家屋メンテ工房の口コミ・評判は?分かりやすく説明してくれる?
| 家屋メンテ工房の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★★(4.7点) | |
| 塗装や施工の満足度 | ★★★★☆(4/5) |
| 見積もり内容・料金帯 | ★★★★★(5/5) |
| 職人さんやスタッフ対応 | ★★★★★(5/5) |
| 保証・フォロー | -----(-/5) |
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- 工事の説明が分かりやすく、安心してお任せできた
- 写真を撮って修理の進行状況を確認できる
- 劣化部分と工法を職人さんが分かりやすく説明してくれた
- 大手に比べて6割程度でリフォームできた
- 予算に合わせた提案をしてくれるのが好印象だった
- ありませんでした
家屋メンテ工房は栃木県下都賀郡にある屋根修理・塗装の店です。
年間210件以上の工事実績があり、屋根修理専門の職人が責任を持って修理してくれるとのことです。
口コミでは「分かりやすく説明してくれた」という評価がとても多く、納得してから依頼できることが好評でした。
親身に対応してくれるそうなので、依頼を検討しているなら相談してみましょう。
家屋メンテ工房の外壁塗装・屋根塗装の口コミ
★★★★☆
雨樋が台風で落下した為、交換してもらいました。
工事の説明もわかりやすくしてくれて安心してお任せすることができました。作業もとても丁寧です。
ただ、忙しいようで少しレスポンスが遅い感じがあったので、評価4で(笑)
でも、全体的に満足です。信頼できる業者さんなので今後もお世話になります。
★★★★★
修理時もその日の仕事終わりに、写真を撮ってそれを見せて下さり修理の進行状況をちゃんと確認できます。
★★★★★
古い家なので屋根半分くらい直した方が良いかお聞きするも、「無駄な工事は勿体ないから」ととても良心的で、雨漏りの原因の部分のみの工事でした。
★★★★★
施工時には職人さんも質問には手を止めて親切に教えて頂き、気になる所は対処して頂きました。
★★★★★
我が家の屋根と外壁もすぐにお願いすると迅速、親切で誠実な対応でした。職人さんは、細かい所まで丁寧で、心配りにも感謝しかありません。
家屋メンテさんにお願いして本当に良かったと実感してます。
まるで新築のように見違えて、大満足と感謝❕これからも長いお付き合いをお願いします。
- 工事の説明が分かりやすく、安心してお任せできた
- 写真を撮って修理の進行状況を確認できる
- 施工中にも質問には手を止めて教えてくれる
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家屋メンテ工房の見積りや劣化診断に関する口コミ
★★★★★
見積りの時にはとても物腰の柔らかい女性の社長さんが職人の方と一緒に来てくれました。職人の方も屋根に上がって瓦を外ししっかり確認して必要な所だけを直す方向で見積りを出してくださいました。
★★★★★
バルコニーの防水工事を施工して頂きました。工期は3日間ですごく綺麗に仕上げて頂きお手頃な価格でした。
★★★★★
雨漏りの屋根修理でお世話になりました。見積り時は職人さんと社長さんご一緒に来られて、一つ一つ写真撮影を行い、わかりやすく丁寧な説明をして下さいました。
★★★★★
家屋メンテ工房さんは説明が職人さんなので、劣化部分と対応工法を分かりやすく説明していただきました。
価格については元々一番安価でしたが、施工方法など社長さんに色々相談に乗って頂き、大手に比べ6割程度でリフォーム出来ました。
★★★★★
現状の写真を見ながら、素人にも分かり易い丁寧な説明、ちょっとした疑問にも全て答えてくださって、安心してお任せ出来ました。
- 見積りでは職人さんが屋根に上がってしっかり確認してくれる
- 劣化部分と工法を職人さんが分かりやすく説明してくれた
- 大手に比べて6割程度でリフォームできた
家屋メンテ工房の職人さんやスタッフの口コミ
★★★★★
職人さんも見積もりの時にちょっと話した心配事を覚えていて下さり、そこも直して頂きました。ちゃんと見積りを持ってきてくれます。
雨漏りも直りひと安心です。社長さんは地元なので何かあればいつでも連絡を…と仰ってくれるのでこれまた安心です。
職人さんも地元の方です。
★★★★★
女性の店長さんと職人さんは親切で信頼できる方です。今後も住居に関することは安心してお任せできる家屋メンテ工房さんにお願いしたいと思っています。
★★★★★
工事の職人さんも手際良く予定通り終わり、無事に雨漏りも解消しました!
