キンドリーホームの口コミ評判
総合評価:★★★★☆(4.3点)
塗装や施工の満足度★★★★★(5/5)
見積もり内容・料金帯★★★★☆(4/5)
職人さんやスタッフ対応★★★★☆(4/5)
保証・フォロー-----(-/5)

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評価の高い口コミ
  • ご近所への挨拶まわりや調整もすべてお任せできた
  • 毎朝メッセージで連絡してくれて対応が細かい
  • 塗料のスペックが高品質だった
  • 担当者が女性で電話対応が丁寧
  • 担当者の人柄が良く、丁寧に話を聞いてくれた
評価の低い口コミ
  • ありませんでした

キンドリーホームは神奈川県横浜市にある工務店です。

屋根・外壁を専門に施工しており、地域密着で年間170棟の実績があります。

「ご近所への挨拶まわりをきっちりやってくれる」ことや、「メッセージを使った毎日の連絡がある」ので安心できると口コミでは好評でした。

ベテラン職人による塗装も評判が良く、仕事もスムーズに進めてくれるとのことです。

高評価の口コミが多数投稿されていましたので、依頼を検討している方は相談してみてください。

キンドリーホームの外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★★★★★
外壁と屋根の塗り替えをお願いしました。
現調から提案、着工までスムーズな形でいけた事に加えて自宅の都合などにも柔軟に対応して頂けました。また、塗り替えの際にも現場の方も気持ちよくご挨拶頂けたりと仕上がりはもちろん満足いく塗り替え具合になりました。

★★★★★
今回、屋根と外壁の塗装を依頼しました。
見積りから施工、工事完了の報告まで、非常にスムーズに進めてもらいました。
工事にあたり、ご近所への挨拶まわりや調整も全てお任せで、大変助かりました。
施工後の仕上がりも大変満足しております。

★★★★★
いろいろ提案して頂き、こちらの要望も聞いて貰えて、とても安心でした。
工事する時も、毎朝メッセージで連絡頂き対応も細かいです。

★★★★★
対応が早く、親切でした。
ご近所の挨拶まわりが積極的だったのも安心できました。

★★★★★
屋根工事と併せて外壁塗装もお願いしたが、最初から最後までたった一人の職人さんが実に丁寧な仕事をしてくれた。外壁は過去2回別の業者で塗っているが今迄で一番の仕上りで満足している。

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キンドリーホームの見積りや劣化診断に関する口コミ

★★★★☆
今回初めての外壁塗装でお願いしました。屋根のカバー工事は、数年前に1社だけの見積もりでお願いして実施した事がありましたが、今回4社依頼し、キンドリーさんにお願いする事にしました。
決めた理由としては、
塗装後の保証がキチンとしている事、塗装をされる方がベテランの棟梁さん含め技術のよい評判のよい方がやって下さる事、使用するペンキの質もよくお手頃価格であった事、そして、担当の小林さんがよく話聞いてくれた事です。

★★★★★
外付けの階段の塗装を依頼しました。3社見積もりをし、仕様がバラバラだったので、内2社で再度仕様を揃えて再見積もりをしました。キンドリーさんは塗料のスペックが高品質なものを提案してくれました。この辺の違いは素人にはなかなかわから無いので助かりました。

★★★★★
野口さんという女性の方に対応いただきましたが、電話の対応も丁寧で、金額や日時、工事内容含めきちんと相談に乗っていただけました。

★★★★★
今回築22年での屋根壁リフォームにあたり、総合サイトより5社の相見積もりをしていただきました。
その際各社担当の方々の丁寧な見積もりや説明の中、キンドリーホーム木藤さんの明るく元気で清潔感満点の人柄、細部まで行き届く商品説明からプレゼン、ドローン空撮での調査や完成後の撮影、更には資金繰りまでアドバイスいただいた事が決め手となり、5社の中から選ばせていただきました。

