mama・リフォーム（世田谷区）の口コミ・評判は？すぐに駆け付けてくれる？

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mama・リフォーム（世田谷区）は東京都世田谷区にある業者です。世田谷区のみを営業地域としており、自転車で15分圏内が対象エリアとなっているのが特徴です。

エリアを絞ることで、急な要望にも迅速に対応可能。会社との距離が近いため、細やかなアフターフォローができ、現場チェックの頻度も高いことが安心感につながっています。

口コミでは「分かりやすい説明」「職人さんの仕事が丁寧」だと高評価を得ています。

全体的に好意的な口コミが多いため、世田谷区の対象エリアの方で、外壁塗装の依頼を考えているなら相談してみてください。

mama・リフォーム（世田谷区）の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

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毎日暑い中、始まりと終わりにはきちんと立ち会ってくださり、帰りも毎回きれいにして帰宅。作業のあいだも、必ず立ち寄ってくださり、進行具合もしっかり教えてくださり、本当に安心してお任せすることが出来ました！！

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雨漏り修理と外壁の塗り替えをお願いしましたが対応が迅速丁寧でとても有り難かったです。
出来る事出来ない事を分かりやすく説明して下さるので納得してお願いすることができました。

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営業の方が色々相談にのって下さり、また工期中は逐一状況を報告してくれたり、気になる点なども丁寧に説明してくれ、本当に安心してお任せできました。

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ママリフォームは家事をして動線、使い勝手を分かっている人が設計、自転車で走り回れる地域限定で担当が最後まで責任を持って対応、現場をチェックに来てくれる頻度が高く我が家の場合はほぼ毎日来て下さいました

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１月に外壁屋根塗装で利用しました。素人に対しても分かりやすく丁寧に教えて頂けたり、プロとしてお薦めを提案してくれるのも大変有難かったです。

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mama・リフォーム（世田谷区）の見積りや劣化診断に関する口コミ

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mama・リフォームさんは、たまたま新聞チラシで見て、地域密着なところがいいなとご連絡したところ、すぐに駆けつけてくださり、親身に丁寧にご対応いただき、安心してお任せしたいと思いました。

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見積にもすぐに来ていただき、分かりやすい説明と納得いく金額に安心できました。この先、長いおつきあいができる信頼のできる会社だと思っております。

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電話してみたら、感じの良い女性が対応してくれました。家の調査と見積もりを出しに来てくれて素人の私にも分かりやすく説明してくれました。世田谷区の赤堤周辺に絞って外壁塗装を行われているようなので、何かあったときにすぐに駆けつけてくれ安心感もあり、最後のひと押しになりました。

mama・リフォーム（世田谷区）の職人さんやスタッフの口コミ

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何度か、お世話になっておりますが、毎回、職人さんも良い方ばかりで、とても丁寧な作業をしてくださっていたので、仕上がりも満足しています！

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何度かお世話になっていて、小さなことから、大きなことまで、毎回最善を尽くしてくれて、職人さんたちも良い人ばかりです。

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職人さん達もとても感じも手際もよく、非常に気持ちのよい仕事ぶりでした。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。

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外壁塗装、屋根塗装、コーキングをお願いしました。事前にきちんと説明いただき、納得の上契約。職人さんは、礼儀正しい方で仕事は丁寧でした。

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職人さんも皆さん腕が良く仕事ぶりは安心して任せられ依頼主の便宜を図ってくれるなど融通が利き、出来るだけこちらの意向に近づけてくれありがたかったです。

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mama・リフォーム（世田谷区）の会社概要

mama・リフォームは、世田谷区に地域密着したリフォーム専門店として2011年に誕生しました。運営母体である株式会社家づくり代理人は1995年設立で、建築業界で28年以上の実績を持つ信頼できる企業です。夫婦二人三脚で運営されており、代表の神田雅弘氏と妻の奈緒美氏が「ママ目線・主婦目線」を大切にしたリフォーム店を目指して立ち上げました。

世田谷線松原駅から徒歩1分の好立地にショールームを構え、気軽に相談できる敷居の低いお店づくりを心がけています。商圏を自転車で15分圏内に限定することで、すぐに駆けつけられる安心感と迅速な対応を実現しており、地域の特性を熟知したスタッフが丁寧にサポートします。

保有資格

mama・リフォームは、国土交通大臣登録団体の会員として正式に認定されており、リフォーム業界における信頼性と品質基準を満たしていることが証明されています。また、顧問弁護士との契約により、法的な面でもお客様に安心していただける体制を整えています。

