ハウスレンジャーの口コミ・評判は？スムーズに対応してくれる？施工料金は安い？

ハウスレンジャーは兵庫県姫路市にある屋根・外壁塗装の会社です。

評価の高い口コミでは「気が付かない所まで完璧に塗装をして頂き感謝です」「グレードの高い塗料を使って下さり金額も思ったより安かった」などがありました。

一方、評価の低い口コミとして「雨漏りの依頼をしたかったが、折り返しの連絡がなかった」「見積りをお願いしたが、期日までに提出されない」というものがあります。

小規模な会社のため、忙しいときには対応できないケースもあるようです。

急いで依頼したい場合には、他社への依頼も視野に入れて、相見積もりを取ってから判断すると良いでしょう。

ハウスレンジャーの外壁塗装・屋根塗装の口コミ

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外壁塗装をしていただき、とても満足のいく仕上がりで家族みんな喜んでいます。
社長さんはじめ、現場の方たちもこちらの質問や、色の変更にも嫌な顔ひとつせず、聞いてくださり安心して工事をお任せすることができました。

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詳細な見積もりと塗装担当の職人さんのプロ意識に驚きました。
私が気が付かない所まで完璧に塗装をして頂き感謝です。

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外壁も屋根も想像以上の素敵な仕上がりとなりました。

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こだわりと誇りをもって作業しておられる感じがして、仕上がりも見事でした。

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始めと終了時には作業内容、次回予定などを教えていただけるので不安なく過ごせます

ハウスレンジャーの見積りや劣化診断に関する口コミ

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雨漏りの作業依頼しようと連絡しましたが、また連絡しますと言ったまま連絡ありませんでした。
何回かしたけど、そのまま放置でした。残念です。

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見積もりをお願いしましたが、期日までに提出なく、信頼出来る業者さんかと思いましたが･･･残念です。

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塗料もグレードの高いのを使って下さり金額も思ったより安くホントに綺麗な出来上がりに夫婦で大満足しています。

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見積から工事まで、とてもスムーズに対応して頂きました。

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３年前にガイナを塗装したくて数社から見積をもらって、こちらの提案が一番良くてお願いしました。

ハウスレンジャーの職人さんやスタッフの口コミ

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社長は親切に説明してくれました。職人さんは暑い中真面目で丁寧な仕事をして下さいました。

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社長さんも工事に来てくれた作業員の方も感じの良い方で、仕上がりも綺麗で家族もみんな大満足です。

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社長をはじめどの職人さんも人柄が良く、お仕事も丁寧でこちらにお願いしてとても良かったです。

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来られた職人さんは仕事がとても丁寧で、疑問に思ったことについてもきちんと説明をしてくださいました。

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スタッフの方達が揃って笑顔なのが印象的で、整理整頓清掃、細かな気配りまで気持ちよく作業される方ばかり。

ハウスレンジャーの保証やアフターフォローの口コミ

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本当に信頼出来る会社です。
結局はアフターフォローをどのようにして頂けるのかで、信頼出来るかどうかが決まるのだと思います。
また来年よろしくお願いします！

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施工後のアフターフォローについてもしっかりしているようです。自信を持ってお勧め出来る業者さんだと思います。

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最後の保証説明の後、やっぱりヒラヤマさんにお願いして良かったと思いました。 有り難うございました。

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施工から毎年一回は点検に来てくれてとっても安心です。

ハウスレンジャーの会社概要

ハウスレンジャーは、兵庫県姫路市に拠点を置く外壁塗装・屋根リフォームの専門店です。運営母体である株式会社ヒラヤマの代表、平山忠司氏は職人歴30年の豊富な経験を持ち、同社としての施工実績は累計5,000件を超えています。「安い＝良い工事」とは限らないという信念のもと、必要な工程を省く安売り競争には参加せず、家を長持ちさせるための適正価格での高品質な施工を提供することをポリシーとしています。お客様との信頼関係を重視し、誠実な工事を行うことで、地元姫路市において高い顧客満足度を誇っています。

保有資格

ハウスレンジャーでは、専門的な知識を持った「外壁診断士」の有資格者が在籍しており、建物の調査・診断を行っています。外壁診断士とは、外壁の性能と課題に対処するための専門的な知識を習得した者に与えられる資格であり、建物の劣化状況を正確に判断するために不可欠です。単に塗料を塗るだけでなく、構造的な観点から建物を守るための提案ができる体制を整えています。その他の建設業許可や技能士資格については、ウェブサイト上に詳細な記載がないため、契約等の際に確認が必要です。

営業時間

ハウスレンジャーの営業時間は、朝9時から夜20時までと比較的長く設定されており、お仕事終わりの時間帯でも問い合わせが可能です。また、特筆すべきは「年中無休」である点です。土日祝日も営業しているため、平日は仕事で忙しい方でも、休日にゆっくりと相談や現地調査の依頼をすることができます。お客様専用ダイヤル（フリーダイヤル）も用意されており、緊急の雨漏り相談などにも柔軟に対応できる体制が整っています。相談室への来訪は予約制となっています。