★★★★★
今回、風災により外壁の補修が必要となり、総合サイトよりキンドリーホームさんをご紹介いただきました。
外壁の補修・塗装と屋根の塗装工事をしていただき、担当・木藤さんの丁寧な対応に好感をもちました。施工プラン・予算などとても分かりやすく説明していただき、火災保険申請の際もサポートしてくださり、大変心強く、不安な気持ちか吹き飛びました。

キンドリーホームの職人さんやスタッフの口コミ

★★★★☆
施工をしてくれた皆さんも、私の細かい指摘にも誠実に答えてくれて対応してくれましたね。キンドリーの担当のKさんの体育会系の対応が安心感、信頼感を与えてくれたと思います。

★★★★★
各種手続きや工程等の小まめな連絡もいただき、最後まで安心してお任せする事が出来た事、感謝致します。
工事も各担当の職人さんが丁寧に作業していただき、とても綺麗に仕上がり大満足です。

★★★★★
お隣さんの、ドローンでの屋根診断を゙きっかけに築40年以上のうちも屋根塗装、雨樋交換、漆喰工事をやることに。担当の小林さんの第一印象と人柄も良く丁寧に話を聞いていただき本当に良かったです。それぞれの職人さん達も手際よく対応もすごく良かったです。

★★★★★
契約から着工、工事中も状況を逐次確認しながら天候不良があり、塗装に影響しないよう日程調整を職人さんとも行って頂いたおかげもあり、とても満足のいく仕上がりとなりました。
担当者、職人さん、足場設置解体の方も含め若い方がとても感じよく対応頂き、近所迷惑にならないようご配慮頂き、キンドリーさんにお任せして本当に良かったです。

★★★★★
各業者さんの仕事ぶりはもちろん、みなさんきちんと挨拶できる方々だったのも好印象でした。

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キンドリーホームの会社概要

項目内容
会社名KINDLY株式会社
代表者野口 泰史(ノグチ ヒロフミ)
所在地〒220-0041 神奈川県横浜市西区戸部本町10-13
電話番号0120-833-299(お客様専用)
メールアドレスinfo@kindly-home.com
事業内容屋根工事、雨漏り修理、屋根外壁塗装、防水工事、雨樋工事

キンドリーホームは横浜に拠点を置き、「次世代の未来をともに築く」というテーマを掲げ、神奈川県を中心に関東全域で屋根工事や外壁塗装を手がける専門業者です。経験豊富な職人が現地確認を行い、適切なプランを提案した上で、耐久性向上を考慮した丁寧な施工を行っています。

地域密着型のサービスを展開し、年間170棟以上の施工実績を誇る信頼性の高い企業です。お客様の大切な住まいを守るため、品質と価格にこだわった施工を提供しています。

保有資格

項目内容
リフォーム瑕疵保険認定工務店
工事賠償責任保険加入済み
ドローン操縦資格保有(建物調査用)
建築施工管理有資格者在籍

キンドリーホームはリフォーム瑕疵保険の認定工務店として、第三者機関による保証体制を整えています。また、工事中の万が一の事故に備えて工事賠償責任保険にも加入しており、安心して施工を任せられる体制を構築しています。

ドローンを活用した建物調査では、目視では確認が難しい屋根の劣化状況や破損箇所を高精度で把握できる技術を持っています。建築施工管理の有資格者も在籍しており、専門的な知識と技術に基づいた施工を提供しています。

営業時間

項目内容
受付時間9:30~18:30
定休日水曜日
問い合わせ方法電話・メール・LINE
緊急対応雨漏り緊急対応可能(30,000円~)

キンドリーホームは平日と土日祝日に営業しており、水曜日が定休日となっています。受付時間は朝9時30分から夕方18時30分までで、電話での問い合わせのほか、メールやLINEでも24時間受付可能です。

雨漏りなどの緊急のトラブルにも迅速に対応しており、緊急対応サービスも提供しています。お客様のライフスタイルに合わせて、土日祝日の現地調査や施工も可能で、柔軟な対応を心がけています。見積もりや出張費は無料で対応しているため、気軽に相談できる体制が整っています。

