リペイント湘南の口コミ・評判は？予備調査を丁寧に行ってくれる？

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リペイント湘南は神奈川県藤沢市にある外装リフォームの会社です。

外壁塗装の施工実績が2,000件以上あり、公式サイトには420件以上の施工実績が掲載されています。

口コミではおおむね高評価でした。1件だけ「見積りが有料なので依頼を諦めた」というものがありました。オーナーからの返信によると「事前調査（予備調査）は無料」とのことで、ガイドラインの読み間違いだったようです。

見積り対応が評価されており、無理に施工を迫るようなことはしないため、信頼できる会社だと感じる方が多いようでした。

外壁の劣化が気になる方は、見積りだけでも相談してみてください。

リペイント湘南の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★★★★★
『絶対に艶を出さずに塗ってほしい』という要望に対して、豊富な知識を研究結果をもとに、最適な材料、施工方法を提案していただきました。施工は大変丁寧で、文句のつけようのない仕上がりでした。

★★★★★
工事中は、その日の作業内容が詳細に分かりやすくホームページにアップされ、進捗状況を日々確認することができました。非常に合理的で、顧客からしたら、こんなに親切丁寧に情報伝達してくれる工事会社は他にはないと思います。とてもありがたかったです。

★★★★★
今回は2回目の外壁塗装をしてもらいました。
10年以上経っているのでシーリング目地のヒビ割れもあったので補修も同時に依頼させてもらいました。
仕上がりも申し分無く出来たので満足です。

★★★★★
工事内容については、目地の交換工事に不慣れな様子を心配しましたが、少し時間はかかったものの、きちんと修正していただき満足のいく仕上がりになりました。
その他の工事についても非常に丁寧に仕事をされていることが感じられ満足しています。

★★★★★
リペイントさんで塗装工事をして頂きました。着工前からの段取り、周辺の気配り、施工中も問題なく完了させてもらいました。仕上げも凄く気に入っています。天候不順で大変だと思いましたが最後までしっかり施工してもらいました。本当にありがとうございました。

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リペイント湘南の見積りや劣化診断に関する口コミ

★★★☆☆
思ったより敷居が高く、今回はお願いしないことに決めました。
見積無料とは謳っておらず、事前調査が重要と訴えていらっしゃるので怪しい所は一切ないのですが、見積をお願いしようと連絡した所、事前調査は足場を組んで行い、足場代を除き概ね20万だと連絡いただきました。
調査報告書も作成頂ける様なのでしっかり見て頂けるのでしょうが、工事までの敷居が高く感じて今回こちらにお願いするのは断念しました。

オーナーからの返信によると「事前調査（予備調査）は無料」とのことでした。

★★★★★
ベランダ下の雨漏りで見ていただきました。
いろいろと丁寧な説明をしてくださって、為になるお話もあり、信頼できそうな会社さんだなと、感じました。
とりあえず、経過観察で、とのことでしたので、具合でまたお願いさせていただけたらなと思っています。

★★★★★
最初から全塗装を前提とした工事とは違って、確かな診断に立脚した工事となったことから、他社の見積りよりは総額費用を抑えた相応のものとして行うことができました。

★★★★★
見積のために原田社長にご足労頂き、自宅の屋根、外壁、室内等を半日以上かけて徹底的に調べて頂きました。その結果雨漏りを含め懸念していた点は深刻なものでは無く、当面は経過観察で大丈夫とのこと。無理に施工を迫るようなことは決してしないその姿勢に感服しました。見積はいただいており、教えて頂いた要修理の兆候が現れたら迷わずリペイント湘南さんへ施工をお願いする予定です。

★★★★★
外装のこと、家の作りのことまで詳しく丁寧に説明していただき、屋根まで登って点検してもらいました。まだまだ綺麗なので勿体無いですとのこと。今すぐの工事より、数年かけてのお付き合いをオススメしてもらい見積もりも次回になりました。大変信頼できるところと感じました。また様子を見てご相談させていただければと思います！

リペイント湘南の職人さんやスタッフの口コミ

★★★★☆
リペイント湘南さん、とにかく安心して任せられる塗装屋さんです。
本も出してる塗装マニアで説得力のある社長さんの営業と、その想いを反映させる技術を持ちかつ丁寧な職人さんのコラボにハマってリピーターになりました。

