株式会社大塗屋の口コミ・評価は？定期点検が年1回無料は本当？保証期間はどれくらい？

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株式会社大塗屋は岡山県岡山市で30年という歴史のある地域密着型外壁塗装会社です。

口コミでは「金額の話だけではなく工程など丁寧な説明があった」「職人さんたちも礼儀正しく好感を持てた」という高評価なものがあります。

その一方で、「定期点検の希望日を連絡しても返信がなかった」「塗装漏れを確認したのに点検報告内に記載がない」などという低評価も一定数ありました。

仕上がりに関する口コミも評価が高い人と評価が低い人に分かれている結果です。

株式会社大塗屋の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★★★★★

丁寧な作業で、施工中毎日作業日誌を書いてくれたので、どんな作業が行われているのかがわかり、安心でした。

 

★☆☆☆☆

仕上がりは遠くから見ればキレイなのですが近くに行くとペンキが多いところや少ないところペンキの垂れなどがあり前やってもったところと比較すると素人がやったのかなと思ってしまいます。

百歩譲って仕上がりは仕方ないと思いました。
ただ施行中にゴミをそのままにして風で飛ばされそれをそのままにして帰り放置するのは呆れました。これが3回続きました。
おまけに庭の袋が破かれ中のものが散乱、謝罪もなくそのまま放置とても残念に思いました。

足場を組む際は年齢層は高いと思いしたが、塗る作業の際は２０歳ぐらいの方が多い
印象でした。

★☆☆☆☆

工事の際、倉庫を壊されてしまいました。隣のお家の壁も壊されました。弁償するとの事だったが音沙汰なし。全て中途半端にされている。

★☆☆☆☆

こちらの会社で施工をいたしましたが、お世辞にもきれいな仕上がりと言えるものではありませんでした。
最初はいいことばかりの説明でしたが、なぜこのような結果になったのか明確な回答は得られませんでした。
予定の変更は当たり前、その場限りの言い訳、挙げ句の果てには人格否定、責任の放棄と信じられないことばかりでした。

★★★★★

施工中にはその日何をしたのか、次の日の工程の予定も聞ける事が出来て素人には勉強になる事もたくさんありました。時には質問や疑問にもすぐ返事していただき、安心してお任せする事が出来ました。ある程度希望も聞いていただき、綺麗で丁寧に塗っていただいたので満足しています。

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株式会社大塗屋の見積りや劣化診断に関する口コミ

★★★★★

見積もり時に要望点もしっかり聞いて頂き、ドローン撮影等で見えない所まで確認したうえでメリット・デメリットを詳しくお伺いできたので安心してお任せ出来ました。

★★★★★

他社とも比べましたが、担当者さんの説明がとても丁寧で分かりやすく、施工価格も納得出来るものだったので即決しました。

★★★★★

相見積した数社の業者は、いずれも金額呈示だけで工法の説明はあまりないなか、大塗屋さんは見積段階での説明は丁寧で、担当者さまの知識も豊富で親切で安心しました。
こういう仕事はやはり信頼できるひととの出会いが決め手になりますね。
金額面でも無理を聞いていただいて、満足度は非常に高く感謝してます。

★★★★★

予算だけではなく、後々の事も考えての提案を頂き決定しました。

★★★★★

見積もりから契約とスムーズに進みましたが、着工の前までに何色にするか大変悩みました。担当者の丁寧かつ的確なアドバイスにより、私達の希望にあった色を決める事ができました。残暑にもかかわらず、親切な対応・丁寧な作業、全てにおいて誠実さが伝わる良い仕事をしていただきました。

★★★★★

丁寧かつスピーディに見積りや施工工事のやり方を説明していただきました。お客様本位で決して無理じいする営業ではなく、疑問点はわかりやすく、かついろんな提案を熱心にしていただきました。お蔭様で、安心して工事もお任せすることができ、工事完成後も、私共が大変満足できる仕上がりになっていました。
工事完成後の保証期間も長期間であり、今後何かあっても安心しています。

