ヤネカベ港北店（プロタイムズ総合研究所）の口コミ・評判は？外壁塗装や助成金のフォローは？

ヤネカベ（港北店）の口コミ評判
総合評価：★★★★☆（4.8点）
塗装や施工の満足度	★★★★☆（4/5）
見積もり内容・料金帯	★★★☆☆（3/5）
職人さんやスタッフ対応	★★☆☆☆（2/5）
保証・フォロー	★★★★☆（4/5）

ヤネカベ（港北店）の店舗情報

会社名	株式会社プロタイムズ総合研究所
営業時間	9:00～21:00（水曜定休）
住所	〒224-0032 神奈川県横浜市都筑区茅ケ崎中央17-26 ビクトリアセンター南303

ヤネカベ（港北店）は神奈川県横浜市にある外壁塗装専門店です。

口コミでは「費用は安くないが仕事の品質が高い」という形でおおむね高評価でした。

職人さんの丁寧さや、分かりやすい説明も好評です。

一部の悪い口コミで、「見積もりは現地でしか出さない」「レベルの低い職人が来た」などの低評価もついています。

現地の見積もりではビデオ撮影をして、実際に修繕個所がどうなっているのか見ながら説明を受けられます。

疑問点があれば確認しておき、納得してから契約するようにしましょう。

ヤネカベ（港北店）の外壁塗装・屋根塗装の口コミ

★★★★★
屋根の重ね葺きと壁の目地の補修をお願いしました。
価格はリーズナブルではないと思いますが対応は丁寧です。
作業の完了確認後に小さな施工漏れが見つかりましたが、対応してもらえました。

★★★★☆
築30年以上の家でどのくらい屋根の状態が劣化しているのかわからなかったのですが、事前に現場を見てもらいまして、具体的に動画や写真等で資料を用意いただいて屋根及び屋根横が非常に劣化している状況だといった報告と、屋根と板金補修について提案をいただき、よく状況がわかりましたので初めての工事をお願いしました。
工事開始前に担当の方が近所さんへの説明に回っていただいたり作業開始後もテキパキと進めていただき、毎日の進捗は日記帳を使って職人さんとやりとりできましたので、日々の進捗がわかり安心してお任せできました。

★★★★☆
屋根と外壁の講習会でヤネカベさんを知りました。
打ち合わせの際は素人でも分かるよう丁寧に教えて頂き、色々勉強になりました。
施工の際も職人さんとの交換日記があり、進み具合が分かって安心でした。
最終チェックもしっかりして頂き、満足な仕上がりでした。

★★★★★
築12年で外壁塗装をしてもらいました。無料診断も営業の顧客獲得かと思ってましたが、正真正銘の正直屋です。一級塗装技能士の職人さんも人当たりが良く、10年後、15年後かに再メンテナンス時にも、職人さん指名したいくらいです。外壁はサイディングで再コーキングも必要な状況でしたが、コーキング剥がしからコーキング打ち、壁に固定してるエアコン配管も一時的に外しその裏まで塗装すると言う細かさは、気になる方は1番安心してお任せできると思います。状態によってはそれなりに費用が掛かる外壁リフォームですが、全てをお任せしても安心してお任せできる業者さんでした。

★★★★★
屋根と壁を一緒にやりましたが、出来映えは思った以上で、両方施工して非常に良かったです。それぞれの職人さんも気さくな方々で好感が持てましたし、何より仕事の丁寧さ、上手さに非常に満足しています。

ヤネカベ（港北店）の見積りや劣化診断に関する口コミ

★☆☆☆☆
個人情報をWEB上でかなり細かく書き込んだ上での見積もり依頼。電話でスタッフに見積もりに必要な情報を伝えるも、『現地に行く見積もりはそこで』の一点張り。個人情報を詳細まで聞いての押し売り手法。『作業日はいつか？』と聞き、1ヶ月以内に予定していないと分かると『見積もりは出さない』という解答。【即座に売上にならない人間は対応しない】と解釈のできるニュアンスでした。

★★★☆☆
職人の方のコミュニケーションがとても丁寧で作業を安心してお任せ出来ました。気になった部分もきちんと説明、施工いただきました。一方、物品調達の関係で作業が別日になるなど、前もってご説明いただくなど、段取りがより良ければなお良かったです。

★★★★★
家のメンテナンスを検討している過程で、相談会をきっかけにヤネカベさんを知り、外壁・屋根の無料診断を経て、壁・屋根・バルコニーのメンテナンスをお願いすることにしました。診断結果も、その後依頼した見積もりの内容説明もとても丁寧で納得できるものでした。施工中は毎日状況を日誌で報告くださり、また、作業も丁寧で、安心しながら施工の終了を待つことができました。仕上がりはとても綺麗で満足しています。

ヤネカベ（港北店）の職人さんやスタッフの口コミ

★☆☆☆☆
屋根と外壁夏のメンテナンス講座に参加プロタイムズに
診断　工事を依頼したそれが大失敗
職人のレベルが酷い　コーキングの手抜き工事剥がさないで塗剥がして剥がしてまたやり直し
屋根の張り替え傷だらけにされやり直し
塗装は2年ヶ10月で剥がれた自分で補修
足場撤去時ぶつけてとぼけて黙って帰っていった
寄せ集めの下請け
1ヶ月以上立っても保障書を送って来ない失念していた

★☆☆☆☆
現場監督がいない何処かのペンキ屋が一人で塗っている屋根ガワラを割っても隠していた店に電話するも対応なし

★★★★☆
家の屋根（25年）と壁（10年位）の工事をお願いしました。真夏の猛暑の中にもかかわらず、テキパキと作業をしてくださいました。
職人さんたちも礼儀ただしくて、丁寧に説明してもらえてよかったです。その日と翌日の内容を連絡帳でやりとりできたのも便利でした。仕上がりにも満足しています。

