暖喜(牛久店 )の口コミ・評判は?見積もり依頼しても連絡が取れない?他社よりも安い?
| 暖喜(牛久店 )の口コミ評判 | |
|---|---|
| 総合評価:★★★★☆(3.5点) | |
| 塗装や施工の満足度 | ★★★★☆(4/5) |
| 見積もり内容・料金帯 | ★★☆☆☆(2/5) |
| 職人さんやスタッフ対応 | ★★★★★(5/5) |
| 保証・フォロー | ★★★☆☆(3/5) |
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- 最後まで、施工を細かく確認いただき、ありがとうございました
- 状況の説明と質問にもわかりやすく答えて頂けました
- しっかりした説明と納得のいく価格に満足しています
- 料金も他社と比べて良心的だと思います
- 料金も追加などなく見積もり通りにできました
- 見積り依頼しても連絡が取れなかった
- メンテナンスの連絡をしても折り返しがない
暖喜(牛久店 )は茨城県牛久市にあるリフォーム店です。
口コミでは「料金も他社と比べて良心的だと思います」「状況の説明と質問にもわかりやすく答えて頂けました」などの高評価がありました。
低評価の口コミでは「見積り依頼しても連絡が取れなかった」「メンテナンスの連絡をしても折り返しがない」というものがあります。連絡が取りづらいという口コミが複数出ていました。
低評価の内容が気になる方は、他社の利用も検討してください。
暖喜(牛久店 )の外壁塗装・屋根塗装の口コミ
★★★★☆
足場の設置に少し不満があったが、担当者の関さんが都度現場を訪れて一緒に確認、不安のある部分を解消、対応していただいた。 最後まで、施工を細かく確認いただき、ありがとうございました。
★★★★★
色々あって時間はかかりましたが、最高の仕上がりになって、満足です。
★★★★★
営業の方は工事期間中、ほぼ毎日来て、状況の説明と質問にもわかりやすく答えて頂けました。
★★★★★
近隣への挨拶回り、管理組合への届出などマンション管理規定を踏まえしっかり対応して頂けました。
★★★★★
外壁塗装だけをお願いするつもりでしたが、屋根やベランダの手すり等私たちの気がつかないところまで 綺麗にしてくださいました。
- 最後まで、施工を細かく確認いただき、ありがとうございました
- 状況の説明と質問にもわかりやすく答えて頂けました
- 私たちの気がつかないところまで綺麗にしてくださいました
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暖喜(牛久店 )の見積りや劣化診断に関する口コミ
★☆☆☆☆
以前見積もりをお願いしましたが、1ヶ月以上経っても見積もりはいただけず、何度か催促しましたが、最後は謝罪等もなく、見積もりだけがメールに添付されてきました。
★☆☆☆☆
店舗開業の見積をお願いし,見積もりを出すとの返事があってから,3週間連絡がありません。
途中で電話して催促しても,一切連絡がありません。
せめて電話の一本でもくれればいいのに,全く何の連絡もありません。
★☆☆☆☆
全く話にならない。飲食店を経営していますがクリスマスまでに間に合わせたい施工である旨をつくば店の店長大竹さんに相談しましたが、いつまで経っても見積もりも上がってこない。
★★★★☆
しっかりした説明と納得のいく価格に満足しています。 仕事ぶりもとても丁寧でした。
★★★★★
担当の戸澤さんに 見積もり 打ち合わせから 親切丁寧に対応していただき 仕上がりにも大満足しています 料金も他社と比べて良心的だと思います
- しっかりした説明と納得のいく価格に満足しています
- 料金も他社と比べて良心的だと思います
暖喜(牛久店 )の職人さんやスタッフの口コミ
★★★★★
担当してくれた職人さんも丁寧に仕事をしてくれます!料金も追加などなく見積もり通りにできました。
★★★★★
営業の方、職人の皆さん、お店のスタッフの方 皆さんがとても親切で礼儀正しく、安心して工事をお任せ出来ました。
★★★★★