株式会社大塗屋の職人さんやスタッフの口コミ

★★★★★

作業員の皆様も礼儀正しく、我家の生活にも配慮しながら作業を進めて下さいました。

★★★★★

丁寧且つ手際の良い職人さん！
チーム力のある仕事の進め方に、大塗屋さんに依頼して良かったと感謝しています。

★★★★★

担当の方がとても真摯にお話してくださり、信頼できると感じたのでお願いしました。職人さんたちも皆さん礼儀正しく好感が持てました。作業もとても丁寧できれいな仕上がりにとても満足しています。

★★★★★

営業担当の方が非常に感じが良く、専門知識もなく素人の私にもよくわかるように説明して下さり、信頼感が持てました。現場作業の職人さんも感じがよく、仕事も丁寧で、日々の進捗報告、次回予定もよくわかるように説明してくれて、安心してお任せ出来ました。

 

★★★★★

社員教育がとても素晴らしく、挨拶笑顔を沢山届けてくださいました。私達も見習わなければなりません。

★★★★★

近所の方にご迷惑を掛けることが心配だったのですが、気遣って何度か足を運んで下さったようで助かりました。みなさん好青年でとても好感がもてました。

株式会社大塗屋の保証やアフターフォローの口コミ

★★☆☆☆

7月末に点検を受けました。点検が遅れたことに対して、ちゃんと謝罪を受けました。
点検後は、数日で点検結果を郵送で受領しました。塗装漏れも確認し、検討するとのことでしたが、点検結果の報告内にはありませんでした。また、別途、連絡があるんでしょう。

★★☆☆☆

数年前に屋根と外壁の塗装を行いました。その後、年1回の点検があるのですが、希望日をハガキで返信しましたが、音沙汰なしです。その他塗装漏れもあり、約束事に対する感覚がゆるいようです。

★★★★★

今日施工3年の点検がありました、ドローンを使って映像目視でき、自分の目で確認しました、異常なし、安心です。

★★★★★

1年の点検今日来てくれました。
異常無しで安心しました。、1年点検はとても嬉しいです、安心出来ます。

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株式会社大塗屋の会社概要

株式会社大塗屋は、大阪市東住吉区を拠点に15年以上の実績を持つ外壁塗装・屋根塗装専門業者です。創業以来、関西エリアで6,800件を超える施工実績を誇り、お客様満足度96%以上を維持し続けています。

1級塗装技能士や外装劣化診断士などの有資格者が多数在籍し、専門的な診断から施工、アフターフォローまで一貫して自社で対応しています。特に外壁の劣化診断に力を入れており、建物の状態を正確に把握した上で、最適な塗装プランをご提案します。地域密着型の企業として、「誠実・丁寧・安心」をモットーに、お客様の大切な住まいを長持ちさせるお手伝いをしています。

保有資格

株式会社大塗屋では、塗装工事に関する専門的な国家資格を多数保有しており、高い技術力を誇ります。特に1級塗装技能士の資格を持つベテラン職人が5名在籍し、難易度の高い施工や複雑な建築構造にも対応できます。外装劣化診断士の資格保有者が3名おり、建物の状態を科学的に診断し、適切な塗装時期や工法をご提案します。

色彩検定1級の資格者もおり、お客様のご希望に沿った美しい色選びをサポートします。安全管理に関する資格も充実しており、現場での事故防止に努めています。全スタッフが定期的な技術研修を受けており、最新の塗装技術や材料に関する知識を常にアップデートしています。

営業時間

株式会社大塗屋は、お客様の利便性を最優先に考え、年中無休で営業しています。平日は仕事でお忙しい方のために、土曜日・日曜日・祝日も通常通り営業し、見積もりや施工に対応しています。電話受付は朝8時30分から夜7時まで行っており、お気軽にお問い合わせいただけます。メールやLINEでのお問い合わせは24時間受け付けており、営業時間内に迅速にご返信いたします。

