有限会社かわだや（塗装）の口コミ・評判は？アフターサービスにも対応してくれる？

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かわだや（塗装）は神奈川県川崎市にある塗装店です。

塗装の仕上がりに満足できたとの声が多く、説明が丁寧だと複数の口コミで評価されていました。

アフターサービスもしっかりしているようなので、もしもの時にもすぐに対応してもらえるのが安心できるポイントです。

丁寧な説明に定評があるため、依頼を検討している方は色々聞いてみてから判断すると良いでしょう。

かわだや（塗装）の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

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中古住宅(20年ノーメンテナンス状態)を購入し、長く住む予定なのでしっかり手をかけたいと思い、かわだやさんを選びました。丁寧な仕事にプラスして様々な手直し等をやっていただきました。大変満足しております。

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新築したような素敵な家になり、毎日家を見るのが楽しみになりました。ありがとうございました。
壁の色もとてもきれいで大満足です。古いソーラーの撤去、ベランダの屋根の取り替え、網戸の張り替えなどもやっていただき、長年気に掛かっていたことが全部解決できて本当に感謝しています。

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たいへん綺麗に仕上げていただき、新築当時を思い出しました。思いつく度の追加のお願いにも、一つ一つ丁寧にご対応をいただきました。信頼出来る丁寧なお仕事を、ありがとうございました。

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シミュレーションとは雰囲気が違いましたが、色合いは良く大変満足しております。

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最初の足場から最後の仕上げまで、丁寧にしていただきありがとうございました。

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かわだや（塗装）の見積りや劣化診断に関する口コミ

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築3年で玄関の外壁にひび割れができてしまい、気になったためみていただきました。
ひび割れだけで申し訳ないと思いながらも、丁寧にみて説明していただけたので安心しました。
また、保証期間かもしれないからとメーカーに問い合わせてみては？とアドバイスまでいただきました。

今回はそのままにしても問題ないとのことだったので、依頼には至りませんでしたが、また何かあったら相談させていただきたいと思っています。

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希望する塗料の実績があり、色についても思っていた以上に対応していただけました。細やかな対応にも大変感謝しております。わからないところも丁寧に説明していただき満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

かわだや（塗装）の職人さんやスタッフの口コミ

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主人の知り合いだったかわだやさんで、家の外壁の塗り替えはかわだやさんでやってもらうとずっと決めてたのでお願いしました。丁寧な説明と職人さん達の対応にとても感謝しています、なにより家がきれいになったことにとても満足しています。ありがとう御座いました。

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相談に丁寧に乗ってくださいました。
いくつか選んだ色をベニヤに塗って、外で見た時の色彩がわかるようにして下さり、色を選ばせて頂きました。

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出来上がりは気に入ってます。ありがとうございます。
職人さんの仕事ぶりに感服しました。
近所の人にきれいにできましたね。と褒められました。

かわだや（塗装）の保証やアフターフォローの口コミ

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かわだやさんに外壁と屋根の塗装をしてもらい2年半、今回はスレート屋根の破損1~2ヶ所の補修をお願いしたのですが、小さい仕事ながら快く応じていただき数日間の間に補修(3度塗りまで)していただきました。しかも驚いたことに今回はアフターサービスの一環として対応する(無償)との事。
世知辛い世の中ですが、本当に信頼できる会社なので皆さんに是非とも紹介したいです。

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かわだやの会社概要

有限会社かわだやは、2001年に設立された川崎市川崎区を拠点とする塗装専門会社です。代表の河田良郎氏は1992年から塗装業に従事し、1999年に独立、2001年に法人化しました。「誠実」を理念に掲げ、お客様の真のニーズに応える丁寧な施工とアフターフォローを提供しています。

2022年にはかわさきSDGsゴールドパートナーの認証を取得し、地域貢献プロジェクト「トムソーヤプロジェクト」を始動するなど、社会貢献活動にも積極的です。Google口コミでは5.0満点(14レビュー)という高評価を獲得しており、信頼性の高さが伺えます。

