イーライフホームの口コミ・評判は？銀行振り込みやリフォームローンでのお支払いは可能？

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イーライフホームは、東京都渋谷区に拠点をおくリフォームやリノベーションを総合的に手掛ける会社です。

口コミでは「タイミングが良かったのか当日中に見積もりに駆けつけてくれた」「見積もり書以上の追加料金が発生することはなかった」など、高評価の口コミが多数見られました。

低評価な口コミは1件、「見積もり内容が中間マージンが入っているのか相場より高かった」「見積りをしてもらい断った後もオペレーターに電話で「費用発生していません」と依頼者が言わないと帰れない」というものがありました。

イーライフホームの外壁塗装・屋根塗装の口コミ

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屋根工事と内装工事をお願いしました。大きな工事も細かい工事も安心して任せられる業者さんだと思います。

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屋根工事をお願い致しました。
作業内容の説明ですが、動画や写真を用いて、私たちにもわかりやすく説明していただき、安心して工事をお願いすることができました。

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担当の方がこちらの要望を聞いてくださり、説明も丁寧で安心してお任せできました。

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屋根塗装工事をしてもらいました。
担当の方が最後まで細かく職人さんに指示を出していて、トラブルもなく大満足です！

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イーライフホームの見積りや劣化診断に関する口コミ

★☆☆☆☆

相場4万円、他社見積もり3.5万(現場調査しての価格）の作業なのに、こちらは9.8万円の見積もりでした。間に数社入っているようで、マージン上乗せ。何度も電話しに出かけ、現場調査＋見積もりだけなのに作業員2名も来て一時間滞在、断った後もオペレーターに電話で「費用発生していません」と依頼者が言わないと帰れないのだとか。調査に来た方はスリッパも持参していたり、対応も感じが良かった。

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何社か見積もりを取らせてもらいましたが、中でも特に担当の方の対応が素晴らしく、その人柄に惚れ込んで工事をお任せすることにしました。

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タイミングが良かったのか、電話をかけて一時間半ほどで調査と見積もりにかけつけてくださいました。事前に金額の提示をしてくれて安心して任せられました。

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細かな相談にも対応してくれる。施工の様子も丁寧親切、見積りや契約書もわかりやすいと感じた。

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料金も最初の見積り以外発生する事なく工事が済みとても感謝しております。ありがとうございました。

イーライフホームの職人さんやスタッフの口コミ

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工事中は職人さんも毎日元気良く挨拶してくださり、毎日楽しい気持ちのまま工事を終えることができました。

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担当の方を含め、従業員の方々は皆さん丁寧に対応してくれますので、安心して工事をお願いすることが出来ました。

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イーライフホームの会社概要

イーライフホームは、東京都渋谷区に本社を構える株式会社イーライフグループが運営するリフォーム専門会社です。代表取締役の松島祐太郎氏のもと、約140名の従業員が在籍し、建設業許可（般-6）第156255号を取得しています。

外壁塗装や屋根工事を中心に、内装工事、水回りリフォーム、防水工事など住宅リフォーム全般に対応しており、24時間365日体制でお客様からのご相談を受け付けています。年間施工実績500件以上、顧客満足度95%以上を誇り、完全自社施工による高品質かつリーズナブルな価格設定が特徴です。

保有資格

イーライフホームでは、多数の国家資格および専門資格を保有したスタッフが在籍しています。1級建築士や1級建築施工管理技士といった建築のプロフェッショナルに加え、リフォーム診断士や自然災害鑑定士など、お客様の建物状況を正確に診断できる資格者が揃っています。

また、給水装置工事主任技術者や水道局指定工事店の資格も保有しており、水回りのトラブルにも迅速に対応できる体制を整えています。さらに、ドローン操縦資格も取得しており、屋根や高所の点検作業を安全かつ効率的に実施できます。