ショールームでは実際の塗料サンプルや施工事例をご覧いただけ、専門スタッフが丁寧にご説明します。年末年始以外は基本的に休まず営業しているため、お客様のご都合に合わせた柔軟なスケジュール調整が可能です。急な雨漏りなどのトラブルにも対応いたしますので、まずはご相談ください。

対応エリア

株式会社大塗屋は、大阪府を中心に関西エリア全域で外壁塗装・屋根塗装サービスを提供しています。本社のある大阪市や近隣の堺市、東大阪市などの主要エリアでは出張費無料で対応しており、地域に密着したきめ細やかなサービスを実現しています。

大阪府内のほぼ全域を標準エリアとしてカバーし、多くのお客様にご利用いただいています。兵庫県・京都府・奈良県・和歌山県の主要都市にも対応しており、工事内容や規模に応じて柔軟に対応いたします。長年の実績により、各エリアの気候や建築の特性を熟知しており、地域に最適な塗装プランをご提案できます。対応エリア外の場合でも、大規模な工事であれば対応可能な場合がございますので、まずはお気軽にご相談ください。

株式会社大塗屋の提供サービス

株式会社大塗屋では、外壁塗装・屋根塗装を中心に、住宅の外装に関する幅広いサービスを提供しています。お客様のご予算やご希望に応じて、シリコン塗料・フッ素塗料・無機塗料など、様々なグレードの塗料をご用意しており、建物の状態や立地条件に最適な塗料をご提案します。外装劣化診断士による無料診断では、建物の劣化状況を詳細にチェックし、最適な塗装時期や工法をアドバイスします。

カラーシミュレーションサービスでは、専用ソフトを使って仕上がりイメージを確認でき、色選びに失敗しません。外壁と屋根を同時に施工するセットプランは、足場代が一度で済むため大変お得です。すべての工事を自社施工で行うため、中間マージンが発生せず、高品質な施工を適正価格でご提供できます。

株式会社大塗屋の保証内容

株式会社大塗屋では、使用する塗料のグレードに応じた充実した保証制度を設けています。シリコン塗料は8年、フッ素塗料は12年、最高グレードの無機塗料は15年の長期保証を付帯し、お客様に安心をお届けします。保証期間中に塗膜の剥離や著しい色褪せが発生した場合は、無償で補修を行います。

防水工事やシーリング工事にも10年保証を付け、建物全体を長期にわたって守ります。すべての保証内容は書面で明確に提示し、お客様にご納得いただいた上で施工を開始します。また、施工中の事故や引渡し後のトラブルに備え、最大1億円の賠償責任保険に加入しています。保証期間中は定期点検を無料で実施し、小さな劣化も早期に発見・対処することで、建物を長持ちさせるサポートをいたします。

株式会社大塗屋のアフターサービス

株式会社大塗屋では、施工後のアフターサービスを非常に重視しており、お客様の大切な住まいを長期にわたってサポートします。施工完了後は、3ヶ月・1年・3年のタイミングで無料点検を実施し、塗装の状態や不具合の有無を確認します。4年目以降も保証期間内は年1回の定期点検を無料で行い、建物の経年変化を継続的にチェックします。

点検時には、外壁や屋根の状態を写真撮影して記録し、お客様に報告書としてお渡しします。台風や大雨の後には、過去に施工したお客様を対象に緊急点検を実施し、被害の有無を確認します。保証期間内であれば、軽微なタッチアップ補修は無料で対応し、お客様の負担を最小限に抑えます。保証期間終了前には、次回の塗り替え時期をお知らせし、計画的なメンテナンスをサポートします。

株式会社大塗屋の特徴

株式会社大塗屋の最大の特徴は、完全自社施工体制による高品質な施工と適正価格の実現です。下請け業者に依頼せず、自社の熟練職人が責任を持って施工するため、中間マージンが発生せず、コストパフォーマンスに優れています。