★★★★☆
営業担当や工程毎の職人など、作業に関わる方々の気持ちいいやり取り、屋根上など危険で見られない所を動画で見せてもらえるきめ細やかさ、塗装以外の相談にも応じてもらえた誠意さ、ご近所への配慮など、こちらの期待を上回る対応に満足しました。
正直、他社との相見積は最安値ではありませんでしたが、大事な我家のメンテナンスを“ヤネカベさん”に任せて良かったです。お薦めできます。ありがとうございました。

★★★★☆
工事の方はとても丁寧で良かったです。
工事が早く終ったので足場の解体も早くしていただけるとありがたかったです。
それと塗装の方も良かったのですが、朝早く突然来られてびっくりしました。前日に担当か業者さんから連絡がほしかったです。

ヤネカベ（港北店）の保証やアフターフォローの口コミ

★★★★☆
エアコンダクトでの施工できない箇所に関して、次のエアコン交換時には処理をしていただけるということで、数年後のメンテナンスも快く約束して頂き、より安心感を得ることが出来ました。ありがとうございました。

★★★★★
10年前に外壁、屋根の塗装をお願いし、今回10年点検を無償でして頂きました。作業内容、費用など事前に電話で確認した際、丁寧に説明頂き、10年点検を依頼しました。当日は、現状確認で屋根の写真を見せて頂き屋根は天候による経年劣化の部分も多少あるが、様子見で問題ない。と1枚1枚写真から丁寧に説明して頂きました。

★★★★★
屋根と外壁の診断は動画で撮って一番丁寧に説明くださったので、施行価格は多少他より高くてもお願いした決め手になりました。屋根の補修はCガードを候補の一つとして15年以上先を見据えた提案力も良かったです。施行は大変素晴らしく仕上げていただき有難うございました。塗料の跳ね飛びも丁寧に落としていただき、アフターケアもしっかりしていました。15年後の屋根と塗装状態を期待したいと思います。

ヤネカベ（港北店）の施工事例

横浜市港北区の屋根と外壁塗装の施工事例

工事内容	外壁塗装・屋根塗装
築年数・階数	2階建
使用した素材・材料	屋根塗装 アステックペイント スーパーシャネツサーモF エバーグリーン　9112 外壁塗装 アステックペイント シリコンREVO ラベンダーホワイト　9000

川崎市の外壁塗装と屋根カバー工法の施工事例

工事内容	外壁塗装・屋根塗装
築年数・階数	30年・2階建
使用した素材・材料	屋根重ね葺き ディートレーディング エコグラーニ オニキス 外壁塗装 アステックペイント シリコンREVO1000 ストーン　8089

神奈川県横浜市の屋根外壁塗装工事

工事内容	外壁塗装・屋根塗装
築年数・階数	2階建
使用した素材・材料	屋根塗装 アステックペイント スーパーシャネツサーモSi キャビアブラウン　9114 外壁塗装 アステックペイント シリコンREVO1000 ウェザードコッパー　8078

ヤネカベ（港北店）の料金プラン

屋根屋上

作業内容	料金
棟クギ抜け補修	330円/1本
スレート瓦ひび割れ補修	880円/ヶ所
瓦漆喰補修	1,650円/ヶ所～
アンテナ撤去処分	5,720円～
屋根塗装工事	2,200円～/㎡
屋根カバー工法	8,800円～/㎡
屋上防水工事	8,250円～/㎡

雨樋

作業内容	料金
竪樋金具交換	1,870円～/ヶ所
雨樋部分補修	2,750円～/ヶ所

外壁

作業内容	料金
モルタル外壁ひび割れ補修	660円/ヶ所
サイデイングひび割れ補修	660円/ヶ所
サイデイング目地補修	660円/ヶ所
タイル張り直し	1,650円～/枚
外壁塗装工事	2,200円～/㎡

窓・玄関　シーリング補修

作業内容	料金
窓まわりシール補修	660円～/m
玄関まわりシール補修	660円～/m
サイデイング目地補修	660円/ヶ所
タイル張り直し	1,650円～/枚
外壁塗装工事	2,200円～/㎡

その他補修

作業内容	料金
木部補修	1,320円～
バルコニー防水補修	770円～/ヶ所
エアコン配管パテ補修	2,860円～/ヶ所

ヤネカベ（港北店）の支払い方法について

銀行振込	可能（お支払いはご一括のご入金または分割でのご入金になります。）
クレジットカード	ー
リフォームローン	可能（ローン会社の審査がございます。）

ヤネカベ（港北店）の対応サービスと保証

外壁塗装	対応可能
屋根塗装	対応可能
雨漏り	対応可能
防水工事	対応可能

保証・アフターサービスの内容

保証の有無に関わらず点検をいつでも無料でお受けしております。

保証に関してもメーカーの製品保証に加えて、弊社独自の工事保証もお出ししております

施工後も長く安心していただけるように対応させていただいております。

ヤネカベ（港北店）の対応可能地域

[ac-box01 title=”神奈川県”]横浜市都筑区／横浜市港北区／横浜市緑区／横浜市中区／横浜市西区／横浜市青葉区／横浜市鶴見区／横浜市神奈川区／川崎市宮前区／川崎市高津区／川崎市中原区／川崎市幸区／川崎市川崎区／川崎市麻生区[/ac-box01]

[ac-box01 title=”東京都”]町田市成瀬／町田市成瀬台／町田市成瀬ヶ丘／町田市南成瀬／町田市つくし野／町田市南つくし野／町田市南町田／町田市金森／町田市金森東／町田市小川／町田市鶴間／町田市金井ヶ丘／町田市原町田／町田市高ヶ坂[/ac-box01]