保有資格

かわだやは、塗装工事に必要な専門資格を複数保有しており、安全かつ高品質な施工体制を整えています。有機溶剤作業主任者は塗料に含まれる有機溶剤を適切に扱うための国家資格で、作業員の健康管理と安全確保に不可欠です。

高所作業車運転者の資格保有者が2名在籍しており、3階建て住宅や高所での作業にも安全に対応できます。職長安全衛生責任者は現場の安全管理を統括する重要な資格です。また、神奈川県知事許可を取得しており、法令遵守のもと適法に営業している証明となります。これらの資格により、専門性と安全性の両面で高い水準のサービスを提供しています。

営業時間

かわだやの営業時間は平日および土曜日の9:00~18:00で、日曜日が定休日となっています。電話での問い合わせは営業時間内に対応しており、フリーダイヤル0120-118-446(いいわ!ヨシロー)または固定電話044-223-8472から連絡可能です。

メールでの問い合わせは24時間受付しており、営業時間外でも気軽に相談できる体制を整えています。施工中は基本的に留守でも問題なく、お客様のライフスタイルに合わせた柔軟な対応が可能です。現地調査や見積もりの訪問日時も、お客様のご都合に合わせて調整してもらえます。

対応エリア

かわだやは、川崎市を中心に横浜市、東京23区まで幅広く対応しています。特に川崎市川崎区・幸区は地元エリアとして迅速な対応が可能で、現地調査から施工、アフターフォローまで一貫してサポートします。

横浜市では鶴見区、東京23区では大田区での施工実績が豊富です。施工事例を見ると、川崎市川崎区、幸区、高津区、横浜市鶴見区、東京都大田区などでの実績が確認できます。その他の地域についても相談可能で、お客様の所在地に応じて柔軟に対応してもらえます。地域密着型のサービスを提供しているため、アフターフォローも迅速で丁寧です。

かわだやの提供サービス

かわだやは、外壁塗装・屋根塗装を中心に、内装塗装や付帯部塗装まで幅広く対応しています。戸建て住宅だけでなく、マンション・アパート・店舗・オフィスなど様々な建物の塗装工事を手掛けており、豊富な経験とノウハウを持っています。屋根塗装では、スレート屋根、モニエル瓦、金属屋根など様々な素材に対応可能です。

付帯部塗装では、破風、軒天、雨樋、雨戸、戸袋、水切りなど、建物の細部まで丁寧に塗装します。また、屋根の破損補修や外壁のひび割れ補修など、塗装前の下地処理や補修工事にも対応しています。ユニークなサービスとして「トムソーヤプロジェクト」があり、川崎区・幸区限定で家族でのDIY塗装をプロがサポートするサービスを3,000円で提供しています。

かわだやの保証内容

かわだやでは、お客様のご希望に応じて保証書を発行していますが、保証書がない場合でも施工に関する不備があれば即座に補修対応しています。これは「誠実」を理念とする同社の姿勢の表れで、書面の有無に関わらず責任を持って対応する体制が整っています。保証範囲は塗装に関する不備全般で、剥がれ、ひび割れ、色褪せなど、施工起因の問題については迅速に対応してもらえます。

保証期間は使用する塗料や施工内容により異なりますが、一般的には数年間の保証が提供されます。また、アフターフォロー体制も充実しており、施工完了後も何年経っても気になることがあれば相談可能です。実際の口コミでも、2年半後の小さな補修を無償で対応してもらえたという事例があり、長期的な信頼関係を重視している姿勢が伺えます。

かわだやのアフターサービス

かわだやのアフターサービスは、施工完了から次のお塗り替えまでの間、何年経っても相談できる体制を整えています。「保証期間が過ぎたから」「ささいなことだから」と連絡をためらう必要はなく、気になることがあれば気軽に相談できます。