1級塗装技能士や外装劣化診断士などの有資格者が多数在籍し、専門的な知識と技術でお客様の住まいを美しく仕上げます。創業15年で6,800件以上の施工実績があり、様々な建物や状況に対応してきた豊富な経験とノウハウを活かし、最適な塗装プランをご提案します。

カラーシミュレーションサービスでは、実際の建物写真に塗料の色を合成し、仕上がりイメージを事前に確認できるため、色選びに失敗しません。ショールームでは実物の塗料サンプルや施工事例をご覧いただけ、専門スタッフが丁寧にご説明します。顧客満足度96%以上を維持し、多くのお客様からリピートやご紹介をいただいています。

株式会社大塗屋の料金

株式会社大塗屋の料金体系は、使用する塗料のグレードや建物の状態によって異なりますが、すべて明朗会計を心がけています。見積もりの段階で詳細な内訳を提示し、お客様にご納得いただいた上で契約を進めます。

追加料金が発生する可能性がある場合は、事前に必ずご説明し、承諾を得てから作業を行いますので、安心してご依頼いただけます。外壁塗装では、耐久性とコストのバランスに優れたシリコン塗料が最も人気があり、長期的な視点ではフッ素塗料や無機塗料もおすすめです。

外壁と屋根を同時に施工するセットプランは、足場代が一度で済むため、別々に施工するよりも15万円から20万円程度お得になります。自社施工のため中間マージンが発生せず、適正価格でのサービス提供が可能です。お支払いは各種方法に対応しており、ローンのご相談も承ります。

オプション費用

外壁塗装・屋根塗装には、基本工事以外に様々なオプション費用が発生する場合があります。最も一般的なのが足場設置費用で、2階建て以上の建物では安全な作業のために必須となります。足場の規模や設置期間によって料金は変動します。

高圧洗浄は塗装前の下地処理として必須で、外壁や屋根の汚れ、カビ、苔をしっかり除去します。外壁にクラック（ひび割れ)が多数ある場合は、下地補修費用が別途必要となり、補修箇所の数や大きさによって金額が変わります。

鉄部に錆びが発生している場合は、ケレン作業で錆びを除去してから塗装します。破風板や雨樋、雨戸などの付帯部塗装も別途費用がかかりますが、建物全体を美しく仕上げるために重要です。遮熱塗料や断熱塗料を使用する場合は、通常の塗料より追加費用がかかりますが、省エネ効果が期待できます。すべてのオプション費用は、見積もり時に詳細にご説明します。

支払い方法

株式会社大塗屋では、お客様の利便性を考慮し、多様な支払い方法に対応しています。従来の現金払いや銀行振込に加え、各種クレジットカードや電子マネー、QRコード決済など、キャッシュレス決済も幅広く利用できます。

高額な工事費用については、提携ローン会社によるリフォームローンをご利用いただけます。最大120回払いまで対応しており、月々の負担を抑えながら必要な塗装工事を実施できます。

自社独自の分割払いプランもご用意しており、最大24回まで手数料無料で分割できます。2回分割払いプラン（着工時50%、完工時50%）も人気があり、多くのお客様にご利用いただいています。自治体の補助金や助成金制度が利用できる工事もありますので、該当する制度の活用をご提案し、お客様の負担を軽減します。法人のお客様には請求書払いにも対応しており、継続的なメンテナンス契約も承ります。

株式会社大塗屋の施工事例と料金例

岡山市の屋根と外壁塗装の施工事例

岡山市の屋根と外壁塗装の施工事例

岡山市の屋根外壁塗装工事

外壁塗装（シリコン塗装）

築18年の木造一戸建て住宅で、外壁の色褪せとチョーキング現象が進行しており、お客様から塗り替えのご依頼をいただきました。外装劣化診断士による詳細な診断の結果、下地の状態は良好で、シリコン塗料での塗装が最適と判断しました。高圧洗浄で外壁の汚れやカビを徹底的に除去し、クラックや欠損部分を丁寧に補修してから塗装を開始しました。