営業時間

イーライフホームは、24時間365日体制でお客様からのご相談を受け付けています。フリーダイヤル（0120-452-555）へのお電話は深夜・早朝を問わずいつでも可能で、急な雨漏りや水回りのトラブルにも迅速に対応します。

また、緊急時には最短20分で現場到着することができ、地域最速を宣言しています。定休日を設けていないため、土日祝日でも通常通りご相談いただけます。お客様の生活リズムや緊急事態に合わせた柔軟な対応が可能で、安心してご依頼いただけます。

対応エリア

イーライフホームの対応エリアは、東京都渋谷区を中心に首都圏全域をカバーしています。東京都全域はもちろん、神奈川県、埼玉県、千葉県の一都三県にも対応しており、幅広いエリアでサービスを提供しています。

本社が東京都渋谷区にあるため、都内のお客様には特に迅速な対応が可能です。また、神奈川営業所も設置しており、神奈川県内のお客様にもスムーズなサービス提供を実現しています。対応エリア外の場合でも、まずはお問い合わせいただければ柔軟に対応いたします。

イーライフホームの提供サービス

イーライフホームでは、外壁塗装・屋根工事を中心に、内装工事、水回りリフォーム、防水工事、外構工事まで住宅リフォーム全般に対応しています。外壁塗装では最も需要の高い塗装工事に加え、張り替えやカバー工法といった大規模な改修工事も実施可能です。

屋根工事では、塗装、葺き替え、カバー工法など、お客様の建物状況とご予算に応じた最適な工法を提案します。また、水回りリフォームでは、キッチン、浴室、トイレ、洗面台、給湯器など各種設備の交換・修理に対応しており、緊急トラブルにも迅速に対応します。

イーライフホームの保証内容

イーライフホームでは、お客様に長期的な安心を提供するため、最長10年間の保証制度を導入しています。イーライフグループで各種住宅設備の取付け工事を実施していただいたお客様限定で、修理費用などを負担する安心の10年保証にご加入いただけます。

保証期間中に施工箇所の不具合や設備機器の故障が発生した場合には、無償で修理対応を行います。保証書は工事完了時にお客様へお渡しし、保証内容や適用条件を明確にしています。自社施工であるため、保証対応も迅速に行うことができ、お客様からの信頼を得ています。

イーライフホームのアフターサービス

イーライフホームでは、工事完了後も長期的にお客様の建物を守るため、充実したアフターサービス体制を整えています。定期点検では、施工箇所の状態や建物全体の劣化状況を無料で確認し、必要に応じて補修のアドバイスや追加工事の提案も行います。また、24時間365日体制で緊急対応が可能なため、急な雨漏りや水回りのトラブルにも最短20分で現場到着します。

お客様相談窓口（0120-628-800）では、施工後の不安や疑問にも無料で対応しており、安心してご相談いただけます。完全自社施工のため、アフターフォローも迅速かつ丁寧です。

イーライフホームの特徴

イーライフホームの最大の特徴は、完全自社施工体制を採用している点です。下請け業者を使わないことで、中間マージンが発生せず、高品質な施工をリーズナブルな価格で提供できます。

また、打ち合わせから施工、アフターフォローまで、すべて自社職人が直接対応するため、お客様の要望をスムーズに反映できます。さらに、地域最速を宣言しており、緊急時には最短20分で現場到着が可能です。年間施工実績500件以上、顧客満足度95%以上という実績が、その品質と対応力の高さを証明しています。

イーライフホームの料金

イーライフホームの料金は、建物の規模、使用塗料のグレード、劣化状況によって異なりますが、一般的な30坪住宅の外壁塗装の場合、約90万円〜110万円が目安となります。屋根塗装のみの場合は約40万円〜60万円、外壁と屋根を同時に施工する場合は約120万円〜160万円程度です。

水回りリフォームでは、キッチンが約50万円〜150万円、浴室が約60万円〜150万円、トイレが約20万円〜50万円となります。完全自社施工のため、他社に比べてリーズナブルな価格設定が可能です。見積もりは無料で実施しており、詳細な内訳を記載した書面でご提示します。

