アークス（プロタイムズ草加・八潮店）の口コミ・評判は？連絡はしっかりしてる？スタッフの対応は？

外壁塗装を依頼する際はgaiheki+で複数社を比較しましょう！

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！

gaiheki+で一括見積もり

アークス（プロタイムズ草加・八潮店）は埼玉県草加市にある外壁塗装専門店です。

口コミでは「近所への対応も丁寧に行なってもらえました」「営業、施工の職人さんの感じが良かった」などの高評価がありました。

評価の低い口コミでは「サポートからの連絡がLINEではなく、電話だったので不便」「完工後の報告が遅く支払いに不安になった」など、連絡についての不満があったようです。

全体的に口コミの評価は高いので、塗装の依頼をしたいなら相談してみましょう。

アークス（プロタイムズ草加・八潮店）の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★★★☆☆
実際の施工では近所への対応も丁寧に行なってもらえ、大きなトラブルは発生しませんでした。
ただ、サポートからの連絡がLINEではなく（契約時に連絡はLINEで行うと説明があった）電話連絡があり何度か行き違いが発生したため星3つの評価とさせていただきます。

★★★★☆
外壁は理想的な色に近く満足しています。ありがとうございました。

★★★★☆
おかげさまで予定より早く完成となりましたが、屋根も外壁も見違えるようにキレイになり、一番心配で気になっていた屋根は、向かいに住んでいる方に”ピカピカだよ!”と言って頂き、とても嬉しく思いました。

★★★★★
完工後の写真報告書も自分では見れない屋根工事などが確認できるのが大変良かったです。

★★★★★
器用で細かいところまで目が行き届いて、良い塗装屋さんにお願いできて良かったです。本当にありがとうございました。

外壁塗装を依頼する際はgaiheki+で複数社を比較しましょう！

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！

gaiheki+で一括見積もり

アークス（プロタイムズ草加・八潮店）の見積りや劣化診断に関する口コミ

★★★★☆
複数の外壁塗装業者から見積もってもらい、アークスさんに決めました。 他社と比較して金額は安くはありませんでしたが、見積書の内容が細かく書かれており、信頼できる業者だと思いました。

★★★☆☆
外壁、屋根塗装をお願いしました。依頼から着工までは速い対応でしたが完工後の報告が遅く支払いに不安になった。

★★★★★
ドローンで屋根を見せてくれたり、なかなか決められない色選びにも、ゆっくり相談にのってくれました。

★★★★★
素人の技術的な疑問や不安点にも親切に丁寧な説明をしてもらいました。色決めもパターンを作ってもらえたのと、会社の壁面に大きな色見本を設置していたのを見て、説明を受けたので完成後のイメージがし易くて良かったです。

★★★★★
営業さんの物腰の柔らかさ、丁寧で親切、分かりやすい説明から始まり、その後の迷いに迷った色決めのサポートもとても親切でした

アークス（プロタイムズ草加・八潮店）の職人さんやスタッフの口コミ

★★★★☆
職人さんたちは、とても丁寧な方ばかりでした。

★★★★☆
それぞれ工程ごとに職人さんが変わりましたが、社員の方々をはじめ、どの方もとても感じの良い方々で、昼間仕事で留守にしておりましたが、ご近所の方にも観て頂きながら、安心してお任せすることができました。

★★★★☆
誠意があり、対応も良く、職人さんの技術力も優れていて、安心してお任せ出来ました。

★★★★☆
営業、施工の職人さんの感じが良かったです。わからないことをしっかり、説明いただいたり、施工もこちらの要望に対しても迅速に対応いただけました。みなさん、挨拶もしっかりされて感じも非常に良かったです。

★★★★★
スタッフのどなたもみなさん、はつらつとお仕事をされていて、本当にアークスさんにして良かったです。ありがとうございました♪

アークス（プロタイムズ草加・八潮店）の保証やアフターフォローの口コミ

★★★★★
アフターフォロー、保証についても詳しく説明がありました。

★★★★★
地域密着の塗装会社で保証もあり、安心して任せることができると思います。

外壁塗装を依頼する際はgaiheki+で複数社を比較しましょう！

相見積もりをしっかり取って安い業者を探しましょう！

gaiheki+で一括見積もり

株式会社アークスの会社概要

株式会社アークスは2010年設立、代表の下田氏は塗装職人として25年の実績を持つ地域密着型の外壁塗装専門店です。直接施工による中間マージンカットで適正価格を実現し、自社専属職人による高品質な施工と、業務ごとの専任制による丁寧なサポート体制が特徴です。プロタイムズ加盟店としての実績も評価され、多数の受賞歴があります。

保有資格

国家資格を持つベテラン職人が多数在籍し、建築塗装工事の許可証を保有。大手塗料メーカーや専門店ネットワークからの認定も受けており、技術力と信頼性の高さが証明されています。

営業時間

電話受付は平日・土日（火曜定休）の9時から18時まで対応。メールやWEBからのお問い合わせは24時間受付しており、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応しています。

株式会社アークスの対応エリア

地域密着をモットーに施工エリアを限定することで、移動コストを削減し適正価格を実現。また緊急時にはすぐに駆けつけられる体制を整えています。

株式会社アークスの提供サービス

外壁・屋根の塗装をメインに、防水工事やカバー工法、光触媒コーティングまで幅広く対応。ドローンを使用した建物診断や有資格者による詳細な見積もり、カラーシミュレーションなどのサービスも充実しています。