対応エリア

エリア対応地域
神奈川県東部横浜市全域、川崎市
神奈川県西部・三浦半島鎌倉市、葉山町、三浦市、横須賀市
東京都品川区
その他関東全域(要相談)

キンドリーホームの対応エリアは、横浜市を中心とした神奈川県全域と東京都の一部地域です。特に横浜市全域、川崎市、鎌倉市、横須賀市など神奈川県の主要都市をカバーしており、地域密着型のきめ細やかなサービスを提供しています。

東京都では品川区に対応しており、その他の関東エリアについても相談可能です。地域に根差した実績と経験を活かし、各地域の気候や環境に適した施工プランを提案しています。出張費は無料のため、対応エリア内であれば気軽に現地調査を依頼できます。

キンドリーホームの提供サービス

サービス名内容
屋根工事屋根葺き替え、カバー工法、部分補修
屋根塗装遮熱塗料、高圧洗浄、タスペーサー設置
外壁塗装高圧洗浄、下塗り・中塗り・上塗り
雨漏り修理原因調査、緊急対応、根本修理
防水工事ウレタン防水、FRP防水、塩ビシート防水
雨樋工事雨樋交換、集水器交換
ドローン調査屋根・高所の詳細調査、調査結果書面提出

キンドリーホームは屋根と外壁に関する総合的なリフォームサービスを提供しています。屋根工事では、瓦やスレートからガルバリウム鋼板への葺き替え、既存屋根の上に新しい屋根材を重ねるカバー工法、部分的な補修まで幅広く対応しています。

ドローンを活用した建物調査が特徴で、目視では確認が難しい屋根の劣化状況を高精度で把握し、調査結果を書面で提出しています。雨漏りの緊急対応にも迅速に駆けつけ、原因を徹底的に調査した上で根本的な修理を行います。防水工事や雨樋交換など、住まいの耐久性を高めるサービスも充実しています。

キンドリーホームの保証内容

保証種類保証期間保証内容
自社保証(葺き替え工事)5年~10年施工不備の無償手直し
自社保証(屋根塗装)3年~5年塗膜剥がれ、施工不備対応
自社保証(防水工事)5年~10年防水層の不具合対応
メーカー保証(スーパーガルテクト)塗膜15年、赤さび20年、穴あき25年屋根材の品質保証
メーカー保証(横暖ルーフ)塗膜15年、赤さび20年、穴あき25年屋根材の品質保証
リフォーム瑕疵保険5年第三者機関による保証
工事賠償責任保険工事期間中工事中の破損・事故対応

キンドリーホームでは、工事内容に応じて自社保証を設定しており、施工不備があった場合は何度でも無償で手直しを行います。屋根葺き替え工事では5年から10年、屋根塗装では3年から5年、防水工事では5年から10年の自社保証が付いています。

メーカー保証も充実しており、スーパーガルテクトや横暖ルーフなどの高品質屋根材では、塗膜15年、赤さび20年、穴あき25年の長期保証が受けられます。さらに、リフォーム瑕疵保険の認定工務店として、第三者機関による客観的な保証も提供しています。工事賠償責任保険にも加入しており、工事中の万が一の事故にも対応できる体制を整えています。

キンドリーホームのアフターサービス

サービス内容詳細
定期点検工事完了後の定期的な点検
保証書発行工事完工後に書面で保証書を発行
緊急対応雨漏りなどの緊急トラブルに迅速対応
メンテナンスアドバイス長期的な住まいの維持管理をサポート
LINE相談LINEでの気軽な相談・問い合わせ対応

キンドリーホームは工事完了後のアフターサービスにも力を入れています。工事完工後には必ず保証書を書面で発行し、保証内容を明確にしています。定期的な点検サービスも提供しており、施工後の経年変化や劣化状況を継続的にチェックしています。