対応エリア

ハウスレンジャーは、兵庫県姫路市町田に店舗を構え、姫路市を主要な商圏として活動しています。ウェブサイトには「姫路市・加古川市を中心に塗装しています」との記載があり、姫路市に隣接する加古川市も主要なサービスエリアに含まれています。地域密着型の経営スタイルをとっており、地元の気候風土を熟知した職人が施工にあたります。その他の周辺市町村（高砂市やたつの市など）への対応可否については、距離や工事内容による可能性があるため、個別にお問い合わせにて確認することをお勧めします。

ハウスレンジャーの提供サービス

ハウスレンジャーは、塗装工事にとどまらず、建物の外装に関わるリフォーム全般をワンストップで提供しています。主力の外壁塗装では、耐久性や機能性に応じた様々なプランを提案します。また、屋根に関しては塗装だけでなく、劣化が進行している場合には「カバー工法」や「葺き替え」といった根本的な修繕も可能です。元々防水専門業者としての背景もあるため、ベランダや屋上の防水工事、シーリング工事にも強みを持っています。さらに、外構やエクステリアの相談も受け付けており、家全体の美観と機能を維持するためのトータルサポートを行っています。

ハウスレンジャーの保証内容

ハウスレンジャーでは、施工後の安心を提供するために「最長10年」の自社保証制度を設けています。工事が完了して終わりではなく、万が一施工後に不具合が生じた場合でも責任を持って対応するという姿勢の表れです。保証期間は使用する塗料のグレードや工事の内容によって変動するのが一般的ですが、詳細な保証規定や免責事項については契約前に確認することが重要です。工事完了時には保証書が発行されるため、書面として手元に残る安心感があります。この長期保証は、丁寧な下地処理と確かな施工技術への自信の裏付けとも言えます。

ハウスレンジャーのアフターサービス

ハウスレンジャーは「工事が終わってからが本当のお付き合いの始まり」と考え、充実したアフターフォロー体制を整えています。具体的には、施工後1年・3年・5年・7年・10年のタイミングで無料の定期点検を実施しています。塗装直後は綺麗でも、数年経過してから施工不良や環境要因による劣化が見えてくることがあります。そうした問題を早期に発見し対処するために、定期的な訪問を行っています。口コミでも「毎年一回は点検に来てくれてとっても安心」といった声が寄せられており、この手厚いフォロー体制が顧客満足度の高さに繋がっています。

ハウスレンジャーの特徴

ハウスレンジャーの最大の特徴は、品質への徹底したこだわりです。まず、提案段階では耐候性の低いアクリルやウレタン塗料は「自分の家に塗らない塗料は提案したくない」という理由から原則提案しません。また、元々防水専門業者であった経験から、外壁塗装の要となるシーリング（コーキング）工事において、外壁材に合わせた仕様変更やひと手間加えた施工を行います。さらに、塗装前の高圧洗浄では、洗浄後に乾燥時間を丸1日設けるなど、見えない下地処理に時間をかけています。色選びに関しても、実際の壁材サンプルや模型を使ったカラーシミュレーションを何度でも無料で行うなど、顧客の納得感を重視しています。

ハウスレンジャーの料金

ハウスレンジャーのウェブサイト上には、特定のパック料金や坪単価といった具体的な料金表は掲載されていません。これは「安さを優先して必要な手順を抜くことはしない」「一軒一軒の状態に合わせた最適な提案をする」という方針によるものと推測されます。価格勝負の安売り店ではないことを明言しており、建物の劣化状況、面積、使用する塗料の種類、足場の設置条件などによって見積もり額が算出されます。正確な費用を知るためには、無料の現地調査と見積もり依頼が必要です。口コミには「見積もりが詳細」「金額以上の出来栄え」といった評価が見られます。

オプション費用

基本となる外壁・屋根塗装以外にかかる費用項目です。足場代、高圧洗浄費、シーリング工事費、付帯部（雨樋、破風板、軒天、シャッターボックスなど）の塗装費などが該当します。ハウスレンジャーではシーリング工事に力を入れているため、この部分の費用対効果は高いと考えられます。また、ベランダ防水などの補修工事もオプションとして追加可能です。これらは「一式」ではなく詳細な明細として見積書に提示されることが期待されます。

支払い方法

ウェブサイト上には具体的な支払い方法（銀行振込のタイミング、提携リフォームローンの有無、クレジットカード利用の可否など）についての明記はありませんでした。一般的には、工事完了後の銀行振込が主流ですが、リフォームローンを利用したい場合や、キャッシュレス決済を希望する場合は、事前の相談が必要です。契約時に支払い条件（着手金の有無など）についてもしっかりと確認を行うようにしてください。

ハウスレンジャーの施工事例と料金例

ハウスレンジャーのウェブサイトには多数の施工事例が掲載されていますが、個別の工事金額については詳細な記載が見当たりませんでした。以下は、掲載されている事例の内容に基づいた概要です。