お客様のご希望で、落ち着いたベージュ系の色を選定し、カラーシミュレーションで事前に仕上がりイメージを確認していただきました。下塗り・中塗り・上塗りの3回塗りを徹底し、耐久性の高い仕上がりとなりました。破風板や雨樋、雨戸などの付帯部も同時に塗装し、建物全体が統一感のある美しい外観に生まれ変わりました。お客様からは「新築のようになった」と大変喜んでいただき、ご近所の方からも高い評価をいただきました。

外壁・屋根セット塗装（フッ素塗装）

築15年のサイディング外壁とスレート屋根の一戸建て住宅で、外壁と屋根を同時に塗装するセットプランをご選択いただきました。お客様は次回の塗り替えまでの期間を長くしたいとのご希望があり、耐久性の高いフッ素塗料をおすすめしました。サイディング外壁の目地シーリングが劣化していたため、全面打ち替えを実施しました。

高圧洗浄で外壁と屋根の汚れを除去した後、外壁は下塗り・中塗り・上塗りの3回塗り、屋根は専用プライマー・中塗り・上塗りの3回塗りを行いました。外壁は明るいクリーム色、屋根はダークブラウンで統一し、モダンで高級感のある仕上がりとなりました。足場を一度に組むことで、別々に施工するよりも約20万円のコストダウンを実現しました。お客様からは「長持ちする塗装で安心した」と満足のお言葉をいただきました。

屋根塗装（遮熱塗料）

夏場の2階の暑さにお困りのお客様から、屋根塗装のご依頼をいただきました。スレート屋根の劣化が進んでおり、苔やカビも発生していました。お客様のご要望で、遮熱効果の高い塗料を選定し、室温の上昇を抑えることを目指しました。高圧洗浄で苔やカビを徹底的に除去し、屋根を清潔な状態にしました。点検の結果、棟板金の釘が浮いていたため、交換工事も同時に実施しました。

遮熱シリコン塗料を3回塗りで施工し、屋根の耐久性を高めると同時に、太陽光の熱を反射する機能を付加しました。施工後の夏場、お客様から「以前より2階が涼しくなった」とのご報告をいただき、遮熱効果を実感していただけました。電気代の削減にも貢献でき、環境にも優しい塗装となりました。

防水工事（ベランダFRP防水）

ベランダの床面に細かいひび割れが発生し、その下の部屋に雨漏りが発生していた事例です。お客様から緊急のご依頼をいただき、迅速に現地調査を実施しました。既存の防水層が経年劣化により機能を失っており、全面的な防水工事が必要と診断しました。

まず既存の防水層を撤去し、下地の状態を確認したところ、一部に劣化があったため補修を行いました。FRP（繊維強化プラスチック）防水は、強度が高く耐久性に優れているため、ベランダの防水に最適です。

ガラス繊維マットと樹脂を何層にも重ね、強固な防水層を形成しました。最後にトップコートで仕上げ、紫外線からの保護と美観を確保しました。施工後の豪雨でも雨漏りは完全に止まり、お客様に安心していただけました。10年保証を付帯し、定期的な点検でアフターフォローも万全です。

外壁張替え工事（サイディング張替え）

築28年のモルタル外壁の一戸建て住宅で、外壁のクラックが多数発生し、塗装では対応できない状態でした。お客様と相談の上、外壁を窯業系サイディングに張り替える工事を実施しました。

既存のモルタル外壁を撤去したところ、下地の状態も劣化していたため、補修を行いました。断熱材を追加することで、住宅の断熱性能を向上させ、冷暖房効率の改善にも貢献しました。高耐久の窯業系サイディングは、デザイン性も高く、メンテナンス性にも優れています。お客様のご希望で、レンガ調のデザインを選定し、洋風の外観に仕上げました。