★★★★★
スタッフの方々の酷暑のなかでの誠実なお仕事に感謝しています。雨仕舞いへの対策が重要という説明にも納得できました。

★★★★★
女性の現場監督さんの近隣への気配りが素晴らしく、家内も安心してお任せできたようです。金額は安くはないですが、その価値はあると思います。知り合いにも自信をもっておすすめできる業者さんです。

★★★★★
当日は暑い中、休憩もとらずに作業をしてくだいました。どんなに大変かと心配していましたが、時折聞こえてくる職人さんたちの笑い声や声の掛け合い。チームワークの良さを感じ、本当に楽しくお仕事をされているのだと温かい気持ちになりました。そんな原田さんはじめ職人の皆様に我が家をお任せでき、心から安心しておりました。

★★★★★
押し売り的な営業はされず、社長さんも職人さんも礼儀正しく、約束の時間も守ってくれるので、ユーザー側としては安心できますね。塗替えに限らず、家のことでちょっとした不安があるときは、我が家ではまずリペイント湘南さんに相談してみることにしています。

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リペイント湘南の会社概要

株式会社リペイント湘南は、1988年創業、創業37年の実績を誇る外装リフォーム専門の塗装会社です。代表の原田芳一氏は「雨漏り修理のプロが教える 屋根・外壁のメンテナンス」の著者であり、業界の第一人者として知られています。「無理に売るな。客の好むものも売るな。客のためになるものを売れ。」という松下幸之助の言葉を企業理念として掲げ、顧客本位のサービスを提供しています。

外壁塗装の施工実績2000件以上、年間の調査・診断数は100件以上を誇り、神奈川県内で高い信頼を得ている優良塗装業者です。藤沢商工会議所、神奈川県塗装協会、NPO法人塗魂ペインターズ、雨漏り110番、雨漏り保証協会など多数の団体に所属し、業界ネットワークも充実しています。

保有資格

リペイント湘南は、神奈川県知事から建設業許可（般-4）第66319号を取得している正式な建設会社です。藤沢商工会議所や神奈川県塗装協会に加盟しており、地域に根ざした信頼性の高い事業者として認められています。

特にNPO法人塗魂ペインターズ、雨漏り110番、雨漏り保証協会といった専門団体にも所属しており、雨漏り診断・修理の分野では高い専門性を持っています。代表の原田芳一氏は著書を出版するほどの専門家であり、外壁・屋根塗装リフォームに関する豊富な知識と経験を有しています。スタッフも外壁塗装・屋根塗装のリフォームに関する資格保有者が在籍しており、確かな技術力でお客様の住まいを守ります。

営業時間

リペイント湘南の電話受付時間は朝8:30から夜20:00までと長く、お仕事で忙しい方でも連絡しやすい体制を整えています。月曜日から土曜日まで営業しており、定休日は年始・夏期・GW休暇のみです。フリーダイヤル（0120-44-9639）を設けているため、通話料を気にせず気軽に相談できます。

電話での問い合わせのほか、公式サイトからのメールフォーム、資料請求フォームも用意されており、自分の都合に合わせた方法で問い合わせが可能です。見積もりや調査の日程調整も柔軟に対応しており、お客様のライフスタイルに合わせたサービス提供を心がけています。

対応エリア

リペイント湘南は、神奈川県藤沢市に本社を構え、藤沢市を中心に神奈川県全域を対応エリアとしています。特に藤沢市、茅ヶ崎市、平塚市、鎌倉市、横浜市、相模原市、大和市などの湘南エリア・県央エリアでの施工実績が豊富です。

神奈川県内であれば幅広く対応可能で、一部東京都内（文京区、日野市、小金井市、杉並区、世田谷区など）の案件も受け付けています。地域密着型の経営を行っており、地元のお客様から高い信頼を得ています。対応エリア外の場合でも、まずは相談してみることをおすすめします。地域に密着しているからこそ、迅速な対応とアフターフォローが可能です。

リペイント湘南の提供サービス

リペイント湘南は、外壁塗装・屋根塗装を中心に、防水工事、雨漏り修理、外装インスペクションなど建物の外装に関する総合的なサービスを提供しています。特に雨漏り診断・修理の分野では「雨漏り110番」加盟店として高い専門性を持ち、科学的な診断手法を用いて原因を特定します。