保険会社への対応も教えて下さり、何から何まで本当にお世話になりました。心から感謝しております。
★★★★★
今回は屋根の修理、屋根裏の消毒とトタン屋根の塗装をお願いしました。
職人さんからの説明も予算を鑑みた提案をしてくれているのがわかり好印象でした。
★★★★★
またどの職人さんも丁寧なしゃべり方でわかりやすく説明してくれましたので、作業に対しても納得して依頼することができました。ありがとうございました。
- 社長さんも職人さんも地元の方なので、何かあれば駆けつけてくれる
- 予算に合わせた提案をしてくれるのが好印象だった
- 丁寧に分かりやすく説明してくれたので納得して依頼できた
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家屋メンテ工房の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 事業者名 | 家屋メンテ工房 |
| 所在地 | 栃木県野木町(詳細は要問合せ) |
| 代表者 | 小林(女性店長) |
| 事業内容 | 屋根修理・リフォーム・塗装・雨樋工事・防水工事・住宅全般のメンテナンス |
| 年間施工実績 | 210件以上 |
| 営業形態 | 地域密着型・直接施工 |
| ホームページ | https://kaokumente-koubou.info/ |
家屋メンテ工房は、栃木県野木町を拠点に、古河市・小山市を中心とした屋根修理・リフォーム専門店です。年間210件以上の豊富な施工実績を誇り、屋根職人歴35年のベテラン職人を擁する地域密着型の信頼できる事業者です。中間業者を介さない直接施工により、高品質な工事を適正価格で提供しています。女性店長の小林氏が対応するため、初めての方でも安心して相談できる環境が整っています。お客様との長期的な関係を大切にし、10年、20年先まで住宅を守り続けることを理念としています。
保有資格
| 資格・技能 | 詳細 |
|---|---|
| 屋根職人歴 | 35年のベテラン職人在籍 |
| 専門技術 | 瓦屋根・コロニアル・板金屋根全般 |
| 対応工事 | 屋根修理・塗装・防水・雨樋・漆喰工事 |
| 保険対応 | 火災保険申請サポート可能 |
| 大工技能 | 住宅全般のリフォーム対応可能 |
家屋メンテ工房には、屋根職人歴35年という豊富な経験を持つベテラン職人が在籍しています。長年の経験により、建築年代や工法、使用材料を見ただけで判断できる高度な技術力を有しています。瓦屋根、コロニアル、板金屋根など、あらゆる屋根材質に対応できる専門知識と技能を保有しており、火災保険申請のサポートも可能です。また、屋根職人だけでなく大工技能も持つスタッフが揃っているため、屋根だけでなく住宅全般のメンテナンスやリフォームにもトータルで対応できる体制が整っています。
営業時間
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 受付時間 | 要問合せ(電話対応) |
| 定休日 | 要問合せ |
| 相談受付 | 随時(無料相談可能) |
| 見積もり | 無料・即日対応可能 |
| 緊急対応 | 相談可能 |
家屋メンテ工房では、お客様の都合に合わせて柔軟に対応しています。具体的な営業時間についてはホームページに明記されていませんが、電話での相談は随時受け付けており、見積もりは無料で対応しています。屋根の無料診断も実施しており、お客様の屋根の状態を詳しく確認してから工事の必要性を判断します。女性店長の小林氏が直接お伺いするため、初めての方でも安心して相談できます。台風や雪害などの自然災害後の緊急対応にも柔軟に応じており、地域密着型ならではの迅速なサポート体制が整っています。
対応エリア
| 都道府県 | 対応市町村 |
|---|---|
| 栃木県 | 小山市、野木町、佐野市、栃木市、壬生町 |
| 茨城県 | 古河市、結城市、境町、八千代町、五霞町 |
| 埼玉県 | 加須市、羽生市、幸手市、久喜市 |
| 群馬県 | 板倉町、館林市 |