実際の事例として、2年半後にスレート屋根の破損1~2ヶ所の補修を依頼したお客様に対し、アフターサービスの一環として無償で対応(3度塗りまで実施)したという口コミがあります。このような対応は、同社が長期的な信頼関係を重視し、お客様に「頼っていただけると嬉しい」という姿勢で接していることの証明です。アフターフォローの具体的な内容は、定期点検、補修対応、塗装に関する相談など多岐にわたり、お客様が安心して長く住み続けられるようサポートしています。

かわだやの特徴

かわだやの最大の特徴は、Google口コミで5.0満点(14レビュー)という非常に高い評価を獲得していることです。「誠実」を理念に掲げ、お客様の真のニーズに応える姿勢が多くの口コミで評価されています。施工品質の高さも特筆すべき点で、「8年経った今でも汚れや剥がれなどの不具合は全くない」という口コミがあり、長期的な耐久性が実証されています。また、塗装だけでなく網戸の張り替えや不要物の片付けまで対応してくれるなど、お客様の困りごとに柔軟に対応する姿勢も評価されています。

地域貢献活動にも積極的で、2022年にかわさきSDGsゴールドパートナーに認証され、2023年からは子供たちに塗装体験を提供する「トムソーヤプロジェクト」を開始しています。代表の河田氏はタッチラグビーの日本代表メンバーとしても活躍しており、スポーツマンシップ溢れる誠実な人柄が会社の雰囲気にも表れています。

かわだやの料金

かわだやの料金は、建物の規模や施工内容により異なりますが、2階建て住宅の標準的なケースで約100万円、大型の2階建てや施工面積が広い場合は約150万円が目安となります。3階建て住宅の場合は約100万円からとなっており、建物の構造や立地条件により変動します。料金には屋根塗装、外壁塗装、付帯部塗装(破風、軒天、雨樋、雨戸・戸袋など)が含まれており、足場代などは別途となります。現地調査と見積もりは無料で、お客様の予算やご要望に合わせて最適なプランを提案してもらえます。見積もりは1~2週間程度で提供され、詳細な写真付きで丁寧に説明してもらえます。見積もり後の変更も柔軟に対応してもらえるため、納得いくまで相談できます。

オプション費用

かわだやでは、基本的な塗装工事に加えて様々なオプションサービスを提供しています。補修工事は、屋根の破損補修や外壁のひび割れ補修など、塗装前に必要な下地処理を含みます。現地調査時に劣化状況を詳細にチェックし、必要な補修を提案してもらえます。網戸の張り替えサービスも提供しており、塗装工事と同時に依頼することで、住まいの総合的なメンテナンスが可能です。口コミでは、「網戸まで張り替えていただいた」「長年放置した玄関先の雑多な物まで片付けてくださった」という事例があり、お客様の困りごとに柔軟に対応する姿勢が伺えます。追加塗装として、塀、霜除け、門扉などのエクステリア部分も対応可能です。これらのオプション費用は、見積もり時に詳細に説明してもらえるため、予算に応じて選択できます。

支払い方法

かわだやの支払い方法は、現金および銀行振込に対応しています。クレジットカード払いや分割払いについては、見積もり時または問い合わせ時に確認することをおすすめします。支払いのタイミングは、一般的に施工完了後の引き渡し時となりますが、大規模な工事の場合は着手金と残金の分割払いになることもあります。

具体的な支払い条件は、見積もり時に詳細に説明してもらえるため、不明な点があれば気軽に相談できます。料金に関する透明性が高く、見積もり後の追加請求は原則としてないため、安心して依頼できます。