職人さんとスタッフさんが一丸となって取組んでくださり、毎回満足いく仕上りをいただいてます。
★★★★★
いらっしゃった職人さん、工期も含めて満足できるリフォームでした。
★★★★★
職人の方々も笑顔で挨拶をきちんとしてくださり安心してお任せできました。
- 料金も追加などなく見積もり通りにできました
- 皆さんがとても親切で礼儀正しく、安心して工事をお任せ出来ました
暖喜(牛久店 )の保証やアフターフォローの口コミ
★★★☆☆
施工後メンテナンスでご連絡して1ヶ月連絡が無く、こちらから再度連絡し、日程を折返す旨ありましたが、その後4ヶ月経過しても連絡はありません。
- メンテナンスの連絡をしても折り返しがない
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暖喜(牛久店)の会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社 暖喜 |
| 代表者 | 石田 子士 |
| 設立 | 2007年1月17日(平成19年1月) |
| 所在地(牛久店) | 〒300-1222 茨城県牛久市南3-1-12 |
| 連絡先 | TEL: 029-830-8377 / フリーダイヤル: 0120-492-502 |
| 従業員数 | 37名 |
| 許可番号 | 茨城県知事許可 第31967号(般-04) |
暖喜は2007年設立の茨城県を拠点とする地域密着型のリフォーム会社です。牛久市に本社と牛久店を構え、つくば店、守谷店と3店舗を展開しています。16年以上の実績があり、顧客の半分以上がリピートまたは紹介という高い信頼を得ています。「近さは安心」をモットーに、地域の皆様に愛されるリフォーム会社を目指し、質の高いサービスを責任をもって提供しています。外壁・屋根塗装を中心に、一般リフォーム工事、防水工事、外構エクステリア工事など幅広く対応しています。
保有資格
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 建設業許可 | 茨城県知事許可 第31967号(般-04) |
| 業務内容認可 | 外壁塗装・屋根塗装、防水工事、一般リフォーム工事、外構エクステリア工事、リノベーション工事、給水管清掃 |
暖喜は茨城県知事から正式な建設業許可を取得しており、外壁・屋根塗装をはじめとする各種リフォーム工事を適法に行う資格を保有しています。自社職人と地元の熟練職人が協力して施工にあたり、「本物の職人」による高品質な仕上がりを提供しています。また、16年以上の業歴により蓄積された豊富な施工実績と技術力を有しており、メディア掲載や受賞実績も複数あります。
営業時間
| 項目 | 詳細 |
|---|---|
| 営業時間 | 10:00~18:00 |
| 定休日 | 木曜日、第2水曜日、第5日曜日 |
| 電話受付 | フリーダイヤル 0120-492-502 |
| メール相談 | 24時間受付(Webフォームあり) |
暖喜の営業時間は平日・土日とも10:00~18:00で、週1回の木曜定休と月2回程度の定休日(第2水曜日、第5日曜日)があります。急ぎの相談は電話での対応が可能で、フリーダイヤルが用意されています。メールでの予約・相談は24時間いつでも受け付けており、Webサイトの専用フォームから簡単に申し込めます。牛久店は牛久駅から車で5分のふれあい通り沿いにあり、店舗前に広い駐車場を完備しています。ショールームだけでなくCAFEスペースもあり、気軽に相談できる環境が整っています。
対応エリア
| 都道府県 | 対応市町村 |
|---|---|
| 茨城県 | 牛久市、阿見町、龍ヶ崎市、美浦村、つくば市、つくばみらい市、守谷市、取手市、利根町、河内町、稲敷市、常総市、土浦市、かすみがうら市、下妻市、坂東市 |
| 千葉県 | 野田市、柏市 |
