ファステック町田の口コミ・評判は？アフターフォローはしっかりしてる？

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ファステック町田は東京都町田市の業者です。町田市・相模原市を中心に地域密着で活動しています。

20年以上の実績があり、アフターフォローもしっかりしているため、安心して依頼できると口コミでは好評でした。

仕事の仕上がりもプロの仕事だと評価されており、安全を優先した工程も安心感があると喜ばれています。

口コミのほとんどが☆5評価でしたので、利用者はサービスに満足しているようでした。

複数の業者に見積もりを依頼してサービスを比較しておくと、より安全に利用できるでしょう。

ファステック町田の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

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工事期間は、梅雨時期にあたりましたが、予定工期内で仕上げてもらい、また、塗装も丁寧で、プロの仕事に満足しています。
職人さんの暑い中の作業と営業さんの細やかな対応、ありがとうございました。

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元々、無理のない工期を組むのがファステック様の基本姿勢とのことでしたが、依頼主としても、作業は何より安全を最優先にして無理のない工程で行なっていただきたいとの思いがあり、安心感がありました。屋根・外壁塗装に加え、シャッターボックスの設置についても急遽ご相談させていただきましたが、これについても速やかにご検討くださり、工期に工夫を図りながら併せて完成いただきました。

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塗料は担当の方が薦めてくれたナノコンポジットWにしたのですが仕上がりの艶消し具合も希望通りで大変満足しています。是非知り合いにも薦めたい会社です。

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ファステック町田の見積りや劣化診断に関する口コミ

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ファステックさんは、ご近所にあったので、フラリとショールームにお邪魔した折、丁寧な対応と充実した展示でしたので、現調をお願いすることとしました。
現調でも、ドローンの画像を一緒に確認しながら、いろいろな提案を頂き、工事を依頼をしました。

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お見積りは3社さんにお願いしました。
他の2社様は、基本的に担当者の方のみで外壁や屋根の状況を確認して診断し、お見積を出してくださったのに対し、ファステック様は依頼主と一緒に外壁や屋根の状況などをつぶさに観察し、課題のある箇所を一緒に確認することから始めてくださったのがとても印象的でした。

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観察しながら、依頼主の質問に一つ一つ丁寧にご回答くださり、塗料や工法などに関する専門的なことも素人にもわかりやすく教えていただいたことで、実際に施工をお願いするかどうかは別にして、外壁塗装に関する勉強をさせていただいたとても良い経験になりました。

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外壁塗装の会社選びに不安と心配の中、何社か見積りをお願いしましたが、ファステックさんは、価格はもちろん見積り時の説明対応が丁寧親切であったので、不安も心配も払拭できたことからお願いすることにしました。

ファステック町田の職人さんやスタッフの口コミ

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始める前にとても丁寧に見ていただきました。屋根と外壁の塗装をお願いしましたが、とても感じの良い職人さんで、とても丁寧に仕事をしていただきました。毎日、進捗状況や予定を話してくださったのも良かったです。
いろいろな方にお勧めしたい会社です。

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職人さんのお仕事一つひとつも全てたいへん丁寧で、工事を始めて約1か月後、思い描いていた通りの色に仕上がった屋根・外壁の全貌を見た時の感動は今でも忘れられません。仕上がりの美しさは、思い描いていた以上でした。

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営業さんと職人さんがとても親切で作業も丁寧にして頂きましたので助かりました。

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初めての外壁塗装で不安でしたが、遠方でしたのに担当の伊藤さんが親身に対応してくださいました。猛暑の中、職人さんも丁寧に作業して下さり、また仕上がりもとても綺麗で感謝しております。
ありがとうございました。

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職人の方は通りすがりの方にもちゃんと挨拶をしたりととても感じのいい方で、毎回やる作業を報告してくださるので安心して作業をお願いできました。

ファステック町田の保証やアフターフォローの口コミ

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早いもので塗り替えから一年が立ちました。
ファステックさんから点検の連絡が来て軽く見るだけかと思ってましたが、ドローンも使ってしっかりチェックしてくれました。
ちょっとした汚れや自転車でぶつけたキズも見つけてくれて塗り直してくれました。
ここまでしてくれると思ってなかったので感動しました。
アフターフォローがしっかりしてる所って信頼できますよね。