シーリング工事も丁寧に行い、防水性を確保しました。施工後は外観が一新され、お客様から「家が生まれ変わったようだ」と大変喜んでいただきました。10年保証を付帯し、長期にわたって安心してお住まいいただけます。

シーリング打ち替え工事

サイディング外壁の目地シーリングが劣化してひび割れが発生し、雨水の浸入が心配とのことで、お客様からご依頼をいただきました。シーリングは外壁の防水性を保つために非常に重要な部分で、劣化すると雨漏りの原因となります。

既存のシーリング材をすべて撤去し、目地の内部を清掃してから、プライマー処理を行いました。高耐久の変成シリコンシーリング材を使用し、丁寧に充填しました。シーリングは職人の技術力が仕上がりに大きく影響するため、熟練の職人が担当しました。

目地だけでなく、サッシ周りのシーリングも同時に打ち替え、建物全体の防水性を向上させました。施工後は外壁が引き締まって見え、美観も向上しました。お客様からは「これで雨漏りの心配がなくなった」と安心していただけました。10年保証を付帯し、定期点検でも状態を確認します。

株式会社大塗屋の依頼の流れ

ステップ1: お問い合わせ

お電話、メール、LINE、ホームページのお問い合わせフォームから、お気軽にご連絡ください。塗装に関するお悩みやご要望を丁寧にお伺いし、概算の費用や対応方法についてご説明します。ご不明な点やご質問があれば、何でもお答えいたします。

ステップ2: 無料診断・現地調査

ご都合の良い日時を調整し、外装劣化診断士などの専門スタッフが現地にお伺いします。建物の外壁や屋根の状態を詳細に調査し、劣化状況や塗装の必要性を診断します。調査結果はその場でご説明し、写真を用いて分かりやすくお伝えします。診断は完全無料ですので、ご安心ください。

ステップ3: カラーシミュレーション・プラン提案

診断結果をもとに、お客様のご希望やご予算に合わせた最適な塗装プランをご提案します。専用ソフトを使ったカラーシミュレーションで、実際の建物に様々な色を合成し、仕上がりイメージを確認していただけます。複数のプランを比較検討でき、納得のいく色選びができます。

ステップ4: お見積もり提出

現地調査とプラン提案をもとに、詳細なお見積もりを作成します。工事内容、使用材料、工期、保証内容などを明確に記載し、追加料金が発生しない明朗会計を心がけています。お見積もりは無料で、他社との比較検討も歓迎しています。ご不明な点がございましたら、何でもご質問ください。

ステップ5: ご契約

お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。契約書には工事内容、金額、工期、保証内容などを明記し、双方で確認の上、署名・捺印をいただきます。お支払い方法についてもこの段階で決定します。ローンや分割払いのご相談も承ります。

ステップ6: 施工開始前の準備

施工開始日が決まりましたら、近隣への挨拶回りを弊社スタッフが行います。工事内容や期間、ご迷惑をおかけする可能性のある騒音や車両についてご説明します。また、お客様宅でも養生や荷物の移動など、必要な準備をさせていただきます。

ステップ7: 施工・工事

経験豊富な自社職人が、責任を持って施工を行います。足場設置、高圧洗浄、下地処理、下塗り、中塗り、上塗りと、工程ごとに丁寧に作業を進めます。工事中は毎日作業内容をご報告し、進捗状況をお知らせします。安全管理を徹底し、近隣への配慮も忘れません。天候により工期が変更になる場合は、事前にご連絡いたします。

ステップ8: 完成検査・お引き渡し

施工完了後、お客様立ち会いのもとで最終検査を行います。施工箇所を一つ一つ確認していただき、仕上がりにご満足いただけましたら、お引き渡しとなります。保証書や施工報告書をお渡しし、今後のメンテナンスについてもアドバイスいたします。

ステップ9: お支払い

お引き渡し後、ご請求書を発行いたします。お客様のご希望のお支払い方法で、指定の期日までにお支払いください。分割払いやローンをご利用の場合は、別途ご案内いたします。

ステップ10: アフターフォロー

施工後3ヶ月、1年、3年のタイミングで無料点検を実施します。保証期間中は定期的に訪問し、塗装の状態を確認します。万が一不具合が発生した場合は、迅速に対応いたしますので、お気軽にご連絡ください。住まいに関するご相談も随時承ります。

株式会社大塗屋のQ&A

Q1: 見積もりは無料ですか?