暖喜は「近さは安心」をモットーに、サービスの質と信頼関係を重視した地域密着型のサービスを提供しています。対応エリアは主に茨城県南部と千葉県北部に限定し、牛久市を中心とした約18市町村をカバーしています。店舗からの距離が近いことで、迅速な対応とアフターフォローが可能になり、お客様との心の距離も近くなることで気軽に相談できる関係を築いています。エリアを絞ることで質の高いサービスを責任をもって提供し、地域愛をリフォームで還元することを大切にしています。
暖喜(牛久店)の提供サービス
| サービス内容 | 詳細 |
|---|---|
| 外壁塗装 | サイディング、モルタルなど各種外壁材に対応、3度塗り施工 |
| 屋根塗装 | 外壁とセットでの施工が可能 |
| 2色・多彩色塗装 | 高級感のある仕上がり、元の2色サイディング再現も可能 |
| バイオ高圧洗浄 | カビ・コケなどの微生物を徹底除去する下地処理 |
| シーリング工事 | 窓枠のシーリングゴム交換など防水対策 |
| 付帯部塗装 | 木部、鉄部、雨戸、雨樋、門扉、フェンスなどの塗装 |
| カバー工法 | 傷みが激しい外壁材への重ね貼り対応 |
暖喜の外壁・屋根塗装サービスは、基本に忠実な3度塗り(下塗り・中塗り・上塗り)を徹底しています。サイディング、モルタルなど各種外壁材に対応し、お客様のライフプランに合わせた塗料選定を提案します。バイオ高圧洗浄(ガイソーパワークリーナー)により、外壁汚れの70%を占めるカビ・コケなどの微生物を根こそぎ除去する徹底した下地処理を行います。2色塗り・多彩色塗りなど高度な技術にも対応し、見積もり外の庭の塀やフェンス、さびたテーブルなども丁寧に仕上げることで好評を得ています。カラーシミュレーションで完成後のイメージを事前確認でき、安心して色選びができます。
暖喜(牛久店)の保証内容
| 保証項目 | 詳細 |
|---|---|
| 保証期間 | 5~10年(塗料や施工内容により異なる) |
| 保証対象 | 施工不良による剥がれ、ひび割れなど |
| 保証範囲 | 工事箇所全体(外壁、屋根、付帯部) |
| 追加費用 | なし(工事後の不当な追加請求は一切なし) |
暖喜では施工後5~10年の保証期間を設けており、使用する塗料のグレードや施工内容に応じて保証年数が設定されます。施工不良による塗膜の剥がれやひび割れなどに対して、工事箇所全体を保証対象としています。見積もりに含まれる仮設足場、養生、高圧洗浄、下塗り、中塗り、上塗りの3回手塗り塗装、木部・鉄部・雨戸・雨樋塗装のすべての工事代金が含まれており、工事後の追加請求は一切ありません。地域密着型の会社として、5年後、10年後も「お願いして良かった!」と言っていただけるリフォームを提供することを心がけています。
暖喜(牛久店)のアフターサービス
| サービス内容 | 詳細 |
|---|---|
| 担当者一貫制 | 打合せから工事、アフターフォローまで同一担当者が対応 |
| 定期点検 | 施工後の定期的な状態確認 |
| リピート対応 | 既存顧客への優遇サービス(顧客の半分以上がリピート・紹介) |
| 追加工事対応 | 見積もり外の小規模修繕も柔軟に対応 |
| 地域密着サポート | 店舗から近いエリアで迅速な対応が可能 |
暖喜の最大の特徴は一貫体制にこだわっている点です。お客様の要望をしっかり工事に反映させるため、打合せから工事期間中、アフターフォローまで「ずっと1人の担当者が対応」します。工事期間中は担当者が頻繁に現場を訪れ、進行状況を丁寧に説明します。地域密着型のため、施工後に問題が発生した場合も迅速に駆けつけることができます。顧客の半分以上がリピートまたは紹介という実績が、アフターサービスの質の高さを物語っています。ポストの塗装や雨樋の修理など、追加費用なしで対応してもらえたという顧客の声も多数あります。
暖喜(牛久店)の特徴
| 特徴 | 詳細 |
|---|---|
| 地域密着型 | 対象エリアを絞り、質の高いサービスを提供 |
| 地元職人協力体制 | 自社職人と地元の本物の職人が協力して施工 |
| 一貫対応体制 | 1人の担当者が最初から最後まで対応 |
| 高い顧客満足度 | リピート・紹介が全体の50%以上 |
