こうのとりリフォームの口コミ・評判は？保証はしっかりしてる？補助金申請のサポートはある？

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こうのとりリフォームは兵庫県豊岡市にあるリフォームの会社です。

一人のスタッフによる「専任担当制」を採用しており、すべて同じ担当者が責任を持って対応するのが特徴です。

口コミでは「納得がいくまで親身に相談にのってくれて満足できた」「見積りがしっかりしていたので、金額や工期の変更がなかった」など高評価が多数見られました。

評価の悪い口コミが1件「作業者が勝手に畑内に入り、喫煙していた」というものがあり、下請け業者の中に問題がある行動をする方がいるようです。

施工自体は保証もしっかりしており、補助金申請のサポートもあるようなので、助成金制度を利用したい方は相談してみましょう。

こうのとりリフォームの外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★☆☆☆☆
作業している人達が、他人の畑内に勝手に入り我が土地かのように喫煙していた。現場の駐車スペースが少ないのか、路上駐車も数台。
たまたま見かけましたが、ひきました。

★★★★★
デザインや金額など、納得がいくまで親身に相談にのってくださり、満足のいくリフォームができました。また工事もとても丁寧で、最後まで信頼してお任せすることができました。

★★★★★
施工業者さんも、老朽化していて、作業がやり難くなっていた箇所があったにもかかわらず、丁寧な仕事をしていただき、きれいな仕上がりとなり、満足しています。

★★★★★
予定も前もって細かくスケジュールを教えてもらっているので、良かったです。

★★★★★
相談もしやすく、丁寧な施工で迅速に対応していただき感動しました！

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こうのとりリフォームの見積りや劣化診断に関する口コミ

★★★★☆
豊岡市内で外壁と屋根のリフォームをお願いしました。
とにかく営業担当の方が丁寧でした。
事前調査もしっかり見て頂き、打ち合わせの際もいろいろと丁寧に細かくご提案頂けたので、作業が始まってからの追加工事の発生や、金額や工期等の認識のズレもほぼありませんでした。

★★★★★
担当の方はとても話しやすく、何でも疑問に思ったことは聞けるので安心してお任せしています。

★★★★★
担当の石原さんが、色々な案を提案してくださったおかげで、過ごしやすい快適なリフォームが出来ました。

★★★★★
実家の外壁塗装をお願いしました。いつも親身になって相談に乗っていただき、工事中もこまめに連絡があったので、安心してお任せすることができました。

★★★★★
外壁·屋根の塗装(一部貼替え)でお世話になりました。
担当の人柄もよく、仕上がりも良くしていただきました。

こうのとりリフォームの職人さんやスタッフの口コミ

★★★★★
施工業者さんも老朽化していて作業がやり難くなっていた箇所があったにもかかわらず、丁寧な仕事をしていただき、きれいな仕上がりとなり満足しています。

★★★★★
仕事をしていただいた職人さんもとても親切に対応してくださり感謝です

★★★★★
営業の方や職人さんがとても感じがよく気持ちよく対応をしてくれました。

★★★★★
業者の方も感じよく、丁寧に説明して下さいました。

★★★★★
外壁塗装をお願いしました。
営業さんも職人さんも丁寧で対応も非常によかったです。

こうのとりリフォームの保証やアフターフォローの口コミ

★★★★★
話しやすく、なんでも相談でき、アフターフォローもしっかりしていただいています。

★★★★★
アフターサービスもバッチリ🙆
迅速に対応ありがとうございます😉👍️🎶
もちろん❗金銭的な相談も快くお願い出来ました

こうのとりリフォームの助成金に関する口コミ

★★★★★
お陰様で今年の夏エアコンの効きが良くなり電気代も安くなり補助金も商品、工事代全ての半分くらい交付されました。

★★★★★
補助金申請も全てしていただきありがとうございました。

★★★★★
助成金の手続きも私で分からないこともスムーズに手配して頂けるので本当に助かりました

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こうのとりリフォームの会社概要

こうのとりリフォームは、兵庫県豊岡市に拠点を置く地域密着型のリフォーム会社です。母体となる有限会社壱昭商事は1992年12月に設立され、2016年1月にこうのとりリフォームとして開業しました。2021年1月に有限会社こうのとりリフォームへ社名変更し、同年6月に建設業許可を取得しています。代表の畠中真史氏は21歳で宅地建物取引士の資格を取得後、12年間地元の不動産会社で経験を積み、2015年11月にこうのとり不動産を創業。「利他の精神を持ち顧客に感動を提供する」という経営理念のもと、これまでの施工実績は累計3,000件を超えています。単なる工事請負にとどまらず、お客様と共に創り上げる姿勢を大切にし、専任担当者が親身になって対応するスタイルが特徴です。

