グラスビトウィーンの口コミ・評判は？アフターフォローや保証内容が充実している？定期健診は無料？

外壁塗装を依頼する際はgaiheki+で複数社を比較しましょう！

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！

gaiheki+で一括見積もり

株式会社グラスビトウィーンは、東京都町田市にある地域密着型の外壁工事、屋根工事を手掛ける会社です。

口コミでは「最高の材料で仕上げたいと考えたこちらの要望にも細かく打ち合わせ対応を重ねてくれ、暖満足の仕上がりとなった」「経過をInstagramにも写真を掲載していただけるので屋根など見えない部分の作業の様子も分かりやすかった」など高評価な口コミが多数見られました。

口コミ件数が多い中、低評価の口コミは1件ありました。低評価の口コミ内容は「屋根カバー工法の保証書が遅れるとの事で待っていましたが問い合わせしても現在申請中と言われ、最後に貰える書類なども3カ月かかった」というものです。

株式会社グラスビトウィーンの外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★★★★★

外壁塗装と屋根の葺き替えで利用しました。
屋根はディーズルーフィングのディプロマットスターを使用。外壁はベタ塗りではなく、元からのサイディングをいかして、柄が浮き出た塗装して頂きました。希望した通りの出来映えでした。

★★★★★

外壁、屋根、ベランダ修理をお願いしました。最初は飛び込みの業者さんだったのでエッ？と思ったのですが、営業担当の方もとても丁寧で作業内容、資材の説明などとてもわかりやすく、見積もりもとても細かく出していただいたのでどの資材でどこまでやるかなど素人の私でもとてもわかりやすかったです。職人さんたちも丁寧で　作業の途中でもどの工法が最適かなど相談しながら信頼してお任せ出来ました。最後まで細かくアフターケアーもしっかりしている感じです。仕上がりもとても満足しています。

★★★★★

外壁塗装、屋根塗装、屋上バルコニー類防水塗装、網戸交換、カーポートのアクリル交換など、全てを一貫作業にてお願いしました。
元々の関係がお得意様でしたので、最高の材料で仕上げたいと考えたこちらの要望にも細かく打ち合わせ対応を重ね、信頼して全てを任せて作業していただきました。
大満足の仕上がりに毎朝出勤前にお家を眺めてなでなでしてる毎日です。

★★★★★

施工するにあたり、いろいろなリクエストに親身に相談に乗っていただき、LINEを使ってタイムリーに返答をいただけましたので、不安になることもなく作業が進みました。素材選びにおいてはメリットデメリットをはっきりと教えていただけましたし、拘りをもってお勧めされるところにプロフェッショナルを感じます。
作業をされる職人の方からも工事の進捗状況を丁寧にご説明いただきました。経過をInstagramにも写真を掲載していただけるので、屋根なのど普段見えないところの作業の様子や、日々綺麗になっていく様子が分かるのでありがたかったです。
最終的な仕上がりにも非常に満足しています。

★★★★★

近所の方の屋根を修理されていた際に、我が家の屋根の劣化に気づいてお声をおかけくださいました。始めは怪しい訪問販売？？と思いましたが、丁寧な説明、プランニング、またお人柄に安心してお任せできると判断。結果、とても綺麗に屋根を直していただき、満足しております。

外壁塗装を依頼する際はgaiheki+で複数社を比較しましょう！

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！

gaiheki+で一括見積もり

株式会社グラスビトウィーンの見積りや劣化診断に関する口コミ

★★★★★

2社にお話を聞いて見積もりを取ったのですが、どちらも丁寧なのですが値段・内容が全く違うため、どちらが良いのか悩んだため、もう1社相談して見ようと連絡したのがグラスビトウィーンさんでした。

工事内容の説明の丁寧さ、材質などの選択肢の広さ、選べる色の豊富さに加え、カラーシミュレーションもできることなど、納得の内容でしたので、グラスビトウィーンさんにお願いすることにしました。

 