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ナノコンポジット塗料で仕上げていただいた外壁は、土汚れなどがついてもサッと水洗いするだけであっという間に綺麗になります。本当に汚れ知らずの壁に生まれ変わったんだなぁ・・・と感激しました。施工を終えたらそれで終わりではなく、今後も定期的にアフターフォローを継続していただけるとも伺い、やはりファステック様にお願いして本当に良かったと心から思っております。

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ファステック町田の店舗情報

ファステックは、2000年創業の町田市・相模原市地域密着の外壁塗装＆屋根専門店です。

「お客様満足度No.1」を掲げ、20年以上にわたり地域の皆さまに信頼され選ばれ続けてきました。

代表の服部直樹氏は元職人であり、現場を熟知した経営者として、高品質な施工と適正価格の両立を実現しています。2021年度のインターネットリサーチ調査では「町田市、相模原市において、お客様満足度No.1」の証明を獲得しています。

ファステック町田の特徴

創業20年以上の確かな歴史と実績

2000年の創業以来、おかげさまで20年以上の歴史を積み重ねてきました。これもひとえに町田市、相模原市の地域住民の皆さまに選び続けていただけたからこその実績です。

塗装業界では毎年クレームが3万件以上と多い業界ですが、ファステックは「外壁塗装を安心して任せられる」「塗装といったらファステックだよね」と言っていただける専門店づくりを目指しています。

業界内のトップブランドとなれるよう、更なる技術力と安定品質力の向上を目指して事業運営を続けています。

国家資格保有者60名以上の確かな技術力

ファステックには外壁診断士5名、2級建築施工管理技士、宅地建物取引主任士、足場組立て等作業主任者38名、足場特別教育68名、フルハーネス講習68名など、60名以上の社員がそれぞれの資格を保有しています。

この資格一つ一つを取ることによって、お客様が安心してくださるため、社員教育の一環として資格取得サポートを行っています。

その結果、多くの資格保有者が生まれ、これからもご安心いただける会社づくりを目指して、社員一同が資格取得に取り組んでいます。

住友林業ホームテックをはじめとする数多くの表彰実績

これまで数多くの表彰をいただきました。住友林業ホームテック様からはお客様満足度に貢献した会社に送られる表彰状を受賞し、東京都知事からも認定許可をいただいています。

また、外装工事の第三者評価機関である全国外壁屋根協議会様が実施された2021年度のインターネットリサーチ調査では「町田市、相模原市において、お客様満足度No.1」という証明書をいただきました。

公共工事では東京都や神奈川県からも多く表彰状をいただいており、これらはすべてファステックにお仕事を任せていただける地域の皆さまのおかげです。

半年に一度の勉強会で常に技術力・品質力を向上

社内だけでなく、社外の塗料メーカーを含めた技術講習や勉強会を定期的に開催し、常に塗装工事の技術力や品質の安定化に努めています。

実際のところ塗料メーカーの出している施工基準書という実験データだけでは分からず、お客様のお家は1件1件外壁や屋根の状態が異なります。

そのため、過去の10万件以上の経験から得た知見を基にして、診断書の実データと照らし合わせて、プランや見積もり書を作成しています。各塗料の適切な使用方法についても、塗料メーカーの規定を厳密に守りながら、塗料本来の性能を100％以上発揮できるよう施工しています。