家屋メンテ工房は、栃木県野木町を拠点として、栃木県、茨城県、埼玉県、群馬県の4県にまたがる広範囲なエリアに対応しています。特に野木町、古河市、小山市を中心とした地域密着型のサービスを展開しており、地域に根差した迅速な対応が可能です。上記の対応エリア以外の地域についても、できる限り対応する姿勢を持っているため、まずは電話で相談することをお勧めします。地域密着型の強みを活かし、何かあった際にもすぐに駆けつけられる体制を整えているため、長期的なアフターメンテナンスにも安心して任せられます。
家屋メンテ工房の提供サービス
| サービス名 | 内容 |
|---|---|
| 屋根修理 | 瓦屋根・コロニアル・板金屋根の修理・補修 |
| 屋根リフォーム | 屋根葺き替え・カバー工法 |
| 屋根塗装 | 遮熱塗装・断熱塗装・防水塗装 |
| 雨樋工事 | 雨樋交換・修理・清掃 |
| 漆喰工事 | 瓦屋根の漆喰詰め直し・補修 |
| 棟板金交換 | 棟板金の交換・修理 |
| 防水工事 | ベランダ防水・屋上防水 |
| 外壁塗装 | 外壁の塗装・補修 |
| 軒天修理 | 軒天の張替え・補修 |
| 波板交換 | カーポート等の波板交換 |
| その他リフォーム | 住宅内外のリフォーム全般 |
家屋メンテ工房は、屋根修理を中心に住宅全般のメンテナンスサービスを提供しています。瓦屋根、コロニアル、板金屋根など、あらゆる種類の屋根に対応できる専門技術を持ち、修理から塗装、リフォームまでトータルでサポートします。雨樋工事や漆喰工事、防水工事なども高い技術力で対応し、台風や雪害などの自然災害による被害修理も得意としています。火災保険の申請サポートも行っており、保険適用による工事も多数実績があります。屋根だけでなく、外壁塗装や住宅内のリフォームまで幅広く対応できるため、住宅のメンテナンスをワンストップで依頼できる利便性が高い事業者です。
家屋メンテ工房の保証内容
| 保証項目 | 内容 |
|---|---|
| 工事保証 | 施工内容に応じた保証(詳細は要確認) |
| 長期サポート | 10年、20年先までの関係継続 |
| 若手職人在籍 | 長期的なアフターフォロー可能 |
| 地域密着保証 | 地元業者ならではの迅速対応 |
家屋メンテ工房では、工事完了後が本当の関係の始まりと考えており、長期的な保証とアフターサポート体制を整えています。具体的な保証期間については施工内容によって異なるため、契約時に確認することをお勧めしますが、同社の大きな特徴は若手職人が在籍していることです。多くの業者では高齢化により10年後、20年後の対応が困難になることがありますが、家屋メンテ工房では比較的若い職人が揃っているため、15年、20年後に再び修理が必要になった際にも同じ業者に対応してもらえる安心感があります。地域密着型の事業者として、何かあった際にすぐに駆けつけられる体制も保証の一環と言えます。
家屋メンテ工房のアフターサービス
| アフターサービス内容 | 詳細 |
|---|---|
| 定期点検 | 要相談(長期的な関係維持) |
| 緊急対応 | 地域密着型の迅速対応 |
| メンテナンス相談 | 無料相談随時受付 |
| 追加工事対応 | トータルメンテナンス可能 |
| 保険申請サポート | 自然災害時の保険対応支援 |
家屋メンテ工房のアフターサービスは、10年、20年先まで続く長期的な関係を重視しています。工事完了後も、お客様の住宅を見守り続ける姿勢を持ち、何か気になることがあればいつでも相談できる体制が整っています。地域密着型の強みを活かし、トラブルが発生した際には迅速に対応できる点が大きな特徴です。また、屋根だけでなく住宅全般のメンテナンスに対応できるため、他の部分の修理やリフォームも同じ業者に相談できる安心感があります。自然災害による被害が発生した際には、火災保険の申請サポートも行っており、お客様が最大限の補償を受けられるようサポートします。顧客紹介が多いことからも、アフターサービスの質の高さが伺えます。
家屋メンテ工房の特徴
| 特徴 | 詳細 |
|---|---|
| 経験豊富な職人 | 屋根職人歴35年のベテラン在籍 |
| 中間業者なし | 直接施工による高品質・適正価格 |
| 店舗・営業マンなし | 余分な経費削減でコストパフォーマンス最高 |