赤外線サーモグラフィーを活用した外壁・屋根の調査診断サービスも提供しており、目視では分からない劣化状況を可視化することができます。サイディング、モルタル、ALC、タイルなど各種外壁材、スレート、金属屋根、セメント瓦など各種屋根材に対応しており、どんな建物でも適切な施工が可能です。シーリング工事や付帯部塗装も丁寧に行い、建物全体を長持ちさせるための包括的なメンテナンスを実現します。

リペイント湘南の保証内容

リペイント湘南の保証は、主に塗膜に対する保証で、著しいはがれや色あせが対象となります。使用する塗料のグレードや施工内容によって保証期間は異なりますが、施工完了後には正式な保証書が発行されるため、万が一のトラブル時にも安心です。

ただし、保証は「はがれたり色あせたりしなければ良い」という単純なものではなく、建物の劣化や腐食を防ぐための適切な施工を前提としています。雨漏り保証協会に加盟しているため、第三者機関による保証制度も利用でき、より安心してサービスを受けられます。

自然災害やお客様の故意・過失による損傷は保証対象外となりますが、保証期間内の施工瑕疵については無償で補修対応します。保証内容の詳細は契約前に必ず確認し、納得した上で契約することをおすすめします。

リペイント湘南のアフターサービス

リペイント湘南のアフターサービスは非常に充実しており、施工後も安心して長く住み続けられるサポート体制を整えています。特徴的なのは、施工中の様子を自社ブログで随時更新・公開していることです。お客様が不在の場合でも、ブログで作業工程を確認できるため、安心して任せられると好評です。

施工完了後には詳細な施工写真を提供し、どのような作業が行われたかを記録として残します。定期点検サービスも実施しており、施工後の状態を継続的にチェックします。万が一不具合が発生した場合は、迅速に駆けつけて対応する体制を整えています。

また、施工後の不明点や追加工事の相談も無料で受け付けており、長期的な関係を大切にしています。「発見した者にしか直せるはずがない」という考えのもと、責任を持ったアフターフォローを実施しています。

リペイント湘南の特徴

リペイント湘南の最大の特徴は、創業37年の豊富な実績と高い専門性です。外壁塗装の施工実績2000件以上、年間の調査・診断数は100件以上を誇り、神奈川県内でトップクラスの実績を持っています。特に雨漏り診断・修理の分野では「雨漏り110番」加盟店として専門的な技術を有しており、赤外線サーモグラフィーを用いた科学的診断で原因を正確に特定します。

代表の原田芳一氏は「雨漏り修理のプロが教える 屋根・外壁のメンテナンス」の著者であり、業界の第一人者として多数のメディアにも取り上げられています。施工過程をブログで随時公開する透明性の高さも特徴で、お客様が不在でも安心して工事を任せられます。「無理に売るな。客の好むものも売るな。客のためになるものを売れ。」という企業理念のもと、本当にお客様のためになる提案を心がけており、押し売りは一切ありません。地域密着型の経営で、藤沢市を中心に神奈川県内で高い信頼を得ています。

リペイント湘南の料金

リペイント湘南の料金は、建物の状態や使用する塗料のグレード、施工内容により異なりますが、一般的な30坪の戸建て住宅の場合、外壁塗装で60万円～120万円、屋根塗装で30万円～60万円、外壁・屋根セットで90万円～180万円が目安となります。外壁・屋根の調査診断サービスは、延床面積30坪程度の一般住宅で80,000円（税込）となっており、赤外線サーモグラフィーを用いた科学的診断と詳細な報告書が含まれます。

この診断サービスを利用することで、無駄な工事を避け、最も効果的で経済的な施工計画を立てることができます。シーリング打ち替えは1メートルあたり700円～1,200円が相場で、防水工事はベランダ10㎡で10万円～20万円程度です。雨漏り調査や付帯部塗装の料金は建物の状況により大きく異なるため、現地調査後の見積もりとなります。見積もりは無料で、詳細な内訳を提示してくれるため安心です。

オプション費用

リペイント湘南のオプション費用は、基本的な塗装工事に含まれない追加作業に対して発生します。足場設置費用は一般的な戸建て住宅で15万円～25万円が相場で、建物の高さや形状により変動します。高圧洗浄は1平方メートルあたり200円～300円、ケレン作業（錆落としや下地処理）は1平方メートルあたり500円～1,500円です。養生作業（塗装しない部分の保護）は基本料金に含まれることが多いです。