株式会社アークスの保証内容

自社保証とメーカー保証のダブル保証体制で、施工後も安心。使用する塗料のグレードに応じて5年～最長15年の保証が付いています。

株式会社アークスのアフターサービス

地域密着の強みを活かし、施工後のトラブルや相談にも迅速に対応。保証期間中の定期点検やアフターフォローを通じて、長期的にお客様の住まいを守ります。

株式会社アークスの特徴

地域密着・直接施工・専任制の三本柱で高品質とコストパフォーマンスを実現。ドローン診断や豊富な色見本、女性スタッフの配置など、お客様目線のサービスが充実しています。

株式会社アークスの料金プラン

外壁塗装プラン

※足場代・メッシュシート代・高圧洗浄・下地補修・下塗り・中塗り・上塗り・工事保証・アフターフォロー込み ※外壁目地・サッシ廻りのシーリング工事、外壁補修工事は別途見積

屋根塗装プラン

※屋根塗装は足場代別途

屋根カバー工法

外壁塗装は約50万円から、屋根塗装は約20万円から対応。使用する塗料のグレードや耐久年数に応じて複数のプランを用意しており、お客様の予算やニーズに合わせて選択できます。

株式会社アークスのオプション費用

基本プランに加えて、遮熱・断熱性能の向上や光触媒コーティング、付帯部の塗装など、お客様のご要望に応じた追加オプションが選択可能です。見積もり時に詳細説明があります。

株式会社アークスの支払い方法

現金一括払いのほか、提携ローン会社を通じた分割払いにも対応。お客様の資金計画に合わせた柔軟な支払い方法を提案しています。

株式会社アークスの施工事例と料金例

外壁塗装・屋根塗装工事（草加市K様邸）

外壁と屋根を同時に施工することで足場代を効率化。超低汚染シリコンと遮熱シリコンの組み合わせで、美観と機能性を両立した施工事例です。お客様からは「丁寧な説明と職人さんの対応が良かった」と高評価をいただきました。

外壁塗装・屋根カバー工事（三郷市T様邸）

屋根は葺き替えではなくカバー工法を採用し、コストを抑えつつ耐久性を大幅に向上。外壁は美観重視でハイクラスシリコンを選択。カラーシミュレーションを繰り返し、理想の色合いを実現しました。

外壁塗装工事（草加市I様邸）

外壁のみの塗装でコストを抑えつつ、フッ素塗料により長期耐久性を確保。地域密着の強みを活かし、近隣への配慮も徹底した施工を行いました。

※料金は施工時期・建物状況・追加オプションにより変動します。正確な見積もりは無料診断後に提示されます。

株式会社アークスへの依頼の流れ

ステップ1 お問い合わせ・無料相談

電話（0120-180-603）またはWEBフォームからお問い合わせ。専任スタッフがお客様のご要望やお悩みをヒアリングし、最適なプランをご提案します。

ステップ2 無料点検・現地調査

有資格者がドローンを使用して建物を詳細に診断。屋根など通常見えない箇所も確認し、劣化状況を写真付きレポートで報告します。

ステップ3 お見積もり提出・説明

調査結果をもとに、工事内容・使用塗料・工期・費用を明記した詳細見積書を作成。疑問点にも丁寧に回答し、納得いただけるまで説明します。

ステップ4 ご契約

見積内容にご納得いただけましたら、正式にご契約。契約後もカラーシミュレーションや色見本で最終確認を行い、理想の仕上がりを追求します。

ステップ5 施工開始

近隣への挨拶を徹底し、足場設置から高圧洗浄、下地補修、塗装まで自社専属職人が丁寧に施工。毎日作業前後に進捗報告を行います。

ステップ6 施工完了・お引き渡し

最終チェックを経て完了検査を実施。施工前後の写真を含む完工報告書をお渡しし、保証書を発行します。

ステップ7 アフターフォロー

保証期間中は定期点検を実施。お住まいに関する困りごとがあれば、いつでもご相談いただけます。地域密着だからこそ、迅速な対応が可能です。

よくある質問（Q&A）

Q: 外壁塗装の見積もりは無料ですか？

はい、無料です。ドローンを使用した建物診断や詳細な見積書作成も含めて、すべて無料で対応しています。他社との相見積もりも歓迎です。

Q: 工事期間はどのくらいかかりますか？

外壁塗装のみで約10日～2週間、屋根塗装も含めると2週間～3週間程度が目安です。天候や建物の状態により前後する場合があります。

Q: 塗料の種類はどうやって選べばいいですか?

耐久年数、予算、機能性（遮熱・防汚など）をもとに、お客様のニーズに合わせて最適な塗料をご提案します。専任スタッフが丁寧に説明しますのでご安心ください。

Q: 工事中、家にいる必要はありますか？

基本的には在宅不要です。ただし、鍵の受け渡しや最終確認時など、一部立ち会いをお願いする場合があります。

Q: 保証内容について詳しく教えてください

使用する塗料に応じて5年～最長15年の自社保証があり、さらに塗料メーカーの保証もダブルで付いています。保証期間中に不具合があれば無償対応いたします。

Q: 近隣への挨拶はしてもらえますか？

はい、工事開始前に専任の近隣サポートスタッフがご挨拶に伺います。工事中の配慮も徹底し、トラブル防止に努めます。

Q: 支払い方法はどのような選択肢がありますか？

現金払い・銀行振込のほか、提携ローン会社を通じた分割払いにも対応しています。お客様の資金計画に合わせてご提案します。

Q: マンションの大規模修繕でも対応可能ですか？

はい、マンションや集合住宅の大規模修繕も対応可能です。管理組合様向けの詳細見積もりや施工計画もご提案いたします。