★★★★★

初めての屋根と外壁塗装で5社からお見積もりを頂いていましたが納得感と不安が拭いきれず検索してグラスビトウィーン様にLINEで問い合わせしました。直ぐに返信があり、内容と金額共に的確なご提案を頂き決めました。スピード感抜群です。
職人の方の教育も行き届いていて、とても一生懸命に自分たちの作品を作り上げるべく姿が印象的でした。進捗状況もこちらからの質問にも真摯に答えて頂き安心してお任せする事が出来ました。

★★★★★

既存の屋根材であるグリシェイドNEOが塗装に向かない事が判明したため、屋根塗装は断念し、カバー工法による屋根材敷設を前提に検討しました。

それまで数社に見積もりを出しましたが、新しく屋根を敷くなら、塗装も不要で耐久性のあるディーズルーフィング製の屋根材を付けたかったため、最終的にその分野で実績のあるグラスビトウィーンさんに決めました。

屋根材や塗装に関する説明をしていただく際も、素人にも良く分かるように的確な説明をして下さり安心できましたし、見積もり金額も他社よりも安くなりました。

色を決める際も、パソコンで外壁の色のシミュレーションをすることが出来たため、十分に納得して決断出来ました。

★★★★★

複数の業者さんの候補がある中で、目的に合った材料と工法をわかりやすく説明してくれて自分たちの考え方を整理することができたこと、また施工後の保証と定期点検が用意されていて今後の安心が得られることが決め手となりました。

★★★★★

他社に見積りをしてもらっていたところ近所で工事しているグラスビトウィーンさんにもお話を聞かせてもらいました　熱心にお話をしていただきドローンの写真を何枚も撮って見せてもらいました　担当者の熱心さで決めました。

株式会社グラスビトウィーンの職人さんやスタッフの口コミ

★★★★★

職人さんとは毎日、質問や細かい要望にも快く応えて頂き、感謝しています。我が家の飼い犬にも笑顔でフレンドリーに可愛がって頂き、犬共々とてもうれしく楽しい1ヶ月でした。

★★★★★

工事期間中も、足場準備、外壁塗装、屋根材敷設、足場解体の全ての工程において、職人さんたちは丁寧かつスピーディに対応頂きました。

★★★★★

犬も猫も居るので、ストレス軽減出来る様、相談に乗っていただきました。すっかり綺麗になり大満足です。

★★★★★

社員の方々、トップの方、皆さん人となりもお人柄も良く高いプライドと技術力、強い信念を持って仕事に携わっていらっしゃいます。

★★★★★

足場の業者さんも含めて職人の皆さん気持ち良く挨拶頂いて安心感がありました。

株式会社グラスビトウィーンの保証やアフターフォローの口コミ

★★☆☆☆

屋根カバー工法の保証書が遅れるとの事で待っていましたが問い合わせしても現在申請中と言われ未だに頂いておりません。又、最後に頂ける書類なども一切頂いておりません。

追記してから1週間後に届きましたが、3ヶ月弱掛かっております。

★★★★★

2021年9月に外壁・屋根の葺き替えをしてもらい、3年後の今年6月に3年点検。
当日は何度も打ち合わせを行い金銭面でもこちらの希望に添って下さりとても良心的でした。
職人さん達も気持ちの良い方ばかりでした。
3年後の点検もキチンと写真に撮って纏めてファイルにして下さいました。

★★★★★

３年前にスレート屋根をガルバニウム鋼板によるカバー工法で実施。今回３年目メンテナンス（無料）の案内を頂きましたので実施してもらいました。ドローンによる確認作業でしたが、問題となるところはなく、色々な角度からの写真付きレポートも頂き安心しました。メンテ作業者の応対も丁寧で良かったです。

外壁塗装を依頼する際はgaiheki+で複数社を比較しましょう！

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！

gaiheki+で一括見積もり

グラスビトウィーンの会社概要

グラスビトウィーンは、東京都町田市を拠点に屋根・外壁リフォームを専門とする地域密着型の施工会社です。創業52周年を迎え、2025年11月1日より株式会社ケーズフィールドが「Grass Between（グラスビトウィーン）」の屋号で屋根外壁工事業務を引き継いでいます。長年にわたり町田市、八王子市、川崎市、横浜市、相模原市を中心に、お客様の大切な住まいの外装修理・リフォームに携わってきた実績があります。