はい、現地調査とお見積もりはすべて無料で行っております。外装劣化診断士などの専門スタッフがお伺いし、建物の状態を詳細に診断した上で、正確なお見積もりをご提示いたします。診断では、外壁や屋根の劣化状況、塗装の必要性、最適な塗料や工法などをご説明します。お見積もり後に必ずご契約いただく必要はございませんので、まずはお気軽にご相談ください。他社との比較検討も歓迎しており、当社の見積もり内容と他社を比較していただいて構いません。無理な営業や勧誘は一切行いませんので、ご安心ください。

Q2: 工事期間はどのくらいかかりますか?

工事期間は施工内容によって異なります。外壁塗装のみであれば、標準的な一戸建てで10日から14日程度が目安です。屋根塗装のみの場合は6日から8日程度、外壁と屋根を同時に施工する場合は14日から18日程度かかります。防水工事は3日から5日程度、シーリング打ち替え工事は4日から6日程度です。ただし、天候や建物の状態、施工面積によって工期は変動しますので、現地調査後に正確な工期をお伝えします。雨天時は施工を中止し、晴天日に作業を行いますので、梅雨時期などは工期が延びる場合がございます。工事中はお住まいのまま施工できますのでご安心ください。

Q3: どんな塗料を使っていますか?

株式会社大塗屋では、日本ペイント、関西ペイント、エスケー化研など、国内大手メーカーの高品質な塗料を使用しています。お客様のご予算やご希望に応じて、シリコン塗料、フッ素塗料、無機塗料など、様々なグレードの塗料をご用意しており、建物の状態や立地条件に最適な塗料をご提案します。シリコン塗料は耐久性とコストのバランスに優れ、最も人気があります。フッ素塗料は耐候性が高く、長期間美観を保ちます。無機塗料は最高グレードで、15年以上の耐久性が期待できます。遮熱塗料や断熱塗料など、機能性塗料も取り扱っており、省エネ効果を求める方にもおすすめです。塗料選びについては、専門スタッフが丁寧にご説明いたします。

Q4: 工事中に追加費用が発生することはありますか?

基本的に、お見積もりでご提示した金額以外の追加費用は発生しません。現地調査の段階で建物の状態を詳細に確認し、必要な工事をすべて見積もりに含めています。ただし、工事を進める中で、予期できなかった下地の劣化や構造的な問題が発見された場合、追加工事が必要になることがあります。その場合は、必ず事前にお客様にご説明し、追加費用のお見積もりをご提示した上で、ご承諾いただいてから作業を進めます。お客様の了承なしに勝手に追加工事を行うことは一切ございませんので、ご安心ください。明朗会計を徹底しており、お客様との信頼関係を最も大切にしています。

Q5: 保証内容について教えてください

株式会社大塗屋では、使用する塗料のグレードに応じた充実した保証制度を設けています。シリコン塗料は8年、フッ素塗料は12年、無機塗料は15年の保証期間を設定し、保証期間中に塗膜の剥離や著しい色褪せが発生した場合は、無償で補修を行います。防水工事やシーリング工事にも10年保証を付け、建物全体を長期にわたって守ります。保証内容は書面で明確にお渡しし、お客様に安心していただけるようにしています。また、施工中の事故や引渡し後のトラブルに備え、最大1億円の賠償責任保険にも加入しています。保証期間中は定期的な無料点検も実施し、小さな劣化も早期に発見・対処いたします。

Q6: カラーシミュレーションは本当に無料ですか?