創業30年近い実績の中で培った技術力と、厳選された職人ネットワークにより、高品質なリフォーム工事を提供しています。建築に関する各種資格を持つスタッフが在籍しており、専門的な視点からの適切なアドバイスが可能です。地域密着型の強みを活かし、世田谷区の建築事情に精通したサービスを展開しています。

営業時間

mama・リフォームの営業時間は10時から17時までとなっており、水曜日が定休日です。ただし、土日祝日も営業しているため、平日お仕事で忙しい方でも週末にゆっくりと相談することができます。営業時間内であればフリーダイヤルでの問い合わせが可能で、スタッフが丁寧に対応いたします。

事前に予約をいただければ、ショールームでの打ち合わせや現地調査の日程調整もスムーズに行えます。また、LINEでの相談も受け付けており、写真を送っていただくことで簡易的な見積もりやアドバイスも可能です。お客様のライフスタイルに合わせた柔軟な対応を心がけています。

対応エリア

mama・リフォームの最大の特徴は、対応エリアを「松原店から自転車で約15分圏内」に限定していることです。これは単なる営業戦略ではなく、ご相談からアフターケアまでしっかりと責任を持って取り組むという強い信念に基づいています。

すぐにお伺いできる距離にあることで、急なトラブルにも迅速に対応でき、工事中もこまめに現場に顔を出すことができます。主な対応エリアは世田谷区の赤堤、松原、豪徳寺、梅ヶ丘、代田、経堂周辺などです。

スタッフ自身も世田谷区に住んでおり、地域の特性や気候条件、建物の傾向などを熟知しているため、より的確なアドバイスが可能です。エリア外でも内容によっては対応できる場合がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

mama・リフォーム（世田谷区）の提供サービス

mama・リフォームでは、お家に関するあらゆるお悩みに対応する総合的なリフォームサービスを提供しています。特に力を入れているのが「ママ目線・主婦目線」でのご提案です。キッチンや水回りの使い勝手改善、収納の工夫、お掃除しやすい素材選びなど、日々の家事を楽にするための実践的なアドバイスが好評です。

大規模なリノベーションから、蛇口交換や網戸の張替えといった小さな工事まで幅広く対応しており、「こんな小さなことでも頼んでいいの?」というようなお困りごとでも快く引き受けます。また、世田谷区の木造住宅特有の問題にも精通しており、結露対策や断熱改善など、快適な住環境づくりをトータルでサポートします。

mama・リフォーム（世田谷区）の保証内容

mama・リフォームでは、「良いリフォーム」を実現するために「商品保証」と「工事保証」の2つの保証制度を用意しています。商品保証は、TOTO、LIXIL、Panasonicなどの各メーカーが準備している保証書に基づき、取り付けた設備機器が不良品であった場合にメーカー保証期間に応じた対応を行います。

一方、工事保証は、mama・リフォーム独自の保証制度です。リフォーム業界ではまだ法的整備が進んでいない中、お客様に「さすが!」と言われるような「良い工事」を心がけており、万が一お客様がご不満に思われるような工事が発生した場合には、無料で工事をやり直します。工事完了時には必ず商品保証書と工事保証書をお渡ししており、アフターフォローの体制も整っています。

mama・リフォーム（世田谷区）のアフターサービス

mama・リフォームのアフターサービスの最大の強みは、「完工後からが本当のお付き合いの始まり」という考え方です。自転車で15分圏内という近さを活かし、工事後に何か不具合や気になることがあれば、すぐに駆けつけることができます。リフォーム業界では、工事が終わったら連絡が取れなくなる業者も少なくありませんが、mama・リフォームでは地域密着型だからこそ、長期的な信頼関係を大切にしています。

定期的なメンテナンスのご案内や、季節ごとのお手入れアドバイスなども行っており、お客様の住まいを長く快適に保つためのサポートを継続して提供します。また、「ちょっとしたことだけど誰に頼めばいいかわからない」というような小さなお困りごとにも対応しており、まさに「かかりつけのお医者さん」のような存在を目指しています。

mama・リフォーム（世田谷区）の特徴

mama・リフォームの最大の特徴は、その名の通り「ママ目線・主婦目線」を大切にしたリフォーム提案です。代表の神田奈緒美氏自身が主婦であり、日々の家事や子育ての経験から、本当に使いやすいキッチンの配置や、掃除しやすい素材選び、収納の工夫など、実践的なアドバイスができることが強みです。