| 保険申請サポート | 火災保険の手続き支援 |
| 若手職人在籍 | 長期的なサポート体制 |
| 地域密着型 | 顧客紹介による信頼の実績 |
| トータル対応 | 屋根から住宅全般まで幅広い対応力 |
家屋メンテ工房の最大の特徴は、屋根職人歴35年のベテランが在籍する高い技術力と、中間業者を介さない直接施工による高コストパフォーマンスです。一括見積サイトなどの中間業者を通さないため、広告費やマージンが発生せず、その分を良質な材料と丁寧な工事に充てることができます。また、営業マンを雇用せず、ホームページも代表自ら作成するなど、徹底的に経費を削減し、その分を価格に還元しています。主に顧客からの紹介で成り立っているという事実が、サービス品質の高さを証明しています。若手職人が在籍しているため、10年、20年先まで同じ業者に対応してもらえる安心感があり、長期的な関係を築ける点も大きな魅力です。
家屋メンテ工房の料金
| 工事種類 | 料金目安 |
|---|---|
| 屋根修理 | 要見積もり(被害状況による) |
| 雨樋交換 | 要見積もり(保険適用可能) |
| 漆喰工事 | 要見積もり(施工範囲による) |
| 屋根塗装 | 要見積もり(面積・塗料による) |
| 防水工事 | 要見積もり(施工面積による) |
| 見積もり | 無料 |
| 相談 | 無料 |
| 屋根診断 | 無料 |
家屋メンテ工房の料金は、お客様の屋根の状態や工事内容によって異なるため、具体的な金額についてはホームページに明記されていません。ただし、中間業者を介さない直接施工により、他社と比較して適正価格での提供が可能です。見積もり、相談、屋根診断はすべて無料で対応しており、実際に屋根に登って写真や動画を撮影し、現状と必要な工事内容を丁寧に説明してくれます。また、火災保険が適用できる場合は、保険金を活用した工事も可能です。余分な広告費や営業マンの人件費がかからない分、同じ予算でもより良い材料を使用し、丁寧な工事が期待できます。まずは無料診断を依頼することをお勧めします。
オプション費用
| オプション内容 | 詳細 |
|---|---|
| 追加工事 | 予算に応じて提案 |
| 塗装工事 | 屋根・外壁塗装追加可能 |
| 防水工事 | ベランダ防水等の追加施工 |
| リフォーム工事 | 住宅内外のリフォーム対応 |
| 保険適用工事 | 保険金余剰分での追加施工 |
家屋メンテ工房では、お客様の予算や希望に応じて柔軟にオプション工事を提案しています。例えば、屋根修理のついでに雨樋交換や漆喰工事を行うことで、足場代を節約できるなど、トータルで考えた際にコストパフォーマンスの良い提案をしてくれます。また、火災保険が想定より多く下りた場合には、余剰分でベランダ防水や外壁塗装などの追加工事を行うことも可能です。屋根だけでなく住宅全般のメンテナンスに対応できるため、一度の機会に複数の箇所を修理することで、長期的なメンテナンスコストを抑えることができます。無理な押し売りはせず、お客様が納得した上で工事を進める姿勢を徹底しています。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金 | 対応可能 |
| 振込 | 対応可能(詳細は要確認) |
| 保険金支払い | 火災保険適用の場合対応 |
| 支払いタイミング | 要相談(工事完了後等) |
家屋メンテ工房の支払い方法について、ホームページには詳細な記載がありませんが、一般的な現金や振込での支払いに対応していると考えられます。火災保険を利用した工事の場合は、保険金が下りてからの支払いとなるため、お客様の負担を軽減できます。支払いタイミングや分割払いの可否については、見積もり時や契約時に直接確認することをお勧めします。中間業者を介さない直接契約のため、支払い条件についても柔軟に相談できる可能性があります。まずは無料見積もりを依頼し、工事内容とともに支払い方法についても詳しく確認すると良いでしょう。
家屋メンテ工房の施工事例と料金例
雨樋交換工事(野木町A様宅)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 工事内容 | 全雨樋交換 |