グラスビトウィーンは、元々有限会社クサマとして屋根の修繕を行っていました。お客様に本当の屋根の状態を説明し、より良い工法や商品を提案するために、職人が直接お客様とやり取りできる体制を整えて生まれた会社です。

お客様と職人が一緒になって、本当に良い屋根・外壁を作り上げることをモットーとしています。

保有資格

グラスビトウィーンは、高い技術力を持つ資格者が多数在籍しており、安心して施工を任せることができる体制が整っています。

グラスビトウィーンには1級塗装技能士や1級防水技能士、雨漏り診断士といった専門資格を持つ職人が在籍しています。

さらに、太陽光発電システムの設計施工にも対応できる技術者や、各種安全管理資格を持つスタッフが揃っており、幅広いリフォームニーズに対応可能です。ディーズルーフィング認定施工店として、メーカー30年保証の施工も可能な点が大きな強みです。

営業時間

グラスビトウィーンの営業時間は平日と土曜日の9:00～18:00です。日曜日・祝日は定休日ですが、事前にご連絡いただければ対応可能です。電話受付はAM9:00～PM6:00となっており、急なご相談やお問い合わせにも丁寧に対応いたします。また、24時間ネット相談やLINE相談にも対応しており、お客様のライフスタイルに合わせた柔軟な相談体制を整えています。

対応エリア

グラスビトウィーンは、東京都町田市を拠点に、八王子市、神奈川県の川崎市、横浜市、相模原市、鎌倉市を中心に対応しています。

地域密着型の企業として、52年にわたり地域の皆様のお住まいの修繕リフォームに携わってきました。対応エリア内でも一部対応できない地域がございますので、詳細はお問い合わせください。地域の特性や気候を熟知した職人が、最適な施工プランをご提案いたします。

グラスビトウィーン提供サービス

グラスビトウィーンは、屋根・外壁を中心とした住宅の外装修理・リフォームに特化したプロ集団です。主力サービスとして、屋根葺き替え工事、屋根カバー工法、外壁塗装などを提供しており、自社職人による完全自社施工を徹底しています。

また、太陽光パネルの脱着工事や太陽光発電システムの設計・施工、蓄電池システムの導入にも対応しており、環境に配慮した住まいづくりをサポートします。内装工事や外構工事も幅広く対応しているため、住まいのトータルリフォームをワンストップで依頼できます。ディーズルーフィング認定施工店として、高品質な屋根材を使用した施工が可能です。

グラスビトウィーンの保証内容

グラスビトウィーンでは、外壁塗装や屋根工事の施工後に「塗装工事保証書」を発行し、最長15年の施工を保証しています。保証書は大切に保管していただくことで、万が一の施工不良や塗膜の剥がれ、防水性能の低下などに対応いたします。

また、ディーズルーフィング認定施工店として、使用する屋根材には最長30年のメーカー保証が適用されます。保証を受けるためには、定期点検の実施や適切なメンテナンスが条件となりますが、アフターフォロー体制も充実しているため安心です。

グラスビトウィーンのアフターサービス

グラスビトウィーンでは、工事後のアフターサポートも万全です。施工完了後も、定期点検を実施し、お客様のお住まいの状態を継続的にチェックいたします。

点検は半年、1年、3年などの節目ごとに行い、小さな不具合も早期発見・早期対応することで、住まいの長寿命化をサポートします。また、工事後にお困りごとが発生した際には、電話やLINE、メールで気軽にご相談いただける体制を整えています。お客様に安心していただけるよう、丁寧な対応を心がけています。

グラスビトウィーンの特徴

グラスビトウィーンの最大の特徴は、完全自社施工による高品質な工事と適正価格の実現です。自社の熟練職人が施工を担当するため、中間マージンが発生せず、高品質な工事をリーズナブルに提供できます。

また、職人がお客様と直接やり取りすることで、細かな意図や真意まで汲み取った施工が可能です。地域密着52年の実績と経験があり、町田市、八王子市、川崎市、横浜市、相模原市を中心に地域の特性を熟知しています。ディーズルーフィング認定施工店として、メーカー30年保証の屋根材を使用した施工も可能で、最長15年の自社保証と充実したアフターフォロー体制が整っています。

