ホームライフ株式会社の口コミ評判
総合評価:★★★★☆(4.3点)
塗装や施工の満足度★★☆☆☆(2/5)
見積もり内容・料金帯★★★☆☆(3/5)
職人さんやスタッフ対応★★★☆☆(3/5)
保証・フォローー----(-/5)

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評価の高い口コミ
  • 何を聞いてもすぐに返答があり安心できた
  • 相手からの連絡がなくて不安になった
  • 営業の説明が分かりやすかった
  • 費用の内訳や施工の仕方について説明があった
評価の低い口コミ
  • 施工から3年でヘアークラックが入った
  • 自社施工と言いながらほとんどが外注頼り
  • 高圧洗浄で車に汚れがかかった
  • 飛び込み営業がしつこかった

ホームライフ株式会社は横浜市戸塚区の業者です。内装リフォームをはじめ、外壁・屋根塗装などを行っています。

いい口コミでは「質問の返答が早い」「営業の説明が分かりやすかった」などの意見があります。

一方、悪い口コミもそれなりに投稿されています。「飛び込み営業がしつこい」「高圧洗浄で車が汚れた」などがありました。

公式サイトでは自社管理施工となっていますが、外注頼りだという口コミも複数確認していますので、契約内容についてしっかり確認する必要がありそうです。

他社のサービスを検討するため、相見積もりを取って比較するなどの対策を取りましょう。

ホームライフ株式会社の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★☆☆☆☆
外壁にヘアークラックがあってそろそろ10年くらいになるので飛び込み営業にきた営業マンに相談したら「直ぐにでも塗り直した方がよい」というので施工をお願いして3年
また同じような場所ヘアークラックが入った。
それを指摘したら、今度は
「このくらいのクラックなら大丈夫です」と。
ずいぶんいい加減な業者
もう二度と頼まない

★☆☆☆☆
★1つの口コミはほぼ事実。元々訪問だし、誠実性がなく自社施工と言いながらほんとは外注頼りだった

★☆☆☆☆
高圧洗浄の時に、車に汚れが噴射
車のカバーをかけるのも適当。プロの仕事ではない、最低限の知識がなってない。

★★☆☆☆
外壁と屋根の塗装でお世話になりました。足場業者は足場のことだけ、塗装業者は塗装のことだけを考えていて「依頼者にとってどのような形で提供するのが良いか」という視点が欠けています。外壁に立てかけてあったものを移動せずに足場を組んだり、足場が窓の防犯枠に当たっていたり(傷は補修していただいた)、足場撤去後には撤去した目地材などが大量に砂利敷の地面に残されたままになっていました(これも指摘して後日清掃)。また、塗装漏れ箇所複数有り、ベランダは撤去した目地材のゴミを綺麗に掃除せずに塗装したようです(これらも指摘して後日補修)。「こちらから指摘すれば対応いただける」ではなく、プロとして仕事の品質に責任をもっていただきたいと思います。結果として工期も延び延びとなり、全体として満足度は高くありませんでした。今後の改善に期待します。

★★★★★
初めての外壁塗装をお願いするにあたり他社の見積もりも取りましたが、こちらに決めました。
担当してくださった岡田さんは何を聞いてもすぐに返答してくださるので安心感がありました。雨などでの工事日程の変更も細かく連絡いただけて、不安はありませんでした。

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ホームライフ株式会社の営業はしつこい?

★☆☆☆☆
相手の状況や都合を考えず、強引に玄関先での対面応対を迫るしつこい飛び込み営業(藤沢支店)には驚きました。「わざわざ来てるのだから、玄関まで出て話を聞くのが当たり前」の如き自己都合のみを通そうとする態度は、まるで昭和時代の押し売りそのもの。
こちらが拒絶の意思を示しても引き下がらず、氏名を訊いてもフルネームを答えず、知りたければネームプレートを見に出て来いと言う、特定商取引法違反の営業は久しぶりに見ました。

★☆☆☆☆
こちらから連絡しないと 何も連絡なし
初めての工事で 何も分からないのに…
いつ何やる いつ終わる 不安です!
職人さんは真面目に きちんと仕事をしてくれていると思いますが …
全部外注っぽいし

ホームライフ株式会社の見積りや劣化診断に関する口コミ

★☆☆☆☆
とりあえず質が悪い。教育が行き届いていない。営業のやり方、最低です。契約に繋がるはずがありません。一から見直すことをオススメします。
営業のレベルが低いので、安心して任せられませんね。ここより他にいいリフォーム業者沢山あると思います。