有限会社かわだやの特徴

圧倒的な紹介率・リピート率（7割超）

かわだやの最大の特徴は、紹介率・リピート率が年間工事の約7割を占めるという信頼の厚さです。

工務店からの紹介や一度塗装を依頼されたお客様からの再依頼・紹介が工事の大部分を占めており、これは顧客満足度の高さと信頼できる仕事ぶりを物語っています。

口コミによる自然な広がりが事業の基盤となっている点は、同業他社と比べても際立った特徴と言えます。

代表自らが対応する一貫体制

多くの塗装業者では営業担当と施工担当が分かれていますが、かわだやでは代表の河田氏自らが現地調査・見積もり・完了報告まで一貫して対応します。

この道30年のベテランが直接お客様の要望を聞き、最適なプランを提案するため、途中での伝達ミスや要望の取り違えが起こりにくく、お客様の安心感につながっています。

自社施工による適正価格の実現

かわだやでは「直接施工」「自社施工」を基本とし、中間業者を介さない適正価格を実現しています。

大手ハウスメーカーやリフォーム会社が間に入ることがなく、確かな実力を持つベテラン職人が直接施工を手がけるため、無駄なコストを省いた真の意味での適正価格での工事が可能です。

工程写真付きの詳細報告書

施工の透明性を確保するため、施工中の各工程を写真撮影し、完了後に工程写真付きの作業報告書をお渡ししています。

この報告書により、契約内容と相違ない工事が行われたことを確認でき、お客様は安心して工事を任せることができます。

家の生まれ変わる過程を追うことができると、多くのお客様に喜ばれているサービスです。

地域貢献への積極的な取り組み

2022年8月に「かわさきSDGsゴールドパートナー」の認証を受け、地域貢献にも積極的に取り組んでいます。

2023年8月からは「トムソーヤペイントプロジェクト」を開始し、川崎市内の子どもたちに塗装の楽しさを体験してもらう活動を展開。

単なる塗装業者を超えて、地域社会への貢献を重視した経営姿勢が特徴的です。

かわだやの施工事例と料金例

川崎市川崎区 U 様邸

横浜市保土ヶ谷区 N 様邸

川崎区 M様邸

川崎市Y様邸(2階建て住宅)

川崎市Y様邸は、2階建て住宅の標準的な規模での施工事例です。屋根65㎡、外壁130㎡と比較的コンパクトな住宅で、屋根には遮熱効果の高いスーパーシャネツサーモSi、外壁にはドリームコートを使用しました。付帯部塗装として、破風、軒天、雨樋、雨戸・戸袋に加え、塀、霜除け、門扉まで含まれており、住まい全体を美しく仕上げています。工事期間は約3週間で、料金は約100万円となっています。この事例は、一般的な2階建て住宅の塗装工事の標準的な価格帯として参考になります。

川崎市N様邸(2階建て住宅)

川崎市N様邸は、2階建て住宅の大型事例で、屋根105㎡、外壁220㎡と施工面積が広いケースです。屋根にはかわだやのイチオシ塗料「キルコ」、外壁には「リファイン1000Si-IR」を使用し、高品質な仕上がりとなっています。施工面積が広いため、工事期間は約4週間、料金は約150万円となっています。この事例は、大型の2階建て住宅や施工面積が広い場合の料金目安として参考になります。キルコとリファインはかわだやが推奨する高品質塗料で、耐久性と美観の両方を兼ね備えています。

川崎市T様邸(3階建て住宅)

川崎市T様邸は、3階建て住宅の施工事例です。屋根面積は45㎡と比較的小さいですが、外壁面積が240㎡と大きく、3階建て特有の高所作業が必要なケースです。屋根には「キルコ」、外壁には「リファイン1000Si-IR」を使用し、高品質な仕上がりを実現しています。工事期間は約4週間、料金は約100万円となっており、3階建て住宅でも2階建ての標準ケースと同等の価格帯で対応可能です。3階建ては高所作業が必要なため、高所作業車運転者の資格を持つスタッフが安全に施工しています。

横浜市鶴見区K様邸(遮熱断熱塗料)

横浜市鶴見区K様邸は、遮熱断熱塗料を使用した施工事例です。遮熱断熱塗料は、夏の暑さを軽減し、冬の寒さを和らげる効果があり、省エネ効果も期待できます。特に南向きの建物や日当たりの良い立地では、室内温度の上昇を抑えることができ、冷暖房費の削減にもつながります。