保有資格

こうのとりリフォームは、建設業許可（兵庫県知事（般-3）第651662号）を2021年6月に取得しており、建築一式工事および解体工事の許可を保有しています。代表の畠中真史氏は21歳で宅地建物取引士の資格を取得し、不動産業界で12年の経験を積んだ後に独立しました。また、2級建築施工管理技士の資格者も在籍しており、専門知識に基づいた施工管理を実施しています。さらに、リフォーム瑕疵保険の登録事業者（兵住改 H24 第00046号）でもあるため、万が一の不具合に対する保険体制も整っています。これらの資格と実績が、3,000件を超える施工を支える基盤となっています。

営業時間

こうのとりリフォームの営業時間は、朝9時から夕方18時までとなっております。定休日は日曜日で、水曜日はショールーム休館日となっています。祝日や夏季・年末年始の休業については都度確認が必要です。お仕事などで平日の日中に連絡が難しいお客様のために、Webサイトの問い合わせフォームや公式LINEアカウントを通じた相談は24時間受け付けています。特にLINE相談は手軽に利用でき、友だち追加で5,000円クーポンがもらえる特典もあります。ショールームへの来店や具体的な相談を希望される場合は、事前の予約をお勧めしており、じっくりと時間を取ってプランの検討ができる体制を整えています。

対応エリア

こうのとりリフォームは、本社を構える兵庫県豊岡市を中心として地域に根ざした活動を行っています。「車ですぐに駆けつけられる距離」を重視することで、緊急時のトラブル対応や細やかなアフターフォローを実現しています。豊岡市外の周辺地域（但馬エリアなど）への対応可否については、工事の内容や規模、距離によって異なる場合があるため、事前の問い合わせが必要です。地域密着型であるからこそ、地域の気候風土（特に雪深い冬の対策など）を熟知した提案が可能であり、地元の住宅事情に精通したサービスを提供しています。

こうのとりリフォームの提供サービス

こうのとりリフォームでは、住まいに関するあらゆる悩みを解決するための多岐にわたるサービスを提供しています。キッチンやバスルームといった水廻りの設備交換から、外壁や屋根の塗装・メンテナンス、さらには間取り変更を伴う大規模なフルリノベーションまで対応可能です。特に外壁・屋根塗装においては、無料診断を実施しており、普段目の届かない箇所の劣化状況をプロの目でチェックします。また、断熱性の向上や省エネ設備の導入など、現代のライフスタイルに合わせた性能向上リフォームにも力を入れており、「住宅省エネ2026キャンペーン」などの補助金活用サポートも行っています。

こうのとりリフォームの保証内容

こうのとりリフォームの具体的な保証規定については、Webサイト上で詳細な年数等の記載が確認できませんでした。一般的にリフォーム工事では、工事箇所や内容に応じて自社独自の「工事保証」と、キッチンや給湯器などの設備機器に付帯する「メーカー保証」の2種類が適用されます。特に塗装工事や防水工事などは、施工品質が数年後に影響するため、保証期間や免責事項について契約前にしっかりと確認することが重要です。同社は「選び抜かれた理由」として安心感を掲げているため、引き渡し後の不具合に対しても誠実に対応する体制が整っていることが推測されます。

こうのとりリフォームのアフターサービス

「かゆいところに手が届く」サービスを標榜するこうのとりリフォームでは、工事完了後もお客様との末永いお付き合いを大切にしています。具体的な定期点検のスケジュール等は要確認となりますが、地域密着企業の強みとして、万が一の不具合やトラブルが発生した際には迅速に駆けつける体制を持っています。リフォームは工事が終わってからが本当の生活のスタートであるため、住み始めてから気づいた点や使い勝手の相談にも柔軟に対応します。また、各種イベントや相談会を定期的に開催しており、OB顧客が気軽に相談できる接点を継続的に設けています。

こうのとりリフォームの特徴

こうのとりリフォーム最大の特徴は、豊岡市内に「見て・触れて・体感できる」自社ショールームを保有している点です。カタログだけでは分かりにくい色味や質感、設備の使い勝手を実際に確認できるため、リフォーム後のイメージギャップを防ぐことができます。また、3,000件を超える豊富な実績に基づいた提案力も強みです。見えない部分まで丁寧に説明し、メリットだけでなくデメリットも隠さず伝える誠実な姿勢が、多くのお客様から選ばれる理由となっています。LINEを活用した相談窓口やお役立ちブログの発信など、お客様が情報を得やすい環境づくりにも積極的です。