雨漏りなどの緊急トラブルには迅速に対応し、お客様の不安を解消します。また、LINEでの相談も受け付けており、気になることがあればいつでも気軽に問い合わせることができます。長期的な住まいの維持管理についてもアドバイスを行い、次回のメンテナンス時期やポイントについても丁寧に説明しています。

キンドリーホームの特徴

特徴詳細
ドローン調査高精度な屋根・高所の建物調査
年間170棟以上の実績豊富な施工経験と地域密着
自社施工経験豊富な職人による高品質施工
明確な料金体系追加料金なしの透明な見積もり
充実の保証自社保証+メーカー保証+瑕疵保険
多様な支払い方法銀行振込・カード決済・リフォームローン

キンドリーホームの最大の特徴は、ドローンを活用した高精度な建物調査です。目視では見落としがちな屋根のひび割れやズレも、ドローンの高解像度カメラで詳細に撮影し、調査結果を書面で提出しています。年間170棟以上の豊富な施工実績を持ち、横浜を中心とした地域密着型のサービスを展開しています。経験豊富な自社職人による高品質な施工が強みで、外注に頼らない一貫した品質管理を行っています。料金体系は明確で、見積もり後の追加料金は発生しません。自社保証、メーカー保証、リフォーム瑕疵保険の三重の保証体制で、お客様に安心を提供しています。

キンドリーホームの料金

工事内容料金(1㎡あたり)工期
屋根撤去2,500円~2日~5日
スーパーガルテクト9,000円~2日~5日
ガルバリウム鋼板9,000円~2日~5日
立平葺き7,900円~2日~5日
アスファルトシングル7,000円~3日~10日
コロニアル6,000円~3日~10日
野地板張り2,800円~1日
防水シート900円~1日
屋根塗装(高圧洗浄)350円1日
屋根用遮熱塗料900円2日~5日
外壁塗装(高圧洗浄)350円1日
外壁塗装(中塗り・上塗り)800円3日~5日

キンドリーホームの料金は明確な単価制で、1㎡あたりの価格が明示されています。屋根葺き替え工事では、既存屋根の撤去が2,500円~、高品質なスーパーガルテクトやガルバリウム鋼板の施工が9,000円~となっています。コストを抑えたい場合は、立平葺き7,900円~やアスファルトシングル7,000円~も選択可能です。

下地工事も含めて野地板張り2,800円~、防水シート900円~と、内訳が明確です。屋根塗装や外壁塗装も高圧洗浄350円、塗料900円~800円と、項目ごとに料金が設定されており、見積もりの透明性が高いです。工期も明示されているため、計画的に工事を進められます。

オプション費用

オプション内容料金備考
棟板金(棟包み)3,500円/m1日~2日
雨押え板金2,000円/m1日~2日
軒先板金2,000円/m1日~2日
ケラバ板金2,500円/m1日~2日
谷樋板金5,500円/m1日~2日
雪止め金具1,500円/m1日~2日
換気棟16,000円/箇所1日~2日
アンテナ脱着5,000円/箇所1日
破風板板金4,000円/m1日~3日
天窓板金19,000円~/箇所2日
雨樋交換3,000円~3,500円/m1日~3日
集水器3,000円~/箇所1日~3日
ウレタン防水5,000円~8,000円/50㎡
FRP防水5,000円~7,000円/50㎡
資材搬入搬出・産廃処理30,000円~100,000円工事規模による
安全管理諸経費工事合計金額の5%~10%

オプション工事も料金が明確で、必要に応じて追加できます。棟板金や雨押え板金などの板金部材は、メートル単位で料金設定されており、3,500円/mから対応しています。アンテナの脱着は5,000円/箇所、天窓板金は19,000円~/箇所と、作業内容ごとに明示されています。

雨樋交換や防水工事も別途対応可能で、ウレタン防水は5,000円~8,000円/50㎡、FRP防水は5,000円~7,000円/50㎡です。資材搬入搬出や産業廃棄物処理費用は工事規模に応じて30,000円~100,000円、安全管理諸経費は工事合計金額の5%~10%が加算されます。