オプション費用

イーライフホームでは、基本的な外壁・屋根塗装に加えて、お客様のご要望に応じた追加オプションサービスも提供しています。足場設置費用は、建物の高さや形状によって異なりますが、詳細な見積もりを事前にご提示します。

高圧洗浄や下地補修は、塗装の仕上がりや耐久性を左右する重要な工程であり、建物の劣化状況に応じて実施します。また、ベランダや屋上の防水処理も対応可能で、雨漏りを未然に防ぐことができます。カラーシミュレーションは無料で提供しており、手作業で丁寧に仕上げるため、完成イメージを事前に確認できます。

支払い方法

イーライフホームでは、お客様のご都合に合わせた多様な支払い方法をご用意しています。現金でのお支払いはもちろん、各種クレジットカード決済（VISA、MasterCard、JCB、AMEX）に対応しており、ポイントを貯めることも可能です。

また、NP後払いを利用すれば、工事完了後にコンビニや銀行で支払いができるため、手元に現金がない場合でも安心です。高額な工事費用を分割してお支払いいただける提携リフォームローンもご用意しており、審査から契約までサポートいたします。さらに、PayPayなどのQR決済にも対応しており、キャッシュレスでのお支払いが可能です。

イーライフホームの施工事例と料金例

イーライフホームでは、東京都渋谷区を中心に首都圏全域で数多くの施工実績があります。以下に代表的な施工事例と料金例をご紹介します。

外壁塗装の施工事例

東京都渋谷区のお客様邸では、築25年の一戸建て住宅（延床面積約100㎡）の外壁塗装を実施しました。外壁全体に色褪せやひび割れが見られたため、高圧洗浄で汚れを除去した後、下地処理を丁寧に行い、シリコン塗料で多層塗装を施しました。

施工期間は約10日間で、工事中は近隣住民へのご挨拶も徹底し、トラブルは一切ありませんでした。お客様からは「仕上がりが非常に綺麗で、職人さんの対応も丁寧だった。完全自社施工なので安心して任せられた」と高評価をいただいています。

屋根塗装の施工事例

東京都世田谷区のお客様邸では、築20年の一戸建て住宅（延床面積約110㎡）の屋根塗装を実施しました。屋根材がスレート瓦だったため、高圧洗浄で苔やカビを除去した後、下地処理を行い、ウレタン塗料で多層塗装を施しました。

施工期間は約7日間で、ドローンを使用した屋根点検も実施し、お客様に施工前後の状態を写真で確認していただきました。お客様からは「屋根の状態が目視できないため、ドローン撮影で確認できて安心した。価格もリーズナブルで大満足」とのコメントをいただいています。

水回りリフォームの施工事例

東京都杉並区のマンションにお住まいのお客様から、キッチンリフォームのご依頼をいただきました。既存のキッチンが老朽化していたため、最新のシステムキッチンに交換し、配管工事も同時に実施しました。

施工期間は約3日間で、工事中は養生を徹底し、共用部分への配慮も行いました。お客様からは「迅速な対応で、工事期間も短く助かった。新しいキッチンは使い勝手も良く、毎日の料理が楽しくなった」とのお声をいただいています。