付帯部塗装として、軒天塗装は1平方メートルあたり1,000円～1,500円、雨樋塗装は1メートルあたり800円～1,200円、破風板塗装は1メートルあたり800円～1,200円が目安です。庇や霧除けなど特殊な部位の塗装は、形状や劣化状況により料金が大きく変わるため、現地調査後の見積もりとなります。見積もり時にはすべての項目を明示してくれるため、追加費用の心配がありません。

支払い方法

リペイント湘南では、現金払い、銀行振込、クレジットカード払いなど、お客様の希望に応じた柔軟な支払い方法に対応しています。現金払いの場合は工事完了後にお支払いいただくのが一般的です。銀行振込を希望する場合は、指定口座へ振り込む形となりますが、振込手数料はお客様負担となります。

クレジットカード払いも対応していますが、利用可能なカードの種類は事前に確認することをおすすめします。高額な工事費用を一括で支払うのが難しい場合は、提携金融機関のリフォームローンの紹介や相談も可能です。

リフォームローンを利用すれば、分割払いで無理なく支払いができます。支払いタイミングは、工事完了後の一括払いが基本ですが、契約内容により前金や中間金が発生する場合もあるため、契約時に詳細を確認してください。明朗会計を心がけており、見積もり時に支払い条件も明示してくれるため安心です。

リペイント湘南の施工事例と料金例

茅ヶ崎市Y様邸・外壁塗装・屋根塗装

綾瀬市H様邸・外壁塗装・屋根塗装

茅ヶ崎市F様邸・外壁塗装・屋根塗装

藤沢市N様邸｜外壁塗装・屋根塗装・シーリング打ち替え

藤沢市N様邸は、築15年の戸建て住宅で、外壁の色あせと屋根の劣化が気になるとのことでご相談いただきました。現地調査の結果、外壁のシーリングにひび割れが見られ、屋根の塗膜もかなり劣化していることが判明しました。外壁は高圧洗浄後、シーリングを全面打ち替えし、高耐久シリコン塗料で丁寧に塗装しました。

屋根は汚れやコケを徹底的に除去した後、下塗り・中塗り・上塗りの3工程で仕上げました。付帯部（雨樋、破風板、軒天など）も同時に塗装し、建物全体が新築のように生まれ変わりました。施工期間は約2週間で、工事中はブログで進捗状況を随時公開したため、お客様も安心してお任せいただけました。完成後は「想像以上に綺麗になって満足」とのお声をいただきました。

鎌倉市Rビル｜外壁塗装・シーリング打ち替え

鎌倉市Rビルは、築20年の商業ビルで、外壁の劣化が著しく、早急なメンテナンスが必要な状態でした。テナント営業への影響を最小限に抑えるため、工事スケジュールを細かく調整し、段階的に施工を進めました。外壁は高耐久のフッ素塗料を使用し、次回のメンテナンスまでの期間を最大限延ばせるよう配慮しました。

シーリングは全面打ち替えを行い、防水性能を完全に回復させました。ビル特有の高所作業もあり、足場の設置や安全対策に細心の注意を払いました。工期は約3週間で、テナント様やビルオーナー様から高い評価をいただきました。商業ビルならではの厳しい条件下でも、確実な施工を実現しました。

横浜市Y様邸｜外壁塗装・付帯部塗装

横浜市Y様邸は、築10年の戸建て住宅で、外壁の汚れが目立つようになったため塗装をご検討されていました。現地調査の結果、屋根はまだ塗装の必要がなく、外壁のみの塗装で十分とのことで、無駄な工事を省いた適切なプランをご提案しました。外壁には最新のラジカル制御型塗料を使用し、長期間にわたり美観を保てるようにしました。

付帯部（雨樋、破風板、軒天）も同時に塗装し、建物全体の統一感を出しました。工期は約10日と短期間で完了し、お客様の生活への影響を最小限に抑えることができました。「必要な工事だけを提案してくれて信頼できた」とのお声をいただき、リペイント湘南の顧客本位の姿勢が評価されました。