★★★★★
3社相見積もりでご相談させていただきましたが、価格は他社様と大きくは変わらなかったのですが、事前のご説明が非常に丁寧で、作業項目、作業内容に納得感がありまして、ホームライフさんにお願い致しました。

★★★☆☆
外壁塗装と屋根の葺き替えをお願いしました。
営業さんの説明が丁寧で分かりやすかったのが印象的でした。
雨季の工事だったので木材が雨ざらしになっているなど素人目に心配な点もありましたが、毎日の工事日誌もあり全体的には満足です。

★★★★★
外壁塗装をお願いしました。最初にドローンで家屋の状態を確認してからの見積もりでした。費用の内訳や施工の仕方についても詳しく説明があり、追加費用の心配もなく、安心してお任せできました。工期中も、工事の進捗状況を連絡ノートで日々ご報告いただき、丁寧な仕事ぶりに感謝です。ありがとうございました。

ホームライフ株式会社の職人さんやスタッフの口コミ

★☆☆☆☆
辞めるときには成果を上げた歩合も払わない。等、今どきまだあるのか、くらいの数々のブラック企業。自社施工うたっていてもスタッフ紹介の職人も外注。ばれて突っ込まれたら自社’専属’施工って言えばいいらしい。

★★★★★
この夏の暑い時期で、職人の方々も非常に大変だったと思いますが、とても丁寧に施工いただけまして、大変感謝しております。

★★★★★
職人さんは日によって1人か2人でした。現場監督の北川さんのチェックの後、素人には分からないような塗りムラも丁寧に修正してくださり、予定期間内に終了しました。

★★★★★
外壁と屋根の塗装をお願いしました。
営業の方には、工事内容を一つ一つ詳しく説明していただき、どこよりも納得感がありました。職人の方も、工期中毎日写真とノートを使って状況を説明してくれ、仕事もとても丁寧で、こちらが気になることがあれば、細かなこともすぐに対応してもらえました。
仕上がりも良く大変満足しています。

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ホームライフ株式会社の店舗情報

会社名ホームライフ株式会社
営業時間9:00~18:00(水曜定休)
住所〒244-0002 神奈川県横浜市戸塚区矢部町1−31 矢部町桐屋ビル 1階

神奈川県横浜市戸塚区に拠点を構えるホームライフ株式会社は、代表取締役・佐藤誠氏が2007年12月に創業し、2011年5月に法人化した外壁・屋根塗装の専門会社です。

資本金1000万円、神奈川県知事許可(般-28)第83434号を取得し、累計施工実績10,000棟以上を誇る、神奈川県を代表する塗装プロフェッショナル集団です。

ホームライフ株式会社の特徴

AGC施工実績神奈川エリアNo.1の圧倒的実績

ホームライフ株式会社最大の特徴は、耐久性、防汚性、環境性に優れた塗料メーカーAGC(旧旭硝子)の施工数において、神奈川エリアNo.1の実績を誇ることです。

2021年度にはAGCコーテックの施工実績で神奈川県1位、アステックペイントの施工実績で全国10位・神奈川県2位で表彰されるなど、塗料メーカーからも高い評価を獲得しています。

AGCフッ素樹脂取扱認定施工店として、関東ブロックで第2位の実績を持ち、遮断熱塗料ガイナでは年間113棟の施工実績を記録するなど、高性能塗料の取り扱いに特化した技術力を有しています。

毎年塗料メーカーから表彰されることで、その品質と実績が客観的に証明されています。

高品質施工へのこだわり

ホームライフでは、塗料の種類だけでなく、下地処理や塗り重ね回数などの施工精度にもこだわり、塗膜性能を最大限に発揮させる工法を採用しています。

見た目の美しさだけでなく、長期間にわたって建物を保護する耐久性を重視した施工を実施しており、技術が売りのプロフェッショナル塗装店として高い評価を得ています。

1級塗装技能士や外壁診断士といった資格を有するスタッフが在籍しており、外壁や屋根の状態を専門的な視点から診断し、最適な施工プランを提案します。専門知識と豊富な経験に基づいた提案力が、お客様の満足度につながっています。

丁寧な説明と誠実な対応

口コミで特に高く評価されているのが、事前の丁寧な説明と打ち合わせです。

「細かいところまでイメージ通りで満足できる仕上がりにしていただけました」という声にあるように、お客様が納得できるまで時間をかけて説明し、理想の仕上がりを実現します。