こうのとりリフォームの料金

リフォームの料金は、建物の状況、施工範囲、選択する設備のグレードによって大きく変動するため、Webサイト上で一律の価格表は提示されていません。こうのとりリフォームでは、現地調査を行った上で、お客様の予算に合わせた最適なプランと見積もりを提示するスタイルをとっています。「安かろう悪かろう」ではなく、適正価格で高品質な工事を提供することを重視しています。正確な費用を知るためには、無料の現地調査や見積もり依頼を活用することをお勧めします。また、LINE友だち追加によるクーポンプレゼント（5,000円分）などのキャンペーンも実施されており、お得にリフォームできる機会も提供されています。

オプション費用

リフォーム工事には、本体工事費以外にも様々な付帯費用が発生します。例えば、外壁塗装における足場代や、解体工事で発生した廃材の処分費などが挙げられます。また、住みながらのリフォームの場合、家具の移動が必要になることがありますが、これらを業者が行う場合の費用の有無については確認が必要です。こうのとりリフォームでは、見積もりの段階でこれらの費用を含めた総額を提示し、後から追加費用が発生しないよう、明瞭な会計を心がけています。契約前に見積書の内訳（一式見積もりではなく詳細が記載されているか）をしっかり確認することが大切です。

支払い方法

支払い方法については、銀行振込が基本となりますが、高額になるリフォーム工事のために「リフォームローン」の取り扱いも行っています。手元資金を残しておきたい場合や、月々の支払いで計画的にリフォームを行いたい場合に便利です。ローンの利用を検討される方には、最適なプランの紹介も行っています。クレジットカード払いの可否や、電子マネー等の対応についてはWebサイトに記載がないため、都度確認が必要です。また、支払いタイミング（着工時、完了時などの割合）についても、契約時に取り決めを行いますので、担当者に確認することをお勧めします。

こうのとりリフォームの施工事例と料金例

こうのとりリフォームでは多数の施工事例を公開していますが、具体的な金額掲載の有無は事例によります。ここでは一般的なリフォーム内容を想定しつつ、同社の強みである分野の事例イメージを紹介します。

豊岡市　Y様邸

豊岡市　H様邸

豊岡市　S様邸

外壁・屋根塗装リフォーム事例

豊岡市は日本海側の気候特有の湿気や雪の影響を受けやすい地域です。こうのとりリフォームの外壁塗装事例では、地域の気候に適した耐久性の高い塗料の提案が多く見られます。施工前には無料診断を行い、ひび割れやチョーキング現象などの劣化状況を正確に把握。単に色を塗るだけでなく、下地処理を徹底することで塗料の持ちを良くします。事例写真からは、新築のような輝きを取り戻した外観や、ツートンカラーでおしゃれに生まれ変わった住宅などが確認でき、美観と保護の両立を実現しています。

水廻りリフォーム事例（システムキッチン・バス）

毎日使う水廻りのリフォームは、生活の質を劇的に向上させます。施工事例では、古くなったキッチンを最新のシステムキッチンに入れ替え、収納力と清掃性を高めたケースや、タイルの寒いお風呂を断熱性の高いユニットバスに変更し、ヒートショック対策を行ったケースなどが紹介されています。特にショールームで実物を確認できる強みを活かし、お客様が納得した設備を選定しているのが特徴です。工事期間中はキッチンやお風呂が使えなくなりますが、事前の工程表説明により、お客様のストレスを最小限に抑えるよう配慮して施工が進められます。

内装・全面改装リフォーム事例

家族構成の変化や高齢化に伴う全面改装の事例も豊富です。例えば、細かく区切られていた和室と台所を繋げて広々としたLDKにリノベーションしたり、段差を解消して手すりを設置するバリアフリー改修などが挙げられます。こうのとりリフォームでは、「共に創りあげる」姿勢を重視しており、お客様の要望をヒアリングした上で、構造上の制約を考慮しつつ最適なプランを提示します。目に見える内装の美しさだけでなく、壁の中の断熱材施工や耐震補強など、住まいの性能そのものを向上させるリフォームも得意としています。

こうのとりリフォームの依頼の流れ

1. お問い合わせ・ご相談

まずは、電話（フリーダイヤル 0120-76-7600）、ホームページの問い合わせフォーム、または公式LINEからお問い合わせください。リフォームの要望や現在の住まいの悩みなどをざっくりと伝えるだけで構いません。ショールームへの来店予約もこの段階で行います。「ちょっと話を聞いてみたい」という段階でも丁寧に対応してくれます。