また、対応エリアを自転車で15分圏内に限定することで、他社では真似できないきめ細かいサービスを実現しています。工事中もこまめに現場をチェックし、お客様のご要望をしっかりと職人に伝える体制が整っています。さらに、創業30年近い実績と4000件以上の施工経験により、世田谷区特有の建物の特徴やトラブル事例にも精通しており、的確な診断と最適な提案が可能です。

mama・リフォーム（世田谷区）の料金

mama・リフォームでは、お客様に安心してご相談いただけるよう、見積もり料金・現地調査費用・相談料はすべて無料としています。まずはお気軽にお問い合わせいただき、お困りごとをお聞かせください。現地調査では、工事箇所の詳細な状況確認、採寸、工事手順の検討などを行い、その後スピーディーに見積もりを提出します。

工事費用は内容により異なりますが、お客様がわかりやすい明瞭な金額提示を心がけており、後から追加費用が発生するようなことは極力避けています。また、ショールームにお車でお越しの際は、近くのコインパーキングをご利用いただき、駐車券をお持ちいただければチケットをお配りします。資金計画のご相談にも対応しており、ご予算に合わせた最適なプランをご提案いたします。

オプション費用

基本的な工事費用に含まれない追加費用が発生する場合があります。例えば、外壁を剥がしてみたら内部が予想以上に劣化していた場合など、工事中に発見される追加修繕が必要になることがあります。ただし、mama・リフォームでは事前の現地調査で可能な限り追加工事の可能性を予測し、お客様にご説明しています。

また、大規模なリノベーション工事で一時的な仮住まいが必要な場合や、家具の一時保管が必要な場合は別途費用がかかることがあります。これらのオプション費用についても、見積もり段階でしっかりとご説明し、お客様がご納得いただいた上で工事を進めますのでご安心ください。

支払い方法

mama・リフォームでは、お客様のご都合に合わせて複数の支払い方法をご用意しています。最も一般的なのは、工事完了後に現金または銀行振込でお支払いいただく方法です。また、まとまった費用が必要な大規模リフォームの場合は、提携金融機関のリフォームローンをご案内しており、無理のない分割払いも可能です。

お支払いのタイミングについては、工事規模により着手金が必要な場合もありますが、基本的には工事完了後の一括払いまたは分割払いとなります。クレジットカード決済の対応可否については、工事内容や金額によって異なる場合がありますので、詳しくはお見積もり時にご相談ください。資金計画も含めて親身にご相談に乗りますので、お気軽にお問い合わせください。

mama・リフォーム（世田谷区）の施工事例と料金例

キッチンリフォーム事例

キッチンリフォームは、mama・リフォームが最も得意とする分野の一つです。毎日使う場所だからこそ、ママ目線での使い勝手にこだわった提案を行っています。例えば、シンクの深さや水栓の位置、収納の配置など、実際に使う方の身長や利き手、調理スタイルに合わせた細かな提案が可能です。

また、システムキッチン本体の交換だけでなく、床材やクロスも一緒にリフレッシュすることで、まるで新築のような明るく清潔なキッチン空間が実現します。ショールームでの商品確認もサポートしており、実際に触れて確かめながら納得のいく商品選びができます。

浴室・洗面化粧台リフォーム事例

浴室リフォームでは、古いタイル貼りのお風呂を最新のユニットバスに交換するケースが多く、断熱性が向上し冬でも暖かく快適に入浴できるようになります。また、最近のユニットバスは掃除がしやすい素材や、カビが生えにくい設計になっており、日々のお手入れが格段に楽になります。

洗面化粧台も同時にリフォームすることで、水回り全体がスッキリと統一感のある空間に生まれ変わります。mama・リフォームでは、お客様のライフスタイルに合わせて、収納量や使い勝手を重視した最適なプランをご提案します。

トイレリフォーム事例

トイレリフォームは比較的短期間で完了し、劇的な変化を実感できるリフォームです。最新の節水型トイレに交換することで、水道代の節約にもつながります。

また、タンクレストイレにすることでトイレ空間が広く感じられ、掃除もしやすくなります。床材やクロスも一新することで、清潔感あふれる快適な空間になります。手すりの取付けや手洗いカウンターの設置など、バリアフリー対応のご提案も可能です。

外壁塗装・屋根塗装事例

外壁塗装は、神田パパが担当する得意分野です。世田谷区の木造住宅に精通しており、建物の状態を正確に診断した上で最適な塗装プランをご提案します。

単に塗り替えるだけでなく、下地の劣化状況をしっかりとチェックし、必要に応じて補修を行ってから塗装することで、長持ちする仕上がりを実現します。また、施工中もこまめに現場をチェックし、品質管理を徹底しています。

内装リフォーム（クロス・床材張替え）事例

内装のリフォームは、比較的手軽に部屋の雰囲気を一新できる人気のリフォームです。クロスの張替えだけでも、部屋が明るくなり気分も新鮮になります。mama・リフォームでは、豊富なサンプルの中からお客様のお好みに合った柄や色をお選びいただけます。