グラスビトウィーンの料金

グラスビトウィーンの料金は、施工内容や使用する材料、施工面積によって異なります。以下は一般的な料金の目安です。

グラスビトウィーンでは、お客様のご予算やご希望に合わせた柔軟な料金プランを提案しています。完全自社施工により中間マージンを排除しているため、高品質な工事を適正価格で提供可能です。

見積もり・相談・プランはすべて無料で、お客様が納得するまで丁寧にご説明いたします。また、屋根材や塗料の性能は日々進化しており、地球環境や健康に配慮したエコ塗料、高耐久性を追求した塗料など、価格と品質のバランスを考えた最適な提案を行います。

オプション費用

グラスビトウィーンでは、基本工事に加えて様々なオプション工事に対応しています。高耐久塗料への変更や断熱材の追加など、お客様のニーズに合わせたカスタマイズが可能です。太陽光パネルが設置されている屋根の場合、パネルの脱着工事が必要となりますが、太陽光発電施工技術者が在籍しているため安心してお任せいただけます。オプション費用は施工内容や使用材料により異なりますので、詳細はお見積もり時にご説明いたします。

支払い方法

グラスビトウィーンでは、お客様のご都合に合わせた柔軟な支払い方法を用意しています。現金払いの場合、一括後払いが最も主流ですが、2回払いや3回払いにも対応しています。また、リフォームローンを利用した支払いも可能で、提携リフォームローンをご紹介することもできます。

支払いのタイミングは業者によって異なるため、事前に確認するようにしましょう。一般的には、着工時、中間時、完工時に分けて現金で支払うケースが多いです。詳細はお見積もり時にご相談ください。

グラスビトウィーンの施工事例と料金例

屋根カバー工法

屋根カバー工法は、既存の屋根材の上に新しい屋根材を重ねる工法です。グラスビトウィーンでは、ディーズルーフィング認定施工店として、高品質なディプロマットスターやエコグラーニなどの屋根材を使用した施工を行っています。

これらの屋根材は軽量かつ高機能で、メーカー30年保証が適用されます。施工期間は一般的に7～10日程度で、既存屋根材の撤去が不要なため、屋根葺き替えよりもコストと工期を抑えられます。太陽光パネルが設置されている場合は、パネル脱着工事も含めた施工が可能です。

外壁塗装

外壁塗装は、住まいの美観を保つだけでなく、外壁材を保護し長寿命化するために重要な工事です。グラスビトウィーンでは、シリコン塗料、フッ素塗料、無機塗料など、お客様のご予算や耐久性のご要望に合わせた塗料を提案しています。

施工前には高圧洗浄で外壁の汚れを徹底的に落とし、下地処理を丁寧に行うことで、塗料の密着性を高めます。足場設置から養生、塗装、仕上げまで、自社職人が一貫して施工するため、高品質な仕上がりをお約束します。

屋根葺き替え

屋根葺き替え工事は、既存の屋根材を撤去し、新しい屋根材に交換する工事です。屋根の劣化が進行している場合や、下地の補修が必要な場合に推奨されます。グラスビトウィーンでは、瓦屋根からガルバリウム鋼板やディプロマットスターなどの軽量屋根材への変更を得意としており、屋根の軽量化により耐震性を向上させることができます。

施工期間は10～14日程度で、天候により変動します。既存屋根材の撤去費用や下地補修費用も含めた透明性のある見積もりを提示いたします。

太陽光パネル脱着工事

太陽光パネルが設置されている屋根の工事には、パネルの脱着が必要です。グラスビトウィーンでは、太陽光発電施工技術者が在籍しており、安全かつ確実にパネルの脱着作業を行います。

パネルを一時的に取り外し、屋根工事完了後に再度設置するため、太陽光発電システムを維持しながら屋根のメンテナンスが可能です。パネル枚数により費用は変動しますが、屋根工事とセットで依頼することで、総合的なコストを抑えることができます。