支払い方法

支払い方法詳細
現金支払い工事完了後の現金払い
銀行振込指定口座への振込
クレジットカード各種クレジットカード対応
リフォームローン提携ローン会社による分割払い
電子決済電子マネー・QRコード決済(要確認)

キンドリーホームでは、お客様の利便性を考慮して多様な支払い方法を用意しています。現金払いや銀行振込はもちろん、各種クレジットカードにも対応しており、ポイント還元などのメリットも享受できます。

高額な工事費用が負担となる場合は、提携ローン会社によるリフォームローンも利用可能で、分割払いで無理なく支払いができます。電子決済についても対応している場合がありますので、詳細は事前に確認することをおすすめします。支払い方法については、見積もり段階で相談できるため、お客様の状況に合わせた最適な方法を選択できます。

キンドリーホームの施工事例と料金例

【外壁塗装】横浜市南区K様

工事内容外壁塗装
築年数・階数2階建
使用した素材・材料

【外壁塗装】横浜市旭区T様

工事内容外壁塗装
築年数・階数2階建
使用した素材・材料

【外壁塗装】鎌倉市I様

工事内容外壁塗装
築年数・階数2階建
使用した素材・材料外壁

  • シリコンREVO1000-IR

横浜市緑区 外壁塗装工事

項目内容
施工内容外壁塗装(パーフェクトトップ ND370/ND460)
施工面積約120㎡
工期10日間
料金約120万円(足場代含む)

横浜市緑区での外壁塗装事例では、現地調査時の建物診断で「目地割れ」という症状が発見されました。目地割れは経年劣化により外壁のコーキング部分にひび割れが生じる現象で、放置すると雨水の浸入原因となります。キンドリーホームでは、耐久性の高いパーフェクトトップを使用し、ND370とND460の2色でツートンカラーに仕上げました。コーキングには耐久性の高いものを使用し、20年以上の長期に渡って雨水やひび割れからお客様の住まいを守る施工を行いました。施工後の仕上がりにお客様も大変満足されています。

川崎市 屋根葺き替え工事(スーパーガルテクト)

項目内容
施工内容屋根葺き替え(スーパーガルテクト)
施工面積約80㎡
工期7日間
料金約95万円(撤去・下地工事・板金部材含む)

川崎市での屋根葺き替え工事では、既存の古いコロニアル屋根を撤去し、最新のスーパーガルテクトに葺き替えました。スーパーガルテクトは軽量で耐久性に優れ、塗膜15年、赤さび20年、穴あき25年の長期メーカー保証が付いています。ドローン調査で屋根の劣化状況を詳細に確認し、野地板の一部が傷んでいたため、下地の補修も併せて実施しました。施工後は建物全体の重量が軽くなり、耐震性も向上しました。お客様からは「見た目が美しくなっただけでなく、安心感が増した」と高評価をいただいています。

横浜市西区 雨漏り修理・屋根部分補修

項目内容
施工内容雨漏り原因調査・棟板金交換・防水シート補修
施工面積部分補修(約15㎡)
工期3日間
料金約25万円

横浜市西区のお客様から雨漏りの相談があり、緊急対応で現地調査を実施しました。ドローン調査の結果、棟板金の浮きと防水シートの劣化が原因であることが判明しました。棟板金を新しいものに交換し、防水シートの補修を行うことで、雨漏りを根本的に解決しました。部分補修で済んだため、全体の葺き替えに比べてコストを大幅に抑えることができました。施工後は雨漏りが完全に止まり、お客様からは「迅速な対応と的確な診断に感謝している」とのお言葉をいただきました。

鎌倉市 外壁・屋根塗装工事

項目内容
施工内容外壁塗装・屋根塗装(遮熱塗料)
施工面積外壁約150㎡、屋根約90㎡
工期14日間
料金約180万円(足場代・高圧洗浄含む)