相模原市N様邸｜外壁塗装・屋根塗装・シーリング打ち替え

相模原市N様邸は、築18年の戸建て住宅で、外壁・屋根ともに劣化が進んでいる状態でした。お客様は長持ちする塗料を希望されており、外壁には超高耐久の無機塗料、屋根には遮熱効果のある塗料をご提案しました。無機塗料は耐久年数が15年以上と長く、次回のメンテナンスまでの期間を大幅に延ばすことができます。

屋根の遮熱塗料は夏場の室温上昇を抑える効果があり、冷房費の節約にもつながります。シーリングは全面打ち替えを行い、雨水の浸入を完全に防ぎました。工期は約2週間で、施工中はブログで進捗を公開したため、お客様も安心してお任せいただけました。完成後は「次回のメンテナンスまで長持ちすると思うと安心」とのお声をいただきました。

大和市O様邸｜外壁塗装・屋根塗装・シーリング打ち替え

大和市O様邸は、築12年の戸建て住宅で、そろそろメンテナンスの時期とのことでご相談いただきました。現地調査の結果、外壁・屋根ともに劣化が進んでおり、早めの塗装が推奨される状態でした。お客様はコストパフォーマンスの良い塗料を希望されており、耐久性と価格のバランスが良いシリコン塗料をご提案しました。外壁は高圧洗浄で汚れを徹底的に除去した後、シーリングを全面打ち替えし、下塗り・中塗り・上塗りの3工程で丁寧に塗装しました。屋根も同様に丁寧な施工を行い、耐久性を向上させました。工期は約2週間で、近隣への配慮も徹底し、トラブルなく完工しました。「丁寧な作業で満足。近隣への配慮もあり安心できた」とのお声をいただきました。

リペイント湘南の依頼の流れ

お問い合わせ・ご相談

まずはフリーダイヤル（0120-44-9639）または公式サイトのお問い合わせフォーム、資料請求フォームからご連絡ください。電話受付時間は8:30～20:00（定休日:年始、夏期、GW休暇）です。外壁や屋根の劣化が気になる、雨漏りがする、塗装の時期がわからないなど、どんなことでもお気軽にご相談ください。専門スタッフが丁寧にお話を伺い、お客様の状況に合わせた最適なご提案をいたします。この段階では費用は一切かかりません。

現地調査・建物診断

お客様のご都合に合わせて、専門スタッフが現地にお伺いし、建物の状態を詳しく調査します。外壁・屋根の劣化状況、シーリングのひび割れ、雨漏りの有無などを目視で確認します。必要に応じて赤外線サーモグラフィーを用いた科学的診断も実施し、目に見えない劣化箇所も正確に把握します。調査結果は写真付きの詳細な報告書にまとめ、お客様にわかりやすく説明します。現地調査・建物診断は無料で実施していますが、詳細な外壁・屋根の調査診断サービス（赤外線サーモグラフィー使用）は80,000円（税込）で提供しています。

お見積もり・ご提案

現地調査の結果をもとに、最適な施工プランと詳細なお見積もりを作成します。使用する塗料のグレード、施工内容、工期、料金など、すべての項目を明確に提示します。複数のプランをご提案することもあり、お客様のご予算やご要望に合わせて最適なプランを選んでいただけます。「無理に売るな。客の好むものも売るな。客のためになるものを売れ。」という企業理念のもと、本当に必要な工事だけをご提案し、押し売りは一切いたしません。見積もり内容について不明な点があれば、納得いくまで丁寧に説明します。

ご契約

お見積もり内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。契約書には施工内容、使用する塗料、工期、料金、支払い条件、保証内容などが明記されています。契約前に必ずすべての項目を確認し、疑問点があれば遠慮なくお尋ねください。契約後、工事開始日を調整し、近隣への挨拶回りの日程なども決定します。リペイント湘南では、契約後も丁寧なサポートを心がけており、工事開始までの準備も万全に整えます。

[5] 近隣挨拶・工事準備

工事開始前に、スタッフがお客様と一緒に近隣のお宅へ挨拶回りを行います。工事期間、作業時間、騒音や臭いへの配慮などを丁寧に説明し、ご理解とご協力をお願いします。近隣への配慮を徹底することで、トラブルを未然に防ぎます。また、工事に必要な足場の設置や養生シートの準備なども行います。工事中の安全対策も万全に整え、お客様や近隣の方々が安心して過ごせるよう配慮します。