元職人の代表による現場を熟知した経営

代表取締役の服部直樹氏は元職人であり、現場のことを熟知しています。この経験が、高品質な施工と適正価格の両立につながっています。

「お客様、そして弊社社員への感謝の気持ちを大切に」という理念のもと、チームワークの良さで最高のスタッフで工事を担当します。

塗装工事、足場工事、リペア補修は、専門のスペシャリストへお任せください。

安全でスピーディーなクサビ式足場の採用

安全でスピーディーな施工が可能なクサビ式足場を中心に使用しています。足場から成長した企業だからこそできる、プロが集まる専門技術者の会社です。

足場も塗装も自社で一貫して行うことで、安全性と品質の両面で高いレベルを実現しています。

挨拶・マナーを徹底した一期一会の精神

挨拶・マナーを徹底し、お客様との一期一会を大切にします。どんな小さな工事でもお客様への感謝の気持ちを大切に、一生懸命初心の心を持って現場に入ります。

施工前・施工後の現場近隣のお客様への挨拶はファステックのスタッフが責任を持って行い、現場近隣の掃除も徹底しています。

この姿勢が、「感じの良い職人さんだった」「丁寧な対応でいろいろな提案をいただけた」という口コミにつながっています。

熟練の職人による3回手塗り仕上げ

熟練の職人がお客様のご希望に合った施工を行います。3回手塗り仕上げにこだわり、丁寧で高品質な仕上がりを実現しています。

「塗装が丁寧でプロの仕事だった」「仕上がりが美しい」という評価をいただいており、技術力の高さが実証されています。

安全を最優先にした無理のない工程

安全を最優先に無理のない工程を組むため、お客様に安心感を提供しています。足場組立て等作業主任者38名、足場特別教育68名、フルハーネス講習68名など、安全に関する資格保有者が多数在籍しており、万全の安全対策のもとで工事を進めます。

初心の心を持ち続ける企業文化

「どんな小さな工事でもお客様への感謝の気持ちを大切に一生懸命初心の心を持って現場に入る」という企業文化が根付いています。

創業から20年以上経っても、常に初心を忘れず、お客様第一の姿勢を貫いています。

ファステック町田の写真付き施工事例

町田市　M様邸　外壁塗装、屋根カバー工事

町田市　K様邸　外壁塗装、屋根カバー工事

町田市　T様邸　外装塗装工事

ファステック町田の料金プラン

外壁塗装

屋根塗装

中間マージンゼロの適正価格

中間マージンをなくすことで、高品質な塗装工事を適正価格で提供し続けることにこだわってきました。

大手のように営業マンや広告費にコストをかけるのではなく、その分をお客様への価格還元や施工品質の向上に充てています。

このビジネスモデルにより、納得のいく価格で高品質なサービスを提供できています。

ファステック町田の支払い方法について

ファステック町田の対応サービスと保証

完全無料の診断力で劣化箇所を徹底的に見極め

完全無料診断で劣化箇所・劣化具合をファステックが責任をもって見極めます。お客様の中には、他社様で外壁塗装、屋根塗装のご相談をされて不安を感じられて、ファステックにお声かけされる方も多くいらっしゃいます。

「契約していないから細かい部分まで聞いてくれなかった」「不安だから確認しているのにメンドクサそうに対応された」「色は指定色の中からしか選べないと言われ色の要望が叶わなかった」といったお声をよく聴きますが、ファステックでは契約前においても、お時間をかけ丁寧にご要望をお聞きし、プラン提案に反映していくことを実施しています。

豊富な塗料ラインナップとお客様に寄り添った提案力

豊富な塗料メーカーからお客様のお家に合った、納得の塗料選びをお手伝いします。そのためには、適切な現場調査を行ない「そもそも外壁塗装、屋根塗装ができる状態かどうか見極め」、「外壁材の種類と、その状態に合った塗料を選ぶ」ことが必要です。

また、皆様がお悩みになりやすい色選びのサポートも行わせていただきます。カラーシミュレーションを何回も実施し、お客様の要望を120%叶えられるように一生懸命考え、お客様に寄り添った塗料を選定させていただきます。

契約前でも納得するまでカラーシミュレーション

契約前においても、お時間をかけ丁寧にご要望をお聞きし、プラン提案に反映していくこと、ご納得するまでカラーシュミレーションすることを実施しております。

「色のシュミレーションを何回もしてくれたので、我が家をかっこいい外観にできた」というお声をいただいています。

色選びで後悔しないよう、何度でも納得いくまでシミュレーションを行います。

ショールームで実際の材料や施工事例を確認可能

町田ショールームでは、実際の塗料や材料を手に取って確認できるほか、数多くの施工事例や表彰状もご覧いただけます。

来店予約でクオカードプレゼントなどの特典もあり、気軽に相談できる環境を整えています。

保証・アフターサービスの内容

最長10年の自社独自の工事保証

ファステック町田の対応可能地域

町田市・相模原市地域密着で移動コストを削減

塗装エリアを町田市・相模原市エリアに絞って施工しています。塗装会社の中には本社から車で2時間以上離れている地域まで営業をかけているところもありますが、そうなると営業マンの移動時間がかさんでしまい、職人さんも移動時間に疲れてしまい、良い塗装工事ができない場合があります。

地域を絞ることで、移動にかかる経費の削減ができ、分かりやすい価格体系を実現すると同時に、高品質な外壁塗装や屋根塗装、屋根リフォームのご提供が可能となっています。