サン・シャイン有限会社（浜田市）の口コミ・評判は？外壁塗装の仕上がりは？

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工事期間中は心配でしたが、大満足しております

ボロボロだった門が新しくなり、気持ちよくお客さんを迎えられます

担当者が最初から最後まで一貫して対応してくれます

浜田市サン・シャイン有限会社の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★★★★★

外壁はベニヤの外装材の痛みがひどくところどころめくりあがっていました。また、妻の漆喰壁もはげていたので、外壁塗装をサン・シャインにお願いしました。
既存のベニヤの外壁を剥がし、新しいサイディングを張ってもらいました。

今まるで新築をしたようになりました。

浜田市サン・シャイン有限会社の職人さんやスタッフの口コミ

★★★★★

職人さんによる丁寧な作業に感動しました。また宜しく願いします。

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サン・シャイン有限会社の会社概要

サン・シャイン有限会社は、2000年（平成12年）4月1日に島根県浜田市にて創業いたしました。「リフォーム業は、サービス業である」という確固たるポリシーを掲げ、単なる修繕や工事にとどまらず、お客様の暮らしの質を向上させるサービスを提供し続けています。

代表取締役の増田仁（通称：ジンちゃん）を中心に、地域に根ざした活動を行い、これまでの施工実績は5,000件を超えています。創業当時、不明瞭だったリフォーム業界の価格や対応に変革をもたらすべく、メニュー型チラシの導入や迅速な対応（60分以内訪問）を実践し、地元の皆様からの信頼を築き上げてまいりました。

保有資格

建設業許可や建築士、施工管理技士などの具体的な保有資格については、今回の調査範囲の公開情報からは詳細を確認することができませんでした。リフォーム工事においては、建設業の許可や各専門工事の資格が必要となるケースが多くあります。

サン・シャイン有限会社は15年以上の業歴と5,000件以上の実績を有しており、適切な資格や許可を有しているものと推測されますが、詳細な資格名や許可番号については、直接お問い合わせいただくか、別途資料での確認が必要です。

営業時間

サン・シャイン有限会社の営業時間は、朝8時から夕方18時までとなっております。これは一般的な建設業者や工務店の営業時間と比較しても標準的であり、お客様からの朝早いお問い合わせや、夕方の急なご相談にも対応可能な体制を整えています。定休日は木曜日と設定されており、週末にリフォームの相談をしたいお客様にとっては利用しやすいスケジュールとなっています。また、「SOSメンテナンス」として緊急時の対応も謳っており、時間外の対応については別途相談が可能である可能性があります。

対応エリア

対応エリアは、本社を構える島根県浜田市を中心とし、益田市に営業所を展開していることから、島根県西部エリア（石見地域）を主要な商圏としています。キャッチフレーズとして「60分以内にお伺いします」を掲げていることからも、迅速な駆けつけが可能な範囲、すなわち浜田市および益田市周辺地域に密着したサービス提供を行っていることがわかります。具体的な市町村名（江津市など）の記載は施工事例等から推測されますが、詳細な対応限界エリアについてはお問い合わせによる確認が推奨されます。

サン・シャイン有限会社の提供サービス

サン・シャイン有限会社では、住まいに関するあらゆるリフォーム工事に対応しています。特に「水まわりリフォーム」では、キッチン、浴室、トイレ、洗面台などの設備交換から内装工事まで幅広く手掛けています。

また、「全面・増改築リフォーム」として大規模なリノベーションや間取り変更、「外装・外構リフォーム」として外壁塗装やエクステリア工事も得意としています。さらに、高齢化社会に対応した「バリアフリーリフォーム」も提供しており、段差解消や手すり設置など、安全な住環境づくりをサポートしています。メニュー型チラシによる定額商品の提案も大きな特徴です。

サン・シャイン有限会社の保証内容

同社では「安心サービス」の一環として、工事の品質とお客様の安心を担保するための保証制度を設けています。特筆すべきは「全工事保証書発行」を行っている点です。工事の大小に関わらず、施工内容に対して責任を持つ姿勢が明確にされています。

また、「100％自社責任管理」を掲げており、いわゆる丸投げ工事を行わず、自社が責任を持って施工管理を行うことで、工事品質の維持とトラブル防止に努めています。さらに「施工チェック検査」を実施し、手抜き工事の防止を徹底しています。