鎌倉市での外壁・屋根塗装の同時施工事例です。外壁は高圧洗浄で汚れやコケをしっかり除去した後、下塗り・中塗り・上塗りの3工程で丁寧に塗装しました。屋根には遮熱塗料を使用し、夏場の室内温度上昇を抑える効果を持たせました。タスペーサーも設置し、屋根材の通気性を確保して長期的な耐久性を高めています。外壁と屋根を同時に施工することで、足場代を一度で済ませることができ、コストパフォーマンスに優れた施工となりました。施工後の色合いも美しく、お客様にも大変喜んでいただけました。

横須賀市 防水工事(ベランダFRP防水)

項目内容
施工内容ベランダFRP防水工事
施工面積約12㎡
工期2日間
料金約10万円

横須賀市のお客様のベランダ防水工事では、既存の防水層が劣化してひび割れが生じていました。FRP防水は強度が高く耐久性に優れているため、ベランダやバルコニーの防水に最適です。

既存の防水層を撤去し、新しいFRP防水層を施工することで、雨水の浸入を完全に防ぎました。施工期間も2日間と短く、お客様の生活への影響も最小限に抑えることができました。施工後は「安心してベランダを使用できるようになった」とのお声をいただいています。

キンドリーホームの依頼の流れ

【手順1】お問い合わせ

電話(0120-833-299)、メール、またはLINEで気軽にお問い合わせください。受付時間は9:30~18:30で、水曜日は定休日です。お客様のお困りごとや希望する工事内容を詳しくお聞きし、最適な提案を行うための基本情報をヒアリングします。「屋根から雨漏りがする」「外壁の色あせが気になる」「見積もりだけでも欲しい」など、どんな相談でも歓迎しています。

【手順2】現地調査・建物診断

ご都合の良い日時に、経験豊富なスタッフが現地へ訪問し、建物の状態を詳しく調査します。キンドリーホームの特徴であるドローン調査により、屋根や高所の劣化状況を高精度で撮影し、目視では確認が難しい箇所も徹底的にチェックします。調査結果は写真付きの報告書として書面で提出されるため、建物の現状を明確に把握できます。調査費用や出張費は無料です。

【手順3】お見積もり提出

現地調査の結果を基に、最適な施工プランと詳細な見積もりを作成します。料金は項目ごとに明確に記載され、追加料金が発生する可能性がある場合は事前に説明があります。使用する材料のグレードや施工方法についても丁寧に説明し、お客様の予算や希望に合わせて複数のプランを提案することも可能です。相見積もりも歓迎しており、納得のいくまで検討できます。

【手順4】ご契約

見積もり内容に納得いただけましたら、正式に契約を結びます。契約書には工事内容、料金、工期、保証内容などが明記されており、お客様と一緒に細かく確認しながら進めます。支払い方法についても、銀行振込、クレジットカード決済、リフォームローンなど、さまざまな選択肢から選べます。不明点や疑問点があれば、この段階で遠慮なく質問してください。

【手順5】工事着工

契約後、工事日程を調整し、施工を開始します。工事前には近隣へのご挨拶も行い、ご迷惑をおかけしないよう配慮します。足場の設置から始まり、高圧洗浄、下地処理、塗装または屋根材の施工と、工程ごとに丁寧に作業を進めます。工事中は定期的に進捗状況を報告し、お客様に安心していただけるよう努めます。自社職人による施工のため、品質管理も徹底しています。

【手順6】完工検査・お引き渡し

すべての工事が完了したら、お客様立ち会いのもとで完工検査を行います。施工内容に問題がないか、仕上がりに満足いただけるかを確認し、気になる点があればその場で対応します。検査に合格後、足場を撤去し、清掃を行ってお引き渡しとなります。工事完了後には保証書を書面で発行し、保証期間や保証内容を明確にお伝えします。

【手順7】アフターフォロー

工事完了後も、定期的な点検やメンテナンスアドバイスを行っています。保証期間中に施工不備が発見された場合は、無償で手直しいたします。また、LINEでの相談も受け付けており、気になることがあればいつでも気軽に問い合わせることができます。長期的なお付き合いを大切にし、お客様の住まいを末永く守るサポートを提供しています。

キンドリーホームのQ&A

Q1. 見積もりは無料ですか?