2. 現地調査・ヒアリング

担当スタッフがお客様のご自宅（現地）へ伺い、建物の状況を確認します。採寸を行ったり、劣化状況を写真に撮ったりして、工事に必要な情報を収集します。この際、お客様の具体的な要望や予算、ライフスタイルについてもしっかりとヒアリングを行います。正確な見積もりを作成するために非常に重要な工程です。

3. プラン提案・お見積り提出

現地調査の結果と要望を基に、最適なリフォームプランと見積書を作成し、提出します。ショールームがある場合は、実物を見ながらプランの説明を受けることも可能です。見積書の内容（工事の範囲、使用する部材、金額の内訳など）について詳細な説明があります。疑問点があれば遠慮なく質問し、納得できるまでプランを修正します。

4. ご契約

提案されたプランと金額、工事時期などに十分に納得いただいた上で、工事請負契約を締結します。契約書には、工事内容、金額、工期、支払い条件などが記載されています。この段階で、色決めや仕様の最終確認なども行い、工事に向けた準備を進めます。リフォームローンの申し込みが必要な場合は、この時期に合わせて手続きを行います。

5. 着工・施工

近隣の方々への挨拶回りを行った後、いよいよ工事が始まります。工事中は、現場監督や担当者が定期的に現場を確認し、工事の進捗や品質を管理します。住みながらのリフォームの場合は、生活への影響を最小限にするよう配慮しながら作業が進められます。工事中に気づいた点や変更希望がある場合は、早めに担当者に相談しましょう。

6. 完工・お引き渡し

全ての工事が完了したら、お客様立ち会いのもとで仕上がりの確認（完工検査）を行います。不具合や気になる点がないかチェックし、問題がなければお引き渡しとなります。設備機器の使い方やメンテナンス方法についての説明もこの際に行われます。保証書や取扱説明書などの書類も一式手渡されます。

7. アフターサービス

お引き渡し後からが、本当のお付き合いの始まりです。万が一、工事後に不具合が発生した場合や、使い方が分からない場合は、すぐに連絡すれば対応してもらえます。地域密着企業ならではの迅速なフットワークで、住まいのパートナーとして末永くサポートを提供します。

こうのとりリフォームのQ&A

Q. 住みながらでもリフォーム工事できますか？

A. リフォーム工事内容により異なります。
小規模な水廻りリフォーム（トイレ、キッチン交換など）の場合は、基本的に住みながら工事が可能です。ただし、工事期間中は数日間お風呂やキッチンが使えなくなるなどの不便が生じます。大掛かりなリフォーム工事（全面改装など）で数ヶ月かかるような場合は、仮住まいへの引っ越しの方が経済的にも精神的にも負担が軽くなる場合があります。お客様の状況に合わせて最適な方法を提案します。

Q. リフォームの工事期間はどれくらいかかりますか？

A. リフォーム内容や建物の状況によって異なります。
目安としては以下の通りです。
・トイレ・コンロ・水栓交換：半日
・洗面化粧台・レンジフード・給湯器交換：1日
・ユニットバス交換：3日
・システムキッチン交換：4〜5日
・内装工事：約1週間
・外壁塗装：約2週間
・全面改装（水廻り含む）：約1〜2ヶ月
・間取り変更含む全面改装：約2〜3ヶ月
正確な工事期間は、現地調査を行った上でお伝えします。

Q. リフォームローンがあると聞いたのですが？

A. はい、リフォームローンも承っております。
ご利用される方には、提携ローンのご紹介などもさせていただいております。手続きの流れや金利、返済プランなどについてもお気軽にご相談ください。予算オーバーで諦めかけていたリフォームも、ローンを活用することで実現できる場合があります。

Q. 見積もりは無料ですか？

A. はい、お見積もりは無料です。
現地調査からプラン作成、お見積もりの提出まで無料で行っております。また、相談したからといって無理な営業や契約を迫ることは一切ございませんので、他社と比較検討するためにも、まずはお気軽にご相談・ご来店ください。

Q. 小さな工事でも頼めますか？

A. もちろんです。どんなことでもご相談ください。
「蛇口の水漏れを直したい」「手すりを一本つけたい」「網戸を張り替えたい」といった小さな工事から喜んで対応させていただきます。地域密着の工務店として、住まいに関する困りごとがあれば、規模に関わらずお気軽にご連絡ください。