具体的な施工価格や工事期間については、建物の規模や施工内容により異なるため、現地調査と見積もりで詳細を確認できます。遮熱断熱塗料は通常の塗料より価格が高めですが、長期的な省エネ効果を考慮すると、コストパフォーマンスの高い選択肢となります。

かわだやの依頼の流れ

ステップ1:お問い合わせ

まずは電話(0120-118-446)またはメールでお問い合わせください。営業時間は平日・土曜日の9:00~18:00ですが、メールは24時間受付しています。お問い合わせ時には、建物の種類(戸建て・マンション・アパートなど)、築年数、気になる箇所、ご希望の工事内容などを伝えると、よりスムーズに進みます。また、ご予算やご希望の工事時期がある場合は、この段階でお知らせください。

ステップ2:現地調査

お問い合わせ後、ご都合の良い日時に現地調査にお伺いします。現地調査はご在宅時に行いますが、立ち会いはどちらでも構いません。安全に配慮が必要な場所は職人のみで調査します。3階建ての屋根など、はしごが届かない場所は室内から移動させていただく場合がありますが、事前にご相談します。現地調査では、外壁の素材、前回の塗装の有無、下地の状態、建物の立地や日当たりなどを入念にチェックし、撮影した写真を元に簡単なご説明をします。詳細は後日、写真を印刷したものとお見積りを一緒にお持ちしてご説明します。

ステップ3:お見積り提出

現地調査から1~2週間程度で、詳細なお見積りをご提出します。お見積りには、施工内容、使用塗料、料金の内訳、工事期間などが明記されており、撮影した写真を印刷したものと一緒に丁寧にご説明します。お客様の予算やご要望に合わせて、最適なプランを提案します。お見積りを変更してほしいところがあれば、その場でも後日でもお気軽にご相談ください。再度お見積りをご用意します。色選びに悩まれる場合は、大きめのベニヤに何種類か塗って見比べることができ、実際の仕上がりをイメージしやすくなります。

ステップ4:ご契約

お見積り内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。契約書には、施工内容、使用塗料、料金、工事期間、支払い条件、保証内容などが明記されます。不明な点があれば、この段階で必ず確認してください。工事のスケジュールを調整し、着工日を決定します。工事の日程が近くなりましたら、弊社スタッフがご近隣の方へのご挨拶と簡単な工事説明をさせていただいたり、工事のご案内をお渡ししますので、ご安心ください。

ステップ5:施工

ご契約後、スケジュールに沿って施工を開始します。工事期間は建物の規模により異なりますが、一般的な2階建て住宅で約3~4週間です。施工中は毎日作業終わりに職人が声をかけてくれます。工事中はご不在でも問題ございません。お声かけも不要ですので、戸締りをしっかりとしてお出かけください。かわだやの職人は、細部に至るまで丁寧に作業を行い、仕上がりの品質にこだわります。作業中に気になることがあれば、いつでも相談できます。

ステップ6:完了検査・お引き渡し

施工完了後、お客様立ち会いのもと完了検査を行います。仕上がりを確認していただき、問題がなければお引き渡しとなります。この際、保証書(ご希望に応じて)や施工写真、使用塗料の資料などをお渡しします。施工後のアフターフォローについてもご説明し、何年経っても気になることがあれば気軽に相談できる体制を整えています。お支払いは、完了検査後に現金または銀行振込で行います。

ステップ7:アフターフォロー

施工完了後も、何年経ってもご相談いただけるアフターフォロー体制を整えています。「保証期間が過ぎたから」「ささいなことだから」と連絡をためらう必要はなく、気になることがあれば気軽にご連絡ください。実際の事例として、2年半後にスレート屋根の破損補修をアフターサービスの一環として無償で対応した実績があります。定期的な点検や、塗装に関する相談など、お客様が安心して長く住み続けられるようサポートします。