[6] 施工開始・工程管理

いよいよ施工開始です。足場設置→高圧洗浄→下地処理→養生→塗装の順に作業を進めます。メインの塗装には下塗り、中塗り、上塗りの3工程があり、それぞれ丁寧に仕上げます。施工中は自社ブログで進捗状況を随時更新・公開しているため、お客様が不在の場合でも作業内容を確認できます。担当スタッフが毎日工程を管理し、計画通りに作業が進むよう調整します。天候により作業ができない日もありますが、その都度お客様に状況を報告し、スケジュールを再調整します。

[7] 工事完了・最終確認

すべての塗装作業が完了したら、足場を解体し、清掃を行います。その後、お客様立ち会いのもと、最終確認を行います。塗装の仕上がり、色ムラの有無、塗り残しがないかなどを細かくチェックします。お客様にご満足いただけるまで、何度でも確認していただけます。もし気になる箇所があれば、すぐに補修対応いたします。最終確認が完了したら、施工写真と保証書をお渡しし、工事完了となります。

[8] お支払い・アフターフォロー

工事完了後、料金のお支払いをお願いします。現金、銀行振込、クレジットカード、リフォームローンなど、お客様の希望に応じた支払い方法に対応しています。お支払い完了後も、リペイント湘南のサポートは続きます。定期点検サービスを実施し、施工後の状態を継続的にチェックします。万が一不具合が発生した場合は、保証期間内であれば無償で補修対応します。また、施工後の不明点や追加工事の相談も無料で受け付けており、長期的なお付き合いを大切にしています。

リペイント湘南のQ&A

Q. 見積もりや現地調査は無料ですか?

はい、基本的な現地調査とお見積もりは無料で行っています。専門スタッフがお客様のご自宅にお伺いし、外壁・屋根の劣化状況を目視で確認し、最適な施工プランと詳細な見積もりを作成します。ただし、赤外線サーモグラフィーを用いた詳細な外壁・屋根の調査診断サービスは80,000円（税込）の有料サービスとなります。このサービスでは、目視では分からない劣化箇所も科学的に診断し、詳細な報告書を作成します。無料の現地調査だけでも十分な情報を得られますので、まずはお気軽にご相談ください。見積もり後に契約を見送っても、費用は一切発生しませんのでご安心ください。

Q. 工事期間はどのくらいかかりますか?

工事期間は建物の大きさや施工内容により異なりますが、一般的な戸建て住宅（30坪程度）の場合、外壁塗装のみで約7～10日、屋根塗装のみで約7～10日、外壁・屋根セットで約2週間が目安となります。工事は足場設置→高圧洗浄→下地処理→養生→塗装（下塗り・中塗り・上塗り）→足場解体の順に進みます。天候により作業ができない日もあるため、余裕を持ったスケジュールを組んでいます。商業ビルやマンションなど大型建築物の場合は、3週間以上かかることもあります。具体的な工期は現地調査後の見積もり時にお伝えしますので、ご予定に合わせて調整させていただきます。

Q. 施工中は在宅している必要がありますか?

いいえ、施工中は必ずしも在宅している必要はありません。作業は主に建物の外側で行われるため、お客様がご不在でも問題なく進められます。リペイント湘南では、施工中の様子を自社ブログで随時更新・公開しているため、お客様が不在の場合でも作業内容を確認できます。「不在でも作業工程をブログで確認できたので安心した」というお客様の声も多数いただいています。ただし、工事開始日と最終確認の日は、できるだけ立ち会いをお願いしています。どうしても立ち会いが難しい場合は、事前にご相談いただければ柔軟に対応いたします。

Q. 近隣への配慮はどのようにしていますか?

リペイント湘南では、近隣への配慮を徹底しています。工事開始前には、スタッフがお客様と一緒に近隣のお宅へ挨拶回りを行い、工事期間や作業時間、騒音や臭いへの配慮などを丁寧に説明します。施工中は養生シートを適切に設置し、塗料の飛散を防ぎます。「隣の家が塗装工事を別業者で行った際、我が家に汚れが飛んできたことがあった」というお客様の相談に対しても、徹底した飛散防止対策を実施し、近隣に迷惑をかけないよう配慮しています。作業時間も一般的に朝8時過ぎ～夕方5時頃までとし、早朝や夜間の騒音を避けています。近隣への配慮も高く評価されており、トラブルなく工事を完了しています。