棟板金交換

棟板金は屋根の頂上部分に設置される板金で、経年劣化により釘が浮いたり、板金自体が飛散するリスクがあります。グラスビトウィーンでは、棟板金交換工事にも対応しており、既存の棟板金を撤去し、下地木材の状態を確認・補修した上で、新しい棟板金を設置します。外壁塗装や屋根塗装と同時に行うことで、足場を共用でき、コストを抑えることができます。施工期間は1～2日程度と短期間で完了します。

グラスビトウィーン依頼の流れ

ステップ1：お問い合わせ・無料相談

まずは、お電話やLINE、メール、ホームページの問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。屋根や外壁の状態が気になる、リフォームを検討しているなど、どんな些細なことでも構いません。

経験豊富なスタッフが丁寧にヒアリングし、お客様のお困りごとやご要望をお伺いします。24時間ネット相談も可能ですので、お客様のライフスタイルに合わせてご利用いただけます。

ステップ2：現地調査・屋根診断

お問い合わせ後、ご都合の良い日時に現地調査にお伺いします。雨漏り診断士や外壁劣化診断士の資格を持つスタッフが、屋根や外壁の劣化状況を詳しくチェックします。

目視確認に加え、必要に応じてドローン撮影や赤外線カメラを使用して、普段見えない部分の状態も確認します。調査結果は写真や動画を用いて分かりやすくご説明し、現在の状態と今後のメンテナンス計画をご提案いたします。

ステップ3：お見積もり提出・ご提案

現地調査の結果を基に、詳細なお見積もりを作成いたします。工事内容、使用材料、施工面積、費用の内訳を明記した透明性のある見積書を提出します。また、お客様のご予算やご要望に合わせて、複数のプランをご提案いたします。

例えば、高耐久塗料を使用したプラン、コストを抑えたプラン、屋根と外壁を同時に施工するプランなど、最適な選択肢をご提示します。ご不明な点があれば、何度でも丁寧にご説明いたします。

ステップ4：ご契約

お見積もり内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。契約書には、工事内容、工事期間、費用、支払い方法、保証内容などが明記されています。契約前に、工事スケジュールや近隣への挨拶、駐車場の確保など、工事を円滑に進めるための確認事項をご説明いたします。ご不安な点があれば、遠慮なくお申し付けください。

ステップ5：施工準備・近隣挨拶

工事開始前に、工事担当者がご近所様へご挨拶にお伺いします。工事内容、期間、騒音や車の出入りについて丁寧にご説明し、ご理解とご協力をお願いします。その後、足場の組み立てやメッシュシートの設置などの施工準備を行います。高圧洗浄の水や塗料が飛び散らないよう、しっかりと養生を施します。準備期間は1～2日程度です。

ステップ6：施工開始

施工開始後は、自社の熟練職人が丁寧に工事を進めます。工事中は定期的に進捗状況をご報告し、お客様にご安心いただけるよう努めます。また、工事前、工事中、工事完了ごとに写真を撮影し、施工品質を記録します。工事中にご不明な点やご要望があれば、遠慮なくお申し付けください。職人が直接対応いたします。

ステップ7：完工検査・お引き渡し

工事完了後、工事担当者とお客様で最終確認を行います。施工品質や仕上がりをチェックし、塗り残しや塗りムラ、施工不良がないかを確認します。問題がなければ、保証書を発行し、お引き渡しとなります。その後、工事費用をお支払いいただきます（支払いタイミングは契約内容により異なります）。足場の撤去や清掃も丁寧に行い、お客様が快適に過ごせるよう配慮します。

ステップ8：アフターフォロー・定期点検

工事完了後も、グラスビトウィーンのサポートは続きます。定期点検を実施し、屋根や外壁の状態を継続的にチェックします。点検は半年、1年、3年などの節目ごとに行い、小さな不具合も早期発見・早期対応します。また、工事後にお困りごとが発生した際には、電話やLINE、メールで気軽にご相談いただけます。お客様に末永く安心してお住まいいただけるよう、全力でサポートいたします。