かわだやのQ&A

Q. 現地調査や見積もりは無料ですか?

A. はい、現地調査と見積もりは完全無料です。お客様のご都合の良い日時にお伺いし、建物の状態を詳細にチェックします。撮影した写真を元に、後日詳細なお見積りをご提出します(1~2週間程度)。お見積りを変更してほしいところがあれば、その場でも後日でもお気軽にご相談ください。再度お見積りをご用意します。お見積りに納得いただけない場合、契約しなくても問題ございません。

Q. 見積もり後、追加料金は発生しますか?

A. 基本的に、お見積り後の追加料金は発生しません。ただし、施工中に予期しない劣化や損傷が見つかった場合は、その都度ご相談させていただきます。お客様のご了承なしに追加工事を行うことはございませんので、ご安心ください。かわだやは料金の透明性を重視しており、お見積り時に全ての費用を明確に提示します。

Q. 工事期間はどのくらいかかりますか?

A. 一般的な2階建て住宅の場合、約3~4週間が目安です。建物の規模や施工内容、天候により変動します。3階建て住宅や施工面積が広い場合は、約4週間以上かかることもあります。詳細な工事期間は、現地調査後のお見積り時にご説明します。天候不良(雨天など)により工事が延期される場合もありますが、その都度ご連絡します。

Q. 工事中は家にいなければいけませんか?

A. いいえ、工事中はご不在でも問題ございません。お声かけも不要ですので、戸締りをしっかりとしてお出かけください。施工中は毎日作業終わりに職人が声をかけてくれますので、その際に進捗状況を確認できます。3階建ての屋根など、室内から移動が必要な場合は事前にご相談します。

Q. 施工後の保証はありますか?

A. はい、保証書はご希望に応じてお渡ししていますが、保証書がない場合も施工に関する不備はすぐに補修しております。また、アフターフォローがございますので、施工完了から次のお塗り替えまでの間、何年経っても気になることがあれば気軽にご相談いただけます。実際に、2年半後の小さな補修をアフターサービスの一環として無償で対応した実績があります。

Q. 雨の日も工事は行いますか?

A. 雨の日は、基本的に塗装工事は中止となります。塗装は乾燥が必要なため、雨天時に行うと品質に影響が出ます。ただし、足場の設置や高圧洗浄、一部の下地調整、完了検査、足場の解体などは、小雨程度であれば行うことがあります。天候不良により工事が延期される場合は、その都度ご連絡します。

Q. 近隣への挨拶はしてもらえますか?

A. はい、工事の日程が近くなりましたら、弊社スタッフがご近隣の方へのご挨拶と簡単な工事説明をさせていただきます。工事のご案内もお渡ししますので、ご安心ください。工事中の騒音や車両の出入りなど、ご近所への配慮も十分に行います。

Q. 色選びで悩んでいます。サンプルはありますか?

A. はい、色見本をご用意しています。また、色見本だけでは小さすぎて分かりにくいため、大きめのベニヤに何種類か塗って見比べることができます。実際の仕上がりをイメージしやすく、お客様から大変好評をいただいています。お客様のご要望やライフスタイルに合った色選びを、プロの視点からアドバイスします。

Q. トムソーヤプロジェクトとは何ですか?

A. トムソーヤプロジェクトは、川崎区・幸区限定で提供している、家族でDIY塗装をサポートするサービスです。ご自宅の壁紙やお部屋の内装を自分たちで塗ってみたいというご家族向けに、現役の塗装職人が手順や注意するポイントをアドバイスします。どんな塗料を選んだらいいか、養生の方法、道具の選択、実際の塗り方など、丁寧に指導します。料金は3,000円で、マスキングテープ、マスカー、刷毛、ローラー、バケットなどの道具のお貸出しも含まれています。夏休みの自由研究や、家族の思い出作りにもおすすめです。

Q. キャンセル料は発生しますか?

A. 契約前であれば、キャンセル料は発生しません。契約後のキャンセルについては、工事の進捗状況により異なります。詳細は契約時に説明させていただきますので、不明な点があればお気軽にご相談ください。お客様が納得いくまで、じっくりとご検討いただけます。