サン・シャイン有限会社のアフターサービス

リフォーム完了後もお客様との関係を大切にする姿勢が、充実したアフターサービスに表れています。「SOSメンテナンス」として、緊急のトラブルや不具合に対して即座に対応する体制を整えています。また、工事完了後には「お客様アンケート」を実施し、満足度の確認や改善点の収集を行っています。これはサービスの質を向上させるための重要な取り組みです。さらに、着工前と完工後には近隣への挨拶回りを行うなど、工事周辺環境への配慮も含めたトータルなサービスを提供しています。

サン・シャイン有限会社の特徴

最大の特徴は、「リフォームのスペシャリスト集団」によるチーム体制です。外装担当の代表・増田、水まわり担当の井廻、外構・営繕担当の富岡など、各分野に精通したスタッフが在籍しています。また、営業担当者が工務も兼務する一貫対応システムを採用しており、最初から最後まで一人の担当者が責任を持って対応するため、話の食い違いや伝達ミスが起きにくいメリットがあります。さらに、スーパーのチラシをヒントにした「メニュー型チラシ」で価格を明示し、不透明なリフォーム費用を分かりやすく提示している点も、地域のお客様から支持される理由の一つです。

サン・シャイン有限会社の料金

サン・シャイン有限会社は、お客様の「いくらかかるか分からない」という不安を解消するため、チラシやホームページ上で定額リフォーム商品の価格を掲載する方針をとっています。具体的な金額については、時期ごとのキャンペーンや商品仕様により変動するため、最新のチラシや見積もりでの確認が必要ですが、水まわり4点セットやトイレリフォーム、外壁塗装などでパッケージ価格を設定しています。見積もり自体は無料で行っており、押し売りは一切しないことを「安心サービス」で宣言しています。

オプション費用

基本工事費に含まれないオプション費用については、現場の状況やお客様の要望により発生する可能性があります。例えば、水まわりリフォームにおける配管の移動、腐食部分の補修、グレードの高い設備機器への変更などが考えられます。同社では「不適切な価格」を排除し、必要な工事を適切な価格で提供することをポリシーとしているため、不明瞭な追加請求が発生しないよう、事前の説明が徹底されていると考えられますが、詳細な単価表などは公開されていません。

支払い方法

リフォーム工事代金の支払い方法については、ホームページ等の公開情報からは詳細を確認することができませんでした。一般的には、銀行振込やリフォームローンの利用などが考えられますが、クレジットカード払いや分割払いの可否については、契約前に確認が必要です。特に大規模な増改築工事となる場合は、着手金、中間金、完了金といった支払いサイトの確認も重要となります。

サン・シャイン有限会社の施工事例

水まわりリフォーム事例

浜田市津摩町のO様邸では、使いにくい和式トイレから洋式トイレへのリフォームが行われました。段差を解消しフラットな床にすることで、転倒のリスクを大幅に軽減しました。また、江津市江津町のM様邸では、古くなった浴室のタイル貼り替え工事を行い、明るく清潔感のある浴室へと生まれ変わりました。お客様からは「お風呂も広くなって快適」「トイレが使いやすくなった」といった喜びの声が寄せられており、機能性と快適性を重視した施工が行われていることがわかります。

外装・外構リフォーム事例

江津市都野津町のK様邸では、経年劣化によりボロボロになっていた門のリフォームを行いました。新しくなった門構えにより、来客を気持ちよく迎えられるようになったと好評です。また、浜田市金城町のT様邸や江津市都野津町のK様邸では、外壁塗装を実施。既存の雰囲気を損なわないような塗装や、趣のある雰囲気への仕上げなど、お客様の要望に合わせた外観リフォームを実現しています。益田市のK様からは、職人の丁寧な作業に対する感謝の声も届いています。

全面・増改築リフォーム事例

浜田市津摩町のO様邸や浜田市旭町のI様邸において、全面的な増改築リフォームが実施されています。詳細な工事内容は画像等の資料からは推測の域を出ませんが、キッチンやリビングを含む大規模な改修により、生活動線の改善や収納力の向上、断熱性の改善などが図られていると考えられます。同社では「住まいの試着」というシミュレーション提案も行っており、大規模リフォームにおける完成イメージの共有にも力を入れています。

サン・シャイン有限会社の依頼の流れ

公式情報として詳細なフローチャートは確認できませんでしたが、同社の「安心サービス」や一般的なリフォームの手順に基づき、以下のような流れで依頼が進むと考えられます。特に「即日スピード対応」を掲げているため、問い合わせから現地調査までのスピード感は同社の大きな特徴です。