| カラーシミュレーション | 完成後のイメージを事前に確認可能 |
| ライフプラン提案 | お客様の年齢や家族構成に合わせた最適プラン |
| 無料診断サービス | 外壁の現状を正しく把握できる無料診断を実施 |
暖喜の最大の特徴は「暖・喜・お」の3つのこだわりです。「暖」は地域密着型で、対象エリアを絞ることで質の高いサービスを責任をもって提供します。「喜」は自社職人だけでなく、地元で活躍する本物の職人たちと協力して施工する体制です。「お」は一貫体制で、打合せからアフターフォローまでずっと1人の担当者が対応します。カラーシミュレーションで完成後のイメージを事前確認でき、お客様のライフプラン(子どもの進学、将来の住み替えなど)に合わせた最適な塗料グレードを提案します。また、外壁塗装が必要かどうかも含めた無料診断を実施しており、最初の一歩を踏み出しやすい環境を整えています。
暖喜(牛久店)の料金
| パック名 | 塗料グレード | 価格目安 | 期待耐候年数 |
|---|---|---|---|
| スタンダードパック | ラジカル塗料など | 約80万円~ | 約10年 |
| プレミアムパック | 高耐久塗料 | 約100万円~ | 約15年 |
| ハイグレードパック | 最高級塗料 | 約120万円~ | 約20年 |
暖喜の外壁塗装は分かりやすいパック料金制となっています。一般的な住宅の場合、標準的なパックで約80万円~、高耐久塗料を使用したプランで約100万円~、最高級塗料による長期保証プランで約120万円~が目安となります。すべてのパックには仮設足場、養生、高圧洗浄、下塗り、中塗り、上塗りの計3回手塗り塗装、木部・鉄部・雨戸・雨樋塗装が含まれており、工事後の追加請求は一切ありません。お客様のライフプランに合わせて、将来の家族計画や住み替え予定などを考慮した最適なプランを提案してもらえます。
オプション費用
| オプション内容 | 詳細 |
|---|---|
| 屋根塗装 | 外壁とセットで施工可能、別途見積もり |
| 2色・多彩色塗装 | 高級感のある仕上がり、追加料金あり |
| バイオ高圧洗浄 | カビ・コケ徹底除去、標準またはオプション |
| カバー工法 | 外壁材の重ね貼り、大規模改修として別途見積もり |
| 付帯部追加塗装 | 門扉、フェンス、物置など、柔軟に対応 |
オプション費用は施工内容により異なりますが、暖喜は柔軟な対応で知られています。他社では対応しないと言われた門扉やフェンス、外灯の塗装、物置の扉調整、エアコンカバーの交換なども対応可能です。見積もり外の庭の塀やフェンス、さびたテーブル、アイアンプレートまで無料で丁寧に仕上げてくれたという顧客の声が多数あります。バイオ高圧洗浄は環境にやさしい専用洗剤でカビ・コケを根こそぎ除去するサービスで、下地処理の質を高めます。カラーシミュレーションは基本サービスに含まれており、完成後のイメージを事前に確認できます。
支払い方法
| 支払い方法 | 詳細 |
|---|---|
| 現金払い | 銀行振込など |
| ローン・分割払い | リフォームローンの利用可能 |
| 支払いタイミング | 契約時、工事完了時など(要相談) |
暖喜では現金払いのほか、リフォームローンによる分割払いにも対応しています。具体的な支払い方法や支払いタイミングは、見積もり時に担当者と相談できます。金額が大きいリフォーム工事でも、お客様の予算やライフプランに合わせた支払い計画を提案してもらえます。見積もり時には工事代金のすべてが明示され、工事後の追加請求や不当な請求は一切行わないことを明言しています。まずは無料診断・無料見積もりで正確な金額を把握し、納得した上で契約できる体制が整っています。
暖喜(牛久店)の施工事例と料金例
K様邸 外壁サイディング塗装(2色工法)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 施工内容 | 外壁サイディング塗装(2色工法) |
| 施工金額 | 約127万円 |
| 施工日数 | 14日 |