グラスビトウィーンQ&A

Q1：工事期間はどれくらいですか？

工事期間は、施工内容や天候によって異なります。屋根カバー工法は7～10日程度、屋根葺き替えや外壁塗装は10～14日程度が目安です。棟板金交換は1～2日程度と短期間で完了します。太陽光パネルが設置されている場合は、パネル脱着工事が必要となり、屋根工事に2～3日程度追加されます。詳細な工事スケジュールは、お見積もり時にご説明いたします。

Q2：工事中は留守にしても大丈夫ですか？

工事中は基本的に留守にしていただいても問題ありません。外装工事のため、家の中に立ち入ることはほとんどありません。ただし、窓やドアの施錠、貴重品の管理はしっかりと行ってください。また、緊急時に連絡が取れるよう、連絡先を共有させていただきます。定期的に工事の進捗をご報告しますので、ご安心ください。

Q3：見積もりは無料ですか？

見積もり、相談、現地調査はすべて無料です。お客様が納得されるまで何度でも丁寧にご説明いたしますので、お気軽にお問い合わせください。また、契約前であればキャンセル料は一切発生しませんので、ご安心ください。

Q4：工事中にトイレを貸す必要がありますか？

工事中、職人がお客様のトイレをお借りすることは基本的にありません。職人は近隣の公衆トイレやコンビニを利用しますので、ご安心ください。ただし、緊急時やお客様のご厚意により対応可能な場合は、ご相談させていただくこともあります。

Q5：ご近所に迷惑をかけたり、苦情が出たりしませんか？

工事前に工事担当者がご近所様へ挨拶にお伺いし、工事内容や期間、騒音や車の出入りについて丁寧にご説明します。騒音対策として、早朝や深夜の作業は避け、日中の作業を基本としています。また、メッシュシートで養生を施し、高圧洗浄の水や塗料が飛び散らないよう配慮します。車両の駐車も、近隣の迷惑にならない場所を確保します。万が一、苦情があった場合は迅速に対応いたします。

Q6：保証内容について詳しく教えてください。

グラス ビトウィーンでは、施工完了後に「塗装工事保証書」を発行し、最長15年の施工を保証しています。また、ディーズルーフィング認定施工店として、使用する屋根材には最長30年のメーカー保証が適用されます。保証対象は、施工不良、塗膜の剥がれ、防水性能の低下などです。保証を受けるためには、定期点検の実施や適切なメンテナンスが条件となりますが、アフターフォロー体制も充実しているため安心です。

Q7：支払い方法について教えてください。

支払い方法は、現金払い（一括後払い、2回払い、3回払い、一括先払い）、リフォームローン、銀行振込から選択できます。現金払いの場合、一括後払いが最も主流ですが、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応いたします。リフォームローンをご希望の場合は、提携リフォームローンをご紹介することも可能です。詳細はお見積もり時にご相談ください。

Q8：太陽光パネルが設置されていても工事できますか？

太陽光パネルが設置されている屋根でも、工事は可能です。グラス ビトウィーンには太陽光発電施工技術者が在籍しており、安全かつ確実にパネルの脱着作業を行います。パネルを一時的に取り外し、屋根工事完了後に再度設置するため、太陽光発電システムを維持しながら屋根のメンテナンスが可能です。費用はパネル枚数により変動しますが、屋根工事とセットで依頼することで、総合的なコストを抑えることができます。

Q9：雨漏りが心配ですが、保証してもらえますか？

グラス ビトウィーンには雨漏り診断士が在籍しており、雨漏りの原因を正確に特定します。原因の特定から根本的な修理まで対応し、防水性能の低下に対する保証もあります。また、定期点検で雨漏りのリスクを早期発見し、迅速に対応します。雨漏りが心配な方は、まずは無料診断をご利用ください。

Q10：他社の見積もりと比較したいのですが、問題ありませんか？

他社の見積もりと比較することは全く問題ありません。相見積もりは、お客様が最適な業者を選ぶために重要なプロセスです。見積もりを比較する際は、価格だけでなく、工事内容、使用材料、保証内容、アフターフォロー、職人の質なども総合的にご検討ください。グラス ビトウィーンでは、他社見積もりとの比較も丁寧にご説明し、お客様が納得できる提案を心がけています。