| 被害原因 | 雪によるたわみ |
| 施工方法 | 既存雨樋撤去・新規雨樋設置 |
| 支払い方法 | 火災保険適用 |
| 顧客満足度 | 高評価 |
雪の影響で雨樋がひどくたわんでしまい、雨水が直接地面に落ちてくる状態だったお客様の事例です。家屋メンテ工房では、火災保険の申請手続きを全面的にサポートし、保険金で全ての雨樋を交換することができました。素人では分かりにくい火災保険の手続きについても、経験豊富なスタッフが丁寧に教えてくれるため、お客様は安心して任せることができました。工事後は雨水がきちんと樋を通って排水されるようになり、建物へのダメージを防ぐことができました。保険の知識と工事の知識、両方を持つ業者に依頼できた安心感が高く評価されています。
雨樋・軒天・波板交換工事
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 工事内容 | 雨樋交換、軒天張替え、波板交換 |
| 施工品質 | 非常に丁寧 |
| 清掃状況 | クギ一つ残さず清掃 |
| アドバイス | 早期修理の重要性を説明 |
| 紹介実績 | ご近所3件が同社を利用 |
台風対策として、雨樋、軒天、波板を一度に交換した事例です。家屋メンテ工房の施工は非常に丁寧で、工事後の清掃もクギ一つ残さず徹底的に行われました。お客様の親類にも大工がいるとのことでしたが、それと比較しても家屋メンテ工房の丁寧さは際立っていたとのことです。早めに軒天を修理したことで、台風が来ても安心して過ごせるようになりました。仕上がりの良さを見ていたご近所の方も感心し、その後3件がこちらで屋根修理を依頼したという実績があります。地元の業者なので、何かあった際にもすぐに対応してもらえる安心感が評価されています。
雨樋交換・屋根点検(結城市I様)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 工事内容 | 2階雨樋からの水漏れ修理 |
| 追加点検 | 屋根全体の状態確認 |
| 漆喰点検 | 写真による丁寧な説明 |
| 原因説明 | 劣化原因と対策方法の提示 |
| 評価 | 非常に頼りになる業者 |
2階の雨樋から水漏れが発生し、交換を依頼した事例です。家屋メンテ工房では、雨樋交換だけでなく、屋根全体の状態も点検し、漆喰の劣化状況を写真で撮影して丁寧に説明してくれました。なぜこのような状態になったのか原因を説明し、今後どのように対応すべきかについてもアドバイスを受けることができました。修理だけでなく、将来のメンテナンス計画についても相談できる点が高く評価されています。お客様は「非常に頼りになる業者で助かった」とコメントしており、技術力だけでなく、コミュニケーション能力の高さも評価されています。
漆喰工事・ベランダ防水工事(古河市緑町K様)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 工事内容 | 漆喰補修、瓦交換、ベランダ防水 |
| 被害原因 | 台風による漆喰剥がれ・瓦破損 |
| 支払い方法 | 火災保険適用 |
| 追加工事 | 保険金余剰分でベランダ防水実施 |
| 評価 | 丁寧で安心できる業者 |
台風で屋根漆喰が剥がれ、瓦に落ちてきている状態で、数枚の瓦も割れていた事例です。家屋メンテ工房では、剥がれた漆喰から土が見えている状態を写真で示し、状態が良くないことをしっかり説明してくれました。火災保険の申請サポートを受け、予想より多く保険金が下りたため、余剰分でベランダ防水工事も実施することができました。漆喰工事もベランダ防水工事も丁寧な施工で、お客様は「家屋メンテ工房に頼んで良かった」と満足されています。一度の機会に複数の工事をトータルで依頼できる点が高く評価されています。
雨漏り修理・雨樋交換・漆喰工事・塗装工事(埼玉県K様)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 工事内容 | 雨漏り修理、雨樋交換、漆喰工事、塗装工事 |
| 支払い方法 | 火災保険適用 |