はい、お見積もりは完全無料です。現地調査や出張費も一切かかりません。ドローンを使用した詳細な建物診断も無料で実施し、調査結果を写真付きの報告書として書面で提出しています。見積もり後にキャンセルされても費用は発生しませんので、安心してご相談ください。

Q2. 相見積もりは可能ですか?

もちろん可能です。キンドリーホームでは相見積もりを歓迎しています。屋根工事や外壁塗装は高額な費用がかかりますので、複数の業者から見積もりを取って比較検討することをおすすめします。他社との比較で不明点があれば、丁寧に説明いたします。

Q3. 工事期間はどのくらいかかりますか?

工事内容と規模によって異なりますが、一般的な目安は以下の通りです。

  • 外壁塗装:10~14日間
  • 屋根塗装:7~10日間
  • 屋根葺き替え:7~14日間
  • 部分補修:2~5日間
  • 防水工事:2~3日間

天候により工期が延びる場合もありますが、事前にスケジュールをご相談し、できる限りご希望に沿った工程で進めます。

Q4. 工事中は在宅している必要がありますか?

基本的には在宅していただく必要はありません。鍵をお預かりして作業することも可能です。ただし、工事開始時と完工検査時には立ち会いをお願いしています。工事中の進捗状況は定期的にご報告いたしますので、ご安心ください。

Q5. どのような支払い方法がありますか?

現金払い、銀行振込、クレジットカード決済、リフォームローンなど、多様な支払い方法に対応しています。リフォームローンを利用すれば、分割払いで無理なくお支払いいただけます。お客様の状況に合わせて最適な支払い方法をご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

Q6. 保証はどのようになっていますか?

キンドリーホームでは、工事内容に応じて自社保証を設定しています。屋根葺き替え工事は5~10年、屋根塗装は3~5年、防水工事は5~10年の保証が付きます。さらに、使用する屋根材にはメーカー保証も付いており、スーパーガルテクトでは塗膜15年、赤さび20年、穴あき25年の長期保証があります。リフォーム瑕疵保険にも対応しており、第三者機関による保証も受けられます。工事完工後には保証書を書面で発行しています。

Q7. ドローン調査とは何ですか?

ドローン調査は、小型の無人航空機(ドローン)を使用して、屋根や高所の状態を詳細に撮影する調査方法です。目視や梯子では確認が難しい屋根の劣化状況、ひび割れ、ズレなどを高精度で把握できます。撮影した画像は調査報告書として書面で提出されるため、お客様自身も建物の現状を明確に確認できます。足場を組む前に詳細な診断ができるため、適切な施工プランを立てられます。

Q8. 急な雨漏りにも対応してもらえますか?

はい、雨漏りの緊急対応も行っています。雨漏り緊急対応は30,000円~で、迅速に駆けつけて応急処置を行います。ドローンや特殊な機材を使用して原因を特定し、根本的な修理プランをご提案いたします。まずはお電話(0120-833-299)でご相談ください。

Q9. 施工後のアフターフォローはありますか?

はい、工事完了後も定期的な点検やメンテナンスアドバイスを行っています。保証期間中に施工不備が発見された場合は、無償で手直しいたします。また、LINEでの相談も受け付けており、気になることがあればいつでも気軽に問い合わせることができます。長期的なお付き合いを大切にしています。

Q10. 対応エリア外でも相談できますか?

基本的な対応エリアは神奈川県全域と東京都品川区ですが、その他の関東エリアについてもご相談可能です。まずはお問い合わせいただき、対応可能かどうか確認させていただきます。遠方の場合は出張費が発生する可能性がありますが、事前にお見積もりに含めてご提示いたします。