はい、カラーシミュレーションは完全無料で提供しております。専用のソフトウェアを使用し、お客様の建物の写真に様々な色を合成して、仕上がりイメージを確認していただけます。複数の色パターンを作成できますので、納得のいくまで色選びができます。色の組み合わせや配色のバランスについても、色彩検定1級の資格を持つスタッフがアドバイスいたします。シミュレーションを見ることで、実際の仕上がりをイメージしやすく、色選びに失敗するリスクを大幅に減らせます。また、ショールームでは実際の塗料サンプルもご覧いただけますので、質感や艶感も確認できます。お見積もりの段階で無料でご提供しますので、ぜひご活用ください。

Q7: 自社施工とのことですが、どんなメリットがありますか?

自社施工の最大のメリットは、中間マージンが発生しないため、適正価格でサービスをご提供できることです。下請け業者に依頼する場合、通常20%から30%の中間マージンが上乗せされますが、当社では一切発生しません。また、お客様と職人が直接やり取りできるため、細かなご要望にも柔軟に対応でき、意思疎通もスムーズです。施工品質の管理も徹底しており、責任の所在が明確です。万が一トラブルが発生した場合も、迅速に対応できる体制が整っています。さらに、長年培ってきた技術とノウハウを持つ1級塗装技能士などの熟練職人が直接施工するため、高い品質が保証されます。お客様との信頼関係を大切にし、長期的なお付き合いを目指しています。

Q8: 近隣への配慮はどうなっていますか?

工事開始前に、弊社スタッフが近隣のお宅に挨拶回りを行い、工事内容や期間、ご迷惑をおかけする可能性のある点についてご説明いたします。施工中は、騒音や臭い、粉塵が出ないよう最大限の配慮を行い、養生シートの設置や作業時間の調整を行います。基本的に作業は8時30分から17時30分までとし、早朝や夜間の作業は行いません。高圧洗浄の際には水が飛散しないよう養生を徹底し、塗装時には臭いの少ない水性塗料を優先的に使用します。資材の搬入や廃材の搬出時には、道路への配慮も忘れず、近隣の通行の妨げにならないよう注意します。万が一、近隣からご指摘やクレームがあった場合は、すぐに対応し、誠意をもって解決いたします。地域に根ざした企業として、近隣との良好な関係を大切にしています。

Q9: 補助金や助成金は使えますか?

自治体によっては、住宅の外壁塗装や屋根塗装、省エネリフォームに対して補助金や助成金制度を設けている場合があります。株式会社大塗屋では、各自治体の補助金制度に精通しており、お客様が利用できる制度のご案内と申請サポートを無料で行っています。補助金の対象となる条件や申請手続き、必要書類の作成などをお手伝いし、お客様の負担を軽減します。ただし、補助金制度は自治体によって内容が異なり、予算の上限に達すると受付終了となる場合がありますので、お早めにご相談ください。また、遮熱塗料や断熱塗料を使用する省エネリフォームは、補助金の対象となりやすい傾向があります。まずは現地調査の際に、お客様がお住まいの自治体の制度について詳しくご説明いたします。

Q10: 見積もりを取った後、しつこく営業されませんか?

いいえ、当社ではしつこい営業や無理な勧誘は一切行いません。お見積もりをご提示した後、お客様にじっくりとご検討いただく時間を大切にしています。他社との比較検討も歓迎しており、納得してご契約いただくことが最も重要だと考えています。お見積もり後のフォローとして、1週間から10日後に一度だけご連絡を差し上げる場合がありますが、その際もご不明な点があればお答えする程度で、決して強引な営業はいたしません。お客様からご連絡をいただくまで、こちらから何度も電話をすることはございませんので、ご安心ください。お客様との信頼関係を第一に考え、誠実な対応を心がけています。「大塗屋に頼んで良かった」と思っていただけるよう、常にお客様目線のサービスを提供いたします。