| 雨漏り対応 | 漏水箇所の特定と完全止水 |
| 作業品質 | 非常に丁寧、ご近所も感心 |
| コスト評価 | トータル対応で予想より安価 |
リビングに雨漏りの跡があり、複数の工事をまとめて依頼した大規模な事例です。家屋メンテ工房では、雨漏り箇所の特定をしっかり行い、結果として雨漏りがぴったり止まりました。作業は非常に丁寧で、ご近所の方も感心して見ていたとのことです。火災保険を利用し、雨樋交換、屋根漆喰工事、塗装工事をまとめて実施したことで、トータルでは予想より安く工事ができました。屋根周りから塗装までトータルで対応できる技術力と、一度に複数の工事を行うことでコストを抑えられる点が高く評価されています。お客様は「お願いしてよかった」と満足されています。
家屋メンテ工房の依頼の流れ
ステップ1:お問い合わせ
まずは電話またはホームページから家屋メンテ工房にお問い合わせください。屋根の状態について気になることや、雨漏りなどのトラブル、台風や雪害による被害など、どんな些細なことでも相談可能です。女性店長の小林氏が対応しますので、初めての方でも安心して相談できます。相談は無料で、強引な営業などは一切ありません。まずは現状を伝え、どのような対応が可能かを相談しましょう。
ステップ2:無料診断・現地調査
お問い合わせ後、実際に現地に訪問し、屋根の無料診断を行います。屋根に登って写真や動画を撮影し、現在の屋根の状態を詳しく確認します。築年数、使用材料、過去の修理状況なども、経験豊富な職人が見ればおおよそ判断できます。診断結果は、撮影した写真や動画を見せながら丁寧に説明してくれるため、専門知識がない方でも理解しやすいです。この診断も無料で、納得いくまで説明を受けることができます。
ステップ3:見積もり提示・ご提案
無料診断の結果を基に、必要な工事内容と見積もりを提示します。家屋メンテ工房では、工事が必要な場合のみ最適な工事内容を適正価格で提案します。不要な工事を勧めることはありません。お客様の予算に応じて、優先度の高い工事から順に提案したり、複数のプランを提示したりすることも可能です。また、火災保険が適用できる可能性がある場合は、その旨も説明し、保険申請のサポートも提案してくれます。見積もり内容について疑問点があれば、納得いくまで質問できます。
ステップ4:ご契約
見積もり内容に納得いただけたら、正式に契約となります。家屋メンテ工房では、お客様が十分に納得した上で契約を進めることを重視しており、無理な押し売りは一切ありません。契約時には、工事内容、工期、支払い方法などの詳細を確認します。火災保険を利用する場合は、保険申請の手続きについてもサポートを受けられます。不明な点や心配な点があれば、この段階でしっかり確認しておきましょう。
ステップ5:施工
契約後、実際の工事が始まります。家屋メンテ工房の施工は非常に丁寧で、経験豊富な職人が責任を持って作業を行います。工事中も、進捗状況を適宜報告してくれるため、安心して任せることができます。また、近隣への配慮も徹底しており、工事による騒音や振動などについても事前に説明があります。施工後の清掃も徹底的で、クギ一つ残さずきれいに片付けてくれると評判です。
ステップ6:完成・お引き渡し
工事が完了したら、最終確認を行います。施工箇所を一緒に確認し、仕上がりに問題がないかチェックします。気になる点があれば、この段階で伝えることができます。すべて確認が完了したら、お引き渡しとなります。家屋メンテ工房では、工事完了後が本当の関係の始まりと考えており、アフターサポートについても説明があります。今後のメンテナンスについてのアドバイスも受けられます。
ステップ7:アフターフォロー
工事完了後も、長期的な関係を大切にしています。何か気になることがあれば、いつでも相談できます。地域密着型の業者なので、トラブルが発生した際にも迅速に対応してもらえます。若手職人が在籍しているため、10年、20年後に再び修理が必要になった際にも、同じ業者に対応してもらえる安心感があります。定期的な点検やメンテナンスについても相談でき、住宅を長く良い状態に保つためのパートナーとして付き合っていけます。
家屋メンテ工房のQ&A
Q1:見積もりや診断は本当に無料ですか?