イーライフホームの依頼の流れ

イーライフホームでは、お客様が安心して工事を依頼できるよう、明確な流れで対応しています。以下は、イーライフホームの依頼の流れです。

1. お問い合わせ
   フリーダイヤル（0120-452-555）またはWebサイトからお問い合わせください。24時間365日対応しており、お客様のご要望や建物の状況をお伺いします。
2. 出張診断・現地調査
   専門スタッフがお客様のご自宅へ訪問し、建物の劣化状況を詳細に診断します。ドローンを使用した屋根点検や赤外線診断も実施可能です。
3. お見積もり作成
   現地調査の結果をもとに、詳細な見積もりを作成し、書面でご提示します。見積もりには、使用する材料、施工範囲、工事期間、料金内訳が明記されます。
4. プランニング・ご提案
   お客様のご要望と建物の状況を踏まえ、最適な施工プランをご提案します。カラーシミュレーションなども無料で実施します。
5. ご契約
   見積もり内容にご納得いただけましたら、請負契約を締結します。契約時には、工事内容、保証内容、支払い方法などを詳しくご説明します。
6. 施工準備
   工事開始前に、近隣住民へのご挨拶を行い、工事内容や工期をご説明します。足場設置や養生など、施工準備を進めます。
7. 施工開始
   自社職人が丁寧に施工を進めます。工事中は、進捗状況を随時お客様にご報告し、ご要望にも柔軟に対応します。
8. 中間検査
   工事の途中段階で、施工品質を確認するための中間検査を実施します。問題があれば即座に修正します。
9. 完成検査
   工事完了後、お客様立ち会いのもと最終確認を行います。施工内容にご納得いただけるまで丁寧に対応します。
10. お引き渡し
    完成検査でご承認いただけましたら、お引き渡しとなります。保証書もお渡しし、アフターサービスについてご説明します。
11. アフターフォロー
    工事完了後も、定期点検やメンテナンスを実施します。24時間365日体制で、いつでもご相談を受け付けています。
12. 10年保証
    最長10年間の保証期間中、万が一不具合が発生した場合には無償で修理対応を行います。

イーライフホームのQ&A

Q. 見積もりは無料ですか?

はい、イーライフホームでは出張診断・現地調査・見積もり作成をすべて無料で実施しています。お客様のご自宅へ専門スタッフが訪問し、建物の劣化状況を詳細に診断した上で、詳細な見積もりを書面でご提示します。見積もり内容にご納得いただけない場合、無理に契約を勧めることは一切ありませんので、お気軽にお問い合わせください。また、他社との相見積もりも大歓迎です。

Q. 支払い方法は現金のみですか?

いいえ、イーライフホームでは多様な支払い方法をご用意しています。現金でのお支払いの他に、各種クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、AMEX）、NP後払い、銀行振込、リフォームローン、QR決済（PayPayなど）に対応しています。高額な工事費用を分割してお支払いいただけるリフォームローンもご用意しており、審査から契約までサポートいたします。お客様のご都合に合わせてお選びください。

Q. 工事中に追加費用が発生することはありますか?

イーライフホームでは、事前にお見積もりで提示した金額以外の追加費用は原則として発生しません。ただし、工事中に予期せぬ劣化箇所が発見された場合など、やむを得ず追加工事が必要になる場合には、必ずお客様に事前にご説明し、ご承認をいただいてから作業を進めます。追加工事の費用についても、詳細な見積もりを提示し、ご納得いただいた上で施工いたしますので、ご安心ください。

Q. 工事期間はどのくらいかかりますか?

工事期間は、施工内容や建物の規模によって異なります。一般的な30坪住宅の外壁塗装の場合、約10日間が目安となります。屋根塗装のみの場合は約7日間、外壁と屋根を同時に施工する場合は約14日間程度です。水回りリフォームの場合、キッチン交換は約3日間、浴室リフォームは約5日間が目安です。ただし、雨天時には塗装作業を中止することがあるため、工期が延びる場合もあります。詳細な工事スケジュールは、現地調査後にご説明いたします。

Q. 保証内容について教えてください。

イーライフホームでは、最長10年間の保証を提供しています。イーライフグループで各種住宅設備の取付け工事を実施していただいたお客様限定で、修理費用などを負担する安心の10年保証にご加入いただけます。保証期間中に施工箇所の不具合や設備機器の故障が発生した場合には、無償で修理対応を行います。保証書は工事完了時にお客様へお渡しし、保証内容や適用条件を明確にしています。また、工事完了後も定期点検を実施し、建物の状態を継続的にチェックいたします。