| 使用塗料 | ラジカル塗料 |
外壁の色を綿密に打ち合わせし、2色工法にて色分け部分に見切りをつけて施工しました。周りにはない特殊な施工できれいに仕上がり、お客様から高い評価をいただきました。2色工法は通常のべた塗りよりも高度な技術が必要ですが、暖喜の熟練職人の技術により美しい仕上がりを実現しています。
M様邸 外壁サイディング塗装(防水重視)
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 施工内容 | 外壁サイディング塗装 |
| 施工金額 | 約128万円 |
| 施工日数 | 20日 |
| 仕様 | 防水面重視、シーリング・下地補修徹底 |
サイディング部の塗膜の剥がれや板金の錆がひどく目立っていた状態から、防水面を重視してシーリングや下地補修など細かいところに手間を加え、しっかり工事をしました。下地処理の重要性を理解し、見えない部分にも手を抜かない暖喜の姿勢が表れた事例です。
アパート 外壁サイディング塗装
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 施工内容 | アパート外壁サイディング塗装 |
| 施工金額 | 約600万円 |
| 施工日数 | 14日 |
| 使用塗料 | ラジカル塗料 |
チャコール系統の色をベースに明るい色でラインを入れておしゃれに仕上げました。アパートなど大規模物件にも対応しており、短期間での効率的な施工を実現しています。賃貸物件のオーナー様からも信頼される施工品質です。
暖喜(牛久店)の依頼の流れ
手順1:無料診断・お見積もりの申し込み
電話(フリーダイヤル0120-492-502)またはWebサイトの専用フォームから無料診断・見積もりを申し込みます。営業時間は10:00~18:00(木曜・第2水曜・第5日曜定休)です。Webフォームでは、お名前、住所、建物の種類、階数、建坪、外壁材、築年数などの基本情報を入力します。外壁塗装が必要かどうかも含めて、まずは現状を正しく把握するための無料診断を受けることができます。
手順2:現地調査・診断
担当者がお宅を訪問し、外壁の状態を詳しく調査します。ひび割れ、チョーキング(白い粉状の劣化)、塗膜の剥がれ、カビや苔などの有無を確認し、写真撮影や採寸を行います。外壁材の種類、劣化の程度、必要な補修箇所などを専門的な視点から診断します。現地調査は無料で、診断後に外壁塗装の必要性や適切な時期について説明を受けられます。
手順3:カラーシミュレーション・プラン提案
調査結果をもとに、お客様のライフプラン(家族構成、将来の計画、予算など)をヒアリングし、最適な塗料グレードと施工プランを提案します。カラーシミュレーションを使って、現在と施工後のイメージを比較しながら色選びができます。複数のカラーパターンを確認でき、「色見本を見てもイメージが沸かない」という不安を解消できます。
手順4:詳細見積もり・契約
施工内容、使用塗料、工事日数、金額を明記した詳細な見積もりを提示します。見積もりには仮設足場、養生、高圧洗浄、下塗り、中塗り、上塗り、木部・鉄部・雨戸・雨樋塗装のすべてが含まれています。内容に納得いただければ契約となります。工事後の追加請求は一切ないことを約束し、5~10年の保証内容も説明されます。
手順5:施工開始
契約後、工事日程を調整し施工を開始します。近隣への挨拶、足場設置、養生、バイオ高圧洗浄による下地処理、シーリング工事、下塗り、中塗り、上塗りと段階的に作業が進みます。担当者が工事期間中も頻繁に現場を訪れ、進行状況を丁寧に説明します。施工日数は一般住宅で約14~20日程度が目安です。
手順6:完成・引き渡し
すべての工事が完了したら、お客様立ち会いのもと最終確認を行います。施工箇所に問題がないか、細部まで丁寧にチェックします。納得いただければ引き渡しとなり、保証書が発行されます。その後も同じ担当者がアフターフォローを担当し、定期点検や将来のメンテナンス相談にも対応します。
暖喜(牛久店)のQ&A
Q1:無料診断では何をしてもらえますか?