1. お問い合わせ・ご相談

フリーダイヤル（0120-55-2434）またはホームページのお問い合わせフォームから連絡します。電話受付は8:00〜18:00です。

2. 現地調査・ヒアリング

担当者が現地にお伺いし、現状の確認とお客様の要望をヒアリングします。「60分以内にお伺いします」を掲げており、迅速な対応が期待できます。

3. プラン提案・お見積もり

ヒアリング内容に基づき、最適なリフォームプランと見積書が提出されます。見積もりは無料です。

4. ご契約

プランと金額に納得した場合、契約を締結します。無理な押し売りはしないことが明言されています。

5. 着工前ご挨拶・施工

近隣の方々へ挨拶を行った後、工事が始まります。一人の担当者が一貫して施工管理を行います。

6. 完工・お引き渡し

社内検査およびお客様立ち会いのもと最終確認を行い、問題がなければ引き渡しとなります。保証書が発行されます。

7. アフターサービス

完工後もSOSメンテナンスなどで住まいをサポートします。

サン・シャイン有限会社のQ&A

Q. あまり名前を聞かない会社だけど大丈夫ですか？

A. 大手ハウスメーカーのような知名度はありませんが、創業以来、浜田市・益田市を中心とした地域密着で営業しており、15年以上、5,000件以上の施工実績があります。地元の皆様に支えられ、信頼を積み重ねてきました。

Q. どれくらいの規模の工事からリフォームしてくれますか？

A. どんな小さな工事でも喜んでお伺いいたします。水栓の交換や手すりの取り付け1本から、大規模な増改築まで幅広く対応しています。「SOSメンテナンス」として緊急対応も行っています。

Q. 家に住みながらのリフォームはできますか？

A. はい、可能です。工事箇所を区分けし、生活スペースを確保しながら工事を進めます。水まわりなどが一時的に使用できない期間が発生する場合は、事前にご説明し、対策を相談させていただきます。

Q. リフォーム予算の相場ってどれくらいですか？

A. リフォーム内容や現状の劣化具合によって大きく異なりますが、サン・シャインではメニュー型チラシなどで定額商品の価格を分かりやすく明示しています。無料お見積もりにて正確な金額をご提示します。

Q. 後々、請求額が増えたりしませんか？

A. お客様の追加要望がない限り、見積もり金額からの増額はありません。事前調査をしっかり行い、契約内容に基づいた施工を行います。万が一、解体後に予期せぬ不具合が見つかった場合は、必ず事前に相談いたします。

Q. 工事中は家にいたほうがいいですか？

A. 必須ではありません。鍵をお預かりしての工事も可能です。信頼できる担当者が責任を持って管理いたしますので、安心してお出かけください。

Q. 工事の時間は何時から何時までですか？

A. 基本的に8:00〜18:00の間で作業を行いますが、お客様の生活リズムやご近所への配慮に合わせて調整可能です。

Q. 大工さんや職人さんへの差し入れは必要？

A. お気遣いいただきありがとうございます。しかし、差し入れ等は一切不要です。お気持ちだけ頂戴し、最高の施工でお返しいたします。

Q. 工事中のゴミはどうすればいいですか？

A. 工事で発生したゴミや廃材は、すべて当社が責任を持って持ち帰り、適切に処分いたします。お客様が処分する必要はありません。

Q. リフォームで体調を崩す人がいると聞いたのですが？

A. いわゆるシックハウス症候群のことかと思われます。住宅建材に含まれる化学物質が原因となることがありますが、当社では健康に配慮した建材の選定や、適切な換気対策などを行っています。アレルギー等がご心配な方は事前にご相談ください。

Q. 台所が狭くて、暗いです。なんとかなりませんか？

A. 増築して出窓やトップライト（天窓）を設ける、リビングと繋げてLDKにするなど、採光と広さを確保するプランをご提案できます。お客様のライフスタイルに合わせた最適な方法を一緒に考えましょう。

Q. バリアフリーリフォームをすると補助金がでると聞いたのですが？

A. はい、介護保険制度や自治体の補助金制度を利用できる場合があります。要介護認定を受けている場合など条件がありますが、申請手続きのサポートも可能ですので、お気軽にご相談ください。

Q. 外壁をさわると指に白い粉がつきます。これは何ですか？

A. それは「チョーキング現象」と呼ばれ、塗膜が劣化して防水機能が失われているサインです。そのまま放置すると外壁材自体の劣化に繋がりますので、早めの塗り替えメンテナンスをお勧めします。