姫路市　I様邸

加古川市　M様邸

小野市　O様邸

外壁塗装・屋根塗装の事例

多くの事例で、築年数が経過して色あせや汚れが目立っていた外壁が、新築のように美しく蘇っています。特に断熱塗料「GAINA（ガイナ）」を使用した事例では、美観だけでなく断熱性能の向上も期待されています。お客様の声として「白とチョコ色のコントラストが効いてモダンになった」「築26年の家がまるで新築のよう」といった感想が寄せられており、配色センスと仕上がりの質の高さが伺えます。カラーシミュレーションを活用した大幅な色替え事例も多数あります。

屋根リフォーム（カバー工法・葺き替え）の事例

塗装では対応しきれない劣化した屋根に対し、カバー工法や葺き替えを行った事例です。台風で被害を受けた棟板金の交換や、ベランダ屋根の復旧など、修繕要素の強い工事も行われています。「以前の台風でベランダの屋根が吹き飛ばされ…復旧と同時に不要になったコンクリート塊を撤去してくれた」というエピソードもあり、単なる工事だけでなく、顧客の困りごとに親身に対応する姿勢が施工事例からも読み取れます。

防水工事・その他補修の事例

防水専門業者としてのノウハウを活かしたベランダ防水や、雨漏りにつながるシーリングの打ち替え事例です。外壁塗装とセットで行われることが多いですが、単独での補修も重要です。「雨漏りの現場を数多く遭遇し、下地処理の大切さを痛感した経験から、ひと手間加えたシーリングを施工」というこだわりが、実際の現場でも実践されています。

ハウスレンジャーの依頼の流れ

1. お問い合わせ・ご相談

まずは電話（0120-887-288）またはウェブサイトの問い合わせフォームから連絡します。電話受付は9:00〜20:00で、土日祝も対応しています。外壁・屋根の悩みや、無料診断の依頼など、気軽に相談が可能です。

2. 現地調査・無料診断

専門のスタッフ（外壁診断士など）が現地を訪問し、建物の状態を詳しく調査します。ハウスレンジャーでは時間をかけて丁寧に調査を行い、お客様だけの「建物診断書」を作成します。この際、雨漏りの有無や細部の劣化状況などもチェックされます。

3. 報告・プラン提案・お見積り

診断結果に基づき、最適なリフォームプランと見積もりが提出されます。なぜその工事が必要なのか、どの塗料が適しているかなどの説明があります。ハウスレンジャーでは、耐久性の低い塗料は提案せず、長持ちするプランを推奨しています。また、カラーシミュレーションもこの段階や契約後に行われます。

4. ご契約

提案内容と見積もり金額に納得した場合、契約を締結します。工事の日程や色決め、近隣への挨拶回りなどの打ち合わせが行われます。無理な営業は一切ないと明記されているため、じっくり検討することが可能です。

5. 足場設置・施工開始

近隣への挨拶を済ませた後、足場の設置から工事が始まります。高圧洗浄（丸1日乾燥）、下地処理（シーリング等）、養生、下塗り、中塗り、上塗りという順序で、工程を遵守して作業が進められます。交換日記やノート等で進捗報告が行われる場合もあり、不在時でも安心です。

6. 完了検査・お引き渡し

全ての工事が完了した後、社内検査および施主立ち会いのもと最終確認を行います。塗り残しや不具合がないかチェックし、問題がなければ足場を解体し、清掃を行って引き渡しとなります。

7. アフターフォロー

工事完了後、保証書が発行されます。その後は1年、3年、5年、7年、10年の定期点検（無料）が実施され、長期にわたって建物の状態が見守られます。

ハウスレンジャーのQ&A

Q. 相談や見積もりは無料ですか？

A. はい、無料です。外壁・屋根の無料診断、雨漏り診断、見積もり作成まで無料で行っています。「聞くだけ聞いてみたい」という場合でも歓迎されています。

Q. 土日でも対応してもらえますか？

A. はい、対応可能です。営業時間は9:00〜20:00で、年中無休で営業しています。平日はお仕事の方でも、土日祝日に現地調査や相談を行うことができます。

Q. どんな塗料でも塗ってもらえますか？

A. 様々な塗料に対応していますが、ハウスレンジャーでは「自分の家に塗らない塗料は提案したくない」というポリシーから、耐候性の弱いアクリルやウレタン塗料は基本的に提案していません。シリコン、ラジカル、フッ素、無機、断熱塗料（GAINA）など、長持ちする塗料を中心に提案されます。

Q. 工事期間中、留守にしても大丈夫ですか？

A. はい、大丈夫です。戸締まりさえしっかりしていれば、外出されても問題ありません。職人とのやり取りのために交換日記（ノート）を活用するなど、不在時でも進捗がわかるような配慮がなされています。

Q. アフターフォローはありますか？

A. はい、充実しています。最長10年の保証書発行に加え、施工後1・3・5・7・10年後に無料の定期点検を実施しています。

Q. 相談室に行くには予約が必要ですか？

A. はい、相談室での相談は予約制となっています。事前に電話またはメールで連絡の上、来訪してください。相談室では、断熱塗料GAINAを塗装した室内を体験することも可能です。