無料診断では、専門の担当者がお宅を訪問し、外壁の現状を詳しく調査します。ひび割れ、チョーキング、塗膜の剥がれ、カビや苔などの有無を確認し、写真撮影や採寸を行います。外壁材の種類、劣化の程度、必要な補修箇所を専門的に診断し、外壁塗装が今すぐ必要なのかどうかも含めて現状を正しく把握できます。診断結果をもとに、今後のメンテナンス計画についてもアドバイスがもらえます。
Q2:見積もり後に追加費用が発生することはありますか?
暖喜では見積もりに提示された金額以外の追加請求は一切行いません。見積もりには仮設足場、養生、高圧洗浄、下塗り、中塗り、上塗りの計3回手塗り塗装、木部・鉄部・雨戸・雨樋塗装のすべてが含まれています。むしろ、見積もり外の庭の塀やフェンス、さびたテーブルなども追加費用なしで丁寧に仕上げてくれたという顧客の声が多数あり、誠実な対応で知られています。
Q3:工事期間はどのくらいかかりますか?
一般的な住宅の場合、外壁塗装の工事期間は約14~20日程度が目安です。建物の大きさや劣化状態、天候などにより前後することがあります。足場設置、養生、高圧洗浄、下地処理、下塗り、中塗り、上塗り、足場解体という工程を経て完成します。工事期間中は担当者が頻繁に現場を訪れ、進行状況を丁寧に説明してくれるので安心です。
Q4:塗料のグレードはどのように選べばよいですか?
暖喜ではお客様のライフプランに合わせた塗料選定を提案しています。例えば、40代で子どもの大学進学が10年後に控えている場合は期待耐候年数20年の高耐久塗料、60代で10年後に住み替え予定がある場合は期待耐候年数10年の標準塗料など、将来の家族計画や予算に応じた最適なプランを提案してもらえます。単に「良い塗料」「安い塗料」ではなく、お客様の状況に合わせた選択ができます。
Q5:他社で断られた付帯部の塗装もできますか?
暖喜は柔軟な対応で知られており、他社で「塗れない」と言われた門扉やフェンス、外灯の塗装、物置の扉調整、エアコンカバーの交換なども対応可能です。実際に、見積もり外の庭の塀、フェンス、さびたテーブル、アイアンプレートまで無料で丁寧に仕上げてもらえたという顧客の声が多数あります。腕の良い職人が揃っているため、高度な技術が必要な作業にも対応できます。
Q6:保証期間はどのくらいですか?
暖喜では施工後5~10年の保証期間を設けています。使用する塗料のグレードや施工内容に応じて保証年数が設定されます。施工不良による塗膜の剥がれやひび割れなどが保証対象となります。地域密着型の会社として、保証期間中に問題が発生した場合も迅速に対応できる体制が整っています。5年後、10年後も「お願いして良かった!」と言っていただけることを目指しています。
Q7:リピート客が多いと聞きましたが、その理由は何ですか?
暖喜の顧客の半分以上がリピートまたは紹介という高い実績があります。その理由は、一貫対応体制(1人の担当者が最初から最後まで対応)、地域密着型の迅速なサポート、職人の高い技術力と丁寧な仕事、柔軟な対応と誠実な姿勢、追加費用なしでの小規模修繕対応などが挙げられます。「人柄で契約を決めた」「明るく誠実な担当者に惚れ込んだ」という声が多く、人と人との信頼関係を大切にする姿勢が支持されています。