Q. 雨漏りがしているのですが、すぐに対応してもらえますか?

はい、雨漏りは緊急性の高い案件として優先的に対応しています。リペイント湘南は「雨漏り110番」の加盟店として、雨漏り診断・修理の専門技術を持っています。まずはお電話（0120-44-9639）でご連絡いただければ、できるだけ早く現地調査にお伺いし、雨漏りの原因を特定します。赤外線サーモグラフィーを用いた科学的診断により、目に見えない雨水の浸入経路も正確に把握できます。原因が特定できたら、応急処置を行い、本格的な修理プランをご提案します。「雨漏り調査から工事までご満足していただけました」というお客様の声もいただいており、雨漏り対応には特に自信を持っています。

Q. 塗料の種類や色は自由に選べますか?

はい、塗料の種類や色は自由にお選びいただけます。リペイント湘南では、ウレタン塗料、シリコン塗料、フッ素塗料、無機塗料、ラジカル制御型塗料など、様々なグレードの塗料を取り扱っています。それぞれの塗料の特徴（耐久年数、価格、機能性など）を詳しく説明し、お客様のご予算やご要望に合った塗料をご提案します。色についても、豊富なカラーサンプルの中からお選びいただけます。実際の仕上がりイメージを確認したい場合は、カラーシミュレーションも可能です。ただし、お客様が希望する色や塗料が建物に適さない場合は、専門家の立場から適切なアドバイスをさせていただくこともあります。

Q. 保証はどのようになっていますか?

リペイント湘南では、施工完了後に正式な保証書を発行しています。保証の対象は主に塗膜の著しいはがれや色あせで、使用する塗料のグレードや施工内容により保証期間は異なります。一般的にシリコン塗料で5～7年、フッ素塗料で7～10年、無機塗料で10～15年程度が保証期間の目安です。保証期間内に施工瑕疵による不具合が発生した場合は、無償で補修対応いたします。また、雨漏り保証協会に加盟しているため、第三者機関による保証制度も利用でき、より安心してサービスを受けられます。ただし、自然災害やお客様の故意・過失による損傷は保証対象外となります。保証内容の詳細は契約前に必ず確認し、納得した上で契約してください。

Q. ローンでの支払いは可能ですか?

はい、リフォームローンでの支払いも可能です。リペイント湘南では、提携金融機関のリフォームローンの紹介や相談に対応しています。高額な工事費用を一括で支払うのが難しい場合でも、リフォームローンを利用すれば分割払いで無理なく支払いができます。金利や返済期間、月々の支払額などについても、専門スタッフが丁寧にご説明します。ローンの審査には時間がかかる場合があるため、ローン利用を希望される場合は早めにご相談ください。もちろん、現金払いや銀行振込、クレジットカード払いなど、他の支払い方法も選択できますので、お客様のご都合に合わせた方法をお選びください。

Q. 他社の見積もりと比較してもいいですか?

もちろんです。リペイント湘南では、他社との相見積もりを推奨しています。複数の業者から見積もりを取ることで、適正な価格や施工内容を比較検討できます。「無理に売るな。客の好むものも売るな。客のためになるものを売れ。」という企業理念のもと、押し売りは一切いたしませんので、安心して他社と比較してください。他社の見積もりを見せていただければ、内容を分析し、リペイント湘南の見積もりとの違いを詳しく説明することも可能です。価格だけでなく、使用する塗料のグレード、施工内容の詳細、保証内容なども含めて総合的に比較検討することをおすすめします。最終的にリペイント湘南を選んでいただけなくても、見積もりや相談の費用は一切発生しませんのでご安心ください。

Q. 施工後のメンテナンスはどうすればいいですか?

リペイント湘南では、施工後の定期点検サービスを実施しており、専門スタッフが定期的に建物の状態をチェックします。お客様ご自身でできるメンテナンスとしては、年に1～2回程度、外壁や屋根を目視で確認し、ひび割れや汚れがないかチェックすることをおすすめします。また、雨樋に落ち葉やゴミが詰まっていないか確認し、定期的に清掃することも重要です。もし気になる箇所を発見した場合は、すぐにリペイント湘南にご連絡ください。早期発見・早期対応が建物を長持ちさせる秘訣です。施工後の不明点や追加工事の相談も無料で受け付けていますので、お気軽にご相談ください。長期的なお付き合いを大切にし、お客様の大切な住まいを守り続けます。