また、ペットのいるご家庭には傷に強い床材、小さなお子様がいるご家庭には汚れに強いクロスなど、ライフスタイルに合わせた素材選びのアドバイスも行っています。

小工事（手すり取付・網戸張替え等）事例

「こんな小さなことで呼んでいいの?」と躊躇されがちな小工事も、mama・リフォームは大歓迎です。

手すり一本の取付けや、網戸の張替え、ドアノブの交換など、ちょっとしたお困りごとにも迅速に対応します。自転車で15分圏内という近さだからこそ、気軽にお声がけいただけます。小さな工事でも丁寧に対応し、お客様との信頼関係を大切にしています。

mama・リフォーム（世田谷区）の依頼の流れ

1. ご相談（お問い合わせ）

まずはお電話、LINE、またはメールでお気軽にご相談ください。お客様のお悩みや実現したいことをお聞かせいただきます。大まかなご予算や資金計画についてもご相談可能です。

2. 現場調査

ご都合の良い日時にお伺いし、詳細な現場調査を行います。工事箇所の状態確認、採寸、工事手順の検討、工期の確認など、しっかりと調査いたします。

3. お見積り提出＆資金計画

調査結果をもとに、工事内容・費用・工期・保証内容を記載した詳細な見積書を速やかに提出します。お客様をお待たせしないスピード対応を心がけています。

4. ご依頼（請負契約）

工事内容・予算・納期にご納得いただけましたら、契約を締結し、お付き合いのスタートです。わかりやすい明瞭な金額提示を心がけています。

5. 色合わせ＆仕様合わせ

商品の発注前に、クロスや床材、キッチンなどの色柄を決定します。メーカーショールームや色見本で実物をご確認いただき、納得いくまで選んでいただけます。

6. 建材・住設の発注＆職人手配

商品が決定したら、建材や住宅設備機器を発注し、担当職人を手配します。工程表で詳細なスケジュールをご確認いただきます。

7. 着工＆近隣挨拶

工事開始前に、近隣の皆様にご挨拶に伺います。工事中は担当営業が監督業を務め、現場チェックと進行管理を行います。

8. 完工（完工検査）

工事完了後、細かな部分のチェックと仕上げ作業を行います。お客様のお家を預かり物という意識で、最後までご満足いただける工事を行います。

9. 保証書発行

完工後、商品保証書と工事保証書をお渡しします。これからが本当のお付き合いの始まりです。完工アンケートにもご協力いただいています。

mama・リフォーム（世田谷区）のQ&A

Q. 見積もりは無料ですか?

A. はい、お見積もりは完全無料です。現地調査費用や相談料も一切かかりませんので、お気軽にご依頼ください。まずはお客様のお悩みをお聞かせいただき、最適なプランをご提案いたします。

Q. 対応エリアはどこまでですか?

A. mama・リフォームの対応エリアは、松原店から自転車で約15分圏内となります。主に世田谷区の赤堤、松原、豪徳寺、梅ヶ丘、代田、経堂周辺です。エリアを限定することで、きめ細かいサービスと迅速な対応を実現しています。エリア外の場合も内容によっては対応できる場合がありますので、まずはご相談ください。

Q. 小さな工事でも依頼できますか?

A. はい、もちろんです。手すり一本の取付けや、網戸の張替え、ドアノブの交換など、小さな工事も大歓迎です。「こんなことで呼んでいいのかな?」と躊躇せず、どんなことでもお気軽にご相談ください。

Q. 工事中は家にいなければなりませんか?

A. 工事内容によりますが、基本的には在宅していただくことをお勧めしています。ただし、お仕事などでご不在の場合もご相談に応じますので、お気軽にお申し出ください。

Q. リフォームローンは利用できますか?

A. はい、提携金融機関のリフォームローンをご案内できます。無理のない資金計画をサポートいたしますので、お見積もり時にご相談ください。

Q. 工事後の保証はありますか?

A. はい、mama・リフォームでは「商品保証」と「工事保証」の2つの保証制度を設けています。工事完了時に保証書をお渡しし、万が一の不具合にも責任を持って対応いたします。

Q. どのくらいの期間で工事は完了しますか?

A. 工事内容により異なりますが、トイレ交換なら1_{2日、キッチンリフォームなら5}7日、外壁塗装なら2~3週間程度が目安です。詳しくはお見積もり時にご説明いたします。

Q. 土日でも相談できますか?

A. はい、mama・リフォームは土日祝日も営業しております。定休日は水曜日のみですので、週末にゆっくりとご相談いただけます。