はい、見積もりや屋根の診断は完全無料です。実際に屋根に登って写真や動画を撮影し、現在の状態を詳しく確認した上で、必要な工事内容と見積もりを提示します。診断の結果、すぐに工事が必要ない場合もありますが、その場合でも料金は一切発生しません。納得いただけなければ契約する必要もありませんので、安心してご相談ください。
Q2:火災保険は本当に使えますか?
台風、雪、雹、地震などの自然災害による屋根の被害は、火災保険の補償対象となる場合が多くあります。ただし、経年劣化による損傷は対象外です。家屋メンテ工房では、火災保険の申請サポートも行っており、適切な見積もりと被害写真を作成し、保険会社への申請をお手伝いします。実際に多くのお客様が火災保険を利用して工事を行っており、全額保険でまかなえたケースも多数あります。
Q3:他社の見積もりと比較しても大丈夫ですか?
もちろん大丈夫です。むしろ、複数の業者から見積もりを取って比較検討することをお勧めします。家屋メンテ工房は、中間業者を介さない直接施工により、適正価格でサービスを提供していますので、価格と品質の両面で自信を持っています。見積もり内容についても詳しく説明しますので、他社と比較する際の判断材料としてください。
Q4:工事期間はどのくらいかかりますか?
工事内容や規模によって異なりますが、一般的な雨樋交換であれば1日、屋根の部分修理であれば数日、屋根の葺き替えや塗装を含む大規模工事であれば1週間から2週間程度が目安です。見積もり時に具体的な工期をお伝えしますので、スケジュールを調整してください。天候にも左右されるため、余裕を持った工期設定をお勧めします。
Q5:小さな修理でも対応してもらえますか?
はい、もちろん対応します。瓦1枚の交換や、小さな雨漏りの補修、雨樋の部分修理など、どんなに小さな工事でも丁寧に対応します。むしろ、小さな不具合を早期に発見し、早めに修理することで、大きなトラブルを防ぐことができます。些細なことでも遠慮なくご相談ください。
Q6:保証はありますか?
工事内容に応じた保証を提供していますが、具体的な保証期間については契約時に確認してください。家屋メンテ工房の大きな特徴は、若手職人が在籍しているため、10年、20年後にも同じ業者に対応してもらえる点です。地域密着型の業者として、長期的な関係を大切にしており、何かあった際にはすぐに駆けつけられる体制を整えています。
Q7:支払い方法は選べますか?
支払い方法については、契約時に相談可能です。現金や振込に対応しており、火災保険を利用する場合は保険金が下りてからの支払いとなります。分割払いなどについても、まずは相談してみてください。中間業者を介さない直接契約のため、柔軟に対応できる可能性があります。
Q8:雨漏りの原因がわからないのですが、調査してもらえますか?
はい、雨漏りの原因調査も行います。経験豊富な職人が屋根に登り、写真や動画を撮影しながら原因を特定します。屋根職人歴35年のベテランが在籍しているため、複雑な雨漏りの原因も高い確率で特定できます。原因がわかれば、適切な修理方法を提案しますので、まずは無料診断をご利用ください。
Q9:対応エリア外でも相談できますか?
主な対応エリアは栃木県、茨城県、埼玉県、群馬県の一部ですが、その他の地域についてもできる限り対応する姿勢を持っています。まずは電話で相談してみてください。距離や状況によっては対応できる場合もありますので、諦めずにお問い合わせください。
Q10:女性の店長とのことですが、どんな方ですか?
代表の小林氏は女性店長で、お客様対応を担当しています。屋根の専門知識も豊富で、初めての方でも安心して相談できる丁寧な対応が評判です。女性ならではのきめ細やかな配慮と、お客様の立場に立った提案が特徴です。無料診断の際にも小林氏が伺いますので、どんな些細なことでも遠慮なく相談できます。