営業担当者の誠実な対応も評価されており、「他社さんと相見積もりも取りましたが、営業担当様の誠実なご対応でホームライフさんにお世話になる事を決めました」という口コミが寄せられています。

不安や疑問には的確かつ丁寧に対応し、お客様が安心して契約できる信頼関係を築いています。

優れた塗料の取り扱い

アステックペイントの遮熱塗料など、性能の高い塗料を使用することで、長期間美しさを保つことができます。

塗料の取り扱いにおける優位性は、AGCやアステックペイントといった大手塗料メーカーからの表彰実績が証明しており、価格面でも大変満足できると評価されています。

高品質な塗料を適正価格で提供し、コストパフォーマンスに優れた施工を実現しています。

塗料メーカーとの強い信頼関係により、最新の高性能塗料をいち早く導入できる体制も整っています。

職人の丁寧な作業と清掃

職人の技術力と人柄も高く評価されています。

「職人さんもとても感じが良く、後片付け掃除まで丁寧に作業して下さいました」という口コミにあるように、施工技術だけでなく、現場の清潔さや近隣への配慮も徹底しています。

工事中のマナーや対応が、お客様の満足度を大きく左右することを理解しており、職人教育にも力を入れています。

ただし、一部の口コミでは職人の対応に関する低評価もあり、品質管理の徹底が課題となっています。

幅広い対応エリアと工事内容

横浜市を中心に神奈川県全域をカバーし、東京都の一部エリアにも対応しています。

外壁・屋根塗装をメインとしながらも、屋根工事、防水工事、内装リフォーム、水廻り工事まで、住まいに関するトータルサポートを提供しています。

アパート・マンション・ビルなどの大型物件にも対応しており、法人・オーナー様向けのサービスも充実しています。

累計10,000棟以上の施工実績が示す通り、豊富な経験と確かな技術力で幅広いニーズに応えています。

ホームライフ株式会社は、AGC神奈川エリアNo.1の実績、高品質施工、最長15年保証、丁寧な説明を兼ね備えた、神奈川県を代表する外壁塗装のプロフェッショナル企業です。

ホームライフ株式会社の写真付き施工事例

相模原市Mビル

工事内容外壁塗装
築年数・階数8階建
使用した素材・材料

H様外装施工事例

工事内容外壁塗装・屋根塗装
築年数・階数2階建
使用した素材・材料外壁

  • ピュアライドUVプロテクトクリヤー

屋根

  • ファインパーフェクトベスト

T様外装施工事例

工事内容外壁塗装・屋根塗装
築年数・階数2階建
使用した素材・材料外壁

  • ピュアライドUVプロテクトクリヤー

屋根

  • ファインパーフェクトベスト

ホームライフ株式会社の支払い方法について

銀行振込可能
クレジットカード可能
リフォームローン可能(イオンプロダクトファイナイス)
スマホ決済可能(Pay Pay・Air Pay)

ホームライフ株式会社の対応サービスと保証

外壁塗装対応可能
屋根塗装対応可能
雨漏り対応可能
防水工事対応可能

保証・アフターサービスの内容

ホームライフの施工補償に加えて、第三者機関の保証も準備しました。

任意加入ですが、リフォーム工事の内容を、施工店以外の検査員が現場を検査し、万が一、リフォーム工事部分に不具合が見つかった場合には、JIOから補修費用などが保険金として支払われます。

最長15年の長期保証とアフターフォロー

施工後の安心を支えるのが、最長15年の長期保証制度と丁寧なアフターフォローです。

塗装工事後も定期的な点検を実施し、塗膜の劣化や色あせなどを早期発見・補修することで、建物の美観と機能を長期間維持します。

また、施工店在籍ではない第三者である検査員が実際の現場を検査する体制を整えており、客観的な品質チェックが行われます。

仮にリフォーム工事を行った箇所に不具合があった場合、補修費用などが支払われる保証制度も用意されており、お客様が安心して工事を任せられる環境が整っています。

ホームライフ株式会社の対応可能地域

東京都

大田区、世田谷区、杉並区、品川区、町田市

神奈川県

横浜市、川崎市、藤沢市、鎌倉市、大和市、逗子市、横須賀市、茅ヶ崎市、綾瀬市、座間市、尾木市、平塚市、寒川町、海老名市、相模原市中央区、相模原市南区