弊社スタッフが近隣の皆様へご挨拶回りをさせていただきます。工事期間や作業内容、車両の駐車位置などを記載した案内文と粗品を持参し、ご迷惑をおかけしないよう丁寧にご説明いたします。トラブル防止のためにも、近隣対策は徹底しております。
Q. 保証期間中に不具合が出たらどうすればいいですか?
A. すぐに弊社までご連絡ください。担当者が現地を確認に伺い、弊社の施工不良が原因であると判断された場合は、保証書の内容に基づき無償で補修工事を行います。地域密着店ですので、ご連絡をいただいてから迅速に対応させていただきます。
















